사회복지학 전공 대학생의 진로결정수준과 진로준비행동에 영향을 미치는 요인

정진희 호남대학교 2012 국내박사

This study was conducted to help university students majoring in social welfare with respect to career counseling and career guidance. I analysed the career decision level and the career preparation behavior of those students and empirically examined the factors affecting them. The latter were grouped into four kinds of variables in line with the level of analysis, i.e., personal, family, school, and community-environment variables. This grouping was made according to the eco-system model of the social work profession. The results are summarized as follows. First, the career decision level and the career preparation behavior of social welfare major students were on average 2.48 (standard deviation = 0.43) and 2.29 (standard deviation = 0.51), respectively on a four-point scale and were lower than the mid-points (i.e., 2.5). These results were taken to indicate that there must be well-organized career counseling and guidance programs in order to enable those students to search for and determine their interest and aptitude for social work and to achieve the career goals of their choice during their stay in the university. Second, I found that age, grade, major status, rationality in decision making, intrinsic motivation for social work profession, and social work self-efficacy were significant among personal variables in determining the career decision level. It was also found that significant factors for the career preparation behavior were gender, age, major status, rationality in decision making, intrinsic motivation for social work profession, and social work self-efficacy. Accordingly, when schools is to provide career counseling and guidance, they should design custom-made programs taking the students characteristics into considerations. I also recommend that in order to improve students' social work self-efficacy there should be diversity in educational program such that it include not only class-room education and field-practicum but also service-learning for volunteer activities. Third, it turns out that the family level variables, both social support from student's family and the student's attachment to parents were statistically significant for the career decision level while only the social support were statistically significant for the career preparation behavior. Therefore, some program for parental education must be organized and provided to attract the proper level of social support from the parents and the family. Fourth, when analyzing the relations between the school level variables and the career decision level, I empirically confirmed that statistically significant differences in the career decision level resulted from the level of satisfaction with major and the hours of volunteer activity. As to the career preparation behavior, it appears that level of satisfaction with major, participation in field-practicum, and participation in internship program were statistically significant independent variables. Accordingly, diverse plans and measures including the experience-oriented learning, career education service, and provision of occupational information are needed in order to enhance these university student's satisfaction with their major. Also there must be well-organized as well as constant volunteer activity programs to help them determine their career through diverse volunteer experiences. Finally, analyses of the social capital―community environment―variables showed that the career decision level was significantly influenced by the student's sense of belonging as a social member, contact with neighbors, communication with other groups of people, and expectation on the local community's future. Empirical results also showed that the career preparation behavior was also significantly affected by the student's sense of belonging as a social member, communication with other groups of people, and the local community's awareness of the social problems. These results suggest that diverse educational programs for the civil awareness, the school-community link, and participation in social movements should be included to boost the students' sense of belonging to their community, the community's consciousness about the social problem and the community's future prospects. 본 연구는 사회복지학 전공 대학생의 진로결정수준과 진로준비행동이 어떠한지를 살펴보고, 그들의 진로결정수준과 진로준비행동에 영향을 미치는 변인이 무엇인지를 실증적으로 검토함으로써 사회복지학 전공 대학생의 진로상담 및 진로지도에 도움을 주고자 하는 목적에서 수행되었다. 한국 사회의 변화 속에서 다양한 실천현장이 생겨나고 사회복지 전문 인력에 대한 수요가 증가하면서 1980년대 이후 사회복지교육은 급격히 확대되었다. 이러한 사회복지교육의 과잉 현상은 교육인력의 부족과 현장인력의 전문성 약화로 이어져 사회복지계의 질 저하라는 악순환을 초래한다. 또한, 이렇게 양산된 사회복지인력의 배출은 이미 현장의 수요를 초과하고 있어 사회복지학 전공 대학생의 진로 문제가 심각하게 우려되는 상황이다. 이러한 측면에서 진로에 관한 기존 연구들을 살펴보면, 인지적인 측면에 치중하여 행동적인 측면은 소홀히 한 경향이 있으며, 대부분의 연구가 청소년을 중심으로 이루어졌거나 대학생 전체를 대상으로 하여 학과별 특수성을 반영하지 못하였다. 또한, 개인변인과 가족변인, 학교변인 그리고 환경변인을 모두 포괄하여 진로결정수준과 진로준비행동을 설명한 통합적인 연구는 거의 없었다. 이에 본 연구는 사회복지학 전공 대학생을 대상으로 인지적인 측면인 진로결정수준과 행동적인 측면인 진로준비행동이 어떠한지를 살펴보고, 그들의 진로결정수준과 진로준비행동에 영향을 미치는 변인들을 생태체계적인 관점에서 포괄적으로 탐색해 보고자 한다. 본 연구에서 상정한 연구문제는 사회복지학 전공 대학생의 개인변인, 가족변인, 학교변인, 환경변인은 이들의 진로결정수준 및 진로준비행동에 어떠한 영향을 미치는가를 확인하는 것이다. 연구문제에 따른 가설들을 검증하기 위하여 본 연구는 서베이 연구방법을 활용하였다. G 광역시와 J 도에 있는 4년제 대학의 사회복지학과에 재학 중인 학생들을 연구 모집단으로 설정하였다. 설문응답자 표본은 한국사회복지교육협의회의 회원교 총 81개 대학 중 G 광역시와 J 도에 소재하고 있는 5개 대학에서 추출하였다. 설문조사는 2011년 5월 10일부터 6월 2일까지 4주에 걸쳐 시행되었다. 응답한 설문지 총 502부 중 사회복지학 비전공인 경우와 불성실하게 응답한 32부를 제외하고 470부를 자료 분석에 사용하였다. 분석에 사용된 종속변인은 진로결정수준과 진로준비행동이며, 이에 영향을 미치는 독립변인 중 개인변인으로는 성별, 연령, 학년, 사회복지학 전공여부, 합리적 의사결정, 전공선택 동기, 사회복지 자기효능감 등을 상정하였고, 가족변인으로는 가족의 사회적 지지와 부모와의 애착을 상정하였다. 그리고 학교변인으로는 전공만족도, 사회복지현장실습 경험, 인턴십 경험을 상정하였으며, 환경변인으로는 사회적 자본인 도움행동의도, 사회구성원으로서의 소속감, 이웃과의 사회적 접촉, 타집단 사람들과의 의사소통, 지역사회 문제의식, 지역사회 미래비전 등으로 상정하였다. 이렇게 수집한 자료는 PASW 18.0 통계 패키지를 사용하여 기술통계, 이원분석(t-검증, 상관분석), 다중회귀분석을 실시하였다. 이를 통한 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 사회복지학 전공 대학생의 진로결정수준과 진로준비행동은 4점 만점의 척도에서 각각 평균 2.48점(표준편차 0.43)과 평균 2.29점(표준편차 0.51)으로 보통 수준(2.5점)보다 낮은 수준을 보이는 것으로 나타났다. 따라서 사회복지학 전공 대학생이 입학에서부터 졸업까지 자신의 흥미와 적성을 탐색하고 결정하며, 선택한 진로목표를 달성하기 위해 준비해 나갈 수 있도록 체계적인 진로상담 및 지도 프로그램이 마련되어야 할 것이다. 둘째, 개인변인과 진로결정수준과의 관계를 살펴본 결과, 연령, 학년, 사회복지학 전공여부, 합리적 의사결정, 전공선택 내적동기, 개입기술 효능감에 따라 진로결정수준에 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 또한, 개인변인과 진로준비행동과의 관계를 살펴본 결과, 성별, 연령, 사회복지학 전공여부, 합리적 의사결정, 전공선택 내적동기, 치료기법 효능감, 개입기술 효능감에 따라 진로준비행동에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 따라서 사회복지학 전공 대학생을 대상으로 진로상담 및 지도를 할 경우 일괄적인 상담보다는 개인의 특성을 고려한 맞춤형 진로상담이 이루어져야 할 것이며 학생들이 자신의 진로를 선택하고 준비하는 과정에서 보다 합리적으로 의사결정을 할 수 있도록 의사결정훈련 프로그램 등을 실시하여야 할 것이다. 또한, 사회복지 자기효능감을 향상할 수 있도록 교육 프로그램과 실습 프로그램, 봉사학습 프로그램 등 다양한 방안이 마련되어야 한다. 셋째, 가족변인과 진로결정수준과의 관계를 분석한 결과, 가족의 사회적 지지와 부모와의 애착에 따라 진로결정수준에 유의한 차이가 나타났다. 또한, 가족변인과 진로준비행동과의 관계를 살펴본 결과, 가족의 사회적 지지에 따라 진로준비행동에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 따라서 부모 및 가족의 적절한 사회적 지지를 이끌어내기 위한

