교육행정직의 직무특성, 목표지향성, 학습조직준비도 및 직무만족도의 인과적 관계

국문 초록 (Abstract)

21C 지식사회는 급격한 환경 변화에 효과적으로 대처하기 위하여 공공 및 민간 부문 조직과 구성원들에게 끊임없는 혁신과 변화를 요구하고 있다. 이와 같은 조직과 조직 구성원들에 대한 개혁 요구는 다양한 인적자원개발 정책과 활동으로 구체화되고 있다.
이 연구는 교육행정직을 대상으로 인적자원개발과 관련한 국내외 연구가 미비한 상황에서 이에 대한 체계적인 연구의 필요성에 의해 출발하였다. 따라서 교육행정직의 개인 특성과 조직 특성을 규명하고 학습조직화의 수준을 파악하여 그들의 직무만족도를 향상시킬 수 있는 인적자원개발 차원의 대안을 모색하고자 하는데 이 연구의 목적이 있다.
이를 위하여 인천광역시 교육청을 비롯한 공, 사립학교 및 기타 산하기관의 교육행정직을 대상으로 조직 특성으로서의 직무 특성이 개인 특성으로서의 목표지향성과 조직의 학습조직준비도와 서로 어떤 관계를 갖고 있으며 영향력은 어느 정도인지를 파악하였다. 또 목표지향성과 학습조직준비도가 직무특성과 직무만족도 간에 어떤 매개효과를 나타내는지를 검증하였다. 나아가서 직무특성 및 목표지향성과 학습조직준비도가 조직성과로서 조직 구성원들의 직무만족도에 미치는 영향 관계를 규명하기 위해 교육행정직이 현재 근무하고 있는 조직배경별로 경로분석을 실시하였다.
이 연구의 대상은 2008년 7월 1일 기준 인천광역시 교육청 소속의 교육행정직과 사립학교 교육행정직 3,009명이며, 그들을 대상으로 설문조사를 실시하여 최종 수거된 1,927명의 자료에서 결측치 발견 및 불성실한 응답지 6부를 제외한 1,921부가 분석에 사용되었다.
조사도구는 교육행정직의 직무특성을 진단하기 위해서 Hackman과 Oldham(1976)의 ‘직무진단도구(Job Diagnostic Survey: JDS)’를 사용하였다. 개인특성을 진단하기 위한 척도는 Button(1996)의 ‘학습목표지향과 성과목표지향 척도(Learning Goal Orientation, Performance Goal Orientation: LGO & PGO)’를 사용하였다. 그리고 조직의 학습조직준비도를 측정하기 위해서 Marsick과 Watkins(1993)의 ‘학습조직 영역 설문(Dimensions of the Learning Organization Questionnaire: DLOQ)’을 사용하였다. 직무만족도 측정을 위한 척도는 Smith(1969)가 개발한 직무만족 측정도구인 ‘직무기술지표 및 일반직무(Job Description Index and Job In General: JDI & JIG)’ 1997년 버전을 사용하였다.
이 연구에 사용한 척도의 신뢰도 및 타당도를 검토하기 위해 신뢰도 계수를 산정하고 요인분석을 실시하였다. 유의미하게 영향을 미치는 변인들 간의 인과적 관계를 알아보기 위해 경로분석(path analysis)을 적용하였다. 경로모형의 적합도를 확인하기 위해 대부분의 연구에 공통적으로 적용되는 지표로써 절대적합지수 중 χ²와 RMR, GFI, AGFI 그리고 증분적합지수로 불리우는 NFI와 RFI 등을 사용하였다. 한편, χ² 값은 표본수에 따른 민감성과 영가설의 엄격성 등의 이유 때문에 다른 지표들을 통해 얻어진 결과를 함께 고려하여 모형의 적합성을 판단하거나 동일 집단내의 여러 수정모형을 상대적으로 비교할 때 적용되었다.
