공감 훈련 프로그램이 초등학생의 집단따돌림에 대한 방관자적 태도와 도움행동에 미치는 효과 = (The)Effects of empathy training program on children's indifferent attitude toward group bullying and helping bahavior

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 초등학교 아동의 집단따돌림에 대한 방관자적 태도를 줄이고, 도움행동을 향상시키기 위하여 공감 훈련 프로그램을 실시하고 그 효과를 검증하는데 있으며, 이를 위하여 다음과 같은 연구 문제를 설정하였다.
첫째, 공감 훈련 프로그램을 실시한 실험집단은 통제집단에 비해 초등학생의 집단 따돌림에 대한 방관자적 태도가 감소될 것인가?
둘째, 공감 훈련 프로그램을 실시한 실험집단은 통제집단에 비해 초등학생의 집단 따돌림에 대한 도움행동이 향상될 것인가?
위와 같은 연구문제를 검증하기 위해서 서울특별시에 소재한 C초등학교 4학년 5개 학급 아동을 대상으로 집단 따돌림에 대한 방관자적 태도와 도움행동 사전검사를 실시하였다. 그 결과 동질성이 검증된 2개 학급을 실험집단(29명)과 통제집단(29명)으로 무선 배치하여 사전·사후 검사 통제집단 설계를 통해 실험 효과를 검증하였다. 실험집단은 5주 동안 총 10회기의 공감 훈련 프로그램을 실시하고, 통제집단에는 아무런 처치를 하지 않았으며, 실험이 끝난 후 사후검사를 실시하였다. 프로그램의 효과 검증을 위하여 SPSS 12.0 프로그램을 이용하여 분석을 하였으며, 각 회기별 활동지와 소감문, 공감 훈련 프로그램 종결 후 프로그램 평가 설문지, 교사 관찰을 통한 내용 분석을 실시하였다.
공감 훈련 프로그램의 효과를 검증하기 위한 분석 결과는 다음과 같다.
첫째, 공감 훈련 프로그램을 처치 받은 실험집단은 통제집단에 비해 사후 검사에 있어서 집단 따돌림에 대한 방관자적 태도와 하위요인인 자기방어와 무관심 점수가 통계적으로 유의미하게 감소한 것으로 나타났다.
둘째, 공감 훈련 프로그램을 처치 받은 실험집단은 통제집단에 비해 사후 검사에 있어서 집단 따돌림에 대한 도움행동과 하위요인인 협동하기, 양보하기, 위로하기 점수가 통계적으로 유의미하게 향상된 것으로 나타났다.
양적 분석 결과의 보완을 위한 내용 분석 결과, 공감 훈련 프로그램을 처치 받은 실험집단의 아동은 공감 능력의 향상으로 인해 타인 이해의 폭이 넓어지고 따돌림 당하는 친구에 대한 이해가 깊어졌으며, 직접 도움행동을 실천해 보고, 친구를 도와주는 것이 보람 있고 즐거웠다는 반응이 나타나 도움행동의 동기가 향상된 것을 확인할 수 있었다. 또한 공감 반응을 통해 또래 간에 긍정적인 상호작용이 더 많이 증가하였으며 교우관계가 더욱 친밀해 진 것으로 나타났다.
이상의 결과를 통해 공감 훈련 프로그램이 초등학생의 집단 따돌림에 대한 방관자적 태도 감소와 집단 따돌림 피해자에 대한 도움행동 향상에 효과가 있음이 증명되었다.
본 연구에서 실시한 공감 훈련 프로그램이 학급 전체를 대상으로 학기 초에 실시하였기 때문에 부정적인 집단 역동이 생기는 것을 미리 예방할 수 있었으며, 공감 능력의 향상으로 인해 또래 간의 긍정적인 상호작용을 증가시켰다. 이러한 이유로 학급 응집력이 증가하여 집단 따돌림에 대한 방관자적 태도가 감소하였으며, 피해자에 대한 도움행동을 향상되었다. 이것으로 보아 공감 훈련 프로그램이 집단 따돌림의 예방에 효과적임을 알 수 있다.
