산업클러스터 육성을 위한 도시마케팅 전략에 관한 연구 : 원주의료기기산업클러스터를 사례로 = A Study on the city marketing strategy for fostering industrial cluster: with the case of wonju medical device industrial cluster

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The aim of this study is to suggest the remedies for industrial cluster policy to promote regional specialized industry through the analysis of the developmental process and present condition of Wonju medical device industrial cluster in the viewpoint of regarding industrial cluster promoting as one of city marketing techniques.
The city marketing is appearing as a regional development strategy or paradigm for responding to the urban environmental changes, such as intensifying regional competition by globalization and dispersion of the responsibility and authority by local autonomy. Regard to this, this study has reviewed the previous theoretical studies, reports and referred data from the websites of related organizations and central or local government.
In chapter 2. analysis indexes like images, targets and marketing mix are derived, which are obtained by studying the regional specialized industry, industrial cluster and city marketing.
In chapter 3. the developmental process and present condition of Wonju medical device industrial cluster are looked through.
In chapter 4, the analysis indexes are subdivided into representative image, aimed image and improving strategy image, the target is specified into target market and the marketing mix is subdivided into product, promotion, people and financial method, respectively. In addition, a survey statistics are gathered from some companies in Wonju industrial cluster.
Through this process, in chapter 5, this study showed the result of the weak point and remedies of Wonju medical device industrial cluster.
As a result, the suggestions in this study are as followings.
First, it is necessary to develop the policy to promote brand image and sale improvement of the companies in Wonju medical device

industrial cluster. Wonju-city implements the local image policy that is 'High-tech medical instrument city' and 'Healthy city'.
Second, it is necessary to subdivide the target of Wonju medical device industrial cluster and construct a system that can provide differentiated services. The main target markets are the companies that are related with medical instrument and subsidiary target markets are immigrants, researchers, visitors et cetera, caused by company foundation and company relocation. It is also necessary to subdivide these targets and establish strategies for every target.
Third, it is required to develop the policy for securing research &development work force. For a booming regional cluster, it is essential for the local universities to manage a research and education system that can provide constant research&development work force for the companies in industrial cluster. To achieve this, providing subsidy and holding a job fair are recommended.
Fourth, a medical device exhibition center should be prepared to support marketing. By running a permanent exhibition center, the related companies can display their merchandise and many buyers can use this place for better information, resulting in improving sales.
Fifth, financial infra and institutional financial support should be expanded. For continuous fostering medical device industry, the exclusive fund for this should be set up according to a company development phase. In addition, strategic financial supporting policy like tax benefits should be developed.
Sixth, it is necessary to develop a meaningful collaborative brand project. The collaborative brand project can create an regional image that can stand for city and revive regional economy.
City marketing can be defined as all the activities that can attract people and companies by using all the regional sorts of personal, material and institutional resources to enhance the competitiveness of the city.

Although Won-ju medical device industry promoting project did not regard city marketing in its plan and drive from its start, it began to have its developmental form through clustering of the related companies and supporting policy. Some suggestions in this study should be practiced for the meaningful development of the seemingly booming Wonju medical device industry.


keywords : city marketing, industrial cluster, regional development strategy, medical device industry, regional specialized industry, image, target, marketing mix

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 산업클러스터 육성을 도시마케팅의 한 기법으로 보고 도시마케팅 관점에서 원주의료기기산업클러스터의 발전과정 및 현황을 분석하여 도시정부의 지역특화산업 육성을 위한 산업클러스터 정책에 대한 개선점을 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 도시마케팅은 세계화로 인한 지역간 경쟁의 심화와 지방자치의 실현으로 인한 권한과 책임의 분산 등 도시환경의 변화에 대응하는 새로운 지역발전전략 내지 패러다임이라 할 수 있다.
제2장에서 지역특화산업, 산업클러스터 및 도시마케팅 이론을 살펴보고 이를 토대로 분석지표를 도출하였다. 분석지표는 이미지, 타깃, 마케팅믹스 등이다. 제3장에서는 원주의료기기산업클러스터의 발전과정 및 현황을 개관하였으며, 제4장에서는 분석지표를 세분화하여 이미지는 대표이미지, 지향이미지, 이미지향상전략으로, 타깃은 목표시장으로, 마케팅믹스는 공간-기능적 수단(상품), 촉진적 수단(판촉), 조직적 수단(추진주체), 재정적 수단으로 세분하여 분석하고, 산업클러스터에 입지하고 있는 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이를 통해 원주의료기기산업클러스터의 취약점과 개선대안으로 다음과 같은 연구결과를 제시하고 있다.

첫째, 원주의료기기산업클러스터 내 입지기업들의 상품이미지 제고와 매출향상에 기여할 수 있는 원주시 이미지정책을 추진해야 한다. 원주시는 첨단의료기기도시, 건강도시라는 지역이미지정책을 실시하고 있다. 하지만 “첨단의료기기도시”라는 도시의 비전을 뒷받침해주는 세부요소가 정립되어 있지 않거나 정립이 되어있다고 하더라도 그 연결정도가 취약한 것으로 분석되었다.