교육행정직의 직무특성, 목표지향성, 학습조직준비도 및 직무만족도 간의 인과적 관계를 파악하기 위한 경로분석 결과를 연구문제에 따라 요약하면 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서 설정한 연구모형에 대한 경로분석을 전체 교육행정직을 대상으로 실시한 결과, 17개의 모든 경로계수가 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 또한 각 변인들 간의 영향관계를 직·간접효과로 분해하여 살펴본 결과, 직무특성의 세 하위요인은 학습조직준비도에 직접적으로 영향을 미치고, 학습목표지향성을 매개로 한 간접효과도 나타났다. 또 직무만족도에 대하여 직접 및 간접효과를 모두 나타냈다. 특히 직무특성의 세 하위요인 중 타인들과의 상호작용은 직접효과보다 학습목표지향성과 학습조직준비도를 매개로 한 간접적인 영향력이 더 큰 것으로 나타났다. 학습목표지향성 역시 직무만족도에 직접효과와 학습조직준비도를 매개로 한 간접효과를 나타냈다.
둘째, 학교급별에 따른 경로분석 결과도 초등학교와 중등학교 모두 최종모형에서는 모든 경로계수가 통계적으로 유의미하게 나타났다. 먼저 초등학교 교육행정직의 직무만족도에 영향을 미치는 변인들의 관계를 정리해보면, 직무특성의 하위요인 중 과업에 대한 정체성과 일로부터 오는 피드백은 학습조직준비도에 직접적인 영향력은 없지만 학습목표지향성을 매개로 한 간접효과가 존재했다. 그러나 타인들의 상호작용은 직접 및 간접효과를 모두 나타냈다. 직무만족도에 영향을 미치는 변인은 학습조직준비도만이 직접효과를 보였고, 직무특성의 세 하위요인과 학습목표지향성은 학습조직준비도를 통한 간접효과만 나타났다.
증등학교 교육행정직의 직무만족도에 영향을 미치는 변인들의 관계를 정리해 보면, 직무특성의 세 하위요인 중 타인들과의 상호작용만이 학습조직준비도에 직·간접효과가 모두 나타났다. 과업에 대한 정체성과 일로부터 오는 피드백은 학습목표지향성을 매개로 하여 학습조직준비도에 간접적 영향을 미치고 있다. 한편 직무만족도에는 직무특성의 세 하위요인 모두 직접효과 없이 과업에 대한 정체성과 타인들과의 상호작용이 직접적 효과와 함께 학습목표지향성과 학습조직준비도를 통해 간접적으로도 영향을 미치고 있어 초등학교의 경우와 차이를 보이고 있다.
특히 타인들과의 상호작용은 직무만족도에 대해 직접적 효과도 있고, 성과목표지향성을 매개로하는 간접효과와 학습목표지향성과 학습조직준비도를 매개로 하는 간접효과 및 학습조직준비도만을 매개로 하는 간접효과를 동시에 지니고 있었다. 직무특성의 또 다른 하위요인인 일로부터 오는 피드백의 경우는 학습조직준비도와 직무만족도에 직접적인 영향력이 없다. 다만 성과목표지향성을 매개로 하여 직무만족도에 간접적 영향을 미치며, 동시에 학습목표지향성을 통한 학습조직준비도의 매개 역할로 직무만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 교육행정직의 직무만족도에 영향을 미치는 변인들 간의 관계가 재직기관의 설립유형별에 따라 어떻게 나타나는지 공립학교, 사립학교, 교육청, 도서관 및 기타 산하기관으로 나누어 경로분석을 실시하였다. 분석 결과는 다음과 같다.
공립 초, 중, 고등학교 교육행정직의 경우, 직무특성의 세 하위요인은 직무만족도에 직접적인 영향없이 간접효과만 나타났다. 과업에 대한 정체성은 학습조직준비도에 직접적인 영향력이 없이 학습목표지향성을 통해 직무만족도에 간접적인 효과만 있었다. 일로부터 오는 피드백과 타인들과의 상호작용은 학습조직준비도에 직·간접효과를 모두 나타내면서 직무만족도에 영향을 끼쳤다. 그러나 목표지향성 중 학습목표지향성은 학습조직준비도에 직접효과와 함께 매개역할을 갖고 있지만 성과목표지향성은 영향력이 없는 것으로 나타났다. 즉 학습목표지향성의 경우는 직무특성의 세 하위요인 모두의 매개역할을 하며 학습조직준비도와 직무만족도에 직, 간접 영향력을 나타냈고, 성과목표지향성은 간접효과만 나타났다. 이는 공립학교 교육행정직이 학습목표지향적일수록 학습조직준비도가 높으며, 학습조직준비도가 높을수록 직무만족이 높음을 의미한다.