사회복지학 전공대학생의 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도에 관한 연구

제특 건국대학교 대학원 2013 국내석사

본 연구는 사회학습이론을 근거로 사회복지학 전공대학생의 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도에 영향을 미치는 요인을 검증하였다. 그래서 한국이 급속하게 다문화사회에 들면서 발생한 여러 가지의 국제결혼이주여성 문제를 해결하는데 있어 먼저 사회복지학 전공학생들의 국제이주여성에 대한 인식과 태도를 알아보고 인식과 태도에 미치는 영향요인들을 조사하여 예비 사회복지사로서 부정적인 영향력을 최소화하는 것이 중요한 밑거름이 될 것이라 생각한다. 이를 바탕으로 국제결혼이주여성의 한국생활 적응 및 독립적인 삶에 대한 사회복지적 개입을 모색하고자 하였다. 이를 위해 설정한 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 국제결혼이주여성에 대하여 사회복지학 전공대학생이 갖는 인식과 태도는 무엇인가? 둘째, 사회복지학 전공대학생의 인구사회학적 요인(예: 성별, 학년, 종교, 경제적 수준 등)과 다문화 접촉경험 요인(예: 외국방문경험, 결혼이주여성 접촉여부, 다문화관련 자원봉사 및 실습경험 등)에 따라 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도에 차이가 있는가? 셋째, 사회복지학 전공대학생의 인구사회학적 요인을 통제한 후에도, 다문화 접촉경험 요인이 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도에 중요한 영향을 미치는가? 본 연구는 2012년 10월 22일부터 11월 2일까지 서울시에 있는 사회복지학 전공을 개설한 6개 4년제 대학교에 재학 중인 남·여학생 총385명을 대상으로 조사를 실시하였으며, 독립변수는 사회복지학 전공대학생의 인수사회학적요인과 경험적 요인이고 종속변수는 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도로 이루어졌다. 자료분석은 기술통계, T-test, ANOVA, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조사대상자의 인구사회학적 특성 요인에 따라 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도에 차이가 있는지 분석한 결과, 여자의 경우, 고학년의 경우, 종교가 있는 경우, 경제적 수준 여유 있는 경우 국제결혼이주여성에 대해 긍정적으로 인식하고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 외국에 나가 본 경험이 있는 경우, 국제결혼이주여성을 접촉한 경험이 있는 경우, 교육 경험이 있는 경우, 자원봉사 경험이 있는 경우, 실습경험이 있는 경우가 없는 경우보다 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도에 있어서 긍정적으로 반응하는 것으로 나타났다. 셋째, 국제결혼이주여성에 대한 사회복지학 전공대학생의 인식과 태도에 영향을 미치는 요인을 확인한 회귀분석 결과분석결과, 종교 있는 경우, 가정 경제적 수준여유, 외국에 나가본 경험, 국제결혼이주여성 접촉경험, 다문화관련 교육 경험, 다문화 관련된 자원봉사활동 참여 경험, 실습경험의 순으로 국제결혼이주여성에 대한 인식과 태도에 유의미한 영향을 미치는 요인으로 밝혀졌다. 주요 연구결과를 통한 시사점은 다음과 같다. 첫째, 사회복지학과의 전반적인 교과과정에 다문화관련 수업, 훈련과 관련된 교과목이 중가 되어야 한다. 둘째, 본 사회복지학 전공 대학생이 사회복지교육 과정에서 개인적으로 다양한 국제결혼이주여성을 대상으로 한 자원봉사 경험이나 다문화관련 프로그램 등의 긍정적 체험의 기회가 제공된다면, 미래 사회복지사의 국제결혼이주여성에 대한 긍정적 태도는 강화될 수 있을 것이다. 셋째, 사회복지학 전공대학생들에게 자원봉사활동이나 사회복지실습을 하는 동안 국제결혼이주여성 또는 다문화와 관련된 프로그램을 참여할 수 있도록 더 많은 기회를 제공하여야 할 것이다. This study investigates the factors that influence the perception and attitude of social work students toward international marriage immigrant women based on social learning theories. With regards to the various problems arising from Korea’s rapid change into a multicultural society, it is critical to determine the perception and attitude of social work students toward international marriage immigrant women and to investigate the factors that influence the students’ perspectives with the purpose to minimize any negative influence that may possibly affect the preliminary social workers. On such basis, this study aims for the involvement of social welfare into the adaptation to Korean culture and the independent lives of international marriage immigrant women. With such purpose in mind, the proposed research questions are as follows. First, what are the perceptions and attitudes of social work students towards international marriage immigrant women and what differences exist between groups based on the sociodemographic and encounter experiential factors of the research subjects? Second, what is the correlation between the sociodemographic and encounter experiential factors of the research subjects and the perception and attitude factors of the social word students? Third, what variables of the sociodemographic and encounter experiential factors of social work students influence the subfactors of perception and attitude? Fourth, what variables and to what extent do the sociodemographic and encounter experiential factors of social work students influence the perception and attitude factors? This study was conducted from October 22, 2012 to November 2 on a total of 385 male and female students attending one of the 6 four-year-course colleges in Seoul with established social welfare majors. The independent variables include sociodemographic and experiential factors of social work students, while the dependent variables are the perception and attitude toward international marriage immigrant women. Data analysis measures used in this study are descriptive statistics, T-test, ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis. The findings of this research can be summarized as follows. First, analysis on the existence of differences in perception and attitude towards international marriage immigrant women based on the sociodemographic nature of the research subjects, proved that the general perception towards international marriage immigrant women was positive in the case for women, upper graders, subjects with religion, and subjects with an average or above economic level. Second, the general perception towards international marriage immigrant women was positive for subjects who have overseas experience, have encountered an international marriage immigrant woman, have educational experience, have volunteering experience, or have training experience, relative to subjects who do not. Third, analysis on the factors influencing the perception and attitude of social work students towards international marriage immigrant women showeed The implications derived from key findings are as follows. First, courses on multiculturalism and subjects on training should be emphasized in the overall curriculum of the department of social welfare. Second, having opportunities, such as volunteering experience intended for international marriage immigrant women and programs related to multiculturalism, can contribute to giving future social workers a positive attitude towards international marriage immigrant women. Third, more opportunities that promote participation in programs related to international marriage migrant women and multiculturalism should be given to social work students during volunteering and training.

사회복지학 전공 대학생의 직업선호도가 전공만족도에 미치는 영향 : 직업의식과 현장실습의 매개효과를 중심으로

강태선 한일장신대학교 일반대학원 2021 국내박사

This study was attempted to provide basic data for the introduction of various programs and policies to increase the degree of satisfaction of the university students majoring in social welfare studies by identifying the factors that explain the effect of job preference of university students majoring in social welfare studies on major satisfaction and grasping the effect of these factors. In the process of confirming the research model of this study, four theoretical variables were identified as predictors of major satisfaction of university students majoring in social welfare studies, and job preference was set as an exogenous variable, and job consciousness, field practice, and major satisfaction were set as endogenous variables. There were 13 measurement variables for the four theoretical variables, and the measurement tool was used after confirming the reliability and validity through a preliminary survey. As subjects of the study, 557 students who completed social welfare field practice among university social welfare department students were randomly selected, and data were collected using a self‐written questionnaire, and the data from 535 people were finally used for analysis. Data analysis was performed using the SPSS 25.0 program to analyze descriptive statistics, reliability, factor analysis, and correlation of the subjects' demographic characteristics and research variables, and for covariate structural analysis, hypotheses were verified using the Amos 25.0 program. The main research results are as follows. First, as a result of verifying the model by arranging the relationship between concepts, it was found that the research model generally fits well in the overall fit index. The predictors in the research model explained 58.3% of the major satisfaction of university students majoring in social welfare studies. Second, the variable affecting job consciousness is job preference, and the direct effect and the total effect were significant. Third, the variables affecting on‐the-field practice were job preference and job consciousness, and in job preference, direct effect, indirect effect, and total effect were significant, while in job consciousness, direct effect and total effect were significant. Fourth, significant variables directly affecting major satisfaction were job preference, job consciousness, and on‐the‐field practice, and for job preference, the direct and total effects were significant. The direct effect, indirect effect, and total effect were significant in job consciousness, but the indirect effect had a negative effect, and field practice had a negative effect on both the direct effect and the total effect. Therefore, job preference had a direct effect on job consciousness, field practice, and major satisfaction. Job preference had the greatest effect on major satisfaction, followed by job consciousness. In other words, the higher the degree of job preference, the higher the degree of job consciousness, field practice, and major satisfaction. Based on these results, the researcher would like to make the following suggestions. First, it was found that job preference had a large effect on major satisfaction, showing the result that increasing the degree of job preference meant that major satisfaction increased. In addition, if interested in the job consciousness of university students majoring in social welfare studies and contribute to job consciousness, it is possible to contribute to the improvement of major satisfaction. Therefore, it is suggested that it is necessary to develop a specific and practical job preference reinforcement program from a social welfare perspective with an approach to comprehensively understand job preference, and introduce a program to improve job preference through education and consultation with the person in charge of school education and education policy experts to verify its effectiveness. Second, the job consciousness of university students majoring in social welfare studies can be said to be a very important related variable, given that they become adults and participate in society in the future. We are apt to understand that the job consciousness is fixed at birth, but job consciousness can also be improved through a job consciousness development program that raises the degree to the level required by the society. Therefore, recognizing that there are positive factors affecting the improvement of major satisfaction of the job consciousness as a result of this study, it is necessary to strive to develop a policy approach and program to improve the job consciousness of university students majoring in social welfare studies. Third, in this study, the relationship between variables that can exist as an indirect causal relationship in addition to the direct causal relationship was revealed, and as an important related variable of major satisfaction in the future, it is necessary to conduct research work to clarify detailed variables on the mediating effect of job preference. Fourth, through the results of this study, it was confirmed that job preference and job consciousness were important variables as variables related to major satisfaction of university students majoring in social welfare studies, but for generalization, iterative studies that expand and apply research subjects, diversification of measurement items, and longitudinal studies to clarify the causal relationship between predictive factors are necessary. 본 연구는 사회복지학 전공 대학생의 직업선호도가 전공만족도에 직접적인 영향과 매개변수인 직업의식과 현장실습의 영향력을 파악함으로써 사회복지학 전공 대학생의 전공만족도를 높이기 위해 대학 교육현장의 교육 프로그램과 정책 도입을 위한 기초자료를 제공하기 위해 시도되었다. 본 연구의 연구모형을 확정하는 과정에서 사회복지학 전공 대학생의 전공만족도를 예측변수로 4개의 이론변수를 확인하여 외생변수는 직업선호도, 내생변수로는 직업의식, 현장실습, 전공만족도를 설정하였다. 4개의 이론 변수들에 대한 측정변수는 13개였고, 변수들의 측정도구는 예비조사를 통해 각 문항별 신뢰도를 확인한 후 사용하였다. 연구대상자는 전북, 전남, 광주지역의 사회복지학과 재학생 중 사회복지현장실습을 마친 학생이며 응답자는 557명이며 불성실 응답자와 무응답 항목이 있는 응답자료를 제외한 535명의 자료를 최종적으로 분석에 사용하였다. 자료분석은 SPSS 25.0을 이용하였으며 응답자의 인구사회학적 특성 및 신뢰도분석, 요인분석 그리고 각 변수들 간의 상관분석을 하였으며, 공변량 구조분석은 Amos 25.0 프로그램을 이용하여 본 연구에서 설정한 가설들을 검증하였다. 본 연구의 주요결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직업선호도, 직업의식, 현장실습, 직업만족도에 대한 구조모형을 검증한 결과 연구모형은 전반적 적합지수에서 잘 부합되는 것으로 나타났다. 연구모형 내 예측변수들은 사회복지학 전공 대학생의 전공만족도를 58.3% 설명하였다. 둘째, 직업의식에 영향을 미치는 변수는 직업선호도로 직접효과와 총효과가 유의하였다. 셋째, 현장실습에 영향을 미치는 변수는 직업선호도와 직업의식으로 직업선호도는 직접효과와 간접효과, 총효과가 유의하였고 직업의식은 직접효과와 총효과가 유의하였다. 넷째, 전공만족도에 직접적인 영향을 미치는 유의한 변수는 직업선호도와 직업의식, 현장실습이며, 직업선호도는 직접효과와 총효과가 유의하였다. 직업의식은 직접효과와 간접효과, 총효과가 모두 유의하였지만 간접효과는 부적인 영향을 미쳤고 현장실습은 직접효과와 총효과 모두 부적인 영향을 미쳤다. 따라서 직업선호도는 직업의식과 현장실습, 전공만족도에 직접적인 영향을 주었다. 직업선호도가 전공만족도에 가장 큰 영향을 미쳤으며 다음으로 직업의식이 영향을 미쳤다. 즉, 직업선호도의 정도가 높을수록 직업의식과 현장실습, 전공만족도의 정도가 높은 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 토대로 본 연구자는 사회복지학 전공 학생들의 전공만족도를 높이기 위해 다음과 같은 제언을 하고자 한다. 첫째, 직업선호도가 전공만족도에 미치는 영향이 큰 것으로 나타나 직업선호도의 정도를 높이면 전공만족도가 높아짐을 의미하는 결과를 보였다. 또한 사회복지학 전공 대학생의 직업의식에 관심을 가지고 직업의식에 기여하게 되면 전공만족도 향상에 기여할 수 있을 것이다. 따라서 사회복지학 전공 대학생의 직업선호도를 포괄적으로 이해하고 사회복지학적 관점에서 구체적이고 효과적인 직업선호도 강화 프로그램을 개발하고, 대학 교육 담당자, 교육정책 전문가 등과 협의하여 직업선호도 향상 프로그램을 도입하여 그 효과성을 검증하고 피드백 해야 할 것이다. 둘째, 사회복지전문직의 관점에서 볼 때 현재 사회복지학 전공자의 직업의식과 직업 가치관은 매우 중요한 변수라고 할 수 있다. 이에 직업의식이 전공만족도 향상에 긍정적 영향을 미치고 있다는 실증분석 결과를 토대로 앞으로 사회복지학 전공 대학생의 직업의식 향상을 위한 학교 교육 프로그램의 다양화와 제도 및 정책적 지원이 절실히 필요하다. 셋째, 본 연구에서는 직업선호도와 전공만족도 간의 직접적인 인과관계 이외에도 매개변수로 직업의식, 현장실습 간의 관계를 밝혔지만 향후 전공만족도를 높이기 위한 다양한 매개변수를 설정하여 전공만족도를 높이기 위한 다양한 연구들이 진행되어야 할 필요가 있다. 넷째, 본 연구의 결과를 통해 사회복지학 전공 대학생의 전공만족도와 관련된 변인으로서 직업선호도, 직업의식이 밀접한 영향요인으로 확인되었으나 보다 일반화를 위해서는 연구대상자를 4학년 뿐만 아니라 전체 학년으로 확대 적용하고 시계열적으로 직업인식 및 선호도의 변화를 측정해교육현장에서 능동적으로 이들 결과를 적용해야 할 것이다.

