병원조직 구성원간의 침묵 현상이 이직의도에 미치는 영향 : 자기효능감의 조절 효과를 중심으로 = The Effects of Organizational Silence on Turnover Intention of Hospital Employees|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 조직침묵(organizational silence)현상이 병원조직구성원의 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하는 것이다. 조직 내 침묵현상은 리더 혼자 이야기 하고 구성원들은 조용히 듣고만 있는 현상을 말한다. 직장에서 우리는 구성원들의 침묵현상을 어렵지 않게 찾아볼 수 있는데 이를 ‘으레 그런 것’이라고 대수롭지 않게 여겨서는 곤란하다. 침묵은 구성원간의 아이디어 교류를 차단시킴으로써 협력을 통한 창조적 결과 창출을 어렵게 만든다.
조직구성원간의 침묵현상이 심해지므로 인해 조직에 대한 불신이 생기고, 조직냉소주의로 이어져 이직을 선택하게 되는 이유를 알아보고, 조직침묵과 조직냉소주의가 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하며, 조직침묵이 이직의도에 미치는 영향에서 자기효능감이 어떠한 조절 효과를 나타내는지를 밝혀 효율적인 인사관리 방안을 모색하고자 한다.

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본 연구의 목적은 조직침묵(organizational silence)현상이 병원조직구성원의 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하는 것이다. 조직 내 침묵현상은 리더 혼자 이야기 하고 구성원들은 조용...

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