주도성 및 상사의 지원과 직무몰입의 관계에서 경력계획 실천행동의 역할

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Abstract

The Mediating Roles of Career Planning Practical Behaviors in the Proactive Personality, the Supervisory Support, and the Job Involvement

Shin, Young Sook
Department of Education
Graduate School
Korea University 2010

Major Adviser : Kwon, Dae Bong


The Purpose of this study is to explore how the career planning practical behaviors influence on the related factors of career development program. This research is started under the recognition that the career planning is very important in the career development activities.
For this purpose, this study is set two research questions; (1) how affect the career planning practical behaviors with the relation to the proactive personality, the supervisory support, and the job involvement, and (2) how is different the career planning practical behaviors with the relation to the proactive personality, the supervisory support, and the job involvement according to the rank of government officials.
To solve this questions, above all, the Career Planning Practical Behavior Scale(CPBS) consisted of 21 items with 5 factors model is developed from the literature and the check of experts and the twice preparatory researches. Also, the related research materials were collected from 427 government officials working for the 6 central departments. The methodology is based on (1) the Descriptive Statistical Analysis of the variables, (2) the Correlation Analysis of the relation to the subordinate variables, and (3) Structural Equation Modeling(SEM) to analyze the relationship between factors and variables. The results of this study are as the following.
First, both the proactive personality and the supervisory support influence on the career planning practical behaviors positively. As well as, the more the career planning practical behaviors of individual influence on the more the job involvement. The relation of these variables are all meaningful in the result of statistical verification in matters of the subcomponent variables of the career planning practical behaviors.
Second, the result of verification how is different the mediating roles of career planning practical behaviors according to the rank between the managerial position officials and the rank??and??file officials exists difference in the descriptive statistical analysis and the correlation analysis. The test of goodness of fit by the difference verification is also the acceptable level, and the statistical analysis of the test is meaningful. Consequently, we can analysis that the difference between two groups is existed.
As a result of this empirical analysis, this study provides the conclusions to the following. First, the proactive personality variable comes out into positive effect on the career planning practical behaviors. The organization with proactive personality members can be enhanced into job involvement of members, so it can be contribute to the outcome of organization than the organization with passive members. Second, the supervisory support has the influences on the career planning and job involvement of surbodinates. This means that the ways to encourage and build the supervisory support are required for the organizational outcome and culture. Third, it is confirmed that the difference of the rank has exist through the difference verification of two groups. It is suggested that the effects of subgroup characteristics and individual characteristics of the organization members act on the career development program of the public sector at the same time. Therefore, when the organization handle with the CDP in the public sector, it is necessary to be supported to the motivation and effort of the organization members, and to be focused to the culture and behavior of organizational subgroup. Finally, the career planning practical behaviors can be effective when they are connected with other human resources development systems. So, it is implied that the career development system is have to be connected organically to secure the best career of organization members.
