무용공연 활성화 촉진을 위한 전략과 관객행동에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the Relationship between Performance Marketing Factor, Performance Satisfaction and Consumption Behavior in Dance Performance Audience.
The subjects of this study were Audiences of Dance Performance theater, samples of 476 questionnaires by convenience sampling was used as final research materials.
According to SPSSWIN ver. 17.0, we executed the exploratory factor analysis, reliability analysis and multiple regression.
We obtained the following results:
First, Performance Marketing Factor has a positive influence on Performance Satisfaction.
Second, Performance Marketing Factor has a positive influence on Consumption Behavior.
Third, Performance Satisfaction has a positive influence on Consumption Behavior.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 무용공연 경영전략 수립을 위한 소비행동 결정요인에 관한 연구로서 무용공연마케팅, 무용공연만족 및 소비행동의 관계를 규명하여 무용공연을 주관하는 기획사, 단체 등에게 무용공연 관람객 유입과 지속을 위한 기초자료를 제공하고자 하였으며, 이러한 목적을 달성하기 위하여 무용공연 관람객을 대상으로 총 476부의 표본을 추출하였다.
연구도구로는 설문지를 사용하였으며, 회수된 자료는 SPSSWIN Ver.17.0을 이용하여 전산 처리하였고 자료처리는 조사도구의 타당성과 신뢰성을 확보하기 위해 탐색적 요인분석과 신뢰도분석을 실시하였으며, 각 변인들의 영향관계를 보기 위해 상관관계분석과 다중회귀분석을 실시한 결과 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 무용공연마케팅이 무용공연만족의 하위변인 중 관람만족에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 상대적인 기여도는 제품과 가격의 순으로 나타났고, 무용공연만족의 하위변인 중 여가만족에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 상대적인 기여도는 고객관리와 제품의 순으로 나타났다.
둘째, 무용공연마케팅이 소비행동의 하위변인 중 재관람의도에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 상대적인 기여도는 제품과 장소의 순으로 나타났고, 소비행동의 하위변인 중 타인추천의도에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 상대적인 기여도는 제품과 고객관리의 순으로 나타났다.
셋째, 무용공연만족이 소비행동의 하위변인인 재관람의도와 타인추천의도에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 요인은 여가만족 요인으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 5
• 3. 연구모형 5
• 4. 연구문제 6
• 5. 연구의 제한점 7
• 6. 용어의 정의 8
• Ⅱ. 이론적 배경 10
• 1. 예술경영의 개념 10
• 2. 무용 공연예술산업 환경 분석 16
• 3. 무용공연예술의 마케팅 믹스 22
• 4. 무용공연만족의 이해 30
• 5. 소비행동의 이해 33
• 6. 선행 연구 고찰 42
• Ⅲ. 연구방법 47
• 1. 연구절차 47
• 2. 연구대상 및 표집방법 47
• 3. 연구도구 49
• 4. 조사방법 55
• 5. 자료처리방법 56
• Ⅳ. 결과 58
• 1. 인구통계학적 특성에 따른 무용공연마케팅의 차이 58
• 2. 인구통계학적 특성에 따른 무용공연만족의 차이 62
• 3. 인구통계학적 특성에 따른 소비행동의 차이 65
• 4. 무용공연마케팅, 공연만족, 소비행동의 관계 68
• 5. 무용공연마케팅이 공연만족에 미치는 영향 69
• 6. 무용공연마케팅이 소비행동에 미치는 영향 71
• 7. 무용공연만족이 소비행동에 미치는 영향 74
• Ⅴ. 논의 76
• 1. 인구통계학적 특성에 따른 무용공연마케팅, 무용공연만족, 소비행동의 차이 76
• 2. 무용공연마케팅이 무용공연만족에 미치는 영향 78
• 3. 무용공연마케팅이 소비행동에 미치는 영향 80
• 4. 무용공연만족이 소비행동에 미치는 영향 82
• Ⅵ. 결론 및 제언 84
• 1. 결론 84
• 2. 제언 85
• 참고문헌 87
• ABSTRACT 103
• 부록(설문지) 104