사회복지학 전공대학생들의 진로자기효능감과 진로정체성이 진로결정수준에 미치는 영향

이윤지 경기대학교 대학원 2014 국내석사

본 연구는 사회복지학 전공대학생들의 진로자기효능감과 진로정체성이 진로결정수준에 미치는 영향을 파악하는데 연구의 목적을 두고 있다. 사회복지학 전공대학생들의 진로자기효능감, 진로정체성과 진로결정수준이 인과관계가 있음을 규명하기 위하여 이론적 배경, 선행연구의 검토결과를 토대로 설정된 연구모형을 기초로 하여 4개의 주요가설과 구체적인 하위가설을 설정하였다. 표본의 대표성을 확보하기 위하여 수도권 1개 대학, 비수도권 3개 대학 (영남지역 1개 대학, 호남지역, 1개 대학, 충청지역 1개 대학)을 선정, 성별과 학년을 기준으로 340명을 임의표집 하였다. 가설의 검증결과, 사회복지학 전공대학생들의 진로자기효능감이 높을수록 진로확신수준이 높을 것이라는 가설1은 문제해결에 대한 의욕이 높을수록 진로확신수준이 높을 것이라는 1-4만 채택됨으로써 가설1은 부분채택 되었다. 사회복지학 전공 대학생들의 진로정체성이 높을수록 진로확신수준이 높을 것 이라는 가설2는 능력과 자신감이 높을수록, 진로확신수준이 높을 것이라는 가설2-3만 채택됨으로써 가설2는 부분채택 되었다. 또 사회복지학 전공대학생들의 진로자기효능감이 높을수록 진로미결정수준은 낮을 것이라는 가설3은 문제해결에 대한 의욕이 높을수록 진로미결정수준은 낮을 것이라는 가설3-4만 채택됨으로써 가설3은 부분채택 되었다. 사회복지학 전공대학생들의 진로정체성이 높을수록 진로미결정수준은 낮을 것이라는 가설4는 자신의 이해가 높을수록 진로미결정수준은 낮을 것이다(4-1), 직업정보의 이해가 높을수록 진로미결정수준은 낮을 것이다(가설4-2), 능력과자신감이 높을수록 진로미결정수준은 낮을 것이다(가설4-3), 즉 가설4는 모두 채택되었다. 이러한 가설의 검증을 통해서, 첫째, 사회복지학을 전공하는 대학생들 자신이 가지고 있는 고민이나 문제점들을 충분히 해결할 수 있다는 믿음이 강할수록 진로결정 하는데 도움이 되는 것으로 해석 될 수 있다. 학교에서 취업지도시에 대학생들에게 또는 가정에서 부모들이 자녀와 대화시에 진로결정능력에 대한 시험이나 자신감을 가질 수 있도록 긍정적인 말이나 의사결정에 도움이 되는 격려가 높을수록 진로문제를 잘 해결할 수 있을 것이다. 둘째, 사회복지학 전공 대학생들의 진로정체성이 높을수록 진로확신수준이 높을 것이다는 가설2는 능력과 자신감 항목이 유의미한 영향을 미쳤기 때문에, 이것은 대학생들의 진로정체성이 높을수록 진로미결정수준이 낮을 것이라는 가설4의 검증결과와도 일치한다. 본인의 문제해결에 대한 의욕이 높을수록, 자신의 이해가 높을수록, 직업정보에 대한 이해가 높을수록 진로미결정수준은 낮아진다는 의미이다. 이러한 결과는 선행연구들, 이신남(2013), 김종걸(2007), 김경욱·류진혜(2009)의 연구와도 일치한다. 학생들의 진로지도에 대한 정체성이 잘 형성될 수 있도록 진로지도, 취업지도가 필요하고, 학생들의 전공만족도를 높일 수 있는 시설환경개선, 교과과정의 개선에도 관심을 기울여야 함을 시사해 주는 것이다. 본 연구의 제한점으로서, 연구대상이 4개 대학의 사회복지학 전공 대학생들을 대상으로 하였다는 점에서 지역적 한계를 가지고 있다.

사회복지학 전공 대학생의 사회복지 가치가 다문화 수용성에 미치는 영향 : 문화간 감수성과 사회복지 옹호의 매개효과를 중심으로

김정윤 호남대학교 2014 국내박사

사회복지학 전공 대학생은 장차 다문화사회의 주역으로서 우리 사회를 이끌어나갈 중추세력이 될 것이며, 따라서 이들이 높은 다문화 수용성을 갖도록 유도하는 일은 실천적 의미에서 매우 중요하다. 본 연구의 목적은 사회복지학 전공 대학생 집단을 대상으로 사회복지 가치, 문화간 감수성, 사회복지 옹호, 다문화 수용성(다문화 지향성 및 자민족 지향성) 사이의 인과관계를 검증하고, 특히 사회복지 가치와 다문화 수용성 사이에서 문화간 감수성과 사회복지 옹호가 매개변수 역할을 하는지 검증하는 데 있다. 본 연구에서는 이론적 배경 및 선행연구의 고찰 결과를 바탕으로 사회복지 가치에서 문화간 감수성 및 사회복지 옹호를 경유하여 다문화 수용성(다문화 지향성 및 자민족 지향성)에 이르는 경로를 설명하는 13개 연구가설을 설정하였다. 이 가운데 7개 연구가설은 특정 두 변수 사이의 인과관계를 설명하는 것이며, 나머지 6개 연구가설은 사회복지 가치와 다문화 수용성 사이에 매개변수가 개입되어 있음을 설명하는 것이다. 본 연구의 조사대상자는 학교 선택 및 응답자 선정이라는 2단계 과정을 거쳐 확정하였다. 먼저 G광역시와 J도에 소재하고 있는 대학교 가운데서 5개 학교를 임의로 추출하였으며, 이어서 해당 대학교의 사회복지학과 재학생 전원을 대상으로 편의표집 방식으로 표본을 추출하였다. 자료수집을 위한 설문조사는 2013년 5월부터 6월까지 실시되었다. 배포된 500부 설문지 가운데 450부가 회수되었으며, 불완전ㆍ불성실 응답이 있는 설문지는 제외하고 최종적으로 388부를 대상으로 통계분석을 실시하였다. 분석결과 주요 변수의 기술통계량은 다음과 같았다. 먼저 사회복지 가치는 5점 척도 상으로 평균 4.07점(표준편차 0.89), 문화간 감수성은 5점 척도 상으로 평균 3.62점(표준편차 0.94)으로 분석되었다. 또한 사회복지 옹호는 사회변화 지향성으로 측정되었는데 5점 척도 상으로 평균 4.35점(표준편차 1.11)으로 분석되었다. 한편, 다문화 지향성은 5점 척도 상으로 평균 3.433점(표준편차 0.844), 그리고 자민족 지향성은 5점 척도 상으로 평균 3.084점(표준편차 0.782)으로 분석되었다. 본 연구모형의 검증결과를 보면 χ2=326.304, df=145, p=0.000으로 나타나 연구모형이 현실 자료를 잘 반영하고 있다는 귀무가설이 기각되었으나 그 밖의 다른 적합도 지수들이 대부분 최적모형의 적합 수준에 가까운 수치를 나타내고 있었다(RMSEA=0.057, GFI=0.917, NNFI(TLI)=0.919, CFI=0.932 AGFI=0.891). 따라서 본 연구모형이 양호하다고 결론지었다 본 연구의 가설 검증결과는 다음과 같다. 먼저 특정 두 변수 간의 인과관계를 설명하는 7개 가설은 모두 지지되었다. 첫째, 사회복지 가치는 문화간 감수성에 통계적으로 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있으며, 따라서 가설 H-1(사회복지 가치→문화간 감수성)은 지지되었다. 둘째, 사회복지 가치는 사회복지 옹호에 통계적으로 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있으며, 따라서 가설 H-2(사회복지 가치→사회복지 옹호)는 지지되었다. 셋째, 문화간 감수성은 사회복지 옹호에 통계적으로 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있으며, 따라서 가설 H-3(문화간 감수성→사회복지 옹호)은 지지되었다. 넷째, 문화간 감수성은 다문화 지향성에 통계적으로 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있으며, 따라서 가설 H-4(문화간 감수성→다문화 지향성)는 지지되었다. 다섯째, 문화간 감수성은 자민족 지향성에 통계적으로 유의한 음(-)의 영향을 미치고 있으며, 따라서 가설 H-5(문화간 감수성→자민족 지향성)는 지지되었다. 여섯째, 사회복지 옹호는 다문화 지향성에 통계적으로 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있으며, 따라서 가설 H-6(사회복지 옹호→다문화 지향성)은 지지되었다. 끝으로, 사회복지 옹호는 자민족 지향성에 통계적으로 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있으며, 가설 H-7(사회복지 옹호→자민족 지향성)은 지지되었다. 다음으로 주요 변수 간의 효과분해 결과를 바탕으로 사회복지 가치와 다문화 수용성(다문화 지향성 및 자민족 지향성) 사이에 존재하는 매개변수의 유의성을 검증하였다. 그 결과 가설 H-8(사회복지 가치→문화간 감수성→다문화 지향성), H-10(사회복지 가치→사회복지 옹호→다문화 지향성), H-12(사회복지 가치→문화간 감수성→사회복지 옹호→다문화 지향성)는 지지되었다. 반면에 ‘사회복지 가치→자민족 지향성’의 간접효과가 통계적으로 유의하지 않으므로 가설 H-9(사회복지 가치→문화간 감수성→자민족 지향성), H-11(사회복지 가치→사회복지 옹호→자민족 지향성), H-13(사회복지 가치→문화간 감수성→사회복지 옹호→자민족 지향성)은 기각되었다. 본 연구의 이론적ㆍ실천적 함의로부터 다음과 같은 연구의 결론을 내릴 수 있다. 먼저 본 연구는 이론적인 측면에서 기존 지식체계의 확장 및 보강에 기여하였다는 평가를 내릴 수 있다. 첫째, 본 연구를 통해 사회복지학 전공 대학생이 인식하는 사회복지 가치가 다문화 지향성에 이르는 연쇄적 경로의 출발점이라는 사실이 검증되었다. 이는 대학생의 다문화 지향성에 영향을 미치는 요인이 무엇인가를 설명하는 The objective of the present study is to investigate the causal relationships among factors influencing multicultural acceptance of social work students. More specifically, the purpose of the study is twofold. First, the present study examines the causal relationships between social work values, intercultural sensitivity, social work advocacy, and multicultural acceptance. Second, the present study also attempts to make discussions and draws out theoretical and practical implications in terms of enhancing the level of multicultural acceptance among social work students. Thirteen hypotheses were proposed to test the structural relationships between the variables regarding multicultural acceptance of social work students. A proposed structural model regarding multicultural acceptance and other variables of social work students has also been identified. A random sampling was taken of social work students at 5 universities in G Metropolitan City and J Province. A total of 500 questionnaires were distributed and 450 were returned. Finally, 388 questionnaires were used in the statistical analyses(descriptive statistics, reliability analysis, explorative factor analysis, confirmatory factor analysis, t-test, analysis of variance(ANOVA), correlation analysis and structural equation modeling(SEM). The results of the present study are as follows. First, upon estimation using the SEM procedure, the present study yielded a good fit given the sample data with χ2=326.304, df=145, p=0.000, RMSEA=0.057, GFI=0.917, NNFI(TLI)=0.919, CFI=0.932 and AGFI=0.891. Second, this study identified a number of causal relationships between social work values, intercultural sensitivity, social work advocacy, and multicultural acceptance. More specifically, social work values had a significant positive effect on intercultural sensitivity; social work values had a significant positive effect on social work advocacy; intercultural sensitivity had a significant positive effect on social work advocacy; intercultural sensitivity had a significant positive effect on multicultural orientation and a significant negative effect on national orientation; and social work advocacy had a significant positive effect on multicultural orientation and a significant positive effect on national orientation. Third, the results of the study identified three significant paths: ① social work values → intercultural sensitivity → multicultural orientation, ② social work values → social work advocacy → multicultural orientation, and ③ social work values → intercultural sensitivity → social work advocacy → multicultural orientation. Finally, theoretical and practical implications were discussed. Further studies are needed to shed light on multicultural acceptance of social work students, which still need to be addressed in more detail. Key words: social work values, multicultural acceptance, intercultural sensitivity, social work advocacy, mediating effects.

