사회복지전공 학생의 현장실습만족도 결정요인에 관한 연구 : 사이버대학교 사회복지전공학생을 대상으로

국문 초록 (Abstract)

사회복지를 전공하는 학생들은 학교에서 사회복지의 가치와 윤리를 비롯한 이론적인 영역을 학습하고, 사회복지 실천현장에서 이루어지는 실습을 통하여 사회복지사의 정체성을 발견하고 확립해 가는 과정이기에 규모 있고 체계적인 실습경험을 통해서 전문성을 갖추는 것이 매우 중요하다. 이에 본 연구에서는 사이버대학 사회복지전공 학생들의 실습만족도 수준을 파악하기 위해 사회복지현장실습의 특징과 현황, 과제를 알아보고 실습만족도와 관련한 시사점들을 도출하고자 하였다. 이를 통해 학교와 실습기관 그리고 학생 상호간에 효과적이고 만족스러운 실습을 위한 토대를 마련하고자 하였으며 구체적인 연구 과제를 다음과 같이 설정하였다.
첫째, 사이버 대학에서 사회복지를 전공하는 학생들이 경험하는 사회복지현장실습의 전반적인 현황을 살펴보았다. 둘째, 사회복지를 전공하는 학생들이 사회복지 실습현장에서 경험한 실습만족도는 어느 정도인지 알아보았다. 셋째, 실습관련 요소들과 실습만족도 간의 상관관계는 어떠한지 살펴보았다. 넷째, 실습관련 요소가 실습만족도에 어떤 영향을 미치는지 알아보았다. 다섯째, 사이버대학 학생들에게 필요한 사회복지현장실습의 올바른 방향을 제시하고자 하였다.
위에서 제시한 연구 목적을 달성하기 위하여 첫째, 사회복지현장실습 및 수퍼바이저와 관련된 국내․외 문헌연구 및 자료를 수집하였고 둘째, 사회복지현장실습의 개선방안을 도출하기 위한 설문조사를 실시하여 사회복지현장실습의 당위성과 중요성, 만족도 등 전반적인 인식 등을 조사하여 이를 분석하고 분석결과를 통해 함의를 제공하고자 하였다. 본 연구를 진행하기 위해 전체 300부의 설문지를 배포하였으며, 이 중 181부를 회수하여 60.3%의 회수율을 나타냈다. 회수된 181부의 설문지는 제거된 케이스 없이 모두 분석에 사용되었다. 이에 따른 분석결과는 다음과 같다.
먼저, 인구학적 특성을 살펴보면, 성별 특성은 남자가 60명(33.1%), 여자가 121명(66.9%)으로 남자에 비해 여자가 두배 정도 많은 것으로 나타났다. 연령별 특성은 30세 이하가 26명(14.4%), 31~35세가 23명(12.7%), 36~40세가 40명(22.1%), 41~45세가 68명(37.6%%), 46세 이상이 24명(13.3%)으로 나타나 41~45세가 가장 많은 비중을 차지하고 있으며, 46세 이상이 가장 적은 것으로 나타났다. 사회복지 현장실무 경험여부별 특성은 없다는 응답자가 73명으로 전체 응답자 중 40.3%를 차지하여 가장 많은 것으로 나타났으며, 다음으로 1년 미만, 2년 미만의 순으로 나타났다. 반면에 10년 미만은 한 명도 없는 것으로 나타났다. 사회복지 현장실습 이전 관련분야 자원봉사 경험여부별 특성은 없다는 응답이 41명으로 22.7%를 차지해 가장 많은 것으로 나타났으며, 다음으로 6개월 미만이 22.1%를 차지했다. 3개월 미만과 6개월 이상 12개월 미만은 19.9%로 동일하게 나타났으며, 1년 이상도 14.9%로 나타났다.
사회복지현장실습생들이 인식하고 있는 현장실습 만족도에 대한 인식은 상당히 높은 것으로 나타났으며, 현장실습 만족도에 미치는 영향력에 대해 살펴본 결과, 현장실습 만족도에 대한 회귀분석에서는 학교(실습교수, 실습수업) 및 실습기관의 환경(0.476), 행정적 영역의 수퍼비전(0.246), 수퍼바이저 및 수퍼비전(0.153)의 순으로 나타났다. 이러한 결과를 통해서 볼 때, 사이버대학의 사회복지전공학생들의 현장실습 만족도에 학교 및 실습기관의 환경이 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 현장실습 만족도에 행정적 영역의 수퍼비전, 슈퍼바이저 및 수퍼비전이 영향을 미치는 요인으로 나타났다.
그러나 실습 수퍼비전 요인에 속한 교육적 영역, 지지적 영역과 사회복지 실습요인에 속한 실습기관은 사회복지 전공학생의 현장실습 만족도에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이에 따른 정책적 시사점은 다음과 같이 제시하였다.
첫째, 사이버대학에 재학 중인 사회복지 전공학생의 현장실습에 있어서 학교는 실습교수와 실습수업을 고려해야 한다. 현장실습을 진행하는 사이버대학 사회복지전공학생들의 만족도를 제고하기 위해서는 학교 차원에서 실습교수들이 학생들에게 적극적인 도움을 줘야하고, 사회복지 현장실습에 대한 다양한 정보를 제공하고, 효율적인 실습이 이루어질 수 있도록 사전교육을 충분히 진행해야한다. 이 과정을 통해 현장실습에 참여하는 학생들은 자신이 실습해야 할 과제가 무엇인지를 명확하게 인식하고 실습에 임할 수 있을 것이다.
둘째, 사이버대학에 재학 중인 사회복지 전공학생의 현장실습 만족도를 높이기 위해서는 수퍼바이저는 실습생들이 기관의 역사, 기관의 사업목적과 내용, 기관의 조직도와 프로그램에 대한 이해도를 높일 수 있도록 지도해 주어야 한다. 또한 사회복지 관련 법규 및 행정업무 등에 대한교육도 이루어져야 할 것이다. 또한 지역사회내의 자원연결을 위한 네트워크 형성과 기관에서의 실습생의 목적과 역할이 무엇인지 올바로 인지하도록 해야 할 것이다.
셋째, 사이버대학에 재학 중인 사회복지 전공학생의 현장실습 만족도를 높이기 위해서 수

