교사효능감이 직무열의와 소진에 미치는 영향 : 문제해결방식과 목표불안정성의 매개효과 = The Influence of Teacher Efficacy on Job Engagement and Burnout in Elementary School Teacher : The Mediating Effects of Problem Solving Process and Goal Instability

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the influence of the teacher efficacy, problem-solving pattern and goal instability of elementary teachers on their job engagement and burnout, and it's additionally meant to determine whether their problem-solving pattern and goal instability served as a parameter between teacher efficacy and burnout. The subjects in this study were 400 teachers who were selected by random sampling from elementary schools in Seoul. A survey was conducted to serve the purpose of the study.
The findings of the study were as follows:
First, the teacher efficacy level of the elementary teachers investigated was positively correlated to their job engagement, rational problem solving and goal instability, and negatively to negative problem orientation, emotional exhaustion, dehumanization and a loss of personal achievement.
Second, teacher efficacy turned out to contribute to boosting job engagement and lightening burnout(emotional exhaustion, dehumanization and a loss of personal achievement).
Third, out of problem-solving styles, the rational pattern served to bolster job engagement and relieve a loss of personal achievement, but a negative problem orientation resulted in detracting from job engagement and stepping up emotional exhaustion and a loss of personal achievement.
Fourth, goal instability turned out to contribute to stirring up job engagement and relieving burnout(emotional exhaustion, dehumanization and a loss of personal achievement).
Fifth, the rational problem-solving pattern turned out to perform a mediating role among teacher efficacy, job engagement, dehumanization and a loss of personal achievement, and the negative problem orientation and impulsive problem-solving pattern turned out to fulfill a mediating role among teacher efficacy, emotional exhaustion and dehumanization.
Sixth, goal instability turned out to function as a parameter among teacher efficacy, job engagement and burnout(emotional exhaustion, dehumanization and a loss of personal achievement).
In a word, teacher efficacy could be said to bolster job engagement and alleviate burnout in a firsthand manner, and that could also be said to boost job engagement and curb burnout in a secondhand way through problem-solving pattern and goal instability.
The meaning of this study lies in making it clear that teacher efficacy is one of significant variables to ease burnout, and this study was also meaningful in that it served as an opportunity for future research efforts to focus on job engagement, which exerts a positive influence on individuals and organizations, instead of merely dealing with burnout.

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 초등교사를 대상으로 하여 이들의 교사효능감과 문제해결방식, 목표 불안정성이 이들의 직무열의 및 소진에 어떻게 영향을 미치고, 교사효능감과 직무열의 및 소진간의 관계에서 문제해결방식과 목표불안정성이 매개역할을 하는지 알아보고자 하였다. 이를 위하여 경남 및 경기, 그리고 서울시에 소재하고 있는 초등학교 교사 400명을 임의표집 하여 설문조사를 실시하였다.
본 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 초등교사의 교사효능감 수준은 직무열의, 합리적 문제해결방식, 목표불안정성과는 정적 상관을, 부정적 문제지향, 정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취상실과는 부적 상관을 보였다.
둘째, 교사효능감이 직무열의를 높여주고 소진(정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취상실)을 떨어뜨리는 역할을 하는 것으로 확인되었다.
셋째, 문제해결 방식 중 합리적 문제해결 방식이 직무열의 수준을 높여주고, 개인적 성취상실을 감소시키는 역할을 하지만, 부정적 문제지향 방식은 직무열의 수준을 떨어뜨리고, 정서적 고갈과 개인적 성취상실을 높여주는 역할을 하는 것으로 확인되었다.
넷째, 목표 불안정성은 직무열의를 높여주고 소진(정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취상실)을 떨어뜨리는 역할을 하는 것으로 확인되었다.
다섯째, 합리적 문제해결 방식이 교사효능감과 직무열의와 비인간화와 개인적 성취상실간의 관계에서, 부정적 문제지향과 충동적 문제해결 방식이 교사효능감과 정서적 고갈 및 비인간화간의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 확인되었다
여섯째, 목표 불안정성이 교사효능감과 직무열의 및 소진(정서적 고갈, 비인간화와 개인적 성취상실)간의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 확인되었다.
즉, 교사효능감은 직접적으로 이들의 직무열의 수준을 높이고, 소진 수준을 감소시키며, 문제해결방식과 목표불안정성을 통하여 간접적으로 직무열의 수준을 높이고 소진수준을 감소시킨다고 할 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 국문요약
• Ⅰ. 서 론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 2
• Ⅱ. 이론적 배경 = 4
• 1. 교사효능감 = 4
• 2. 직무열의 = 7
• 3. 소진 = 9
• 4. 문제해결 방식 = 13
• 5. 목표 불안정성 = 15
• 6. 변인간 관계에 관한 선행 연구 = 17
• Ⅲ. 연구방법 = 19
• 1. 연구대상 및 연구 절차 = 19
• 2. 측정도구 = 20
• 3. 자료분석 = 24
• Ⅳ. 결과 = 26
• 1. 교사효능감, 문제해결 방식, 목표 불안정성, 직무열의, 소진간의 관계 = 26
• 2. 교사효능감, 문제해결 방식, 목표 불안정성이 직무열의 및 소진(정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취상실)에 미치는 영향 = 28
• 가. 교사효능감, 문제해결 방식, 목표 불안정성이 이들의 직무열의 정도에 미치는 영향 = 28
• 나. 교사효능감, 문제해결 방식, 목표 불안정성이 이들의 정서적 고갈 수준에 미치는 영향 = 30
• 다. 교사효능감, 문제해결 방식, 목표 불안정성이 이들의 비인간화 수준에 미치는 영향 = 32
• 라. 교사효능감, 문제해결 방식, 목표 불안정성이 이들의 성취 상실 수준에 미치는 영향 = 34
• 3. 교사효능감과 직무열의 및 소진간의 관계에서 문제해결 방식과 목표 불안정성의 매개효과 = 35
• 가. 교사효능감과 직무열의간의 관계에서 문제해결 방식(합리적 문제해결,부정적 문제지향과)목표 불안정성의 매개효과 = 36
• 나. 교사효능감과 정서적 고갈간의 관계에서 문제해결 방식(부정적 문제지향, 충동적 문제해결)과 목표 불안정성의 매개효과 = 39
• 다. 교사효능감과 비인간화간의 관계에서 문제해결 방식(합리적 문제해결,부정적 문제지향, 충동적 문제해결)과 목표 불안정성의 매개효과 = 42
• 라. 교사효능감과 개인적 성취상실간의 관계에서 문제해결 방식(합리적 문제해결,부정적 문제지향, 충동적 문제해결)과 목표 불안정성의 매개효과 = 47
• Ⅴ. 논의 및 결론 = 51
• 참고문헌 = 56
• 부록 = 62
• Abstract = 71