In conclusion, the results of this study provide the understanding to identify the importance of career planning, measure the career planning practical behaviors empirically, analyze the related variables of career planning, meet influence of the career planning practical behaviors at the public sector. In the basis of this study, we expect that the further researches will be lasted to explore other factors of career planning practical behaviors to considerate different types of organizational characteristics.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 경력개발 활동에서 경력계획 실천행동이 중요하다는 인식을 가지고, 관련변인들과의 관계에서 경력계획 실천행동이 어떤 역할을 하는지에 대해 분석하는 것을 목적으로 하고 있다.
이 목적을 달성하기 위한 연구문제는 첫째, 개인적 특성인 주도성, 조직적 요인인 상사의 지원과 직무몰입에서 경력계획 실천행동의 역할이 어떠한지를 규명하고, 둘째, 주도성, 상사의 지원과 직무몰입의 관계에서 경력계획 실천행동의 역할이 조사대상의 직급에 따라 차이가 있는지를 검증하는 것이었다.
본 연구의 연구문제를 해결하기 위하여 우선 경력계획 실천행동 여부를 구체적으로 측정하기 위한 도구를 관련 문헌연구를 탐색하여, 5개 영역의 21개 문항으로 개발하였다. 또한, 6개의 중앙부처에서 근무하는 427명의 공무원들을 대상으로 한 설문조사를 결과분석에 사용하였다. 본 연구에서 수집된 자료들은 연구문제의 목적에 따라 변인들의 기술통계값을 구하였고, 하위변인간의 관계를 알아보기 위하여 상관관계 분석을 실시하였으며, 연구모형을 설정하여 변인간의 영향 관계 및 연구모형의 적합성 여부, 경력계획 실천행동의 매개효과를 구조방정식 모형(Structural Equation Modeling)의 분석을 실시하여 검증하였다. 이에 따른 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 주도성, 상사의 지원이 높으면 경력계획 실천행동이 높으며 이는 높은 직무몰입을 나타낸다는 것을 알 수 있었다. 또한, 주도성, 상사의 지원과 직무몰입간의 관계에서 경력계획 실천행동 하위변인의 역할을 검증한 결과 변인들간의 경로가 모두 유의미하여, 경력계획 실천행동이 매개역할을 하는 것이 검증되었다.
둘째, 조사대상을 직급별 분류에 따라 관리직과 하위직으로 분류하여 경력계획 실천행동의 역할에 대한 차이가 있는가를 검증한 결과, 두 집단간 기술통계분석 및 변인간 상관관계의 차이가 존재하며, 두집단의 차이를 가정한 모형적합도가 수용가능한 수준으로 나타났다. 그러므로, 경력계획 실천행동에 있어 관리직과 하위직 공무원간의 직급별 차이가 존재한다는 사실을 알 수 있었다.
이러한 실증분석 결과를 통하여 다음과 같은 결론을 제시할 수 있다.
첫째, 개인의 주도성 변인은 경력계획 실천행동에 정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌으며, 수동적인 조직생활보다는 주도성을 가진 구성원으로 이루어진 조직이 직무몰입을 향상시켜 조직성과향상에 기여하는 역할을 할 가능성이 크다는 점을 확인할 수 있었다.
둘째, 상사의 지원이 부하의 경력계획 및 직무몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 밝혀짐으로써, 조직차원에서는 상사의 경력지원 행동을 높이기 위한 방안과 상사의 경력지원 행동을 장려하는 조직문화 구축이 필요함을 알 수 있었다.
셋째, 직급의 차이검증을 통하여 경력계획 실천행동에 있어 공직에서 직급별 차이가 존재함을 확인하였다. 이를 통하여 공무원의 경력개발 활동에서는 조직구성원 개개인의 특성에 대한 영향력과 더불어 조직문화내 하위집단의 특성이 작용한다고 보여진다. 따라서, 공직의 경력개발제도 운영시 구성원 개인의 동기부여 및 노력을 지원하는 것 외에도, 조직특성 변수를 고려한 접근이 바람직하다라는 결론을 얻을 수 있었다.
넷째, 경력계획 실천행동은 제반 인적자원관리시스템과 연계되어 운영될 때 효과적이므로 최적의 경력이 확보될 수 있도록 여러 제도들이 유기적으로 연결될 필요가 있다는 점을 제안하였다.
본 연구는 경력개발활동에서 경력계획의 중요성을 인식하고, 경력계획 실천 행동을 실증적으로 측정하여, 이에 영향을 미칠 수 있는 변인들간의 관계를 분석하고, 변인들간 관계가 공무원 조직의 환경에서 얼마나 부합되는지를 연구하였다는 데 의의가 있다. 본 연구의 결과를 토대로 향후에도 공직이외에 다른 유형의 조직 특성을 고려한 경력계획 실천행동의 요인들을 분석하는 후속연구가 지속되어질 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• I. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 8
• 3. 용어의 정의 9
• Ⅱ. 이론적 배경 11
• 1. 경력계획 실천행동 11
• 2. 경력계획 실천행동의 영향요인 32
• 3. 경력계획 실천행동 효과로서의 직무몰입 42
• 4. 공무원의 직급 49
• 5. 공무원 경력개발제도(CDP) 54
• 6. 종합적 고찰 60
• Ⅲ. 연구방법 66
• 1. 연구모형 66
• 2. 연구 대상 67
• 3. 조사 도구 71
• 4. 자료 수집 및 분석 방법 82
• 5. 조사도구의 타당도 및 신뢰도 85
• Ⅳ. 연구 결과 및 논의 89
• 1. 변인에 대한 기술 통계 분석 89
• 2. 변인간의 상관관계 91
• 3. 주도성 및 상사지원과 직무몰입, 경력계획 실천행동의 관계 94
• 4. 직급에 따른 주도성, 상사의 지원과 직무몰입의 관계에서 경력계획 실천행동의 역할 104
• 5. 논의 113
• Ⅴ. 결론 119
• 1. 요약 119
• 2. 결론 122
• 3. 제언 127
• 참고문헌 130
• 부 록 145
• Abstract 170