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 = 1
• 제2절 연구의 범위 및 방법 = 5
• 제2장 이론적 배경 = 6
• 제1절 사회복지현장실습과 수퍼바이저 = 6
• 1. 사회복지 현장실습의 개념 = 6
• 2. 사회복지 현장실습의 목적 = 7
• 3. 사회복지 수퍼바이저의 개념과 역할 = 8
• 제2절 사회복지 현장실습 현황과 사이버 대학의 사회복지 현장실습 = 18
• 1. 사회복지 현장실습 교과목 지침서 및 실습과정 = 18
• 2. 사회복지 현장실습기관 구분별 현황 = 21
• 3. 사회복지 현장실습의 주요 내용 = 22
• 4. 사이버대학의 개념과 성격 = 23
• 5. 사이버대학의 현장실습현황 = 24
• 제3절 사회복지 현장실습의 구성요인 = 30
• 1. 실습생 요인 = 30
• 2. 실습기관 요인 = 31
• 3. 학교 요인 = 33
• 제4절 현장실습 성과요인에 관한 선행연구 고찰 = 35
• 1. 사회복지 현장실습 성과에 영향을 미치는 요인 = 35
• 2. 실습생 요인 = 39
• 3. 실습기관 요인 = 42
• 4. 수퍼비전 요인 = 43
• 5. 학교요인 = 45
• 제3장 조사 설계 = 48
• 제1절 연구분석의 틀 = 48
• 1. 연구모형 = 48
• 2. 가설의 설정 = 49
• 제2절 분석 방법 = 53
• 1. 측정 도구 및 분석 방법 = 53
• 2. 설문지 구성 = 54
• 3. 요인분석 및 신뢰도 분석 = 55
• 제4장 실증분석 = 60
• 제1절 인구통계학적 특성 = 60
• 1. 응답자 특성 = 60
• 2. 실습기관과 기관 수퍼바이저 및 수퍼비전의 방법 = 62
• 3. 기술통계 = 63
• 제2절 현장실습만족도의 영향요인에 대한 인식 차이 분석 = 71
• 1. 수퍼비전에 대한 인식 분석 = 71
• 2. 사회복지 실습에 대한 인식 분석 = 77
• 3. 현장실습 만족도에 대한 인식 분석 = 82
• 제3절 현장실습 만족도의 영향요인에 대한 분석 = 85
• 1. 상관관계분석 = 85
• 2. 회귀분석 = 86
• 3. 연구가설의 검증 = 90
• 제5장 결론 = 93
• 제1절 연구 결과의 요약 및 정책적 시사점 = 93
• 제2절 연구의 한계 및 향후 방향 = 99
• 참고문헌 = 100
• [부록 1] 설문지 = 105