변혁적/거래적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : -팀/직무/개인 특성의 조절효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

오늘날의 기업환경은 매우 급격히 변화하고 있다. 불안정한 경제 상황 속에서 살아남기 위해 기업은 그들의 조직의 생존을 위한 각고의 노력을 기울이고 있다. 따라서 기업들은 급격한 환경 변화에 적응 하고자 조직원에 대한 효과적인 관리 및 리더의 역할과 리더십을 향상시키는데 중점을 두고 있다.
본 연구의 목적은 리더십 유형이 조직몰입에 미치는 영향에 있어서 팀특성, 직무특성, 개인특성의 조절역할을 밝혀내는 것이다. 이를 위해 이론적 배경을 고찰 후 조절변수의 조절효과를 회귀분석을 통해서 연구하였다.
가설을 검증하기 위해 10여개의 기업에서 210부의 설문지를 회수하여 13부를 제외한 197부를 분석에 사용하였다.
PASW 18.0을 사용하여 데이터를 분석하였다.
본 연구의 실증연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 상사의 리더십 유형은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 거래적 리더십과 변혁적 리더십 모두 정(+)의 영향을 주고 있으며 거래적 리더십보다 변혁적 리더십이 더 큰 영향을 주고 있음을 확인하였다.
둘째, 리더십과 조직몰입의 관계에서 변혁적 리더십이 조직몰입에 영향을 줄 때 정형적 직무특성이 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 변혁적 리더십은 비정형적인 직무특성의 구성원들에게 그 효과성이 크다는 것을 보여주는 결과이다.
셋째, 리더십과 조직몰입의 관계에서 변혁적 리더십이 조직몰입에 영향을 줄 때 변화지향적 개인특성이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 변혁적 리더십은 변화지향적인 개인특성의 구성원들에게 그 효과성이 크다는 것을 보여주는 결과이다.
이러한 연구 결과는 변혁적 리더십이 조직몰입에 더 큰 정(+)의 영향을 주므로 오늘날 급변하는 경영환경에서 기업이 생존유지를 위해 이러한 리더십을 전략적으로 잘 활용하여야 함을 보여준다.
또한 오늘날과 같은 환경의 변화가 빠른 사회에서는 과거의 경영자들이 지녔던 권한이나 상위하달식의 역할이 퇴색되고 있으며, 미래에 대한 비전제시, 지적자극, 개별적 배려 등이 더 중요한 것임을 보여준다.
그리고 리더십과 조직몰입의 관계에서 변혁적 리더십의 효과성을 증대시키기 위해서는 비정형적인 직무특성과 변화지향적인 개인특성이 있어야 그 효과성이 커질 수 있음을 보여준다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today, the corporation environment is changing very rapidly. Many organizations need to change their structures to survive in turbulent economic situation. Therefore companies are making their efforts to correspond to environment that change rapidly with efficient administration of employees, function of leader and leadership. The present study aims to identify moderator roles of team characteristics, job characteristics and individual characteristics in regard of the influence of different types of leadership on organizational commitment. For the purpose of this study, theoretical backgrounds were considered before the moderating effects of moderator variables were determined through regression analysis.
To verify hypotheses, 210 copies of questionnaire were collected from over 10 companies and 197 copies were used for analysis excluding 13 ones. Then, PASW 18.0 was used to analyze data.
The empirical results of this study are as follows:
First, types of leadership of superior authorities were found to have positive effects on organizational commitment. Transactional leadership and transformational leadership had positive influence, and the latter was found to have greater impact than the former.
Second, as for relations between leadership and organizational commitment, when the transformational leadership influences organizational commitment, formal, or typical job characteristics were found to have negative effects. This finding indicates that the transformational leadership is more effective for members whose job characteristics are informal, or atypical.
Third, in terms of the relations between leadership and organizational commitment, when the transformational leadership affects organizational commitment, change-oriented individual characteristics were found to have positive effects. This indicates that the transformational leadership is more effective for individuals with change-oriented individual characteristics.
The findings here suggest that the transformational leadership has greater positive influence on organizational commitment, and that such a type of leadership should be used strategically for survival of business in this rapidly changing management environment.
Also, in modern society of swift changes in business environment, conventional top-down authorities have been replaced in terms of importance by presentation of vision for future, intellectual stimulation and individual consideration. Regarding relations between leadership and organizational commitment, the effectiveness of transformational leadership can be improved based on informal, or atypical, job characteristics and change-oriented individual characteristics.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 목적 1
• 2. 연구의 방법 및 구성 2
• Ⅱ. 이론적 배경 3
• 1. 리더십의 정의와 발전과정 3
• 1.1 리더십의 정의 3
• 1.2 리더십의 발전과정 5
• 2. 리더십 6
• 2.1 거래적 리더십 6
• 2.2 변혁적 리더십 7
• 2.3 거래적 리더십과 변혁적 리더십의 구성요소 8
• 2.4 거래적 리더십과 변혁적 리더십의 관계 12
• 2.5 거래적 리더십과 변혁적 리더십의 선행연구 13
• 3. 조직몰입 16
• 3.1 조직몰입의 개념 16
• 3.2 조직몰입의 구성요소 18
• 3.3 조직몰입의 선행연구 21
• 4. 조절변수에 대한 고찰 22
• 4.1 팀특성 22
• 4.2 직무특성 24
• 4.3 개인특성 26
• Ⅲ. 연구 설계 28
• 1. 연구모형의 설계 28
• 2. 연구가설의 설정 29
• 3. 변수의 조작적 정의 31
• 3.1 변혁적 리더십 32
• 3.2 거래적 리더십 32
• 3.3 팀특성 33
• 3.4 직무특성 33
• 3.5 개인특성 34
• 3.6 조직몰입 35
• 4. 설문지 구성 36
• Ⅳ. 실증분석 및 가설 검증 37
• 1. 실증연구 대상의 인구통계학적 특성 37
• 2. 자료 분석 방법 39
• 3. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석 40
• 3.1 측정도구의 타당성 분석 41
• 3.2 측정도구의 신뢰성 분석 43
• 4. 상관관계 분석 44
• 5. 가설의 검증 44
• 5.1 리더십의 유형과 조직몰입에 관한 가설 검증 45
• 5.2 리더십의 유형과 조직몰입의 관계에서 자율적 팀특성의 조절효과 검증 46
• 5.3 리더십의 유형과 조직몰입의 관계에서 정형적 직무특성의 조절효과 검증 47
• 5.4 리더십의 유형과 조직몰입의 관계에서 변화지향적 개인특성의 조절효과 검증 49
• Ⅴ. 결론 51
• 1. 연구결과 요약 및 시사점 51
• 2. 연구의 한계와 향후 연구방향 52
• 참고문헌 54
• 설 문 지 58
• 영문요약 65