밤번고정근무 간호사와 3교대근무 간호사의 삶의 질, 소진 및 직무만족 비교

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 밤번고정근무간호사와 3교대근무간호사의 삶의 질, 소진감, 직무만족의 관계를 파악하고, 삶의 질과 소진, 직무만족의 정도의 차이를 비교하여 기존 3교대 근무형태의 변화를 가져올 수 있는 효율적인 근무형태를 확립하는데 기초자료로 활용하고자 시행한 서술적 비교 조사 연구이다.
연구대상자는 3개 상급종합병원에 근무하는 밤번고정근무간호사 56명과 3교대근무간호사 100명을 포함하여 총 156명을 대상으로 하였다. 자료수집기간은 2010년 4월16일부터 23일까지 구조화 된 설문지를 배부하여 자기기입에 의한 조사방법으로 자료를 수집하였다.
연구도구로는 삶의 질 측정도구로 유현정(2004) 등이 개발하여 박영미가 수정, 보완한 도구를 사용하였고, 소진은 Demerouti(1999)가 개발한 OLBI(Olden Burnout Inventory)를 김민용(2004)이 수정, 보완한 도구, 직무만족측정도구는 Slavit (1978) 등이 개발하고 박정혜(2002)가 수정, 보완한 도구를 사용하였다.
본 연구에서 수집된 자료는 SPSS Win 15.0 통계 프로그램을 사용하여 백분율, -test, 내적 일관성법 및 요인분석, 내용분석을 실시하였으며 근무형태에 따른 차이 검증은 동질성 검증에서 유의한 차이를 보인 학력을 block variable로 통제한 후 Anova로 분석하였다.
본 연구에서 나타난 주요한 결과를 요약하면 다음과 같다.
1) 근무형태에 따른 간호사의 총 삶의 질은 밤번고정근무간호사(M=3.15)가 3교대근무간호사(M=2.93) 보다 유의하게 높았다(F=9.201, p=.003). 삶의 질의 하위항목을 살펴보면 여가활동은 밤번고정근무간호사(M=3.08)가 3교대근무간호사(M=2.62) 보다 유의하게 높았으며 (F=15.426, p=.000), 자아존중감에서도 밤번고정근무간호사(M=3.86)가 3교대근무간호사(M=3.67)보다 유의하게 높게 나타났다(F=7.736, p=.006).
2) 근무형태에 따른 간호사의 소진은 총 소진은 3교대근무간호사가 밤번고정근무간호사 보다 소진정도가 높게 나타났으나 유의한 차이가 없었으며(F=.975, p=.325), 하위항목 중 감정적 소진에서는 3교대근무간호사보다 밤번고정근무간호사가 소진 정도가 높게 나타났으나 유의한 차이가 없었고(F=.017, p=.897), 심리적 이탈은 밤번고정근무간호사보다 3교대근무간호사가 소진정도가 높았으나, 통계적으로 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다(F=2.923, p=.089).
3) 근무형태에 따른 간호사의 총 직무만족은 유의한 차이가 없었으며((F=1.697, p=.195), 전문적 수준 에서만 밤번고정근무간호사(M=3.07)가 3교대근무간호사(M=2.86) 보다 통계적으로 유의하게 높았다(F=4.415, p=.044).
본 연구는 서울 소재 3개 상급종합병원의 간호사를 대상으로 하였으므로 일반화하는데 신중을 기하여야 한다.
본 연구에서 선택에 의한 밤번고정 근무가 유의한 차이를 내지는 않았지만 소진을 저하시키고 직무만족에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 통계적으로 유의하게 개인의 삶의 질을 높이고 있음을 확인할 수 있었다.
그러므로 밤번고정근무자의 근무의욕을 높일 수 있는 여건을 조성하여 밤번고정근무를 지속적으로 유지, 활성화 시켜 획일적인 24시간 3교대제를 개선하여야 하며, 밤번고정근무 뿐만 아니라 일본의 경우처럼 단시간근무제와 야간. 휴일전담제, 압축노동시간제등 탄력적인 근무제도의 시행을 통한 간호사의 생애 주기에 맞는 다양한 근무형태의 도입이 필요할 것으로 사료된다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 4
• 3. 용어의 정의 4
• Ⅱ. 문헌고찰 6
• 1. 교대근무와 밤번고정근무 6
• 2. 삶의 질 11
• 3. 소진 14
• 4. 직무만족 17
• Ⅲ. 연구방법 21
• 1. 연구 설계 21
• 2. 연구대상 및 자료수집방법 21
• 3. 연구도구 21
• 4. 자료 분석 방법 23
• 5. 연구의 제한점 23
• Ⅳ. 연구결과 24
• 1. 연구대상자의 인구통계학적 특성과 동질성 비교 24
• 2. 근무형태에 따른 간호사의 삶의 질, 소진, 직무만족도 비교 26
• 3. 밤번고정근무 인식조사 29
• Ⅴ. 논의 36
• Ⅵ. 결론 및 제언 41
• 참고문헌 43
• 부록 52
• ABSTRACT 63