학교조직내의 의사소통수준과 교사의 직무만족도와의 관계 = Relationship Between The Degree Of Comunication And Level Of Teachers' Job-Satisfaction In School Organization

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 학교조직내의 의사소통 수준에 따라 교사의 직무만족도는 어떤 수준 또는 상태에 있는 지를 다각적인 측면에서 분석·진단해 보려는 의도어서 시도되었다.
연구문제는 다음과 같다. 쳇째, 학교조직내의 의사소통수준을 분석한다. 둘째, 교사의 직무만족도 수준을 측정·분석한다. 셋째, 학교조직내의 의사소통수준과 교사의 직무만족도와의 관계를 밝힌다.
이를 위해서 전라남도 지역에 소재한 24군데 학교를 선정하고 두 가지 들류의 질문지를 배부하였는데 419명이 성실한 응답을 해주었다. 한 질문지는 학교조직체 만에서의 의사소통 정도를 측정하는 것이었고 나머지 하나는 교사들의 직무만족도에 관한 것이었다.
본 연구는 믿어진 자로를 처리하여 학교 조직내의 의사소통을 분석하기 위해서 각 하위 영역별로 성별, 직위, 학교소재지별로는 t검증을 하였고, 교직경력별, 학교규모별로는 변량분석을 한 후 집단간 유의미한 차의를 보면 문항들에 대해서는 Dunoan 검증을 하였다. 학교조직내의 만족도를 알아보기 위해서도 성별, 직위별, 학교소재지별로는 t검증을 하였고, 교직경력별, 학교구모별로는 변함분석을 한 후 집단간 무의미한 차이를 보면 문함들에 대해서는 Dunoan 검증을 하였다. 마지막으로 의사소통과 직무만족도와의 관계를 알아보기 위해서는 증다회귀분석들 하였다. 이상의 자료처리는 SPSSWIN Pragran paokage 11.0을 이용하였다.
본 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
학교조직내의 의사소통 수준의 전체 및 배경변민별 분석결과는 성별은 p<.01 수준에서 유의미한 차이를 보였고, 학교규모별로는 p<.001수준에서 집단간 유의미한 차이를 보였으며, 직위나 경력, 학교소재지별로는 집단간 유의미한 차이를 보이지 많은 것으로 나타났다. 성별에 따른 차이에서는 남자교사들이 여자교사들에 비해 의사소통 수준이 높게 나타났고, 학교규모별에서는 12학급 미만의 학교 교사들이 12학급 이상의 학교 교사들에 비해 의사소통 수준이 높게 나타났다.
직무만족도 전체에 대만 각 배경변민별 분석결과는 무선 성별에서는 집단간 유의미한 차이를 보이지 않은 것으로 나타났고, 직위별에서는 수준에서 경력별에는 p<.05 수준에서 유의미만 차이를 보였고 학교규모나 학교소재지별로는 집단간 어떤 유의미차이도 보이지 많았다. 세부적으로 살펴보면, 직위별로 부장교사들이 일반교사들에 비해 훨씬 더 직무만족도가 높게 나타났고, 경력별에서는 경력이 높을수록 직무만족도가 높은 것으로 나타났다.
의사소통에 대한 직무만족도의 하위요인별 분석에서는 인간관계 주도 요인이 55.8%로 가장 높게 나타났으며, 행정체계 47.2% 근무환경 16.5% 보상 16.0%, 직무 11.2%, 인정지위 10.9%, 전문성 4.4% 순으로 나타났다.
의사소통과 각 하위요인에 대안 직무만족도의 하위요인별 분석에서는 7가지 하위 요인(인간관계, 직무, 근무환경, 보상, 전문성, 행정체계, 인정지위) 모두 매우 의의있는 결과로 나타났다.
의사소통과 각 하위요인에 대한 직무만족도의 하위요인별 분석에서는 교사의 인간관계에 대해서는 정확성이, 직무에서는 방향성이, 근무환경에서도 방향성이, 보상에서도 방향성이 전문성에서는 수용성이, 행정체계에서는 방향성이, 인정지위에서는 수용성이 가장 크게 영향을 주고 있는 것으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구 목적 및 필요성 1
• 2. 연구 문제 2
• Ⅱ. 이론적 배경 3
• 1. 의사소통 이론 3
• 2. 직무만족 이론 12
• 3. 선행연구 고찰 22
• Ⅲ. 연구가설 24
• Ⅳ. 연구방법 25
• 1. 연구 대상 25
• 2. 측정 도구 25
• 3. 자료의 처리 28
• Ⅴ. 연구 결과 29
• 1. 학교조직내의 의사소통 수준 분석 29
• 2. 학교조직내 직무만족도 분석 33
• 3. 학교조직내의 의사소통 수준과 교사의 직무만족도와의 관계 분석 40
• 4. 논의 45
• Ⅵ. 요약 및 결론 47
• 1. 요약 47
• 2. 결론 49
• 3. 제언 49
• 참고문헌 51
• 부 록 56