사회복지현장실습이 진로선택에 미치는 영향

이해경 조선대학교 2008 국내석사

The Study on the Impact of Social Welfare Practicum on Career Choice With decreased job opportunities for college (and/or university) graduates due to the worst economic crisis in recent years, there have showed the phenomenon of so called 'job searching reckless of wage levels and career plans,' resulting in many graduates' application for positions of social workers and/or counselors with lower wage levels. They select the department of social welfare thinking that even if they have not an aptitude for the area, things just would go well over time once they are started. College students selecting the department of social welfare lay their purpose on first being employed as soon as possible and second acquiring professional skills. College students with the first purpose sometimes change their major after finishing the first semester in the first academic year or give up their study. They leave in order to search another path after just wasting time in thinking of their real aptitude. Practical training in actual working sites is a requisite subject for college students and the first step toward becoming a social worker for them. They can graduate after complete practical training courses and where and how they participate in the training have an important role in career selection. Practical training provides an opportunity to form one's own values, and improve and display specialty, and is even more important in terms of processes through which one can grow as a social worker. Practical training in actual working sites is a process through which one apply knowledge, theories, and values acquired from the university to the actual sites, and provide a chance to determine whether one has an aptitude for the work and select the right career direction. When students majoring in social welfare try to identify career directions clearly, determining their specialty among many areas of such as children, the elderly, the disabled, and health care through subjects they learned and practical training they participated in, will help them in choosing career directions. This study lays its purpose on examining whether practical training in actual working sites would help college (and/or university) students to become professional social workers as a gateway to society and finding out the effects of practical training on career selection. And also the purpose is laid on providing basic material possibly helping college students who will engage in practical training in the department of social welfare. First, the hypothesis that of factors of the social welfare department, satisfaction with regular lessons has a positive effect on career selection was rejected. That is, it was reveled that of factors of the social welfare department, satisfaction with regular lessons does not affect career selection. Second, the hypothesis that of factors of the social welfare department, the desire of facilities and/or institutes to have connections with the department has a positive effect on career selection was rejected. That is, it was reveled that the degrees to which facilities and/or institutes desire to have connections with the social welfare department have no effect on career selection among the students. Third, the hypothesis that of factors of practical training, satisfaction with practical training has a positive effect on career selection was adopted. That is, in practical training in social work one can lay equal emphasis on theory and practice, and skills acquired even only practical training in social work can be applied to actual working sites of social welfare, and also during the training students can make decisions by themselves, resulting in such that everything related to career selection do not become vague and unclear, so the students can select one special area among various areas of social welfare. Fourth, the hypothesis that of factors of practical training, displaying ones abilities during the training has a positive effect on career selection was adopted. That is, the students can display their own abilities and skills during the training sufficiently, have opportunities to acquire the value of social welfare, faith, and a sense of ethical duty, and are able to make decisions by themselves during the training, faithfully engaging in training schedules and tasks, resulting in such that everything related to career selection do not become vague and unclear, so the students can select one special area among various areas of social welfare. In addition, if the department of social welfare introduces curricula in the department to high school students who have interest in it, and make regular visits to social welfare facilities and institutions in order to create opportunities to cooperate, students who enter the department can become easy to adapt to the department and have opportunities to make right career selection without much trouble. In practical training also, there were more female students rather than male ones, and the training was provided in social welfare centers and facilities related to the elderly. In fact, social welfare centers and facilities require more male workers, Of course, there are lots of matters that female workers must take care of, while because social work also require physical strength, men's help is needed. In order for men to have interest in social work, wage levels should be increased to maintain standard of living. 사회복지현장실습이 진로선택에 미치는 영향 요즘 매체마다 ‘묻지마 취업’이란 말을 하며 최악의 경제위기와 함께 대학(원)생들의 취업의 문을 닫아 버리고 있고 있어, 임금이 적은 사회복지사나 상담사 쪽으로 지원을 많이 하고 있다고 한다. 적성에 맞지 않으면서도 우선 시작해보면 해결이 되겠지 하는 생각에 사회복지학과를 선택 한다. 사회복지학과를 선택하는 대학(원)생은 첫째, 취업을 빨리 하기 위해서 둘째, 전문적으로 배울 수 있어서 오게 된다. 첫 번째 이유로 사회복지학과에 들어온 대학(원)생은 1학년 1학기를 마치고 다른 과로 전과하거나 포기하는 일도 생겨난다. 그것은 적성에 맞지 않아 고민하다 시간낭비만 하고 다른 길을 찾아 떠나는 것이다. 현장실습이 대학(원)생에겐 꼭 필요한 필수과목이면서 사회복지사의 첫 걸음이기도 한다. 현장실습을 받아야 졸업을 할 수 있고, 어디서 어떻게 받았느냐에 따라 진로 선택 시 중요한 역할을 하게 된다. 현장실습은 자신의 가치관, 전문성을 훈련시키고 발휘할 수 있도록 돕는 기회이며, 사회복지사로 성장할 수 있는 과정이기에 더욱 중요하다. 현장실습은 대학에서 배운 지식과 이론 및 가치를 현장에 투입되어 적용을 시켜보고 자신의 적성에 맞는지 확인하고 진로방향을 정하는 것이다. 사회복지 전공자들은 뚜렷한 진로를 선택하기 위해선 자신들이 배운 과목과 현장실습을 통해서 아동, 노인, 장애인, 보건 등을 확실히 정하는 것도 진로방향을 잡는데 도움이 될 것이다. 본 연구는 대학(원)생이 사회복지사가 되기 위한 관문으로 실천적 학문을 실습현장을 통해 전문가로서 사회에 진출할 수 있는지는 알아보고 진로선택에 영향을 미치는지를 고찰하였다. 그리고 대학에서 배운 이론적 지식을 실습에 효과적이고 체계적으로 잘 활용할 수 있는 방법을 알아봄으로써 사회복지학과의 교육과정과 실습을 할 대학(원)생에게 도움이 될 수 있는 기초자료가 될 수 있는지에 목적이 있다. 첫째, 사회복지학과 요인의 교과수업 만족도는 진로 선택에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 검증한 결과 기각되었다. 즉, 사회복지학과 요인의 교과수업만족도는 진로선택에 영향이 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 사회복지학과 요인의 시설, 기관 등의 연계를 원하는 정도는 진로 선택에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 지 검증한 결과 기각되었다. 그러므로 사회복지학과 요인의 시설, 기관 등이 연계를 원하는 정도는 진로선택에 영향이 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 실습에 관한 요인의 실습의 만족도는 진로 선택에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 지 검증한 결과 채택되었다. 즉, 사회복지 실습을 위해서 이론과 실천을 똑같이 강조하고, 사회복지실습만으로도 사회복지실무에 활용할 수 있으며, 사회복지 실습을 하는 동안 스스로 판단을 내리도록 하는 것이 진로선택에 관한 모든 것이 너무 모호하고 불확실해지지 않고, 자신이 생각하고 있는 복지 중에서 한 가지를 결정 할 수 있는 진로 선택에 중요한 영향을 미치는 사항이라고 볼 수 있다. 넷째, 실습에 관한 요인의 실습발휘 정도는 진로 선택에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 지 검증한 결과 채택되었다. 즉, 실습기간동안 자신의 능력과 기술을 충분히 발휘 하였고, 사회복지의 가치, 신념, 윤리적 사명감을 배울 수 있는 기회가 되었으며, 실습기관에서 제시하는 실습일정, 과제를 성실히 수행하도록 하면 사회복지 실습을 하는 동안 스스로 판단을 내리도록 하는 것이 진로선택에 관한 모든 것이 너무 모호하고 불확실해지지 않고, 자신이 생각하고 있는 복지 중에서 한 가지를 결정 할 수 있는 진로 선택에 중요한 영향을 미치는 사항이라고 볼 수 있다. 아울러, 학과는 고등학교와 연계를 시켜 사회복지학과에 관심 있는 학생을 대상으로 학과에서 실시하고 있는 커리큘럼을 보여주고 시설 ․ 기관 등의 연결이 되어 있는 곳에 방문하고, 정기적으로 같이 활동할 수 있는 기회를 마련하는 게 학과에 들어와서 적응도 빠르고, 졸업 후 진로선택에 대한 고민을 덜 수 있는 기회를 마련해 주는 것이다. 실습에 있어서도, 사회복지를 전공하는 학생들이 남자들보다 여자가 많고 노인관련 복지관 및 시설에서 실습을 많이 하였다. 사실, 노인관련 복지관 및 시설은 남자들의 힘을 더 많이 필요로 한다. 물론 여자들이 해야 할 부분도 많지만, 복지 또한 힘을 필요로 하기 때문에 남자들의 도움이 필요하다. 남자들이 사회복지에 관심을 갖게 하기 위해선 봉급에 있어서도 생활할 수 있는 기초를 마련해 주어야 남자들이 복지 일에 관심을 갖게 될 것이다.

