보육교사의 직무만족도와 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed to investigate the differences in job satisfaction and Job Embeddedness according to general characteristics of educare teachers and to explain the effects of Job Satisfaction and Job Embeddedness on Turnover Intention.
For these purposes, a survey on 400 educare teachers in Seoul and Gyeonggi-do was conducted and 370 samples were selected for analyzation. The data was statistically analyzed using SPSS 18.0 for Windows and statistical methods used in the study include reliability analysis, frequency, descriptive statistics, independent samples
t-test, one-way ANOVA, Pearson's correlations, and regression analysis. The main results are as follows.
First, as for the differences in Job Satisfaction according to general characteristics of educare teachers, a statistically significant difference was shown for level of education, academic major, total working period, wage, working period in current workplace and type of certifications. However, there were no significant differences in job satisfaction in relation to the characteristics or workplace characteristics.
Second, regarding the differences in Job Embeddedness according to general characteristics of educare teachers, there were statistically significant differences according to level of education, academic major, total working period, wage, working period in current workplace and type of certifications, while there were no significant differences in job satisfaction in relation to the characteristics or
workplace characteristics.
Third, the results of correlation analysis for job satisfaction, Job Embeddedness –
Fit, Sacrifice and Links – and Turnover Intention of educare teachers showed that all variables has a close correlation with each other. There were positive correlations among Job Satisfaction and all three sub-variables of Job Embeddedness and Turnover Intention has negative correlations with all other variables.
Fourth, the results concerning the effects of job satisfaction and Job Embeddedness on Turnover Intention showed that only Fit and Sacrifice factors of Job Embeddedness may significantly predict Turnover Intention.
This study proved that Job Embeddedness will be a useful measure for explaining the educare teachers’ turnover in place of job satisfaction which were mainly used in former studies. Now that the importance of educare is being emphasized with increasing working women, it is hoped that the results of this study may contribute not only to effective management of educare centers but also to qualitative improvement of educare.

Key words: educare teacher, job satisfaction, job embeddedness, turnover intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 보육교사의 일반적 특성에 따라 직무만족도와 직무착근도에 차이가 있는지를 살펴보고, 직무만족도와 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향을 밝히고자 하였다.
이를 위해 서울, 경기도 지역의 보육교사 400명을 대상으로 설문을 실시하였으며 이중 370부의 표본을 분석에 사용하였다. 분석은 SPSS 18.0 for Windows 프로그램을 이용하였으며 사용된 통계기법은 신뢰도분석, 요인분석, 빈도분석, 기술통계, t검증, 일원배치분산분석, 사후검정, Pearson 상관관계분석, 다중회귀분석 등이다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 보육교사의 일반적 특성에 따라 직무만족도에 차이가 있는지 분석한 결과, 개인적 특성 중 학력, 전공, 경력, 급여, 현 보육시설 재직기간, 보유 자격증에 따라서만 유의한 차이가 있었다. 그밖에 보육교사의 직무특성과 보육시설 특성에 따라서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
둘째, 보육교사의 일반적 특성에 따라 직무착근도에 차이가 있는지 분석한 결과, 개인적 특성 중 학력, 전공, 경력, 급여, 현 보육시설 재직기간, 보유 자격증에 따라서만 유의한 차이가 나타났고, 보육교사의 직무특성과 보육시설 특성에 따라서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
셋째, 직무만족도, 직무착근도(적합성, 희생, 연계), 이직의도 간 상관관계를 분석한 결과, 모든 변수 간 밀접한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 직무만족도와 직무착근도의 하위변인인 적합성, 희생, 연계 사이에는 정적인 상관관계가 있었으며, 이직의도는 모든 변수에 대하여 부적인 상관관계가 있었다.
넷째, 직무만족도와 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향을 분석하기 위해 다중회귀분석을 실시한 결과, 직무착근도 중 적합성과 희생만이 이직의도를 유의미하게 예측하는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 보육교사의 이직을 설명하기 위해 기존의 연구에서 주로 사용되었던 직무만족도 대신에 새로운 접근 방식인 직무착근도가 보육교사의 이직의도를 예측하는데 유용한 척도가 될 수 있음을 밝혔다. 취업여성의 증가에 따라 보육의 중요성이 더욱 강조되는 현 시점에서 본 연구의 결과가 보육시설의 적절한 인력관리와 합리적 운영뿐만 아니라 보육의 질적 향상에 기여할 수 있기를 기대한다.

주요어: 보육교사, 직무만족도, 직무착근도, 이직의도

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 표목차 iii
• 국문초록 v
• 제1장 서 론 1
• 제2장 이론적 배경 및 선행연구 고찰 4
• 1. 보육교사의 역할 4
• 2. 직무만족도 9
• 1) 직무만족도의 개념 9
• 2) 직무만족의 결정요인 11
• 3. 직무착근도 13
• 1) 직무착근도의 개념 13
• 2) 직무착근도의 구성요소 14
• 4. 이직과 이직의도 15
• 1) 이직의 개념 및 유형 15
• 2) 이직의도 17
• 5. 보육교사의 이직에 관한 선행연구 고찰 18
• 제3장 연구 문제 및 용어의 정의 21
• 1. 연구 문제 21
• 2. 용어의 정의 22
• 1) 직무만족도 22
• 2) 직무착근도 22
• 3) 이직의도 24
• 제4장 연구 방법 및 절차 25
• 1. 연구 대상 25
• 2. 연구 도구 25
• 1) 설문지의 구성 25
• 2) 측정도구의 타당성 27
• 3. 자료 수집 방법 30
• 4. 자료의 분석 31
• 제5장 결과 및 해석 32
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 32
• 1) 조사대상자의 개인적 특성 32
• 2) 조사대상자의 직무 특성 34
• 3) 보육시설 특성 35
• 2. 조사대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도 36
• 1) 보육교사의 개인적 특성에 따른 직무만족도의 차이 36
• 2) 조사대상자의 직무 특성에 따른 직무만족의 차이 42
• 3) 보육시설 특성에 따른 직무만족의 차이 43
• 3. 조사대상자의 일반적 특성에 따른 직무착근도 44
• 1) 보육교사의 개인적 특성에 따른 직무착근도의 차이 44
• 2) 보육교사의 직무 특성에 따른 직무착근도의 차이 49
• 3) 보육시설 특성에 따른 직무착근도의 차이 51
• 4. 직무만족도, 직무착근도, 이직의도 간의 상관관계 52
• 5. 직무만족도 및 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향 52
• 6. 이직사유의 추가분석 53
• 제6장 결론 및 제언 55
• 1. 결론 55
• 2. 제언 56
• 참고문헌 59
• 부록 64
• Abstract 69