어린이집 기혼여교사의 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등에 대한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the social support and work-family conflict of married female teachers at child care centers, together with the relationship between married female teachers' social support and work-family conflict. Married female teachers' social support was classified into on-the-job social support and off-the-job social support in general. As the sub-area of married female teachers' social support, their perception of physical support, informational support, emotional support and appraisal support was examined. The work-family conflict of married female teachers at child care centers was divided into such two directions as work→family and family→work. As the sub-area of married female teachers' work-family conflict, their perception of tension conflict, time conflict and behavior conflict was examined. In addition, the relationship between the social support and work-family conflict of married female teachers who were working at child care centers was looked into.
In order to examine married female teachers' social support and work-family conflict, a questionnaire survey of 200 married female teachers who were working at national/public, workplace and private child care centers in Seoul, Gyeonggi and Incheon was carried out. 174 responses were collected and the data of 169 respondents were used in study analysis, except insincere responses.
According to study questions, study findings are as follows:
1. The perception of social support of married female teachers who were working at child care centers.
The perception of social support of married female teachers who were working at child care centers was examined by dividing it into on-the-job social support and off-the-job social support. The perception of on-the-job social support was 3.77 (SD=.532) on average, whereas the perception of off-the-job social support was 4.23 (SD=.530) on average. Thus, the perception of off-the-job social support was higher than that of on-the-job social support. As for the scores of perception of on-the-job social support, the highest was appraisal support and it was followed by emotional support, informational support and physical support in order. As for the scores of perception of off-the-job social support, the highest was physical support, and it was followed by emotional support, appraisal support and informational support in order. As for the demographic feature-oriented difference of married female teachers' perception of social support, on-the-job social support was presented significant difference in husband's age and level of education, whereas off-the-job social support was presented significant difference in total number of classes, number of children and age. However, other demographic features presented no difference, regardless of on-the-job or off-the-job social support.
2. The perception of work-family conflict of married female teachers who were working at child care centers.
The perception of work-family conflict of married female teachers who were working at child care centers was 2.79 (SD=.639) on average. As for the scores of perception of work-family conflict by categories, the highest was time conflict, and it was followed by tension conflict and behavior conflict in order. As for the scores of perception of work-family conflict by directions, the work→family conflict was higher than the family→work conflict. As for the demographic feature-oriented difference of married female teachers' perception of work-family conflict, significant difference was presented in their age, husband's age, period of marriage, number of children, work experience and level of education. However, other demographic features presented no difference.
3. The relationship between the social support and work-family conflict of married female teachers who were working at child care centers.
All the on-the-job social support and off-the-job social support were negatively correlated with the categories and directions of work-family conflict. In other words, on-the-job social support and off-the-job social support were higher, time conflict, tension conflict and role conflict were lower. In addition, on-the-job social support and off-the-job social support were higher, work→family conflict and family→work conflict were lower.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 어린이집에 근무하는 기혼여교사를 대상으로 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등에 대해 살펴보고, 어린이집에 근무하는 기혼여교사의 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등의 관계를 알아보고자 수행되었다. 어린이집에 근무하는 기혼여교사의 사회적 지지는 크게 직장 내와 직장 외로 구분하였고, 그 하위영역으로 물질적지지, 정보적지지, 정서적지지, 평가적지지에 대한 인식을 살펴보았으며, 어린이집에 근무하는 기혼여교사의 직장-가정 역할갈등은 직장→가정, 가정→직장 양방향으로 구분하였고, 그 하위영역으로 긴장갈등, 시간갈등, 행동갈등에 대한 인식을 살펴보았다. 다음으로 어린이집에 근무하는 기혼여교사의 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등의 관계에 대해 살펴보았다.
연구의 수행을 위하여 서울, 경기, 인천 지역에 위치한 국공립, 직장, 민간어린이집에 근무하는 기혼여교사 200명에게 그들의 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등을 측정하기 위한 설문지를 배부하였고, 이 중 174부를 회수하였으며, 불성실한 응답을 제외한 169부가 최종 분석 자료로 선정되었다.
연구문제에 따른 연구결과는 다음과 같다.
1. 어린이집 기혼여교사의 사회적 지지에 대한 인식
어린이집에 근무하는 기혼여교사의 사회적 지지에 대한 인식은 크게 직장 내와 직장 외로 구분하여 알아보았는데, 직장 내 인식은 평균 3.77(SD=.532)
로 나왔고, 직장 외 인식은 평균 4.23(SD=.530)으로 직장 내 보다는 높은 편이었다. 사회적 지지에 대한 인식이 높게 나타난 순위를 살펴보면 직장 내에서는 평가적지지, 정서적지지, 정보적지지, 물질적지지 순이고, 직장 외 지지에 대한 인식은 물질적지지, 정서적지지, 평가적지지, 정보적지지 순으로 나타났다. 그리고 사회적 지지에 대한 기혼여교사들의 배경변인별 차이를 살펴보면 직장 내 지지에서는 배우자 연령과 학력에서, 직장 외 지지에서는 총학급수, 자녀수, 연령이 유의미한 차이를 보였으며 나머지 배경변인에서는 직장 내 및 직장 외 지지 모두 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다.
2. 어린이집 기혼여교사의 직장-가정 역할갈등에 대한 인식
어린이집에 근무하는 기혼여교사의 직장-가정 역할갈등에 대한 인식은 평균 2.79(SD=.639)로 나타났다. 직장-가정 역할갈등에 대한 인식 중 유형별 높은 순으로 살펴보면 시간갈등, 긴장갈등, 행동갈등 순이고, 방향별 높은 순서는 직장→가정, 가정→직장 순으로 나타났다. 그리고 직장-가정 역할갈등에 대한 기혼여교사들의 배경변인별 차이를 살펴보면, 응답자의 연령, 배우자의 연령, 결혼기간, 자녀수, 경력, 학력에서 유의미한 차이를 보였고, 나머지 배경변인들은 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다.
3. 어린이집 기혼여교사의 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등과의 관계
어린이집에 근무하는 기혼여교사의 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등과의 관계를 살펴보면, 사회적 지지 중 직장 내 및 직장 외 지지 모두가 직장-가정 역할갈등의 유형 및 방향별에 부적인 상관관계를 보였다. 즉 직장 내 및 직장 외 사회적 지지가 높을수록 시간갈등, 긴장갈등, 역할갈등이 낮아졌고, 더불어 직장 내 및 직장 외 사회적 지지가 높을수록 직장→가정, 가정→직장 별 갈등도 낮아지는 것으로 나타났다

목차 (Table of Contents)

• I. 서 론 1
• 가. 연구의 필요성 및 목적 1
• 나. 연구문제 7
• 다. 용어의 정의 8
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 가. 어린이집의 조직문화 9
• 나. 사회적 지지 12
• 다. 직장-가정 역할갈등 17
• 라. 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등의 관계 21
• 마. 선행연구 고찰 23
• Ⅲ. 연구방법 29
• 가. 연구대상 29
• 나. 연구도구 31
• 다. 자료수집 33
• 라. 자료 분석 34
• Ⅳ. 연구결과 35
• 가. 기혼여교사의 직장 내 ․ 외 사회적 지지에 대한 인식과 차이 35
• 나. 기혼여교사의 직장-가정 역할갈등에 대한 인식과 차이 50
• 다. 직장 내 ․ 외 사회적 지지와 직장-가정 역할갈등과의 관계 66
• Ⅴ. 논의 및 결론 68
• 가. 요약 68
• 나. 논의 70
• 다. 결론 및 제언 75
• 참고문헌 77
• 부 록 87
• 국문초록 92
• ABSTRACT 94