따라서 공감 훈련 프로그램이 학교 교육현장에서 집단 따돌림 예방을 위한 교육과 학생 상담 및 생활지도의 자료로 유용하게 활용된다면, 아동의 건강한 성장과 발달을 돕는데 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is proving the effects of empathy training program to reduce elementary student's indifferent attitude toward group bullying and to improve helping behavior. To accomplish this purpose, following research questions were set up : First ; is the elementary student's indifferent attitude toward group bullying reduced after empathy training program ? Second ; is the elementary student's helping behavior increased after empathy training program ?
The subject in this study were 58 students in two different four-year classes of an elementary school. One 29-member class was randomly selected as an experimental group, and the other 29-member class was chosen as a control group. The control group pretest-posttest design was employed to identify the effect of the experiment.
The findings of the study were as follows : First ; the experimental group showed statistically meaningful reducing indifferent attitude toward group bullying, and lower factors such as self-defence and indifferent score comparing to the controlled group. Second ; the experimental group showed statistically meaningful improvement in helping behavior for group bullying, and in lower factors such as cooperation, compromise, consolation.
The results of analysing contents to make up for the quantitative analysing results showed improvement of helping behavior motivation, since the experimental group children became to be able to understand others better, and to be more understandable for the bullying group because of improved empathy ability, by saying that it was pleasant for them to practice helping behavior by themselves and it was worth helping their friends. Positive interaction among students was increased by empathy reaction, and better relationship among class members was seen.
Because this empathy training program was carried out for the whole class at the beginning of the semester, it could prevent negative group from reacting in advance and increased positive interaction between students by virtue of increased empathy ability. Indifferent attitude toward group bullying was reduced by increased class cohesive power, and helping behavior was improved. Thus, it can be concluded that empathy training program is effective. The findings of the study are expected to contribute to providing more successful counselling service and guidance for the prevention of group bullying.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 용어의 정의 = 6
• 가. 공감 = 6
• 나. 집단따돌림에 대한 방관자적 태도 = 6
• 다. 도움행동 = 7
• 라. 공감 훈련 프로그램 = 7
• 3. 연구의 제한점 = 8
• Ⅱ. 이론적 배경 = 9
• 1. 공감 = 9
• 가. 공감의 개념 = 9
• 나. 공감의 구성요소 = 12
• 다. 공감 훈련 프로그램 = 17
• 2. 집단따돌림에 대한 방관자적 태도 = 20
• 가. 집단따돌림의 정의와 특성 = 20
• 나. 아동의 집단따돌림에 대한 방관자적 태도 = 24
• 3. 도움행동 = 28
• 가. 도움행동의 개념 = 28
• 나. 도움행동의 동기 = 30
• 4. 공감과 집단따돌림에 대한 방관자적 태도 및 도움행동과의 관계 = 32
• 가. 공감과 집단따돌림에 대한 방관자적 태도와의 관계 = 32
• 나. 공감과 도움행동과의 관계 = 34
• Ⅲ. 연구문제 = 36
• Ⅳ. 연구방법 = 37
• 1. 연구 대상 = 37
• 2. 측정 도구 = 38
• 가. 집단따돌림에 대한 방관자적 태도 검사 설문지 = 38
• 나. 도움행동 검사 설문지 = 39
• 3. 프로그램 = 41
• 가. 프로그램 재구성의 준거 = 41
• 나. 프로그램 재구성의 과정 = 43
• 다. 프로그램의 구성 및 내용 = 46
• 라. 공감 훈련 프로그램의 예 = 47
• 4. 연구 설계 = 49
• 5. 연구 절차 = 49
• 6. 자료의 처리 및 분석 = 51
• Ⅴ. 결과 및 해석 = 53
• 1. 검사지 반응에 의한 양적 분석 = 53
• 가. <연구문제 1> 및 <연구문제 1-1>의 검증 = 53
• 나. <연구문제 2> 및 <연구문제 2-1>의 검증 = 58
• 2. 소감문, 관찰 및 프로그램 평가를 통한 내용 분석 = 64
• 가. 회기별 소감문 및 관찰에 의한 내용 분석 = 64
• 나. 전체 프로그램 평가 설문지 내용 분석 = 69
• Ⅵ. 논의 및 제언 = 78
• 1. 요약 및 논의 = 78
• 2. 제언 = 85
• - 참고문헌 - = 88
• ABSTRACT = 94
• - 부록목차 - = 96