보육교사 직무스트레스가 교사- 영유아 간 상호작용에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 보육교사의 직무스트레스 요인을 알아본 후 보육교사의 직무 스트레스가 교사-영유아 간 상호작용에 어떤 영향을 미치는가를 규명하는데 있다. 이러한 연구의 목적은 궁극적으로는 직무에 대한 불만족 요인을 제거하여 영유아와의 상호작용에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 환경을 만들고 보육교사의 질적 수준을 높여 긍정적인 보육환경을 만들어 가는데 도움이 되는 자료를 제공하고자 하는 것이다.
본 연구의 분석 결과를 종합하면 보육교사에 대한 사회적 인식이 높을수록, 근무환경이 양호할수록, 근무조건에 대한 보육교사의 만족도가 높을수록 직무만족도가 높아질 것이며, 이는 교사-영유아 간 상호작용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 내용들을 중심으로 다음과 같이 본 연구의 함의를 제시하였다.
첫째, 보육교사들이 전문직 종사자로서의 자기인식을 높일 수 있도록 체계적이고 다양한 재교육기회와 행정적 지원이 필요하다. 우리나라는 나라가 보육을 책임져 주는 국.공립 어린이집보다는 가정어린이집이나 민간어린이집에 더 많은 아이들의 보육을 의지하고 있는 실정이다. 그에 반해 가정어린이집이나 민간어린이집 교사들의 전문직으로서의 사회적 인식은 국.공립 어린이집에 비해 훨씬 낮은 수준으로 재교육이나 교사교육에 대해서 만족도가 많이 떨어지는 것을 알 수 있다. 체계적으로 자리가 잡힌 국.공립 어린이집 보육교사 보다는 가정어린이집이나 민간어린이집 보육교사가 전문직으로서 자리매김 할 수 있도록 정부에서 체계적이고 다양한 재교육과 행정적 지원을 아끼지 말아야 한다.
둘째, 탄력근무제 또는 교대근무 등 8시간 근무를 준수할 수 있는 제도적 조치가 이루어져야 한다. 시설 종사자의 근무사항 중 교사의 근무시간은 평일 8시간을 원칙으로 하나, 본 조사 대상자들의 평일 근무시간은 평균 10-12시간 정도 어린이집에서 일을 하고 있어 근무시간이 적절하지 않다고 답하였다. 이처럼 장시간을 영유아와 함께 생활하는 보육교사의 경우 중간 휴식시간이 반드시 필요하지만 일반적인 상황에서 실제로 한 명의 보육교사가 한 학급을 담당하는 경우가 많아 교사들이 따로 휴식시간을 갖는 것이 매우 어려운 실정이다. 또한 영아를 담임하고 있는 보육교사는 단순히 교육적인 역할만을 수행하는 것이 아니라 영아를 보호하고 돌보는 역할을 함께 수행하고 있으며 하루 보육시간이 8시간 이상 장시간 영아와 생활하는 환경 등을 미루어 생각해 보았을 때 보육교사와 영아 간의 상호작용이 긍정적일 수 있는지를 생각해 보아야 할 문제인 것은 분명하다.
셋째, 보육교사의 자격에 준하는 보수 체계가 갖추어져야 한다.
근무조건에서 보수는 개인이 직업선택에 있어서 가장 중요한 요인 가운데 하나이며, 직무만족과 능률에 결정적인 영향을 미치는 요소라고 볼 수 있다. 민간어린이집과 가정어린이집의 보수는 최저임금의 수준인 것으로 나타나, 비슷한 연령대의 다른 분야에서 일하는 직장인들의 급여와비교 했을 때, 상대적으로 낮은 현재의 급여에 불만을 갖고 있다. 또한 가정이나 민간시설은 교사의 자격에 준하는 보수 체계가 갖추어져 있지 않아 양시설 모두 보수가 낮은 것으로 알려졌다. 보육교사가 낮은 보수와 긴 근무시간으로 힘들어 하고 있는 연구 결과가 나온 만큼. 보육교사들이 스스로 보람과 긍지를 느낄 수 있도록 하고, 본인의 노력에 상응하는 적정한 보수가 주어진다면, 보육교사들이 이직에 대한 고민 없이 자기가 맡은 업무에 충실할 수 있으며 영유아와의 상호작용에도 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
본 연구의 결과를 종합하면, 보육교사에 대한 사회적 인식이 높을수록, 근무환경이 양호할수록, 근무조건에 대한 보육교사의 만족도가 높을수록 직무만족도가 높아질 것이며 이는 교사-영유아 간 상호작용에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 결론을 내릴 수 있다.
우리나라의 보육현장은 대체로 근무환경이 열악하고 개선이 시급한 실정이다. 영유아와 긍정적 상호작용을 하는 보육교사의 질적 측면은 사회적 인식, 근무환경, 근무조건 등이 개선 될 때 충분히 발휘될 수 있다. 본 연구는 교사-영유아 간 상호작용에서 직무스트레스가 미치는 영향에 설득력이 있음을 확인하였다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 = 1
• 제2절 연구의 범위 및 방법 = 3
• 제2장 이론적 배경 = 5
• 제1절 보육교사의 역할 = 5
• 제2절 보육교사의 직무 스트레스 개념 및 요인 = 7
• 1. 스트레스의 개념 = 7
• 2. 직무 스트레스의 개념 = 9
• 3. 보육교사의 직무 스트레스 요인 = 12
• 제3절 교사-영유아 간 상호작용의 개념 및 중요성 = 13
• 1. 교사-영유아 간 상호작용의 개념 = 13
• 2. 교사-영유아 간 상호작용의 중요성 = 13
• 3. 교사-영유아 간 상호작용 행동 = 17
• 4. 교사-유아 간 상호작용과 유아발달 = 26
• 5. 교사-유아 간 상호작용에 영향을 미치는 요인들 = 34
• 6. 교사-영아 상호작용에 영향을 미치는 교사의 자질 = 42
• 7. 교사-영아 간 활동에서 이루어지는 상호작용 = 49
• 제4절 보육교사의 직무스트레스와 교사-영유아 간 상호작용과의 관계 = 56
• 제3장 연구 설계 = 60
• 제1절 분석모형의 설정 = 60
• 1. 변수의 선정 및 측정 = 60
• 2. 연구모형 설정 = 62
• 제2절 연구가설의 설정 = 63
• 제4장 실증분석 결과 및 해석 = 64
• 제1절 연구대상과 표본 추출 = 64
• 1. 조사대상 집단 및 표본 = 64
• 2. 연구절차 및 측정도구 = 65
• 3. 분석 방법 = 66
• 제2절 실증분석 결과 및 해석 = 70
• 1. 표본의 인구통계학적 특성 = 70
• 2. 변수의 기술통계량 = 73
• 3. 개별 잠재요인의 내적일관성분석 = 76
• 4. 요인 간 상관관계 분석 = 77
• 5. 구조방정식 모형 분석 = 78
• 제5장 결론 = 87
• 제1절 연구결과의 요약 = 87
• 제2절 정책적 함의 = 91
• 제3절 연구의 한계 = 93
• 참고문헌> = 95
• 부록>설문지 = 99
• ABSTRACT> = 106