여성자원봉사활동의 활성화 방안에 관한 연구 : 전라남도 순천시를 중심으로 = A Study On Activation Plan for Women's Voluntary Activities

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study have a purpose to offer a activation plan in women volunteering by groping for methods to make women participate in volunteering more actively through grasping their actual condition.
we examined actual condition of women volunteering, a profile of women volunteering, a meaning of volunteering and so on in preceded study materials and documents of the internal and external as a searching way and suggested a activation plan in women volunteering on the ground of the searching result on volunteering education, a compensation of volunteering, numerical value of satisfaction of volunteering, general features of women volunteers who participated in the survey.
Targets for this survey are the 202 women who are registered with an volunteering center in Sun-cheon and are participating in volunteering. And both frequency analysis and cross analysis using SPSS 17.0ver are conducted to the materials collected.
The result for a main investigation of this study is on next.
First, the age of people who are participating in volunteering is mainly 40s and the people with high school career occupied 50.5%, and most volunteers have jobs as housewives.
The motives of volunteering can be put in order like next. to obtain a feeling of accomplishment and worth, to help people in trouble, to help developing local community. Most of volunteers are joined in volunteering by their existing volunteers or friends who have participated in volunteering before and they mainly work over 3 under 5 hours.
The number of volunteering is 1 time in 2 weeks for 36.6% volunteers and the term of volunteering making most high occupation is over 4 under 6 years. Second, it is occupied each most high proportion of the numerical value of satisfaction of volunteering, that groups such as groups sharing the same taste, a group, friendly society in classified by participating forms, welfare of local community in classified by fields of volunteering and groups participated in simple effort volunteering in classified by contents of volunteering.
Most of them work in institutions or social welfare centers and each one considers oneself as a core member for volunteering.
All volunteers who participated in this survey are satisfied with their job and the reasons for this can be put in order like these. volunteering can help people, volunteering help develop and grow oneself, volunteering make spend time not in vain.
Third, 82.7% of the answers think the compensations for volunteering are necessary, 37.6% as most high proportion of the answers replied they received minimum practice costs and over half of answers are satisfied with their actual compensations. And it is asserted that an economic compensation is most desired as a compensation for volunteering.
Forth, it is showed that volunteers generally participated in basic educations related with volunteering many times and that education for volunteers by
institutions would operate continuously in considering that 82.7% of volunteers have ever been educated. Also it is found that the education help volunteers doing their work when they participate in volunteering.
Fifth, it is showed that the most problem have to improve is aftercare and intimate relationships of volunteers and another problem is that a institution does not consider talent or a motive for participating of a volunteer when connecting with volunteers with their jobs. Fhe most effective ways for public information are thought as public information through volunteers who acting now and they want that government build a system benefiting volunteers for a start when they are needed.
This study want to propose activation plans for women volunteering and they are on next.
First, we need to develop aftercare and various programs to show desires and talent of volunteers for each volunteering field to prevent leaving volunteering in progress and to help work continuously.
Second, it is needed that a system to give economic compensations for volunteers can be help volunteers in actual life and that an institution or a law to apply in various sides for the centers managing volunteers.
Third, it has to be enforced that education to improve professional skills for volunteers to maintain continuance of volunteering, not as an once.
Forth, it has to be accomplished that the connection between a volunteer and a demanding center through grasping talent and participation motive of a volunteer by enforcing an pre-interview with him or her when placing a volunteer for maintenance of volunteering.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 여성자원봉사자의 활동 실태를 파악하여 여성들이 보다 적극적으로 자원봉사 활동에 참여할 수 있는 방안을 모색함으로써 여성자원봉사활동 활성화 방안을 제시하는데 그 목적이 있다.
연구방법으로는 자원봉사와 관련된 선행연구, 국내 외 문헌들을 통해 자원봉사활동의 의의, 여성자원봉사 활동 차원, 선행연구, 여성자원봉사의 실태 등을 고찰하였고, 설문지를 통하여 조사에 임한 여성자원봉사자의 일반적인 특성, 자원봉사활동 만족도, 자원봉사활동 보상, 자원봉사활동 교육에 관한 조사결과를 바탕으로 여성자원봉사활성화 방안에 대해 제시하였다.
설문조사는 순천시자원봉사센터에 등록되어 자원봉사활동에 참여하고 있는 여성 202명을 대상으로 하였으며, 수집된 자료는 SPSS 17.0 버전을 이용하여 빈도분석, 교차분석을 실시하였다.
본 연구의 주요 조사 결과는 다음과 같다.
첫째, 자원봉사활동에 참여하고 있는 연령은 40대가 가장 많았고, 고졸 이상의 학력자가 50.5%이며 주로 활동에 참여하고 있는 봉사자의 직업은 주부가 대부분였다. 자원봉사활동에 참여한 동기로는 보람과 성취감을 얻기 위해, 어려운 이웃에 도움이 되고자, 지역사회 발전에 도움이 되고자 등의 순으로 나타났고 거의 대부분은 기존에 활동을 하고 있는 자원봉사자나 친구의 권유로 봉사활동에 참여하여 주로 3시간이상 5시간 미만의 활동을 하였다. 참여횟수로는 36.6%가 2주일에 1회 참여하여 활동을 하고 있었으며, 참여기간은 4년 이상 6년이하가 가장 높게 나타났다.
