친환경 인증 계획요소가 공동주택 거주 만족도에 미치는 영향 분석 = An Analysis on the Effect of Design Elements for Green Building Rating System on Residential satisfaction Level of Apartment Housing

국문 초록 (Abstract)

최근 친환경의 중요성이 주거영역으로 확대되면서 친환경 건축물 관련 인증제도가 마련·운영되고 친환경 공동주택의 공급이 활발히 이루어지고 있다. 이에 본 연구는 친환경 인증을 받은 단지에 거주하는 사람들이 친환경적인 특성을 이해하고 있는 지, 어떤 계획요소들을 중요하게 생각하고 있으며 전문가들과는 어떠한 의식 차이를 보이고 있는지, 그리고 거주 만족도라는 관점에서 친환경 인증 계획요소가 상호 어떠한 영향관계를 맺고 있는 지를 구조방정식을 활용해 정량적인 분석을 실시하였다.
연구는 친환경 건축물 인증제도가 도입된 2002년 이후 수도권 내에서 친환경 건축물 본인증 최우수등급을 받은 공동주택단지를 대상으로 진행하였다. 우선 1차 전문가 설문 및 빈도분석을 통해 친환경 인증 주요 계획요소를 도출하였고 이를 바탕으로 거주자 설문 및 2차 전문가 설문을 진행하였다. 설문결과를 바탕으로 전문가와 거주자, 인증단지 거주자와 비인증단지 거주자간의 친환경 인증 계획요소 중요도 인식 비교분석을 진행하고, 친환경 건축물 인증단지의 거주자를 대상으로 친환경 건축물 인증 계획요소와 거주 만족도간의 영향관계를 구조방정식 모형을 활용해 분석하였다. 친환경 인증 계획요소는 거주 만족도 (만족도, 선호도, 충성도)에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정한 후 탐색적 요인분석 및 확인적 요인분석을 통해 요인구조모형을 설정하였으며, 이를 기초로 경로모형 구축 및 경로분석을 실시하였다.
본 연구의 분석결과를 통한 시사점은 아래와 같다.
첫째, 친환경 건축물 인증제도의 주요 계획요소에 대한 전문가 집단과 거주자 집단의 중요도 인식의 특징을 알 수 있었다. 이를 통해 거주자들의 만족도를 높이기 위해서는 거주자 집단이 중요하게 인식하는 계획요소를 적극 반영·홍보하는 것이 필요하며, 더불어 전문가 집단이 중요하게 인식하는 항목들에 대한 주민 인식이 확대될 수 있도록 친환경 건축물 인증제도를 홍보·교육하는 것이 필요하다.
둘째, 친환경 건축물 인증제도의 주요 계획요소에 대한 인증단지와 비인증단지 거주자의 중요도 인식의 특징을 알 수 있었다. 두 집단 간에 중요도의 차이가 발생하는 것은 친환경 인증 여부에 따라 단지계획에 차이가 발생하고, 그로 인해 각 단지의 거주자들이 필요로 하는 요소가 상이하기 때문으로 보인다. 이를 통해, 공동주택 단지의 거주 만족도를 높이기 위해서는 친환경 인증단지와 비인증단지에서 공통적으로 중요하게 인식한 계획요소 뿐만 아니라 비인증단지에서 중요하게 보았던 계획요소를 최우선적으로 도입하여야 하며, 거주 만족도를 극대화하기 위해서는 친환경 인증단지에서 중요하게 보았던 계획요소를 구현해야 한다는 것을 알 수 있었다.
셋째, 친환경 건축물 인증제도의 계획요소가 실제 거주자들의 거주 만족도에 미치는 영향관계를 분석하기 위해 친환경 인증 계획요소와 만족도, 선호도, 충성도의 영향 관계 및 가설을 설정하고 이를 증명하였다. 그 결과 친환경 인증 계획요소는 1차적으로 거주자들의 만족도와 선호도에 긍정적인 영향을 미치며 궁극적으로 거주자들의 충성도로 발전하는 의식형성 과정을 발견하였다. 이를 통해, 친환경 인증 계획요소가 거주 만족도에 실질적으로 영향을 주기 위해서는 먼저 거주자들의 인식형성에 계속하여 영향을 주는 과정에 대한 다각적이고 심도 있는 고려가 필요하며, 거주자들이 쉽게 접하고 인식할 수 있는 계획요소를 단지에 구현하는 것이 필요하다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 1
• 제2절 연구의 범위 및 방법 3
• 제3절 연구의 흐름 5
• 제2장 이론적 고찰 7
• 제1절 친환경 건축물 및 인증제도 고찰 7
• 1. 친환경 개발의 개념 7
• 2. 친환경 건축 및 주거단지의 개념 8
• 3. 친환경 관련 인증제도의 종류 및 특징 13
• 4. 친환경 건축물 인증제도 19
• 제2절 거주만족도 고찰 26
• 1. 거주 만족도 26
• 2. 만족도, 선호도, 충성도의 개념 27
• 3. 거주 만족도와 친환경 인증 계획요소간의 관계 29
• 제3절 선행연구 검토 31
• 1. 친환경 건축물 인증제도의 평가지표 관련 연구 31
• 2. 친환경 공동주택 만족도에 관한 연구 35
• 3. 구조방정식 모형에 관한 연구 39
• 4. 선행연구의 한계점과 본 연구의 차별성 41
• 제3장 분석모형의 설정 및 설문 설계 42
• 제1절 이론모형의 개발 42
• 1. 구조방정식모형의 이해 42
• 2. 친환경 인증 계획요소와 거주 만족도간 관계구조 45
• 제2절 측정변수 도출 및 연구 가설 설정 46
• 1. 친환경 인증 계획요소의 측정 46
• 2. 거주 만족도의 측정 47
• 3. 연구 가설의 설정 47
• 제3절 거주 만족도 설문 설계 49
• 1. 설문조사의 개요 및 분석체계 49
• 2. 거주자 설문 대상지 선정 53
• 제4장 친환경 인증 계획요소 도출 및 중요도 분석 61
• 제1절 친환경 인증제도 주요 계획요소 도출 61
• 1. 토지이용 부문 62
• 2. 교통부하 저감 부문 63
• 3. 에너지 부문 63
• 4. 수자원 부문 64
• 5. 재료 및 자원 부문 65
• 6. 유지관리 부문 66
• 7. 생태환경 부문 67
• 8. 실내환경 부문 68
• 9. 친환경 인증 주요 계획요소 도출 (종합) 69
• 제2절 친환경 인증 계획요소 중요도 인식 비교분석 73
• 1. 신뢰성 분석을 통한 자료 점검 73
• 2. 전문가 vs 거주자 집단 중요도 비교분석 74
• 3. 친환경 인증 vs 비인증단지 거주자 중요도 비교분석 82
• 제5장 친환경 인증 계획요소와 거주만족도 영향분석 90
• 제1절 친환경 인증 계획요소 측정 문항의 축약 90
• 1. 분석의 개요 90
• 2. 친환경 인증 계획요소의 탐색적 요인분석 93
• 제2절 요인구조모형의 파악과 경로모형 구축 95
• 1. 요인구조모형의 수정 및 적합도 검증 95
• 2. 경로모형의 작성 98
• 제3절 경로모형의 분석 결과 101
• 1. 연구가설의 판정 101
• 2. 분석결과의 해석 102
• 제6장 결론 106
• 참고문헌 110
• 부 록 120
• ABSTRACT 135