사회복지학 전공생의 정신장애인에 대한 태도 연구 : 정신보건 자원봉사 경험, 정신보건관련 교과목 수강 경험, 정신보건 실습 경험을 중심으로

이송희 이화여자대학교 대학원 2007 국내석사

정신질환 및 정신장애인에 대한 지역사회의 수용적인 태도는 정신질환의 예방, 조기발견, 조기치료 그리고 정신장애인의 사회적응을 위한 중요한 환경적 변인이다. 지역사회정신건강 이념에 따르면 정신장애인은 그들의 친근한 환경에서 특수한 욕구가 있는 개인으로 인정받고, 일반인들과 어우러져 자유롭게 치료받을 수 있도록 하여야 한다. 우리나라는 1995년 정신보건법 제정 이후 정신보건과 관련된 서비스를 제공하는 기관이 늘어나고 있는 추세이며, 정신장애인의 치료와 적응 및 재활을 위한 서비스의 방향이 지역사회로 전환되고 있다. 이와 같이, 지역사회의 역할이 강조되고 있는 시점에서 지역사회를 기반으로 다양한 역할을 수행하는 사회복지사의 정신장애인에 대한 태도는 정신질환의 예방, 치료, 재활에 큰 영향을 미칠 것이라 할 수 있다. 이는 사회복지의 초점이 지역사회를 기반으로 인간과 사회 환경간의 적절한 기능수행 및 각각의 체계들 사이의 상호작용을 강조하고 있기 때문이다. 이에 본 연구에서는 정신장애인에 대한 태도가 사회로부터 학습되는 것이며 변화될 수 있다는 전제하에 사회복지학전공 4학년 대학생을 대상으로 정신보건영역에서의 자원봉사 경험, 정신보건관련 교과목 수강 경험, 정신보건영역에서의 실습 경험에 따라 정신장애인에 대한 태도의 차이를 검증하였다. 이를 바탕으로 일반인과 정신장애인의 상호작용을 확장하며, 정신장애인에 대한 긍정적 태도 형성의 가능성을 높여줄 수 있는 사회복지적 개입 방안을 모색하고자 하였다. 먼저 선행연구 검토를 통해 정신질환 및 정신장애인에 대한 태도에 영향을 미치는 변인으로 인구사회학적 변인, 정신보건영역에서의 자원봉사 경험과 실습 경험, 정신보건관련 교과목 수강 경험을 선정하였다. 제시된 연구모형을 검증하기 위하여 한국사회복지교육협의회 단체회원교로 가입된 전국의 68개 대학 중 사회복지학과 4학년에 재학 중인 대학생 455명을 대상으로 조사를 실시하였다. 본 연구에서는 신뢰도 분석을 위해 Cronbach's alpha 계수를 산출하였으며, 연구대상자의 일반적 특성과 각 변인들과의 일반적 경향, 특징을 알아보기 위해 빈도분석, 교차분석 등 기술적 분석을 실시하였다. 연구대상자의 정신보건영역에서의 자원봉사 경험 여부, 정신보건관련 교과목 수강 경험 여부, 정신보건 실습 경험 여부에 따른 과정 이수 종류 수에 따라 네 집단으로 나누어 집단 간 태도의 차이가 있는지 살펴보기 위하여 One-way ANOVA를 실시하였으며, 사후검증은 scheffe test로 하였다. 집단 간 비교는 Independent-Sample t-test룰 실시하였으며, 경험이수와 정신장애인에 대한 태도와의 관련성을 알아보기 위하여 상관관계분석을 실시하였다. 본 연구에서 제시한 연구 질문에 따른 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 응답자들의 인구사회학적 특성 변인에 따라 정신장애인에 대한 태도에 차이가 있는지 분석한 결과, 연령에 있어 20대가 가장 덜 권위적이고 지역사회정신보건에 대한 개념 의식도 가장 높은 것으로 나타났으며, 40세 이상의 집단과 사회생활제한영역에서 유의수준 p<.05로 통계적으로 유의미한 차이가 검증되었다. 또한 가족 중 정신장애인의 유무에 따른 정신장애인에 대한 태도에 있어서 지역정신보건개념에서만 p<.01 수준에서 통계적으로 유의미한 차이가 검증되었으며, 가족 중 정신장애인이 있다고 응답한 경우 정신장애인에게 더욱 수용적이며 긍정적인 태도를 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 정신보건 자원봉사 경험 여부와 정신보건관련 교과목 수강 경험 여부, 정신보건영역에서의 실습 경험 여부에 따른 정신장애인에 대한 태도의 차이를 분석한 결과, 정신보건 자원봉사 경험에 있어서는 p<.001 수준에서 권위주의, 사회생활제한, 지역정신보건 개념에서 통계적으로 유의미한 차이가 검증되었으며, 경험이 있다고 응답한 경우 정신장애인에 대하여 더 긍정적인 것으로 나타났다. 정신보건관련 교과목 수강 경험에 있어서는 p<.05 수준에서 지역정신보건개념에서만 통계적으로 유의미한 차이가 검증되었으며, 정신보건영역에서의 실습 경험의 경우, p<.001 수준에서 권위주의, 사회생활제한, 지역정신보건개념에서 통계적으로 유의미한 차이가 있음이 검증되었다. 셋째, 정신보건 자원봉사 경험 여부, 정신보건관련 교과목 수강 경험 여부, 정신보건영역에서의 실습 경험 여부에 따른 과정 이수 종류 수에 따라 네 집단으로 나누어 정신장애인에 대한 태도를 비교한 결과 권위주의, 사회생활제한, 지역정신보건개념이 유의수준 p<.001에서 통계적으로 유의미한 차이가 있음이 확인되었다. 넷째, 정신보건 자원봉사 경험 여부, 정신보건관련 교과목 수강 경험 여부, 정신보건영역에서의 실습 경험 여부에 따른 과정 이수 종류 수와 정신장애인에 대한 태도와의 상관관계를 분석한 결과, 권위주의, 사회생활제한, 지역정신보건개념에서 유의수준 p<.01로 통계적으로 유의미한 상관관계를 가지는 것으로 나타났으며, 과정 이수 종류 수와 지역정신보건개념이 .280로 가장 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 과정 이수 종류 수와 권위주의, 사회생활제한에 있어서는 -.183와 -.252로 부적상관관계로 나타났으며, 이러한 결과는 과정 이수 종류 수가 많을수록 정신장애인에게 권위적이지 않고, 정신장애인의 사회생활제한에 더 긍정적인 태도를 보여주는 결과이다. 이와 같은 결과를 통해 본 연구가 갖는 의의는 다음과 같다. 첫째, 정신장애인과의 접촉경험을 비롯하여 정신질환 및 정신장애인에 대한 관련 지식을 습득할수록 정신장애인에 대하여 긍정적인 태도를 보이는 것으로 나타났다. 이는 연구대상자를 비롯한 일반인들도 정신장애인과의 직접적인 접촉이나 관련 지식을 교육받을 경우 정신장애인을 보다 긍정적으로 인식할 수 있다고 볼 수 있을 것이다. 둘째, 본 연구에서 전체 응답자 중 정신보건 자원봉사 경험이 있는 응답자가 152명(33.4%), 정신보건영역에서 실습 경험이 있는 응답자가 66명(14.5%)으로 나타나 사회복지학 전공생이라도 정신보건영역에서 자원봉사나 실습의 경험이 있는 학생의 비율이 높지 않음을 알 수 있었다. 따라서 정신보건영역에 관심이 있는 응답자를 포함하여 사회복지학 전공 혹은 타전공 대학생, 회사원, 주부 등 지역사회 내 모든 일반인들을 대상으로 정신질환 및 정신장애인에 대한 올바른 지식전달을 위하여 학교, 회사, 주민자치센터 등 찾아가는 정신건강강좌 및 편견해소 캠페인, 홍보를 보다 적극적으로 실행해야 할 필요성이 있음을 제시해준다. 셋째, 응답자의 연령대에 따라 정신장애인에 대한 태도 변인의 하위개념을 비교분석한 결과 20대가 정신장애인에 대해 가장 긍정적인 태도를 보였으며, 40세 이상이 가장 권위적이고 사회생활을 제한해야 하며, 지역사회 정신보건개념의식도 가장 낮게 나타나 연령이 높을수록 정신장애인에 대하여 부정적인 경향이 많음을 알 수 있었다. 따라서 정신장애인에 대한 태도를 긍정적으로 변화시키기 위한 방법으로 생애주기별 연령대의 일반적 특성 및 다양한 사회 환경적인 특성을 고려하여 보다 차별화되며 각각의 연령층을 대상으로 하는 구체적이며 다양한 프로그램의 개발 및 개입이 필요할 것으로 보인다. 넷째, 정신보건관련 교과목 수강 경험 여부에 따른 정신장애인에 대한 태도 변인의 하위개념 평균차이를 비교분석한 결과, 지역정신보건개념에서만 통계적으로 유의미한 차이가 검증되었다. 따라서 권위주의, 자애심, 사회생활제한에 초점을 두고 정신장애인에 대하여 긍정적 태도를 가질 수 있도록 하는 교육이 강조되어야 할 것이다. 다섯째, 본 연구에서는 정신보건 자원봉사 경험과 정신보건관련 교과목 수강 경험, 정신보건영역에서 실습 경험에 대한 일반적 특성을 조사하였으며 응답자들이 어떠한 경로를 통하여 자원봉사나 실습에 참여하게 되었으며, 참여의 동기 및 각각의 경험을 통해 가장 도움이 된 점 등에 대한 정보를 조사하였다. 이러한 정보를 바탕으로 정신보건영역에서 자원봉사나 실습,정신장애와 관련된 강좌 또는 교육과 관련된 프로그램 계획 시 이러한 사항을 고려하여 정신질환 및 정신장애인에 대하여 긍정적인 경험과 태도를 갖도록 자원봉사자를 비롯한 일반인들의 지속적인 참여를 강조해야할 것이다. 마지막으로 정신보건 사회복지실천 현장을 비롯한 사회복지영역에서 정신장애인과 일반인을 대상으로 임상실천을 하게 될 중요한 자원으로서 사회복지학 전공생들의 정신장애인에 대한 긍정적 태도형성은 매우 중요할 것이다. 또한 정신보건영역에서 근무하는 사회복지사뿐만 아니라 지역 내 다양한 현장에서 근무하는 사회복지사를 대상으로 정신질환 및 정신장애인에 대한 지식과 올바른 행동을 취할 수 있도록 하는 워크숍 및 재교육이 필요할 것으로 보인다. 본 연구의 한계점으로 첫째, 본 연구에서는 연구의 중심이 되는 정신보건 자원봉사 경험과, 정신보건관련 교과목 수강 경험, 정신보건영역에서의 실습 경험에 따라 정신장애인에 대한 태도에 어떠한 차이를 보이는지 양적연구를 통해 검증하여 각각의 경험에 따라 연구대상자들이 정신장애인에게 부여하는 긍정적인 태도의 의미가 본질적으로 무엇이며, 이러한 태도와 실제적인 행동변화와는 어떠한 관계가 있는지, 또한 어떠한 과정을 통해 정신장애인에 대한 태도가 긍정적으로 되었는지에 관해서는 심도 있게 연구하지 못한 제한점을 갖는다. 둘째, 본 연구에서는 정신장애인에 대한 태도의 선행요인으로 정신보건 자원봉사 경험, 정신보건관련 교과목 수강 경험, 정신보건영역에서의 실습 경험을 연구하였다. 그러나 정신장애인에 대한 태도에 영향을 미치는 자원에 포함될 수 있는 변인들은 매우 광범위하고 다양하므로 이들 변인들이 정신장애인에 대한 태도를 긍정적으로 변화시키는 영향을 모두 포괄하지 못한 한계점을 갖는다. 셋째, 본 연구는 일정 시점을 기준으로 실시된 횡단연구로, 연구모형을 구성하는 변인들 간의 인과관계에서 원인변인의 결과변인에 대한 선행성을 규정하는데 한계를 갖는다. 따라서 정신보건 자원봉사 경험, 정신보건관련 교과목 수강 경험, 정신보건영역에서의 실습 경험과 정신장애인에 대한 태도에 대하여 종단연구가 실시되어 정신장애인에 대한 태도를 변화시키는 다양한 변인들 간의 선행 영향관계를 보다 명확하게 규명할 수 있는 연구가 이루어져야 할 필요성이 있다. The acceptable attitude toward mental illness and the mentally ill serve as critical environmental variable for the prevention, early detection and prompt treatment against mental illness and social adaptation of the mentally ill. Since the Mental Health Act was enacted in 1995, the focus of services for the treatment, adaptation and rehabilitation of the mentally ill has been shifting to community. At this time when the community plays an increasingly important role, the attitude of social workers toward the mentally ill can be thought to have a significant impact on the prevention, treatment, and rehabilitation of the mental illness, because the emphasis of social welfare is put on interactions between human and social environment within the community. However, there is a long way to go before the negative attitude toward the mentally ill in our society changes. In this perspective, this study examined 455 senior undergraduate students with social welfare major to investigate how each variable, such as volunteer’s experience at mental health facilities, educational experience of mental health-related course and practical training at mental health facilities, affect the attitude toward the mentally ill. This study is based on the premise that the attitude toward the mentally ill is learned from the society and can be changed. By doing so, this study is designed to expand the interaction between community residents and the mentally ill, and come up with intervention methods that potentially help raising positive attitude toward the mentally ill. The results were as follows: First, among all age brackets, people in their 20s scored the highest mark in the authoritarianism and the lowest in the community mental health ideology. As for the attitude toward the mentally ill, statistically significant difference between people who have mentally ill family member and those who don’t was found only in the community mental health ideology category in the level of p<.01. Second, volunteer’s experience showed statistically significant difference in the authoritarianism, benevolence, social restrictiveness, and community mental health ideology in the level of p<.001. Respondents with volunteer’s experience had more positive attitude toward the mentally ill. As for people with educational experience, statistically significant difference was found only in the community mental health ideology in the level of p<.05 while practical training showed statistically significant difference in the authoritarianism, social restrictiveness, and community mental health ideology in the level of p<.001. Third, this study classified the respondents into four groups by volunteer’s experience at mental health facilities, educational experience of mental health-related course, and practical training at mental health facilities and found that each group’s attitude toward the mentally ill showed statistically significant difference in the authoritarianism, social restrictiveness, and community mental health ideology in the level of p<.001. Fourth, analysis on the correlation between each variable (volunteer’s experience at mental health facilities, educational experience of mental health-related course, and practical training at mental health facilities) and the attitude toward the mentally ill found that statistically significance was shown in the authoritarianism, social restrictiveness, and community mental health ideology in the significance level of p<.01. The number of types of experience and the community mental health ideology had the highest correlation of .280. The number of types of experience had negative correlation with the value showing -.183 in the authoritarianism and -.252 in the social restrictiveness. This results show that the more types of experience the respondent has, the less they were authoritarian and the more positive toward the social restrictiveness for the mentally ill. Based on these results, the significance of this study is as follows: First of all, contact in an everyday environment creates familiarity that leads to a favorable attitude, and knowledge of mental illness and the mentally ill helps forming more positive attitude toward the mentally ill. Therefore, it is necessary to provide social welfare undergraduates and community residents with more education opportunities about the mentally ill. More voluntary work or programs should also be given for the mentally ill to constantly associate with community residents. Second, outreaching mental health class, anti-prejudice campaign and promotion should be carried out more actively to raise community residents’ awareness of mental illness and the mentally ill. Third, negative attitude toward the mentally ill was found to grow along with age. Accordingly, detailed and various programs, and intervention which are specific for each age bracket should be conducted. Fourth, it is necessary to provide students, who are taking mental health-related course,with a variety of opportunities to work at mental health-related organizations or government agencies in order to help them raise a positive attitude toward the mentally ill. Finally, workshop and reeducation is needed not only for social workers at mental health related organizations but for those working in each community. This study has following limitations: First, it couldn’t examine in depth what the essential meaning of the positive attitude given to the mentally ill by the subjects’experiences, such as voluntary activity, related courses, and practical training is, what kind of relation this attitude and actual behavioral change have, how the attitude toward the mentally ill turned positive. Second, this study couldn’t include every impact that changes the attitude toward the mentally ill positive because there areextensive and diverse variables that can influence the attitude toward the mentally ill. Third, further study is needed to more clearly examine the relation between variables such as volunteer’s experience at mental health facilities, educational experience of mental health-related course, and practical training at mental health facilities, that can change the attitude toward the mentally ill.