사립 초, 중, 고등학교 교육행정직을 대상으로 분석한 결과에서는 직무특성의 세 하위요인 중 과업에 대한 정체성의 경로가 나타나지 않았다. 그러나 타인들과의 상호작용은 학습조직준비도에 직접효과를 보이며 직무만족도에 영향을 주었다. 그 밖에 목표지향성의 두 하위요인은 학습조직준비도에 영향력이 없이 학습목표지향성만이 직무만족도에 직접효과를 보였다. 성과목표지향성은 타인들과의 상호작용의 영향을 받고 있지만 학습조직준비도와 직무만족도에 영향력을 나타내지 못했다. 이는 직무특성에서 타인들과의 상호작용이 요구되는 업무일수록 학습조직준비도가 높으며, 학습조직준비도가 높을수록 직무만족도도 높아짐을 의미한다. 또 동시에 타인들과의 상호작용을 요구하는 업무일수록 학습목표지향적 특성을 지니며, 학습목표지향적일수록 직무에 대해 만족해하는 것을 의미한다.
시교육청 및 지역교육청에 재직하고 있는 교육행정직의 분석결과는 사립학교와 마찬가지로 과업에 대한 정체성의 경로가 나타나지 않았다. 그러나 직무특성의 하위변인인 일로부터 오는 피드백과 타인들과의 상호작용은 모두 직무만족도에 직접효과와 함께 매개변인을 통해 간접효과인 효과도 나타났다. 학습조직준비도에는 타인들과의 상호작용의 직접효과만 존재하는 것으로 나타났다. 목표지향성은 두 하위요인 중 학습목표지향성이 일로부터 오는 피드백과 타인들과의 상호작용의 영향을 받아 직무만족도에 간접효과를 미치는 매개역할을 하고 있다. 그러나 성과목표지향성은 학습조직준비도와 직무만족도에 영향력이 나타나지 않았다. 즉 일로부터 오는 피드백의 경우는 학습목표지향성이 그리고 타인들과의 상호작용의 경우는 학습조직준비도와 학습목표지향성이 직무만족도에 영향을 미치는데 있어서 매개적 역할을 하는 것으로 나타났다.
마지막으로 도서관 및 기타 산하기관에 근무하고 있는 교육행정직을 대상으로 직무만족도에 영향을 미치는 변인간의 관계를 분석한 결과, 직무특성의 세 하위요인 중 일로 부터 오는 피드백은 학습조직준비도에 학습목표지향성을 매개로 한 간접효과만 존재하고, 타인들과의 상호작용은 직접효과와 학습목표지향성을 매개로 한 간접효과를 동시에 지니고 있다. 직무만족도에 대한 직·간접효과에서 과업에 대한 정체성은 직무만족도에 직접효과 없이 성과목표지향성에만 영향력을 나타냈으나 학습조직준비도와 직무만족도까지 영향을 미치지 못했다. 일로부터 오는 피드백 역시 직무만족도에 직접적인 영향을 미치지 못했으나 학습목표지향성을 통한 학습조직준비도의 매개역할로 직무만족도에 간접효과를 나타냈다. 그러나 타인들과의 상호작용은 직무만족도에 직접효과뿐만 아니라 학습목표지향성과 학습조직준비도를 매개로하여 간접효과도 나타냈다. 즉, 일로부터 오는 피드백과 타인들과의 상호작용이 직무만족도에 영향을 미치는데 있어서 학습목표지향성과 학습조직준비도의 매개효과가 검증되었다.
연구 결과를 종합해 보면 교육행정직의 직무특성은 목표지향성과 학습조직준비도와 직무만족도에 직접효과와 간접효과를 보였다. 목표지향성은 학습조직준비도와 직무만족도에 직접적으로 영향을 끼치고 있고, 직무특성의 영향을 받으며 직무만족도에 영향을 끼치는 매개효과도 갖고 있다. 학습조직준비도 역시 직무만족도에 직접효과를 나타내고 있으며 직무특성과 목표지향성의 영향을 받으며 각 변인과 직무만족도 간에 중요한 매개역할을 하는 것으로 밝혀졌다. 그러나 대부분의 집단에서 과업에 대한 정체성의 인과적 관계가 무의미하게 나타남으로써 교육행정직에 대한 새로운 관점의 이해와 인적자원개발의 필요성을 시사하고 있다.
