개인특성과 조직공정성이 보상만족도와 직무태도에 미치는 영향 : 교직원을 중심으로 = (The) effects of individual traits and organizational justice on compensation satisfaction and job attitudes : focusing on teachers

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 교직원들의 개인특성과 조직공정성이 보상만족과 직무태도에
미치는 영향을 실증 분석한 것이다. 실증연구를 위해 경상북도 내에 소재한
30여개의 초․중․고등학교의 교직원들에게 설문지를 배포하여 504부의 설
문지를 회수하여 실증분석 하였다. 연구모형의 적합도와 타당성 구성개념들
간의 관계를 확인하고 설문지의 가설검증을 위해 공변량 구조분석을 실시하
였다. 분석결과 연구모형의 적합도는 적정하였으며, 모두　31개의 가설 중에
서 15개의 가설이 지지되었다.
본 연구에서 밝혀진 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 개인특성과
보상만족 간의 관계를 검증하였는데 그 결과 개인특성의 하위요인인 경력몰
입이 보상만족의 하위요인인 절차만족에 정(+)의 영향을 준다는 가설과 성취
욕구가 절차만족에 정(+)의 영항을 준다는 가설이 채택되었으며, 그 외의 가
설은 모두 기각되는 결과를 가져왔다. 이들의 연구결과는 여러 선행연구들이
회귀분석을 사용하여 분석하였는데 비하여 본 연구는 AMOS를 활용한 구조
방정식 모형분석방법을 사용하였다는 점을 고려할 때 다소 차이는 있어 후
속연구가 필요하다고 판단된다.
둘째, 조직공정성과 보상만족 간의 관계검증에서 분배공정성은 모든 보상
- iv -
만족의 하위요인에 모두 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났으며, 절차공정
성은 절차만족에만 정(+)의 영향을 주는 것으로 검증되었다.
셋째, 개인특성인 자기효능감은 직무태도인 직무만족에 정(+)의 영향을
주었으며, 경력몰입이 직무만족에 정(+)의 영향을 준다는 가설과 이직의도에
부(-)의 영향을 준다는 가설이 채택되었다. 또한 성취욕구가 직무만족에 정
(+)의 영향을 주며 이직의도에 부(-)의 영향을 줄 것으로 예상했으나 의외로
모두 기각되어 교직원들의 성취욕구는 직무태도와는 별로 관계가 없으며, 또
한 교직원들이 이런 관계에 별로 관심을 갖지 않는 것으로 나타났다.
넷째, 조직공정성과 직무태도와의 관계검증에서 분배공정성과 절차공정성
모두가 직무만족에 정(+)의 영향을 주었으며, 이직의도에는 부(-)의 영향을
주는 것으로 나타났다. 그러므로 공정성 지각은 직무태도와는 강한 영향관계
를 갖는 것으로 판단된다.
다섯째, 보상만족과 직무태도와의 관계검증에서 복리후생만족과 절차만족
이 모두 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 교직원들의 복리
후생만족과 보상의 절차에 대한 만족이 직무태도에 많은 영향을 주고 있음
을 확인할 수 있었다.
이상의 실증연구에서 알 수 있는 점은 교직원들에게도 성과에 따른 보상
의 필요성이 있다는 점이다. 이 연구의 대상이 교직원이라는 점은 본 연구의
특징이면서 또한 한계이다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론
• 제 1 절 연구의 필요성 및 목적 ····································1
• 제 2 절 연구방법 및 논문의 구성 ··································3
• 제 2 장 이론적 배경
• 제 1 절 보상과 보상만족 ··········································6
• 1. 보상의 개념과 중요성 ········································6
• 2. 보상만족의 조직행동론적　의미 ······························10
• 3. 보상만족의 선행연구 ········································13
• 제 2 절 보상만족의 선행요인 ·····································23
• 1. 개인특성 ···················································23
• 2. 조직공정성 ·················································30
• 제 3 절 보상만족과 직무태도 ·····································33
• 1. 직무만족 ···················································33
• 2. 이직의도 ···················································35
• 제 3 장 연구모형의 설계와 가설설정
• 제 1 절 연구모형의 설계 ·········································38
• 제 2 절 연구가설의 설정 ·········································39
• 1. 개인특성과 보상만족 간의 관계 ······························40
• 2. 조직공정성과 보상만족 간의 관계 ····························42
• 3. 개인특성과 직무태도와의 관계 ·······························44
• - vi -
• 4. 조직공정성과 직무태도와의 관계 ·····························45
• 5. 보상만족과 직무태도와의 관계 ·······························46
• 제 3 절 변수의 조작적 정의 및 측정도구 ··························48
• 제 4 장 실증연구
• 제 1 절 표본의 선정 및 자료수집 ·································50
• 1. 표본의 선정 및 자료수집 ····································50
• 2. 자료의 분석방법 ············································53
• 3. 표본의 특성 ················································53
• 제 2 절 측정의 타당도와 신뢰도 ··································56
• 1. 측정의 타당도 ··············································56
• 2. 측정의 신뢰도 ··············································61
• 3. 확인적 요인분석 ············································62
• 제 3 절 실증분석 결과 ···········································65
• 1. 변수들 간의 상관관계분석 ···································65
• 2. 연구모형의 적합도 ··········································69
• 3. 연구가설의 검증결과 ········································69
• 4. 기타 자료의 분석 ···········································80
• 제 5 장 결 론
• 제 1 절 연구결과 요약 및 시사점 ·································83
• 제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구과제 ····························85
• 참고문헌 ·························································87
• Abstract ·························································98
• 설 문 지 ························································101

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