디자인 이벤트를 통한 도시브랜드 제고효과에 관한 연구 : 서울디자인올림픽을 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

ABSRACT

A Study on Improving the City Brand through Hosting Events on Design: Case Study on the Seoul Design Olympiad

Kim, Hong Gie
Department of Urban Administration
Graduate School of Urban Science
University of Seoul
Supervisor : Nam, Hwang Woo

Nowadays, a city's competitiveness leads a nation's competitiveness and a city brand identifies a nation's brand. Seoul city chose "design" policy to enhance the city brand. This study aims to find out whether the Seoul Design Olympiad(SDO), hosted by Seoul city government to take its citizens' interest in design, reaches the city goal. It suggests that both positive and negative sides are provided to vitalize the Seoul Design Olympiad and to have developed steps to the international design event.

Consequently, the study carried out both literal researches and questionnaires and examined notion and composition and evaluation items of a city brand throughout literal researches, analyzing previous studies and the present status of the SDO. The questionnaire conducted by an online survey agency(return rate: 45.0%) set evaluation categories of residence, tourism and investment image measured on a five-point scale.

The result of this study with the questionnaire presents the followings: 1) The question of "improvement in the city's landscape" received the highest evaluation in the residential image of the city brand because the fourth elected city administration grafted public design onto the urban space under the slogan Design Seoul, bringing out a tangible outcome in improvement of the urban landscape. 2) The question of “internationalization of the event" received the highest evaluation in the tourism image of the city brand. It is suggested that the Seoul city government's design policy succeeded to make the SDO an international event designated as the World Design Capital 2010 and UNESCO Creative City of design. 3) In the investment image of the city brand, "mutual growth" question received the highest evaluation because it showed the number of applications for the design contest and sales of the design product and records of the business counsel has doubled and tripled each year to contribute to mutual growth to the industry on the three-year record of the SDO.

This study suggests a strategy to effectively enhance the city brand based on literal researches and analyses of questionnaires. Firstly, hosting a design event deeply related to daily life of the citizens adjusting time of an event, specializing an event through selection and concentration, pursuing a mutual growth by utilizing design companies, developing a citizens' campaign of design, and combining a design administration and a welfare administration to advance the SDO. Secondly, branding Dongdaemun Design Plaza(DDP) building, making up Seoul UNESCO Creative City, promoting the SDO by inviting international organizations, to have held international design events.

The study intends to identify the effect of enhancement in the city brand through a design event called the SDO: 1) it found the effect of enhancement in the city brand of an international event organized by a local government in better way. 2) it provided the effect of the event with a questionnaire subdivided from three major categories such as the residents friendly city of Seoul, the SDO easy for tourism, and the investment friendly city related with productive added value. 3) it indicated that the SDO became the major attractive event around the world. Lastly, the study revealed the limitation and necessary follow-up researches as followings: comparing and contrasting results before and after the event in order to achieve the persuasive survey result, including ordinary citizens and foreigners among the subject, considering a focus group interview rather than a questionnaire, and investigating the order of priority to values of a city brand.

Keywords : City brand, Design, Design event, Seoul Design Olympiad(SDO)

국문 초록 (Abstract)