둘째, 자원봉사활동 참여형태의 만족도는 친목회, 단체, 동호회를 중심으로 한 집단의 만족도가 가장높고, 활동분야는 지역사회복지가, 활동내용으로는 단순노력봉사에 참여하고 있는 집단의 만족도가 가장 높게 나타났다. 대부분 사회복지기관 및 시설에서 활동하고, 자신이 자원봉사 활동하는데 있어 핵심멤버라고 생각하고 있었다. 자원봉사활동에 따른 만족도는 설문에 응답한 전원이 자신의 자원봉사활동에 만족해 하고 있었으며, 그 이유는 남을 위해 도움이 되어서, 자기 발전과 성장에 도움이 되어서, 시간을 헛되이 보내지 않아서 등의 순서로 나타났다.
셋째, 설문에 응답한 82.7%가 자원봉사활동에 대한 보상이 필요하다라고 하였고, 최소한 실비 제공을 받았다가 37.6%로 가장 높게 나타났고 응답한 절반이상은 보상형태에 대해서 만족하고 있었다. 보상희망사항으로는 경제적인 보상을 가장 선호한다고 나타났다.
넷째, 자원봉사자들은 주로 자원봉사에 관련된 기본교육에 많이 참여하였고, 82.7%가 교육 받은 경험이 있는걸로 보아 기관에서 자원봉사자를 위한 교육을 지속적으로 실시하고 있는 것으로 나타났다. 또한 교육은 자원봉사활동에 참여하였을 경우 많은 도움이 되는걸로 나타났다.
다섯째, 자원봉사자들의 친밀한 유대관계 및 사후관리가 가장 큰 개선점으로 나타났고, 문제점으로는 기관에서 수요처 연결시 자원봉사자의 참여동기 및 재능을 미반영하는 걸로 나타났다. 홍보방법으로는 활동중인 자원봉사자를 통해 홍보하는게 가장 효과적이다라고 나타났고, 기관에 요구사항은 자원봉사자를 위한 친목프로그램을 운영했으면 좋겠다가 가장 높게 나타났으며, 정부에는 자원봉사자가 필요할 때 우선적으로 혜택을 받을 수 있는 제도마련을 가장 원하는걸로 나타났다.
본 연구를 통해 다음과 같은 여성자원봉사활동의 활성화 방안을 제언하고자 한다. 첫째, 봉사활동의 중도탈락을 방지하고 지속적인 활동을 할 수 있도록 자원봉사자의 욕구와 재능을 발휘할 수 있는 봉사분야별 다양한 프로그램 개발과 사후관리가 필요하다. 둘째, 자원봉사자들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 경제적 보상의 제도적인 뒷받침이 이루어져야하며, 자원봉사자를 관리하는 기관에도 다양하게 지원을 해줄수 있는 법적, 제도적인 방안이 필요하다. 셋째, 자원봉사활동이 일회성이 아닌 지속성이 유지되기 위해서 자원봉사자에게 맞는 전문 기술을 향상시킬 수 있는 교육을 실시해야한다. 넷째, 자원봉사자를 배치할 경우 활동의 지속성을 위해서 사전에 충분한 면담을 실시하고 참여동기와 재능을 파악한 후 수요처에 연결이 이루어져야한다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• ABSTRACT
• 제1장 서 론
• 제1절 연구목적 1
• 제2절 연구범위 및 방법 3
• 제2장 이론적 배경
• 제1절 자원봉사 활동의 의의 4
• 1. 자원봉사활동의 개념 4
• 2. 자원봉사의 기능과 역할 6
• 3. 여성자원봉사활동의 필요성 8
• 4. 여성자원봉사활동의 발달과정 11
• 제2절 순천시 자원봉사활동 및 지원현황 14
• 1. 순천시 자원봉사활동 현황 14
• 2. 순천시 자원봉사활동 지원현황 17
• 제3절 여성자원봉사 활동의 차원 18
• 1. 만족도 18
• 2. 보상 19
• 3. 교육 20
• 제4절 선행 연구 21
• 제3장 조사설계 23
• 제1절 조사대상 및 자료수집 방법 23
• 제2절 분석대상 및 연구문제 23
• 1. 분석대상 23
• 2. 연구문제 24
• 제3절 조작적 정의 및 설문구성 24
• 1. 조작적 정의 24
• 2. 설문구성 25
• 제4장 분석결과 27
• 제1절 자료수집 및 표본의 특성 27
• 1. 자료수집 27
• 2. 표본특성 27
• 제2절 자원봉사활동 만족도 31
• 1. 자원봉사활동 빈도 31
• 2. 연령별 자원봉사활동 만족도 34
• 3. 학력별 자원봉사활동 만족도 37
• 제3절 자원봉사활동 보상차원 40
• 1. 보상차원 빈도분석 40
• 2. 연령별 자원봉사활동 보상 42
• 3. 학력별 자원봉사활동 보상 45
• 제4절 자원봉사활동 교육차원 47
• 1. 교육차원 빈도분석 47
• 2. 연령별 자원봉사활동 교육 49
• 3. 학력별 자원봉사활동 교육 52
• 제5절 자원봉사활동 활성화차원 55
• 1. 활성화차원 빈도분석 55
• 2. 연령별 자원봉사활동 활성화 58
• 3. 학력별 자원봉사활동 활성화 63
• 제6절 분석결과 논의 67
• 1. 자원봉사활동 만족도 67
• 2. 자원봉사활동 보상차원 68
• 3. 자원봉사활동 교육차원 69
• 4. 자원봉사활동 활성화차원 69
• 제5장 결론 71
• 제1절 연구결과 요약 71
• 제2절 시사점 73
• 제3절 연구의 한계 74
• 참고문헌 75
• 부록 78