대인커뮤니케이션 채널 이용이 사회자본 형성에 미치는 영향에 관한 연구 = (A) Study on Effects of Interpersonal Communication Channel Use in Formation of Social Capital

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Although today's society accomplished the improvement of quality of life along with technological development, at the back of this positive aspect, mutual conflicts, confrontations, and distrust exist. As the negative aspects of society become conspicuous, many people began to pay attention to social capital as the solution to those negative aspects.
Previous research has provided with various discussions on the reasons for the decrease and possible ways to avert the situation. Recently, the decrease in social capital was suggested to be the reason for such increase of mass media use in entertainment program.
Previous research, however, has the limitation that the research model has been based solely on the relation of mass media and social capital. Individuals' interpersonal communication channel can be seen as the output of social capital. Hence, it can be argued that other variables such interpersonal communication channel should be incorporated into the research model.
The purpose of this study is to carry out an empirical study on the impacts of interpersonal communication channel use upon two such types of social capital as social network, personal trust. this study targeted a group of university student in Pusan.
This study examined the impacts of wire telephone, cellular phone, e-mail, instant messenger, blog and mini hompy' using hours, and those using patterns, which are the independent variables, upon personal trust, social network, which are the dependent variables.
The results are as follows: First, a mount of cellular phone, e-mail, instant messenger, and blog using had positive influences on social network. Second, heavy cellular phone and blog user had negative influences on personal trust. Taken together, it was found that the amount of off-line network had positive influence on the personal trust but that of on-line network had negative impacts.
This study investigated the impact of the university students' interpersonal communication channel use upon the formation of social capital. As a result, this study found out that a preferential communication channel use had impacts upon tow types of social capital - social network, personal trust.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 1. 문제제기 1
• 제 2 장 기존 연구와 이론적 배경 4
• 1. 사회자본 4
• 1) 사회자본의 개념 4
• 2) 사회자본의 구성요소 7
• (1) 신뢰 8
• (2) 사회연결망 10
• 3) 대인 미디어와 사회자본에 대한 기존 연구 12
• (1) 대인 커뮤니케이션 채널 12
• (2) 사회자본에 대한 기존 연구 및 한계 15
• 제 3 장 연구문제와 연구방법 19
• 1. 연구문제 19
• 2. 연구방법 22
• 1) 조사대상 및 조사설계 22
• (1) 사전조사 22
• (2) 본조사 23
• 2) 주요개념의 조작적 정의와 측정방법 23
• (1) 대인 커뮤니케이션 채널 이용량 24
• ① 유선전화 25
• ② 이동전화 음성서비스 25
• ③ 이동전화 문자서비스 27
• ④ 이메일 27
• ⑤ 메신저 28
• ⑥ 블로그 및 미니홈피 28
• ⑦ 음성문자계 채널 29
• ⑧ 동시비동시적 채널 29
• ⑨ CMCNon CMC 채널 30
• (2) 신뢰 30
• (3) 사회연결망 31
• (4) 인구통계학적 변인 32
• 3) 분석방법 32
• 제 4 장 분석결과 33
• 1. 인구통계학적 특성 및 측정척도의 신뢰도 33
• 1) 조사대상자의 특성 33
• 2) 측정 척도의 기술 통계 및 신뢰도 34
• 3) 인구통계학적 특성에 따른 채널 이용량의 차이 37
• 2. <연구문제 1>의 분석결과: 채널 이용량과 사회연결망 38
• 1) 채널 이용량에 따른 연결망 형성 38
• 2) 음성문자계 채널 이용량에 따른 연결망 형성 41
• 3) 동시비동시적 채널 이용량에 따른 연결망 형성 43
• 4) CMCNon CMC 채널 이용량에 따른 연결망 형성 45
• 3. <연구문제 2>의 분석결과: 채널 이용량과 대인적 신뢰 47
• 1) 채널 이용량에 따른 대인적 신뢰 47
• 2) 음성문자계 채널 이용량에 따른 대인적 신뢰 49
• 3) 동시비동시적 채널 이용량에 따른 대인적 신뢰 50
• 4) CMCNon CMC 채널 이용량에 따른 대인적 신뢰 51
• 4. <연구문제 3>의 분석결과: 사회연결망과 대인적 신뢰 53
• 제 5 장 논의 및 결론 54
• 참고문헌 58
• 부록 1 65
• 부록 2 71