특히 직무특성의 하위요인 중 타인들과의 상호작용은 목표지향성과 학습조직준비도 및 직무만족도 간에 가장 영향력 있는 요인으로 작용하였다. 직무특성으로서 타인들과의 상호작용은 이전 연구에서 주요한 요인으로 다루어지지 않았다. 이러한 점을 고려해 볼 때, 이 연구에서 매개 변인과 직무만족도 간에 많은 영향을 미치고 있다는 사실은 앞으로 직무특성으로서 타인과의 상호작용을 의미있는 연구 변수로 다루어야 함을 알 수 있게 한다. 그리고 학습조직준비도 및 학습목표지향성은 교육행정직의 직무특성과 직무만족도 간에 높은 매개 효과를 지니고 있다는 사실이 밝혀졌다. 반면 성과목표지향성은 거의 영향력이 나타나지 않았다.
이와 같은 결과는 교육행정직의 직무에 대한 동기와 태도의 변화를 보여주고 있으며, 지식과 정보의 자원이 중시되는 사회에서 학습조직화가 절실히 필요하다는 점을 반증하고 있다. 따라서 이 변인들은 조직의 혁신을 이루고 급변하는 사회환경에 대한 적응력과 경쟁력을 증진시키며 조직의 성과를 높일 수 있는 기틀이 되는 것은 물론이고, 교육행정조직의 학습조직화를 위한 바람직한 기제가 될 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The knowledge society in the 21st century is demanding consistent innovation and change from the structures and the members of public and private divisions in order to face up to rapid environmental change efficiently. The demands for innovation are being death with various policies and activities for developing human resources.
This study started at the need for systematic researches in the situation that there was begun by much to be desired in international and domestic researches related to human resources development targeting the educational administration system. The purpose of this study is to look into the individual and organizational characteristics of the jobs in educational administration, to understand the level of learning organization, and to search for the alternative plans for human resources development to advance job satisfaction.
Thus, targeting jobs in educational administration in public and private schools and the rest affiliated organizations including the Incheon educational office, this study verified how job characteristics for each organization relate with goal orientation and readiness for learning organization as individual specialties, how big the influence is, and what kind of mediation effects the goal orientation and the readiness for learning organization offer to job characteristics and job satisfaction. Furthermore, path analysis according to organizational backgrounds of targeted educational administrators is carried in order to examine the relations, in which job characteristics, goal orientation and readiness for learning organization influence job satisfaction as organizational results.
The targets for this study are 3,009 persons of all educational administration staff members working in Incheon educational office and private schools in July 1st, 2008 , the basic date, and 1,921 final data from 1,927 persons, excluded 6 insincere and missing value ones, were used for analysis.
As the means for investigation, Hackman and Oldham(1976)'s Job Diagnostic Survey(JDS) for the analysis of job characteristics, Button(1996)'s Performance Goal Orientation, Learning Goal Orientation(PGO & LGO) for the analysis of individual specialty, and Marsick and Watkins(1993)' Dimensions of the Learning Organization Questionnaire(DLOQ) for the analysis of learning system preparation of an organization, 1997's version of Job Description Index and Job In General(JDI & JIG) a means for measuring job satisfaction developed by Smith(1964) were used.
In order to examine confidence level and validity level of the using standard for the analysis of data, a confidence coefficient was calculated, and factor analysis was conducted. Path analysis is adopted in order to understand the relationship among variables with significant influence. χ² in absolutely adequate index, as a standard applied to the most researches for confirming the suitability of path model, RMR, GFI, AGFI , and NFI and RFI, called as incremental fit measures, were used. Meanwhile, the value of χ² was adopted in terms of its sensitiveness and its strictness of null hypothesis when valuating the suitability of a model and comparing various modified models relatively through the results of other standards.
The result of path analysis in order to understand the causal relationship between job characteristics, goal orientation, learning organization and job satisfaction of educational administrators is as follows.
First, as the result of path analysis on a research model of this study targeting the whole staff members, 17 coefficients appeared to be statistically significant. Also, as the result of examining direct and indirect relations between each factor, it was found that three secondary factors of job characteristics directly influenced readiness for learning organization and indirectly influenced through the medium of goal orientation and had direct and indirect influence on job satisfaction. Goal orientation also directly influenced job satisfaction and indirectly influenced through the medium of readiness for learning organization.
