리더-부하 교환관계와 창의적 자기효능감이 조직유효성에 미치는 영향 : 업무 성장활력의 매개효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

리더십과 인간에 대한 관심은 수십 년 동안 지속적으로 증가해 왔다. 많은 연구자들은 리더십과 인간에 대한 이해는 조직 유효성에 필수적이라고 주장하였다.

본 연구는 직원의 업무 성장활력(thriving at work)에 초점을 두었다. 업무 성장활력(thriving at work)의 정의는 활력과 학습의 경험으로 구성된 심리적 상태이다(Spreitzer et al., 2005). 그러나 업무 성장활력에 대한 연구는 거의 없는 실정이다.

본 연구의 목적은 리더-부하 교환관계와 창의적 자기효능감이 직원의 창의적 업무몰입, 변화주도행위, 직무성과, 생활만족에 미치는 영향을 부하의 업무 성장활력의 매개역할을 중심으로 실증 분석하는 것이다.

연구방법과 가설들이 이론적 배경과 관련 연구에 의해 설정되었다. 본 연구에는 14개의 가설들이 있으며, 각 변수의 조작적 정의에 따라 설문지를 개발하였다.

다양한 조직에 근무하는 433명으로부터 응답을 받았으며, 본 연구의 가설을 실증분석하기 위해 구조방정식 모델이 사용되었다. 분석결과, 모든 14개의 가설들이 채택되었으며, 특히 국내에 처음으로 소개되는 업무 성장활력은 조직유효성에 직접효과는 물론 간접효과도 있는 것으로 나타났다.

요약하면, 리더-부하 교환관계와 창의적 자기효능감은 부하의 업무 성장활력의 매개역할을 통해서 직원의 창의적 업무몰입, 변화주도행위, 직무성과, 생활만족에 정(+)적으로 영향을 미쳤다.

마지막으로 연구의 이론적, 실무적 시사점과 연구의 장점과 한계점, 향후 연구방향을 기술하였다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제의 제기와 연구 목적 1
• 제 2 절 연구의 범위와 방법 4
• 제 3 절 논문의 구성 5
• 제 2 장 이론적 배경 6
• 제 1 절 리더-부하 교환관계(LMX) 6
• 제 2 절 창의적 자기효능감(Creative Self-Efficacy) 10
• 제 3 절 업무 성장활력(Thriving at work) 14
• 제 4 절 창의적 업무몰입(Creative work involvement) 20
• 제 5 절 변화주도행위(Take Charge Behavior) 22
• 제 6 절 직무성과(Job performance) 25
• 제 7 절 생활만족(Life Satisfaction) 27
• 제 3 장 연구의 설계 30
• 제 1 절 연구의 모형 30
• 제 2 절 연구 가설의 설정 31
• 1. 리더-부하 교환관계와 업무 성장활력 31
• 2. 창의적 자기효능감과 업무 성장활력 32
• 3. 업무 성장활력과 조직유효성 33
• 4. 리더-부하 교환관계와 조직유효성 간의
• 업무 성장활력의 매개역할 37
• 5. 창의적 자기효능감과 조직유효성 간의
• 업무 성장활력의 매개역할 39
• 제 3 절 변수의 조작적 정의와 측정 42
• 1. 리더-부하 교환관계 42
• 2. 창의적 자기효능감 42
• 3. 업무 성장활력 43
• 4. 창의적 업무몰입 44
• 5. 변화주도행위 44
• 6. 직무성과 45
• 7. 생활만족 46
• 제 4 절 연구방법 47
• 1. 설문지의 구성 47
• 2. 자료의 수집과 분석 방법 48
• 제 4 장 실증분석 결과 50
• 제 1 절 기초통계 분석 50
• 제 2 절 탐색적 요인분석 53
• 1. 단일차원성 검증 54
• 2. 탐색적 요인분석 결과 57
• 제 3 절 확인적 요인분석 60
• 제 4 절 측정모델 분석 65
• 1. 측정모델 분석 65
• 2. 타당성 검증 69
• 3. 상관관계 분석 71
• 제 5 절 구조모델 분석 73
• 1. 제안모델 분석 73
• 2. 모델링 전략 74
• 제 6 절 가설 검증 78
• 1. 리더-부하 교환관계와 업무 성장활력에 대한
• 가설 검증 79
• 2. 창의적 자기효능감과 업무 성장활력에 대한
• 가설 검증 79
• 3. 업무 성장활력과 조직유효성에 대한 가설 검증 80
• 4. 리더-부하 교환관계, 창의적 자기효능감과
• 조직유효성 간의 업무 성장활력의 매개역할에
• 대한 가설 검증 80
• 제 5 장 결 론 83
• 제 1 절 연구결과의 요약 83
• 제 2 절 시사점 87
• 제 3 절 연구의 장점과 한계점 89
• 제 4 절 향후 연구의 방향 91
• 참고문헌 93
• [부록] 설문지 112
• ABSTRACT 118