유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준과 갈등관리전략에 관한 연구|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 서울시에 위치한 공·사립 유치원에서 근무하는 유치원교사를 대상으로 교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준과 갈등관리전략을 분석하고 공·사립 유치원교사들의 발달단계에 따라 원장과의 갈등수준과 갈등관리전략이 차이가 있는지를 밝혀내어 갈등관리전략에 대한 새로운 방안을 모색하고 효과적인 갈등관리전략을 제공하고자 하는 것을 목적으로 하였다.
이러한 연구 목적을 바탕으로 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
1. 유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준은 어떠한가?
2. 유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등관리전략은 어떠한가?
3. 국공립 유치원교사와 사립 유치원교사의 원장과의 갈등수준과 갈등관리전략은 차이가 있는가?
본 연구의 대상은 서울시에 위치한 공·사립 유치원교사를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 408개의 설문지를 통해 분석하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위한 사용도구는 다음과 같다.
유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준을 알아보기 위해 Walton, Dutton & Cafferty(1969)가 제시한 갈등수준을 척도로 송재필(2006)의 조사도구를 재구성하여 사용하였으며, 유치원교사의 발달단계에 따른 유치원교사의 원장과의 갈등관리전략을 알아보기 위해 Rahim(1983)이 자신과 타인에 대한 관심의 정도에 따라 5가지로 구성한 ‘개인 간 갈등관리전략 측정검사(A Measure of Styles of Handling Interpersonal Conflict)'를 백은영(2004)이 번안한 것을 본 연구자가 수정 보완하여 사용하였다. 각 연구문제를 설명하기 위해 통계처리프로그램인 SPSS WIN 16.0을 이용하여 빈도분석, 백분율 산출, 신뢰도분석, 일원변량분석, 독립표본 t검증, 차이검증을 실시하였다.
본 연구의 결과를 제시하면 다음과 같다.
첫째, 유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준을 살펴보면,
원장과의 갈등수준에서 사립 유치원교사는 학력별로 유의미한 차이를 보였으며, 국공립 유치원교사는 연령과 발달단계에서 유의미한 차이를 보였다.
둘째, 유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등관리전략을 살펴보면, 공·사립 유치원교사 모두 배려적 전략과 통합적 전략에서 가장 놓은 응답률을 보였으며, 국공립 유치원교사는 사립 유치원교사와는 달리 지배적 전략을 사용하는 교사는 없는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 선행연구에서는 나타나지 않았던 결과로 본 연구에서 새롭게 나타난 특성이다.
셋째, 국공립 유치원교사와 사립 유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준과 갈등관리전략의 관계에서는 모두 유의미한 차이가 나타나지 않았다.
본 연구에서의 결과와 같이 공·사립 유치원교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준과 갈등관리전략에서 갈등수준을 낮추기 위한 다양한 갈등관리전략 방안을 지원하는 것이 필요하며, 유아교육의 질적 향상을 위해 공·사립 유치원교사와 원장은 원활한 소통의 관계를 형성해야 할 것이다. 이와 같은 연구를 토대로 후속 연구에서는 어린이집을 포함시켜 유치원과 비교 분석하는 연구가 필요하다.

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본 연구는 서울시에 위치한 공·사립 유치원에서 근무하는 유치원교사를 대상으로 교사의 발달단계에 따른 원장과의 갈등수준과 갈등관리전략을 분석하고 공·사립 유치원교사들의 발달단�...