일가치감 결정요인이 심리적 주인의식 및 조직효과성에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 일가치감 결정요인이 심리적 주인의식 및 조직효과성(직무만족, 직무수행, 조직몰입, 조직시민행동)에 미치는 효과를 검증하고, 이 효과들이 심리적 주인의식의 직무와 조직 차원에 따라서 다르게 나타나는 것을 설명하고자 하였다. 이를 위해 직장인 345명을 대상으로 설문조사를 실시하였다.
연구 결과, 첫째, 일가치감 결정요인은 심리적 주인의식의 차원에 따라 그 효과가 다르게 나타났다. 구체적으로 살펴보면, 업무의 중요성, 과정의 효율성, 결과의 유용성은 직무에 대한 심리적 주인의식에 더 큰 영향을 미치며, 사회적 인정은 조직에 대한 심리적 주인의식에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 비전의 실현성은 가설과 달리 직무에 대한 심리적 주인의식에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 주인의식은 조직효과성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 우선, 직무에 대한 심리적 주인의식은 직무만족 및 직무수행에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 조직에 대한 심리적 주인의식은 조직몰입 및 조직시민행동에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 일가치감 결정요인이 조직효과성에 미치는 영향은 심리적 주인의식에 의해 매개되었다. 다시 말해, 업무의 중요성, 과정의 효율성, 결과의 유용성이 직무만족 및 직무수행에 미치는 효과는 직무에 대한 심리적 주인의식에 의해 부분매개가 되며, 비전의 실현성과 사회적 인정이 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 효과는 조직에 대한 심리적 주인의식에 의해 부분 매개 혹은 완전 매개가 되는 것으로 나타났다. 넷째, 일반적 자기효능감이 일가치감 결정요인과 심리적 주인의식의 관계를 조절할 것이라는 가설은 지지되지 않았다. 이상의 결과를 바탕으로 본 연구의 의의 및 추후 연구 방향에 대해서 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to verify effect of perceived value of work(PVW) determinants on psychological ownership and organizational effectiveness (job satisfaction, job performance, organizational commitment, OCB). For this study, data were collected from 345 employees by survey questionnaires.
The results of this study are as follows. First, effects of PVW determinants varied according to the dimension of psychological ownership. Specifically, job significance, process efficiency and result utility have more effects on the psychological ownership for job than for organization, while social recognition has more effect on psychological ownership for organization than job. Contrast to, however, our prediction, vision actualizability has more effects on psychological ownership for job than for organization. Second, psychological ownership has effect on organizational effectiveness. Psychological ownership for job was significantly related to the job satisfaction and the job performance. And psychological ownership for organization was significantly related to organizational commitment and OCB. Third, the relation between PVW determinants and organizational effectiveness were mediated by psychological ownership. In other words, The effects of job significance, process efficiency and result utility on job satisfaction and job performance were partially mediated by psychological ownership for job. The effects of vision actualizability and social recognition on organizational commitment and OCB were partially or fully mediated by psychological ownership for organization. Finally, the hypothesis that the general self-efficacy moderated between PVW determinants and psychological ownership were not supported. Based on these results, the implications and limitations of this study and the directions for future research were discussed.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구배경 및 목적 1
• Ⅱ. 이론적 배경 및 연구문제 3
• 1. 일가치감 3
• 2. 일가치감 결정요인 6
• 1) 일가치감 결정요인의 개념 6
• 2) 일가치감 결정요인의 효과 및 의의 7
• 3. 심리적 주인의식 9
• 1) 심리적 주인의식의 개념 9
• 2) 일가치감 결정요인과 심리적 주인의식 13
• 3) 심리적 주인의식의 효과성 16
• (1) 직무만족과 직무수행 16
• (2) 조직몰입과 조직시민행동 18
• 4) 심리적 주인의식의 매개효과 20
• 4. 일반적 자기효능감 22
• Ⅲ. 연구방법 및 절차 25
• 1. 조사 대상 및 자료수집방법 25
• 2. 측정도구 26
• 3. 분석방법 29
• Ⅳ. 연구결과 31
• 1. 모형검증 및 신뢰도 검증 31
• 2. 일가치감 결정요인이 심리적 주인의식에 미치는 효과 검증 33
• 1) 일가치감 결정요인이 심리적 주인의식에 미치는 효과 33
• 2) 일가치감 결정요인이 심리적 주인의식에 미치는 효과의 유용성분석 35
• 3. 심리적 주인의식이 조직효과성에 미치는 효과 검증 37
• 1) 직무에 대한 심리적 주인의식이 직무만족에 미치는 효과 37
• 2) 직무에 대한 심리적 주인의식이 직무수행에 미치는 효과 39
• 3) 조직에 대한 심리적 주인의식이 조직몰입에 미치는 효과 40
• 4) 조직에 대한 심리적 주인의식이 조직시민행동에 미치는 효과 42
• 4. 심리적 주인의식의 매개효과 검증 43
• 1) 직무에 대한 심리적 주인의식의 매개효과 44
• 2) 조직에 대한 심리적 주인의식의 매개효과 45
• 5. 일반적 자기효능감의 조절효과 검증 47
• Ⅴ. 논의 51
• 1. 연구의 결과 및 시사점 51
• 2. 연구의 제한점 및 제언 53
• 참고문헌 56
• 부록 67
• Abstract 72