Second, in the path analysis by school levels, every path coefficients appeared to be statistically significant in the final model of both elementary schools and middle schools. Summing up the relationship among factors to influence job satisfaction of administrators working in elementary school, it was found that among the secondary factors of job characteristics, task identity and feedback from the job itself didn't have direct influence on readiness for learning organization but had indirect influence through the medium of goal orientation. But dealing with others had both direct and indirect influence. Among the factors influencing job satisfaction, only readiness for learning organization showed direct influence and three secondary factors and goal orientation showed only indirect influence through readiness for learning organization.
In the analysis of the relationships among factors influencing job satisfaction of administrators working in middle schools, among three secondary factors of job characteristic only dealing with others had both direct and indirect influence on readiness for learning organization. Task identity and feedback from the job itself had indirect influence through the medium of learning goal-orientation. On the other hand three secondary factors of job characteristics had no direct influence on job satisfaction and task identity and dealing with others had direct influence and indirect influence through the learning goal-orientation and readiness for learning organization and in that the result showed differences from the elementary school cases.
Especially dealing with others had direct effect on job satisfaction, indirect effect through the medium of result goal orientation, through the medium of learning goal orientation and readiness for learning organization, and indirect effect through the medium of only readiness for learning organization at the same time. Feedback from the job itself, another secondary factor, had no direct influence on readiness for learning organization and job satisfaction. It only indirectly influenced job satisfaction through the medium of result goal orientation, and at the same time, influenced through the medium of readiness for learning organization through learning goal organization.
Third, this study did path analysis to examine the relationship between the factors that influence job satisfaction by the types of organizations. The results of path analysis are as followings.
As the result of analyzing the relationships among the factors influencing job satisfaction, targeted on educational administrators working in public schools, all three secondary factors of job characteristics had only indirect effect on job satisfaction. Task identity had only an indirect effect on job satisfaction without any direct effects on readiness for learning organization. Feedback from the job itself and dealing with others had certain effects on job satisfaction showing direct and indirect effect on readiness for learning organization. And, in case of goal- orientation, learning goal-orientation had a direct influence and a role as a medium on readiness for learning organization, but the results in goal-orientation showed no influence. That is, learning goal orientation served as a medium for all three secondary factors of job characteristics, and had direct and indirect effect on readiness for learning organization, also for job satisfaction. The result in goal- orientation showed only indirect effects. It means followings: The higher learning goal-orientation of administrators in public schools is, the higher readiness for learning organization is. Also, the higher readiness for learning organization is, the higher job satisfaction is.
As the result of analyzing the relationships among factors influencing job satisfaction targeted on educational administrators working in private schools, among three secondary factors of job characteristics, the path of task identity didn't appear. But dealing with others influenced job satisfaction showing direct effect on readiness for learning organization. Two secondary factors of goal orientation had no effect on readiness for learning organization, only learning goal orientation had direct effect on job satisfaction. The result goal orientation was influenced by dealing with others but had no effect on readiness for learning organization and job satisfaction. It means that the more "dealing with others" the job requires, the higher readiness for "learning organization" is. Moreover, the higher "readiness for learning organization" is, the higher job satisfaction is. At the same time, the more "dealing with others" the job requires, the more the job have the speciality of learning goal-orientation, and the higher "learning goal- orientation" is, the higher "job satisfaction" is.
As the result of analyzing targeting educational administrators working in the civic educational office and the local educational office, it didn't show the path of task identity like in case of private schools. But feedback from the job itself and dealing with others directly influenced job satisfaction, and indirectly influenced through the medium factors. It showed only dealing with others had direct effect on readiness for learning organization. Learning goal-orientation , one of two secondary factors of goal orientation, had a mediatory role to influence indirectly job satisfaction through the interaction of feedback from the job itself and dealing with others. However, the result in goal orientation didn't show any effects on readiness for learning organization and job satisfaction. That is, learning goal- orientation played a mediatory role influencing job satisfaction in case of feedback from the job itself, and readiness for learning organization and learning goal orientation did that in case of dealing with others.