사회복지학 전공대학생들의 전공 선택 동기와 진로에 관한 연구 : 전북지역 3개 대학 사회복지학 전공자를 중심으로

김수영 원광대학교 2008 국내석사

대학에서 가장 이상적인 전공 선택 과정은 학생들이 다양한 학문분야에 노출될 수 있는 기회를 충분히 갖고, 자신의 흥미와 적성에 부합되는 전공을 자율적으로 선택 하는 방법이다. 그러나 한국의 현실은 입학생들이 자신이 선택할 전공에 대한 구체 적인 지식도 갖추지 못하고, 자신의 입학시험 성적과 고등학교 내신 성적에 맞추어 인생의 가장 중요한 선택을 결정해야 하는 상황에 처해있다. 그러므로 본인에게 맞 는 전공을 선택하고 명확한 진로 계획을 세우는 것은 청년기의 개인에게 가장 중요한 발달과업 중 하나이다. 이 연구는 전북지역(전북대, 전주대, 원광대)에 재학 중인 사회 복지학 전공 대학생들을 대상으로 전공 선택 동기에 영향을 주는 요인에 대한 조사 분 석을 통해, 그 요인들이 졸업 후 진로에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하는 데 그 목적이 있다. 이 연구를 통해 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다. 사회복지를 전공으로 선택한 가장 큰 동기는 적성에 맞을 것 같아서가 가장 높게 나타났 으며, 대부분의 학생들은 사회복지 전공에 대해 만족하냐는 질문에 과반수이상이 만족하고 있다고 답했다. 학교 졸업 후 진로방향을 살펴보면 기관 및 시설 취업이 가장 높게 나 타났으며, 사회복지전담공무원시험 준비 ,일반 공무원시험 준비 ,아직 결정 못함, 학업 연장, 전공과 관련 없는 취업, 기타 순으로 나타났다. 응답자의 과반 수 이상이 졸업 후 전공을 살린 취업을 원하는 것으로 나타났고, 기관 및 시설 취업의 경우 1학년에 비해 2, 3, 4학년으로 갈수록 더 높게 나타났다. 학교생활 만족도를 보면 학교생활에 만족할수록 기관 및 시설에 취업하고자 하는 비 율이 높았으며 학교생활의 만족도가 낮을수록 일반 공무원시험 준비를 하겠다는 응답 률이 높게 나타났다. 이는 학교생활의 만족도가 높은 학생이 전공을 살려 현장에서 일 하고자 하며, 만족도가 낮은 학생은 전공과 상관없이 일반 공무원 시험을 준비하여 안 정된 직업을 갖고자 하는 것으로 나타났다. 전공 선택 동기를 보면 적성에 맞을 것 같아서, 흥미에 맞을 것 같아서처럼 자발적 으로 전공을 선택한 경우는 기관 및 시설에 취업하고자 하는 학생이 많았으며, 수능점 수에 맞춰서, 부모 주위의 권유처럼 비자발적으로 전공을 선택한 경우는 일반 공무원 시험 준비, 사회복지전담공무원시험 준비를 하겠다는 응답이 많았다. 전공만족도와 학과만족도가 높을수록 기관 및 시설에 취업하고자 하는 응답자가 많 았으며, 그 이유는 전공을 살려 현장에서 사회복지를 실천하고자 하는 긍정적인 답변 이 많았기 때문이다. 직업가치관 만족도가 높을수록 기관 및 시설 취업이나 사회복지전담공무원 시험 준비를 하겠다는 응답이 높게 나타났는데 그 이유는 직업에 대한 가치관의 만족도 에 따라 전공을 살려 본인이 원하는 직업을 갖겠다는 의지기 나타났기 때문으로 보 인다. 진로선택 만족도가 높을수록 전공 관련하여 기관 및 시설 취업을 희망하는 응답 자가 많았으며, 그 이유는 본인의 진로를 결정함에 있어 전공을 살려 현장에서 사회복 지사로 일하고자 하는 긍정적인 답변이 많았기 때문이다. 이 연구를 바탕으로 진로문제를 살펴보면 대학의 사회복지교육에 있어 ‘사회복지 사는 무엇을 하는 전문직이며 어떠한 소명의식을 가져야 하는지’에 관해 정체성을 분 명히 확립하고 학생 스스로가 전문가로서 역할을 부족함 없이 수행하기 위한 노력을 해야 할 것이다. 더불어 사회복지실천 현장의 이직률이 높은 것을 감안하여 볼 때 낮 은 보수규정, 인사정체 등 사회복지사의 근로의욕 감퇴와 정체성의 부정적인 영향을 미치는 요인을 해결하기 위한 인사문제와 적정보수 지급을 위한 국가의 지원과 관련 부처의 적극적인 지원이 필요한 실정이다. College students can make the best choice of their major by being exposed to diverse fields of learning. They are able to make the right decision in consideration of their own interest and aptitude by experiencing various academic fields. But Korean students who enter college are bound to make the most important choice just based on their college entrance examination scores and high school grades without knowing well about different major fields of study. One of the most vital developmental tasks for individuals in adolescence is making the right choice of major and mapping out specific career plans. The purpose of this study was to examine what affected the major selection of social welfare majors in three different universities in north Jeolla province, including Jeonbuk National University, Jeonju University and Wonkwang University, in a bid to find out how the motivation factors influenced their post-graduation career. The major findings of the study were as follows: As for motivation of major choice, the largest number of the students chose social welfare since that seemed to be appropriate to their aptitude. More than half the students were satisfied with their major. Concerning post-graduation career, the greatest group planned to find a job in welfare agencies or facilities. The second largest group made a preparation to tale an examination to become government workers in social welfare posts, and the third greatest group was going to take an examination to be civil servants in general posts. The fourth largest group was undecided yet, and the fifth greatest group planned to study more. The sixth largest group was going to get a job unrelated to their major. More than half wanted to find a job related to their major, and the students who were in the upper academic year hoped to work at social welfare agencies or facilities. In terms of satisfaction level with school life, those who were better satisfied wanted more to be employed by social welfare agencies or facilities, and the students who found their school lives less satisfactory were more going to take an examination to be government workers in general posts. The satisfied students wanted to stay in the field by utilizing their major, and the unsatisfied students hoped to get a stable job within the government regardless of their major. Concerning the influence of the motivation of major selection, those who made the decision at their own option in light of their aptitude or interest wanted more to work in social welfare agencies or facilities, and the others who chose the major unvoluntarily due to college entrance examination scores or through the advice of others including parents were more going to take an examination to become government workers in general or social welfare posts. The students who were better satisfied with their major and department wanted more to work at social welfare agencies or facilities because they hoped to contribute to social welfare by taking advantage of their major. Those who were more contented with their work values wanted more to work at social welfare agencies or facilities or to become civil servants in social welfare posts. It seemed because their work values urged them to get an occupation related to their major. The students who were more gratified with their career choice hoped more to be hired by social welfare agencies or facilities, because they wanted to serve as social workers according to their major. The findings of the study illustrated that in terms of career, social welfare majors should be educated to build their identity as social workers by waking up to what social workers are and what sense of calling they should have. At the same time, they should strive to perform their expected roles perfectly. Given the high turnover rate in the social welfare sector, the government should try to improve current personnel administration and pay regulations that actually demotivate social workers and shake their identity.