국문초록

도시의 경쟁력이 국가경쟁력을 견인하고 도시의 브랜드가 국가브랜드를 좌우하는 시대이다. 서울시는 도시브랜드를 높이기 위한 정책수단으로 ‘디자인’을 채택한 바 있다. 이 연구의 목적은 서울시가 시민에게 디자인 개념을 일깨우고 도시의 브랜드를 높이기 위해 개최한 서울디자인올림픽이 과연 도시브랜드를 높이는데 기여하였는지 여부와 그 효과를 판단하고, 도시브랜드를 높이기 위한 긍정적인 측면의 제고방안과 부정적인 측면의 억제방안을 살펴본 후 이를 바탕으로 서울디자인올림픽의 활성화 방안과 국제적인 디자인 이벤트로의 정착화 방안을 제시하고자 한다.
연구 목적을 달성하기 위해 이 연구는 문헌연구와 설문조사 방법을 병행하였다. 이론적 고찰로 문헌연구를 통해 도시브랜드의 개념과 구성, 평가요소를 살펴보았고, 기존의 선행연구들을 분석하였으며, 서울디자인올림픽 현황에 대해서도 조사하였다. 설문조사는 온라인 설문조사기관을 통해 실시하였고(회수율 45.0%), 도시브랜드 평가항목으로 거주이미지, 관광이미지, 투자이미지를 설정하고 각 요소를 구성하는 설문문항들에 대해 인식의 정도를 5점 척도로 표시하게 하였다.
설문조사를 통해 도출된 이 연구의 분석결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, 거주이미지 측면의 도시브랜드 평가에 있어 ‘도시미관 향상’ 문항이 가장 높은 평가를 받았는데, 그 이유는 민선4기 이후 서울시가 ‘디자인 서울’을 표방하며 ’공공디자인‘을 도시공간에 접목함으로써 도시미관 향상에 가시적인 성과를 가져온 것이 원인으로 분석된다, 둘째, 관광이미지 측면의 도시브랜드 평가에서는 ’국제 행사화‘ 문항이 가장 높은 평가를 받은 것으로 나타났다. 이는 서울시의 디자인 정책이 국제산업디자인단체협의회(ICSID), 유네스코(UNESCO) 같은 국제단체․기구와 연계되어 세계디자인수도2010 지정, 유네스코 창의도시네트워크 디자인도시 선정 등 일련의 과정을 통해 서울디자인올림픽이 국제 행사로서의 이미지를 구축하는데 어느 정도 성과를 거둔 때문인 것으로 분석된다. 셋째, 투자이미지 측면의 도시브랜드 평가에 있어서는 ’산업동반 성장‘ 문항이 가장 높은 평가를 받은 것으로 나타났는데, 서울디자인올림픽 3개년 운영실적에서 나타난 바와 같이 디자인 공모전의 작품 접수건수와 디자인 제품 판매건수 및 비즈니스 상담 실적이 해마다 2~3배씩 증가하여 산업동반 성장에도 기여한 것으로 분석된다.
이 연구는 문헌연구와 설문조사 분석결과를 바탕으로 도시브랜드를 효과적으로 높일 수 있는 전략을 제시하였다. 우선, 서울디자인올림픽의 활성화 방안으로 시민의 일상과 밀접한 디자인 이벤트 개최, 행사 시기의 조정, 선택과 집중으로 특화된 이벤트화, 디자인 기업을 활용한 동반성장 전략 추진, 디자인 시민운동의 전개 그리고 디자인행정과 복지행정의 결합을 제시하였다. 다음으로 국제적인 디자인 이벤트 정착화 방안으로 동대문디자인플라자를 활용한 플레이스 브랜딩, 유네스코 창의도시의 지위 활용, 국제기구 유치를 통한 서울디자인올림픽 홍보를 제시하였다.
서울디자인올림픽이라는 디자인 이벤트를 통한 도시브랜드 제고효과를 확인하려는 이 연구가 지니는 함의와 시사점을 살펴보면 첫째, 지방정부가 시행한 국제 행사의 도시브랜드 제고효과에 대해 평가지표를 활용하여 정성적인 방법을 통해 체계적으로 분석하였다는 점이다. 둘째, 디자인 이벤트가 개최되는 서울이라는 지역의 거주이미지와 서울디자인올림픽 행사에 대한 관광이미지 그리고 경제적 부가가치 창출과 관련된 투자이미지 측면의 평가항목을 설정한 후 하위 문항들을 세부지표로 삼아 설문조사를 통해 효과를 분석하였다는 점이다. 셋째, 서울디자인올림픽이 단순히 일과성의 행사에 그치지 않고 세계 도시들의 최대 관심사인 도시브랜드로 창출되고 있음을 확인한 점이다. 마지막으로 특정 시기의 행사에 대해 행사전과 행사후의 인식을 직접 비교하여야 조사결과에 설득력을 부여할 수 있다는 점, 설문대상자에 일반 시민과 외국인을 포함하여야 한다는 점, 설문조사 방식보다 표적 집단 면접방식을 검토할 필요가 있다는 점, 도시브랜드 가치의 우선순위를 조사할 필요가 있다는 점 등을 이 연구의 한계 및 후속 연구의 방향으로 제시하였다.

주요어 : 도시브랜드, 디자인, 디자인 이벤트, 서울디자인올림픽

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구배경 및 목적 1
• 제2절 연구의 대상 및 범위 5
• 제3절 연구의 방법 6
• 제2장 도시브랜드의 이론적 고찰 9
• 제1절 도시브랜드의 고찰 9
• 1. 도시브랜드의 개념 9
• 2. 도시브랜드 자산 12
• 3. 도시브랜드 이미지 14
• 제2절 도시브랜드의 구성과 평가요소 15
• 1. 도시브랜드의 구성요소 15
• 2. 도시브랜드 가치 평가요소 17
• 제3절 선행연구 검토 및 연구 분석틀 23
• 1. 선행연구 검토 23
• 2. 연구 분석틀 28
• 제3장 디자인이벤트로서의 서울디자인올림픽 32
• 제1절 디자인 이벤트의 고찰 32
• 1. 디자인 이벤트의 개념 32
• 2. 디자인 이벤트 사례 35
• 3. 서울시의 도시브랜드 사례 42
• 제2절 서울디자인올림픽 개최현황 42
• 1. 경제마당 49
• 2. 참여마당 51
• 3. 교육마당 53
• 제3절 서울디자인올림픽의 이벤트로서의 성과 54
• 1. 서울의 도시디자인 경영전략 54
• 2. 서울디자인올림픽의 성과 60
• 제4장 디자인 이벤트를 통한 도시브랜드 제고효과 분석 62
• 제1절 조사 설계 62
• 제2절 거주이미지 측면 66
• 1. 거주여건 66
• 2. 도시미관 향상 67
• 3. 디자인 의식 향상 69
• 4. 삶의 질 향상 71
• 제3절 관광이미지 측면 74
• 1. 행사 구성 74
• 2. 국제 행사화 76
• 3. 관광객 유치 77
• 4. 국제적 인지도 향상 80
• 제4절 투자이미지 측면 83
• 1. 경제 불황 극복 83
• 2. 산업동반 성장 85
• 3. 산업 연계효과 86
• 4. 디자인 산업 중심지화 88
• 제5장 도시브랜드 제고를 위한 디자인 이벤트 활성화 방안 91
• 제1절 분석결과에 따른 도시브랜드 제고요인 분석 92
• 1. 분석결과 요약 92
• 2. 도시브랜드 제고요인 분석 97
• 제2절 디자인 이벤트 활성화 방안 102
• 1. 서울디자인올림픽의 활성화 방안 102
• 2. 국제적인 디자인 이벤트 정착화 방안 109
• 제6장 결론 112
• 참고문헌 116
• 부 록 121
• Abstract 142