둘째, 원주의료기기클러스터의 타깃을 세분화하고 그에 대한 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 체계를 갖추어야 한다. 원주의료기기산업클러스터의 주 목표시장은 의료기기관련 기업이고 부수적인 목표시장은 기업의 창업과 이전으로 발생하는 이주자, 연구인력, 방문자 등이다. 이러한 목표시장을 좀 더 세분화하여 각각에 대한 전략수립이 필요하다.
셋째, 연구개발전문인력 확보를 위한 구체적인 정책이 마련되어야 한다. 지역클러스터가 활성화되기 위해서는 해당지역 대학의 연구 및 인력양성 체계가 구축되어 클러스터에 필요한 연구개발 인력을 지속적으로 공급할 수 있어야 한다. 구체적인 대안으로 보조금 지원과 취업박람회 개최를 제시하였다.

넷째, 마케팅지원을 위해 의료기기 종합전시공간이 마련되어야 한다. 일정 규모의 상설전시공간이 마련되면 다수의 업체가 참여가능하며, 이에 따라 다양한 바이어의 방문을 유도하여 기업의 매출과 연결시킬 수 있을 것이다.

다섯째, 금융인프라 및 제도적 재정지원이 확충되어야 한다. 의료기기산업의 지속적 육성을 위해서는 의료기기 제조기업의 발전단계를 고려하여 각 단계에서 투자를 받을 수 있는 전용펀드의 조성이 필요하며, 세제지원과 같은 전략적인 재정지원 정책이 마련되어야 한다.

여섯째, 공동브랜드사업의 내실 있는 추진이 필요하다. 지방자치단체 중심의 공동브랜드는 지역을 대표하는 하나의 브랜드 이미지를 형성할 뿐 만 아니라, 지역 경제 활성화에도 큰 역할을 할 수 있다.

도시마케팅은 해당 도시에 적합하고 경쟁력을 확보할 수 있는 그 지역의 인적, 물적, 제도적 자원들을 활용하여 특정한 장소에 도시 내․외부의 사람이나 기업들을 끌어들일 수 있는 그 도시의 모든 활동이라고 정의할 수 있다. 원주시의 의료기기산업 육성은 처음부터 도시마케팅 관점에서 계획을 수립하고 추진하지는 않았지만 지역 내 관련기업의 집적화가 이루어지고 지원기관의 지속적인 정책 추진을 통해 발전의 틀을 갖추기 시작했다. 외연적으로 확대되고 있는 원주의료기기산업클러스터의 지속적이고 내실있는 발전을 위해 앞에서 제시된 활성화전략의 추진이 필요하다.

주제어 : 도시마케팅, 도시정부, 산업클러스터, 지역발전전략, 의료기기산업, 지역특화산업, 이미지, 타깃, 마케팅믹스

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 1
• 제2절 연구의 범위와 방법 5
• 1. 연구의 범위 5
• 2. 연구의 방법 5
• 제2장 이론적 고찰 및 연구의 분석틀 7
• 제1절 지역특화산업과 산업클러스터에 관한 이론적 고찰 7
• 1. 지역특화산업 7
• 2. 산업클러스터 12
• 제2절 도시마케팅 전략에 관한 이론적 고찰 22
• 1. 도시마케팅의 등장배경 및 목적 22
• 2. 도시마케팅의 개념 및 유형 25
• 3. 도시마케팅 전략의 형성과 추진 31
• 제3절 선행연구 검토 및 분석의 틀 36
• 1. 선행연구 검토 36
• 2. 분석의 틀 41
• 제3장 원주의료기기산업클러스터 발전과정 및 현황 46
• 제1절 원주시의 지역적 특성 46
• 1. 지리적 현황 46
• 2. 인구 및 산업현황 47
• 제2절 원주의료기기산업클러스터 발전과정 50
• 1. 태동기 51
• 2. 기반구축기 52
• 3. 성장기 55
• 제3절 원주의료기기산업클러스터 현황 60
• 1. 일반현황 60
• 2. 사업현황 63
• 제4장 도시마케팅전략을 적용한 원주의료기기산업클러스터 분석 및 활성화 전략 74
• 제1절 도시마케팅관점에서 클러스터 분석 74
• 1. 이미지 74
• 2. 타깃-목표시장 76
• 3. 마케팅믹스 77
• 제2절 원주의료기기산업클러스터 지원정책에 대한 평가 92
• 1. 설문조사 개요 92
• 2. 이미지형성정책에 대한 만족도 94
• 3. 산업클러스터 지원정책에 대한 만족도 95
• 4. 지원기관에 대한 만족도 103
• 제3절 원주의료기기산업클러스터 활성화 전략 104
• 1. 원주의료기기산업클러스터의 취약점 104
• 2. 원주의료기기산업클러스터 활성화 전략 106
• 제5장 결론 113
• 제1절 요약 및 시사점 113
• 제2절 연구의 한계 117
• 참고문헌 118
• 부록설문지 123
• 영문초록 130