사회복지학전공대학생의 전공관련인식, 자원봉사경험 및 사회복지현장실습경험이 진로결정수준에 미치는 영향 : 자기효능감의 매개효과를 중심으로

안병덕 협성대학교 대학원 2015 국내박사

본 연구는 사회복지학전공대학생의 내적 전공선택동기, 전공만족도, 자원봉사몰입도, 실습슈퍼비전만족도와 전반적 실습만족도가 진로결정수준에 미치는 영향과 자기효능감의 매개효과를 검증하기 위한 연구이다. 조사대상은 경기 중·남부권과 충청남·북도에 위치한 한국사회복지교육협의회의 회원 학교 중 4년제 대학 8개 사회복지학과에 재학 중인 사회복지실습을 이수한 남녀 대학생 총 250명이다. 조사대상의 선정은 편의표집방식에 의해 표본을 추출했다. 조사대상자의 일반적 특성을 살펴보면 성별은 여성이 72.4%로 남성보다 많은 것으로 조사되었으며, 연령은 평균연령 22.6세이며, 대부분(95.2%)이 4학년 재학중이었다. 다중회귀분석으로 독립변수가 종속변수와 매개변수에 미치는 영향을 분석하면 다음과 같다. 첫째, 진로결정수준에 영향을 미치는 독립변수는 자원봉사몰입도와 전반적 실습만족도로 진로결정수준에 통계적으로 유의한 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자기효능감에 영향을 미치는 독립변수는 내적 전공선택동기, 전공만족도, 자원봉사몰입도, 실습슈퍼비전만족도로 나타났는데, 모두 자기효능감에 통계적으로 유의한 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 자기효능감이 진로결정수준에 미치는 영향에서는 통계적으로 유의한 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로, 자기효능감이 독립변수와 진로결정수준간의 관계를 매개하는지에 대한 분석을 위해 Baron & Kenny(1986)의 3단계 검증방법과 sobel test를 실시하였다. 첫째, 내적 전공선택동기의 경우, 자기효능감은 내적 전공선택동기와 진로결정수준간의 관계에서 완전매개변수로 확인할 수 있다. 둘째, 전공만족도의 경우, 자기효능감은 전공만족도와 진로결정수준간의 관계에서 완전매개변수로 확인할 수 있다. 셋째, 자원봉사몰입도의 경우, 자기효능감은 자원봉사몰입도와 진로결정수준간의 관계에서 부분매개변수로 확인할 수 있다. 넷째, 실습슈퍼비전만족도의 경우, 자기효능감은 실습슈퍼비전만족도와 진로결정수준간의 관계에서 완전매개변수로 확인할 수 있다. 다섯째, 전반적 실습만족도의 경우, 자기효능감이 전반적 실습만족도와 진로결정수준간의 관계에서 매개역할을 하지 않는 것으로 확인되었다. 본 연구는 사회인지진로이론을 적용하여 사회복지학전공대학생의 인식 및 경험과 진로결정간의 인과관계에서 자기효능감의 매개효과를 검증하였다. 본 연구에서 자기효능감이 높을수록 바람직한 성취행동, 진로결정을 통해 해당 영역에서 성공을 이룰 가능성이 높다는 연구결과가 나타났다. 이런 연구 결과로 미루어볼 때 자기효능감은 사회복지학전공대학생이 전공학습과정에서 이론학습과 사회복지실천학습의 기능적 능력을 보다 우수하게 습득하는데 기여할 것으로 예측할 수 있다. 주제어 : 전공관련인식, 자원봉사경험, 사회복지현장실습경험, 진로결정수준, 자기효능감, 매개효과