Finally, as the result of analyzing the relationship among factors influencing job satisfaction, targeted on educational administrators working in libraries and in the rest affiliated organizations, it showed that feedback from the job itself in three secondary factors of job characteristics had indirect effects on readiness for learning organization through the medium of learning goal-orientation, and dealing with others had direct effects and indirect effects at the same time through the medium of learning goal-orientation. Task identity had an effect only on the result in goal-orientation without direct effects on job satisfaction. Feedback from the job itself also had no direct effects on job satisfaction, but had indirect effects through the medium of readiness for learning organization and through learning goal-orientation. But dealing with others had direct effects and indirect effects through the medium of learning goal-orientation and readiness for learning organization. That is, it can be said that the mediatory effect of learning goal-orientation and readiness for learning organization was verified when feedbacks from the job itself and dealing with others influenced job satisfaction.
Summarizing all the results, job characteristics of educational administrative jobs have direct and indirect effects on goal-orientation, readiness for learning organization, and job satisfaction. Goal orientation has direct effects on readiness for learning organization and job satisfaction, and is influenced by job characteristics and has mediatory effects. Readiness for learning organization also has direct effects on job satisfaction. At the same time it is influenced by job characteristics and goal orientation, and has a mediatory role between each factor and job satisfaction. But it showed that in most of the groups, the cause and effect relationship for task identity was insignificant. It means new understanding for educational administrative jobs and development of human resources are needed.
Especially, dealing with others among the secondary factors of job characteristics was the most effective factor among goal orientation, readiness for learning organization and job satisfaction. Dealing with others excluded from the main duties in the past researches. This study shows that dealing with others has lots of effects on mediatory factors and job satisfaction. Therefore, it is suggested we should treat dealing with others as an important factor in study. And it is found that readiness for learning organization and learning goal-orientation also has significant influence as a mediator among job characteristics and job satisfaction. On the other hand, goal orientation shows little effect. This result shows that there are change for motives and attitude for duties of educational administrators and verifies learning organization is extremely needed in this knowledge society. Thus these factors can be the base for innovation of organization and improving the adaptation and competition ability for rapidly changing society and at the same time expected to contribute to learning organization of educational administration groups.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• Α. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• B. 연구 문제 = 5
• C. 용어의 정의 = 5
• Ⅱ. 이론적 배경 = 7
• A. 직무특성 = 7
• 1. 직무특성 이론 = 7
• 2. 직무특성 모형과 요인 = 9
• B. 목표지향성 = 12
• 1. 목표지향성의 개념 = 12
• 2. 목표지향성의 구조 = 13
• 3. 목표지향성의 요인 = 16
• C. 학습조직준비도 = 19
• 1. 학습조직의 개념 = 19
• 2. 학습조직화 요소 = 22
• D. 직무만족도 = 27
• 1. 직무만족의 개념 = 27
• 2. 직무만족 요인 = 28
• E. 선행연구 고찰 = 30
• 1. 직무특성과 직무만족도의 관계 = 30
• 2. 직무특성, 목표지향성, 직무만족도의 관계 = 32
• 3. 학습조직준비도, 직무만족도의 관계 = 33
• 4. 선행연구 고찰에 대한 논의 = 35
• Ⅲ. 연구방법 = 38
• A. 연구모형 = 38
• B. 연구대상 = 40
• 1. 예비조사 = 40
• 2. 본 조사 = 41
• C. 측정도구 = 43
• 1. 직무특성 척도의 구성 = 43
• 2. 목표지향성 척도의 구성 = 45
• 3. 학습조직준비도 척도의 구성 = 47
• 4. 직무만족도 척도의 구성 = 50
• D. 자료처리 및 분석 = 52
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 = 53
• A. 직무특성, 목표지향성, 학습조직준비도 및 직무만족도의 기술 통계 및상관관계 분석 = 53
• B. 교육행정직의 직무만족도에 영향을 미치는 관련변인에 대한 경로분석 = 55
• 1. 전체 교육행정직의 직무특성, 목표지향성, 학습조직준비도 및 직무 만족도 간에 경로분석 = 55
• 2. 학교급별에 따른 교육행정직의 직무특성, 목표지향성, 학습조직준비도 및 직무만족도 간의 경로 분석 = 62
• 3. 설립유형별에 따른 교육행정직의 직무특성, 목표지향성, 학습조직 준비도 및 직무만족도 간의 경로 분석 = 72
• Ⅴ. 요약 및 결론 = 90
• A. 요약 및 논의 = 90
• B. 결론 및 제언 = 99
• 참고문헌 = 104
• ABSTRACT = 121
• 부록 : 설문지 = 128