남성복 회사의 개인-업무환경 적합성이 조직 매력성, 직무스트레스 및 직무태도에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is to analyze the affect-relation betweenindividual-work environment compatibility and organization attractiveness, work stress, and work attitude at the time that it is more than important for corporate to secure and manage competent talents, and further to provide useful data for talent management in menswear companies. The purposes of the research is 1) to evaluate the constituent factors of individual-work environment compatibility and work attitude for employees in menswear company, 2) to analyze the effect of individual-work environment compatibility on organization attractiveness, work stress, and work attitude, 3) to analyze the effect of organization attractiveness, work stress on work attitude, and 4) to analyze the difference by factors according to individual characteristics.
The questionnaire research was implemented to employees in menswear companies that produce and sell men's traditional and character casual wears around Seoul metropolitan area between Oct 1 and 25, 2011. 268 valid questionnaires out of total 280 collected ones were used for final analysis data. It underwent frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, multiple regression, t-test, ANOVA using the SPSS program. The followings are the result of the analysis.

Firstly, the individual-work environment compatibility that employees in menswear companies recognize was categorized into 3 factors; individual-job duty, individual-organization, and individual-superior while the work attitude was grouped into another 3 factors; job satisfaction, organizational commitment, and intention of turnover.
Secondly, for the affect-relation between individual-work environment compatibility and organization attractiveness, work stress, the individual-job duty, individual-organization compatibility have a positive effect on organization attractiveness as opposed that they have a negative effect on work stress. In addition, the favorable impression, interest, or attractiveness about the job was found to be the main reason to increase the organizational commitment whereas the work stress affects employees negatively decreasing the organizational commitment but increasing the intention of turnover.
Thirdly, for the affect-relation between individual-work environment compatibility and work attitude, it was shown that the individual-job duty, individual-superior compatibility affects the organizational commitment but the individual-organization, individual-superior compatibility does the job satisfaction. Furthermore, the individual-organization compatibility has a negative effecton the intention of turnover, which means that a higher compatibility between individual and organization can secure a lower intention of turnover.
Fourthly, for the difference of individual-work environment compatibility and organization attractiveness, work stress, and work attitude according to individual characteristics, the analysis showed a partial difference by factors and it was concluded that individual characteristics should be considered as an essential factor to recognize individual-work environment compatibility, impression about an organization, work stress, organization commitment, job satisfaction, and turnover intention.

This study will provide useful data to establish operation strategy, and to secure and manage competent talents for menswear companies by identifying the affect-relation between individual-work environment compatibility and organization attractiveness, work stress, and work attitude. However, there should be further studies to analyze other factors to recognize individual's compatibility with work environment or form his/her work attitude. In addition, not only the study on menswear companies but also the comparison research between product groups will help the development of fashion industry in the long run.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기업에서 유능한 인재의 확보와 관리가 중요해지는 시점에 남성복 회사의 직원들을 대상으로 이들이 인지하는 개인-업무환경 적합성과 조직매력성, 직무스트레스 및 직무태도 간의 영향관계를 분석하여 남성복 회사의 인재 관리에 유용한 자료를 제공하고자 하였다. 본 연구의 목적은 첫째, 남성복 회사에서 직원들이 인지하는 개인-업무환경 적합성과 직무태도의 구성요인을 측정하고, 둘째, 개인-업무환경 적합성이 조직매력성, 직무스트레스 및 직무태도에 미치는 영향을 분석하며, 셋째, 조직매력성과 직무스트레스가 직무태도에 미치는 영향을 분석하고, 넷째, 개인적 특성에 따른 요인별 차이를 분석하는데 있다.
이러한 연구목적을 확인하기 위하여 남성 트래디셔널과 캐릭터 캐주얼을 전문적으로 생산, 판매하는 서울 수도권 지역의 남성복 회사에서 근무하는 직원을 대상으로 010년 10월 1일부터 10월 25일까지 설문조사를 실시하였다. 총 280부의 설문지를 수거하여 유효한 268부를 최종적인 분석 자료로 사용하였으며, 자료의 분석은 SPSS 통계 프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰성 분석, 다중회귀분석, t-test, ANOVA 분석 등을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.

첫째, 남성복 회사의 직원들이 인지하는 개인-업무 적합성은 개인-직무, 개인-조직 및 개인-상사 적합성의 3개 요인으로 구분되었고, 직무태도는 직무만족, 조직몰입 및 이직의도의 3개 요인으로 분류되었다.
둘째, 개인-업무환경 적합성과 조직매력성 및 직무스트레스와의 영향관계에서 조직매력성에는 개인-직무, 개인-조직 적합성이 정적인 영향을 미쳤으나, 직무스트레스에는 개인-조직, 개인-상사 적합성이 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 남성복 회사 직원들이 지니고 있는 직장에 대한 호감과 관심, 매력은 직장에 대한 몰입도를 높이는 요인이었고, 직무스트레스는 조직몰입과 직무만족을 낮추는 반면 이직의도를 높이는 요인인 것으로 밝혀졌다.
셋째, 개인-업무환경 적합성과 직무태도간의 영향관계에서 조직몰입에는 개인-직무, 개인-상사 적합성이 영향을 미치고 있었고, 직무만족에는 개인-조직, 개인-상사 적합성이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 이직의도는 개인-조직 적합성이 부적인 영향을 미쳐 개인이 조직과의 적합성을 높게 인지할수록 이직의도가 더 낮아지고 있었다.
넷째, 개인적 특성에 따라 개인-업무환경 적합성, 조직매력성, 직무스트레스 및 직무태도의 차이를 분석한 결과 부분적인 차이를 보였으며, 개인이 업무환경과의 적합성을 인지하거나 조직에 대한 호감 및 직무스트레스, 조직몰입, 직무만족 및 이직의도를 인지하는데 있어 개인적 특성이 중요한 요소임을 확인하였다.

본 연구는 남성복 회사의 직원들이 인지하는 개인-업무환경 적합성과 조직매력성, 직무스트레스 및 직무태도 간의 영향관계를 밝힘으로써 남성복 회사에서 운영 전략을 수립하거나 유능한 인재를 확보하고 관리하는데 유용한 자료를 제공할 것이다. 그러나 개인이 업무환경과의 적합성은 인지하거나 직무태도를 형성하는 데는 여러 요인이 작용할 수 있으므로 보다 다양한 관점에서의 연구가 요구되며, 남성복 회사만이 아니라 상품군별 비교 연구를 실시한다면 패션 산업의 발전에 도움이 될 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 4
• 3. 연구의 구성 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 남성복 시장 6
• 2. 개인-업무환경 적합성 14
• 3. 조직매력성 및 직무스트레스 28
• 4. 직무태도 34
• Ⅲ. 연구 방법 및 절차 42
• 1. 연구문제 42
• 2. 측정도구 43
• 3. 자료수집 및 분석 47
• Ⅳ. 연구 결과 및 논의 50
• 1. 타당성 및 신뢰성 분석 50
• 2. 개인-업무환경 적합성이 조직매력성 및 직무스트레스에 미치는 영향 55
• 3. 조직매력성과 직무스트레스가 직무태도에 미치는 영향 57
• 4. 개인-업무환경 적합성이 직무태도에 미치는 영향 58
• 5. 개인적 특성에 따른 차이 분석 60
• V. 결론 및 제언 72
• 1. 연구의 요약 및 결론 72
• 2. 연구의 시사점 및 제언 74
• 참고문헌 77
• 부록 90
• 국문초록 96
• Abstract 98