아내학대 관련기관 상담원의 소진에 미치는 영향에 관한 연구

윤부성 이화여자대학교 2000 국내석사

Family violence has been a significant but one of the hidden problem in Korea. In responding to this arousal of public awareness on family violence, two pecies of legislation. The Special Act for the Punishment of Family Violence' and Prevention of Family Violence and Victim Protection Act' were enacted into laws in 1997 and enforced on 1th July in 1998. Since then, there has been a rapid expansion of various social services for the victim of family violence. However, there also has been a variety of problems in delivering services. Most of counselors of related centers of wife abuse have been experienced of burnout because of many problems relating to such environments. The purpose of the study is to explore the perceived degree of burnout among counselors in related centers of wife abuse and present a ground for prevention and intervention which is helpful to overcome burnout by finding the factors relation burnout. To accomplish the purpose, this study, first of all, analyzes some issues, such as relations between burnout and factors of burnout. This studdy also examines influence of the individual characteristics, client, and work environment factors. This study carried out a questionnaire research to the 86 counselors from 21 related centers of wife abuse. The data Analyses used in this paper were done by SPSS and a descriptive analysis, ANOVA, Pearson's correlation, multiple regression were employed for statistical analysis. The major results of this study were summarized as follows: 1. The counselors in related centers of wife abuse reported somehow high level of burnout. 2. The study shows that the individual characteristics which influence on the counselor's burnout are self-esteem. Awareness of perpetrator and children grow up in family violence among awareness of family violence are also have been presented as characteristics. According to demographic variables, the degree of burnout is no statiscally significant differences. 3. The client variable which affect counselors is relationship with client. 4. The work environmental variables that the counselors in related centers of wife abuse perceive are role conflict, ambiguity, workload, supervision, challenge, and reeducation. 5. To examine expected variables of burnout, a multiple regression analyses of three variables - individual characteristics, client, work environmental variables - were carried out respectively. As a result, The individual characteristics variables which affect counselor's burnout are self-esteem and awareness of children grown up in family violence. The client variable is a relationship with client. The work environmental variables are role conflict, ambiguity, workload, supervision and reeducation. 6. The results of the multiple regression analysis suggested that self-esteem, workload, relationship with client, role conflict, and supervision explained 58.7% of burnout, self-esteem, workload, role conflict, and supervision explained 42.3% of emotional exhaustion, role conflict, ambiguity, and supervision explained 31.1% of depersonalization, reeducation, self-esteem, and a relationship with client explained 42.3% of personal accomplishment. According to the above results, the counselor's burnout is related to complicated factors. Regarding the results of this study, the following an be suggested for preventing and to coping with the burnout of counselors in related centers of wife abuse. First, the counselors must do their best to improve their self-esteem and to develop their professionalism. Second, the financial assistance by government must be increased, the work environment must be improved for counselor to work more conveniently, and the more effective supervision system and reeducation program should be developed. Third, to response the family violence more effectively, associated agency and coordinated operation system should be established and each professional's awareness on family violence should be changed. Therefore, PR and education program on family violence must be developed and continuously come into operation for public and professionals in related fields. Forth, social welfare services need to intervene more positively in that social welfare service can provide well-trained workers to deal with the complicated needs of victims of family violence. 최근 사회적 관심이 증가되고 있는 가정폭력은 이미 오래 전부터 우리 사회 속에 뿌리깊이 내재되어 온 문제였다. 1983년 한 여성단체가 아내학대의 심각성과 피해를 여론화하고자 했던 시도를 필두로 우리나라 여성들에 대한 학대의 문제는 사회적 이슈로 가시화 되었고, 아내학대 피해자들을 위한 도움의 손길들이 민간을 중심으로 확산되었다. 1998년 7월 1일부터는 “가정폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법”과 “가정폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법”이 시행되어 가정폭력 피해자들에 대한 지원이 공식적으로 이루어지게 되었다. 현재 증가추세에 있는 가정폭력 관련기관들중 대표적인 기관들은 다음과 같다. 여성을 위한 ‘위기전화 1366’이 현재 전국 144개권역 중 142개 지역에 설치되어 운영되고 있으며, 가정폭력관련 상담소가 82개소에 이르고 있다. 또한 가정폭력 피해자를 위한 쉼터가 1999년 말 현재 전국적으로 23개소에 이르고 있다. 그러나 이러한 양적 증가에 비하여 다양한 문제들이 속출하고 있다. 가정폭력 상담소의 설치가 신고제로 운영되고 가정폭력 상담원의 자격 100시간의 상담교육 이수를 조건으로 주어지는 상황에서, 상담원들의 전공 또한 상담과 관련이 먼 경우가 많아 상담서비스의 질적 제고를 고려하기 어렵다. 관련기관 대부분이 민간에 의해 운영되면서 국가의 보조를 받는 형태를 취함으로써 재정적으로 불안정한 상태이다. 가정폭력 관련 기관들중 새롭게 개소하거나 폐소하는 경우들이 속출하고, 상담원들 양산으로 인해 관련상담소 수와 상담원에 대한 정확한 인원파악이 어려운 실정이다. 또한 피해자들의 특성상 학대와 관련된 문제해결은 법체계, 의료체계, 교육체계 등 다양한 체계들과 밀접한 관련을 맺고 있음에도 불구하고 이에 대한 제도적인 정비가 미비하고, 각 체계내 전문가들의 가정폭력에 대한 인지도가 매우 낮아 피해자의 문제해결이 용이하지 않은 상황에 처해 있다. 상담원 개인이 갖고 있는 요인들, 피해자 특성상 내포되어 있는 요인들, 그리고 기관자체의 요인 등 다양한 요인들로 인해 가정폭력 관련기관의 상담원들의 소진정도가 심화되어 있음을 예측할 수 있다. 본 연구의 목적은 가정폭력이라는 넓은 범주가운데 아내학대를 주로 다루고 있는 기관의 상담원들을 대상으로 하여 이들이 지각하는 소진(burnout)의 경험 전도를 파악하고, 소진의 원인이 되는 개인 특성 요인, 클라이언트 특성 요인, 조직 특성 요인들을 규명하여 아내 학대 관련기관 상담원들의 소진의 예방과 대처방안을 마련하는 데의 근거를 마련하고자 하는 것이다. 이러한 목적을 위해 2000년 4월 20일부터 5월 8일까지 아내학대 관련기관의 상담원들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 21기관의 86명을 연구대상으로 하였다. 수집된 자료의 분석은 SPSSWIN 9.0의 통계프로그램을 이용하였으며, 기술통계분석, T-Test, ANOVA 분석, 상관관계 분석, 회귀분석 등을 실시하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 아내학대 관련기관 상담원들은 소진을 경험하고 있다라고 생각하는 경향을 나타냈고, 사회복지기관과 의료기관, 노인관련기관, 복지관에 종사하는 사회복지사 및 종사자들의 소진 정도를 연구한 조사결과와 비교하였을 때, 아내학대 관련기관 상담원들은 소진의 하위차원중 개인적 성취감의 부분을 제외하고는 감정적 고갈과 클라이언트에 대한 비인간화되는 정도가 매우 높은 것으로 나타났다. 둘째, 아내학대 관련기관 상담원들의 소진에 영향을 미치는 개인 특성 요인으로 자아존중감과 가정폭력에 대한 견해의 하위차원 중 가해자 인지와 폭력가정 자녀 인지로 나타났다. 즉 자아존중감이 낮은 상담원들이 소진을 많이 경험하는 것으로 나타났고, 가해자의 구타행동이 타당한 근거가 없고, 폭력가정에서 자라난 자녀들이 비폭력 가정에서 자라난 자녀들보다 문제성향이 더 많다라고 생각하는 상담원들이 소진을 적게 경험하는 것으로 나타났다. 상담원들의 인구사회학적 특성과 소진은 통계적으로 유의미한 결과가 나타나지 않았다. 셋째, 아내학대 관련개관 상담원들의 소진에 영향을 미치는 클라이언트 특성 요인은 클라이언트와의관계로 나타나 클라이언트와의 관계가 좋지 않다고 생각하는 상담원일수록 소진을 많이 경험하는 것으로 나타났다. 넷째, 아내학대 관련기관 상담원들의 소진에 영향을 미치는 조직 특성 요인은 역할 갈등, 역할 모호성, 업무과다, 수퍼비전, 도전, 재교육으로 나타났다. 즉 수퍼비전이 잘 이루어지지 않고, 역할갈등이 높고, 업무량이 많고, 자신의 업무에 대한 역할이 분명하지 않으며, 도전적이지 않고, 재교육에 대한 만족이 낮을수록 상담원들이 소진을 많이 경험하는 것으로 나타났다. 다섯째, 아내학대 관련기관 상담원들의 소진에 영향력을 미치는 변수를 알아보기 위해 개인 특성 변수, 클라이언트 특성 변수, 조직 특성 변수로 구분하여 각 특성군별로 회귀분석을 실시하였다. 개인 특성 변수 중에서 소진에 영향력을 미치는 변수는 자아존중감, 가정폭력 견해 중 자녀인지이며, 클라이언트 특성 변수 중에서 소진에 영향력을 미치는 변수는 클라이언트와의 관계이었고, 조직 특성 변수 중에서 소진에 영향력을 미치는 변수는 역할갈등, 수퍼비전, 업무과다, 역할모호성, 재교육으로 나타났다. 여섯째, 소진의 주요 예측인자를 규명하기 위하여 종합회귀분석을 한 결과, 아내학대 관련기관 상담원의 전체 소진을 예측할 수 있는 변수는 업무과다, 자아존중감, 클라이언트와의 관계, 역할갈등, 수퍼비전으로 전체 소진을 58.7% 설명하고 있으며, 자아존중감, 역할갈등, 업무과다, 수퍼비전이 감정적 고갈을 42.3% 설명하고 있고, 역할갈등, 역할모호성, 수퍼비전이 클라이언트에 대한 비인간화를 31.1% 설명하며, 재교육, 클라이언트와의 관계, 자아존중감이 개인적 성취감을 48.7% 설명하는 것으로 나타났다. 이상의 결과들을 종합해 볼 때, 아내학대 관련기관 상담원의 소진 현상은 개인의 특성, 클라이언트 특성, 조직 특성 요인들이 상호 복합적으로 연관되어 있음을 알 수 있다. 특히 아내학대 관련기관 상담원들의 소진에 가장 큰 영향력을 미치는 변수들이 조직 특성과 관련한 것들이 많은 것을 볼 때 아내학대 관련기관들의 직무환경이 매우 열악함을 주목해야 할 것이다. 이상의 결과를 통해 아내학대 관련기관 상담원의 소진을 예방하고, 이에 대한 대처방안을 강구하기 위한 제언을 하였다. 첫째, 아내학대관련 상담원들 자체적으로 전문서 개발을 위한 계속적인 노력이 요구되며 자신의 직업에 대하여 애착과 열의를 갖고 높은 자아존중감을 유지시키는 것이 필요하다. 둘째, 아내학대관련 상담시설과 상담원에 대한 법조항과 제도적 보완이 필요하다. 셋째, 기관의 재정독립을 위한 기관 차원의 자구책 마련이 필요하다. 셋째, 아내학대관련 기관들은 자체적으로 조직 환경 개선을 위해 노력해야 한다. 각 기관에서는 상담원들의 업무량을 조절하고 역할을 분명히 할 수 있도록 적절한 업무계획과 인력배치를 통해 상담원들이 자신의 업무에 좀 더 집중할 수 있도록 지원해주어야 한다. 또한 상담원의 소진에 수퍼비전과 재교육의 영향력이 크게 나타난 것을 주목하여 상담원들에 대한 지속적인 재교육 기회의 제공, 효유적인 수퍼비전 체제 개발 및 운영이 매우 중요하다. 넷째, 아내 학대관련 전문가 집단에 대한 인식교육이 필요하다. 아내학대관련 업무는 특성상 팀접근이 요청된다. 정부와 민간간에, 그리고 경찰계, 법조계, 의료계, 학교, 상담소, 쉼터 등이 상호 공조체계로 나가야 하는데 타 분야 전문가들의 가정폭력에 대한 인식이 매우 낮아 어려움이 가중되므로, 각 체계간의 정보교환과 전문가집단에 대한 계속적인 인식교육이 필요하다 더 나아가 전국민을 대상으로 가정폭력에 대한 지속적인 홍보와 교육이 요구된다. 다섯째, 사회복지학의 가정폭력분야에로의 적극적 개입이 필요하다. 현재 아내학대관련기관 상담원의 상당수가 상담과 거리가 먼 전공을 이수한 경우가 많았다. 사회복지학의 가정폭력분야에로의 개입이 지속적으로 증가하는 추세에 있지만, 여성학적 관점을 기본으로 하되, 가정폭력 피해자의 복합적인 욕구에 부응하기 위해서는 사회복지 분야의 훈련된 인력 개입이 매우 중요하다고 할 수 있다. 앞으로 소진에 대한 연구는 다양한 사회복지 setting 별로 계속적으로 이루어져 각 분야별로 소진 요인을 파악해야 할 것이며, 이에 대한 개별적 접근이 이루어져야 할 것이다. 더 나아가 소진뿐만 아니라 아내학대 관련기관 상담원의 능력을 강화시킬 수 있는 방안에 대하여도 좀 더 심도 깊은 연구가 뒤따라야 할 것이다. 이상의 결과를 통해 아내학대 관련기관 상담원의 소진을 예방하고, 이에 대한 대처방안을 강구하기 위한 제언을 하였다. 첫째, 아내학대관련 상담원들 자체적으로 전문서 개발을 위한 계속적인 노력이 요구되며 자신의 직업에 대하여 애착과 열의를 갖고 높은 자아존중감을 유지시키는 것이 필요하다. 둘째, 아내학대관련 상담시설과 상담원에 대한 법조항과 제도적 보완이 필요하다. 셋째, 기관의 재정독립을 위한 기관 차원의 자구책 마련이 필요하다. 셋째, 아내학대관련 기관들은 자체적으로 조직 환경 개선을 위해 노력해야 한다. 각 기관에서는 상담원들의 업무량을 조절하고 역할을 분명히 할 수 있도록 적절한 업무계획과 인력배치를 통해 상담원들이 자신의 업무에 좀 더 집중할 수 있도록 지원해주어야 한다. 또한 상담원의 소진에 수퍼비전과 재교육의 영향력이 크게 나타난 것을 주목하여 상담원들에 대한 지속적인 재교육 기회의 제공, 효유적인 수퍼비전 체제 개발 및 운영이 매우 중요하다. 넷째, 아내 학대관련 전문가 집단에 대한 인식교육이 필요하다. 아내학대관련 업무는 특성상 팀접근이 요청된다. 정부와 민간간에, 그리고 경찰계, 법조계, 의료계, 학교, 상담소, 쉼터 등이 상호 공조체계로 나가야 하는데 타 분야 전문가들의 가정폭력에 대한 인식이 매우 낮아 어려움이 가중되므로, 각 체계간의 정보교환과 전문가집단에 대한 계속적인 인식교육이 필요하다 더 나아가 전국민을 대상으로 가정폭력에 대한 지속적인 홍보와 교육이 요구된다. 다섯째, 사회복지학의 가정폭력분야에로의 적극적 개입이 필요하다. 현재 아내학대관련기관 상담원의 상당수가 상담과 거리가 먼 전공을 이수한 경우가 많았다. 사회복지학의 가정폭력분야에로의 개입이 지속적으로 증가하는 추세에 있지만, 여성학적 관점을 기본으로 하되, 가정폭력 피해자의 복합적인 욕구에 부응하기 위해서는 사회복지 분야의 훈련된 인력 개입이 매우 중요하다고 할 수 있다. 앞으로 소진에 대한 연구는 다양한 사회복지 setting 별로 계속적으로 이루어져 각 분야별로 소진 요인을 파악해야 할 것이며, 이에 대한 개별적 접근이 이루어져야 할 것이다. 더 나아가 소진뿐만 아니라 아내학대 관련기관 상담원의 능력을 강화시킬 수 있는 방안에 대하여도 좀 더 심도 깊은 연구가 뒤따라야 할 것이다. 이상의 결과를 통해 아내학대 관련기관 상담원의 소진을 예방하고, 이에 대한 대처방안을 강구하기 위한 제언을 하였다. 첫째, 아내학대관련 상담원들 자체적으로 전문서 개발을 위한 계속적인 노력이 요구되며 자신의 직업에 대하여 애착과 열의를 갖고 높은 자아존중감을 유지시키는 것이 필요하다. 둘째, 아내학대관련 상담시설과 상담원에 대한 법조항과 제도적 보완이 필요하다. 셋째, 기관의 재정독립을 위한 기관 차원의 자구책 마련이 필요하다. 셋째, 아내학대관련 기관들은 자체적으로 조직 환경 개선을 위해 노력해야 한다. 각 기관에서는 상담원들의 업무량을 조절하고 역할을 분명히 할 수 있도록 적절한 업무계획과 인력배치를 통해 상담원들이 자신의 업무에 좀 더 집중할 수 있도록 지원해주어야 한다. 또한 상담원의 소진에 수퍼비전과 재교육의 영향력이 크게 나타난 것을 주목하여 상담원들에 대한 지속적인 재교육 기회의 제공, 효유적인 수퍼비전 체제 개발 및 운영이 매우 중요하다. 넷째, 아내 학대관련 전문가 집단에 대한 인식교육이 필요하다. 아내학대관련 업무는 특성상 팀접근이 요청된다. 정부와 민간간에, 그리고 경찰계, 법조계, 의료계, 학교, 상담소, 쉼터 등이 상호 공조체계로 나가야 하는데 타 분야 전문가들의 가정폭력에 대한 인식이 매우 낮아 어려움이 가중되므로, 각 체계간의 정보교환과 전문가집단에 대한 계속적인 인식교육이 필요하다 더 나아가 전국민을 대상으로 가정폭력에 대한 지속적인 홍보와 교육이 요구된다. 다섯째, 사회복지학의 가정폭력분야에로의 적극적 개입이 필요하다. 현재 아내학대관련기관 상담원의 상당수가 상담과 거리가 먼 전공을 이수한 경우가 많았다. 사회복지학의 가정폭력분야에로의 개입이 지속적으로 증가하는 추세에 있지만, 여성학적 관점을 기본으로 하되, 가정폭력 피해자의 복합적인 욕구에 부응하기 위해서는 사회복지 분야의 훈련된 인력 개입이 매우 중요하다고 할 수 있다. 앞으로 소진에 대한 연구는 다양한 사회복지 setting 별로 계속적으로 이루어져 각 분야별로 소진 요인을 파악해야 할 것이며, 이에 대한 개별적 접근이 이루어져야 할 것이다. 더 나아가 소진뿐만 아니라 아내학대 관련기관 상담원의 능력을 강화시킬 수 있는 방안에 대하여도 좀 더 심도 깊은 연구가 뒤따라야 할 것이다.