노인일자리사업 참여 유형이 노인의 일자리만족도에 미치는 영향에 관한 연구 : 공익형·복지형 노인일자리를 중심으로 = A Study on the Effects of the Types of the Job Creation Projects for the Elderly on Elderly People's Job Satisfaction

국문 초록 (Abstract)

고령화사회에 노인이 지닌 경제적 문제를 감소시키기 위해 2004년부터 전국의 시·군에서 노인일자리사업을 진행하고 있으며 2007년 기준 11만 5천여명의 노인들이 노인일자리사업에 참여하였다. 노인일자리사업이 참여인원 확대를 통한 양적인 성장은 이루어냈으나 노인일자리사업에 참여하는 노인들의 일자리 만족도가 어떠한지에 대한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 연구를 통해 노인일자리사업 참여 유형이 노인의 일자리만족도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 한다.
노인일자리사업은 공익형, 교육형, 복지형, 인력파견형, 시장형의 5가지 유형으로 진행이 되고 있으며 그 중 ‘공익형’과 ‘복지형’ 참여자들의 노인일자리만족도에 대해 비교 연구해 보았다. 노인일자리사업의 5가지 유형 중 ‘공익형’과 ‘복지형’ 만을 비교한 이유로는 주3일, 1일 4시간 활동에 월 20만원의 활동비가 지급되는 근로조건은 같으나 활동내용에 차이가 있기 때문이다. ‘공익형’ 일자리는 환경·시설·행정 분야에 파견되어 공공의 이익을 도모하기 위한 일자리이고 ‘복지형’ 일자리는 돌봄이 필요한 소외계층에게 적합한 서비스를 제공하여 일상생활기능을 지원하는데 그 목적이 있다. 따라서 노인일자리사업의 참여 유형에 따른 노인일자리만족도에 대한 연구를 위해 ‘공익형’과 ‘복지형’ 일자리를 비교하는 것은 적합하다 판단되었다.
본 연구를 위해 한국노인인력개발원에서 실시한 ‘노인일자리사업 참여어르신 실태조사표(2007)’ 결과 자료를 활용하였으며 실태조사 표본 수는 ‘공익형’과 ‘복지형’ 응답자 총 2,987명이고 실제 연구에 투입된 표본 수는 총2,253명이다. 자료분석을 위해 SPSS 12.0 For Window 프로그램을 이용하여 기술통계분석과 상관관계 분석, 신뢰도 측정, 회귀분석을 실시하였다. ‘노인일자리만족도’ 변수 생성을 위해 설문 내용의 ‘만족도’ 하위 변수인 ‘전반적만족도, 월보수, 업무내용, 업무강도, 근무환경, 동료관계, 수요처관계’의 합계를 내어 분석에 활용하였으며 상관관계 분석과 신뢰도 측정 후 분석에 투입하였다. 종속변수로 ‘노인일자리만족도’를 투입하였고 독립변수로는 ‘일자리 유형’을 통제변수로는 직무만족도에 영향을 미치는 것으로 확인된 ‘성별, 연령, 학력, 배우자유무, 건강상태, 경제상태’요인을 분석에 투입하였다. 분석 결과 독립변수와 종속변수만을 회귀분석한 모형Ⅰ과 종속변수, 독립변수, 통제변수 모두를 투입하여 휘귀분석한 모형Ⅱ 모두 종속변수와 독립변수가 유의수준 0.05에서 부적인 상관관계를 보였다. 이는 ‘공익형’ 노인일자리사업 참여자보다 ‘복지형’ 노인일자리사업 참여 노인의 일자리만족도가 더 높을 것이라는 가설을 입증한 결과라 할 수 있다. 통제변수의 경우는 배우자유무만을 제외하고 성별, 연령, 학력, 건강상태, 경제상태가 노인일자리만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
본 연구에서 참여노인에게 더욱 높은 만족도를 주는 노인일자리사업 유형이 복지형으로 나타났으며 이를 통해 노인일자리사업을 진행할 때 공익형 일자리보다는 복지형 일자리를 더 확대해야 함을 확인할 수 있었다. 참여 노인의 일자리만족도에 대한 정확한 비교 연구를 위해서는 노인일자리사업의 모든 유형의 일자리에 대한 후속 연구도 필요하다. 앞으로도 이러한 연구들이 활성화 되어 노인일자리사업의 양적인 성장과 함께 노인일자리사업에 참여하는 노인들이 더욱 높은 직무만족을 느낄 수 있는 직무환경에서 일할 수 있는 여건을 조성해주어야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order to relieve the elderly people of their financial problems in the aging society, city and county autonomous administrations throughout the nation have operated the job creation projects for the elderly since 2004, and as of 2007, 115 thousand elderly people have participated in the projects. Although the elderly job creation projects have succeeded in creation of the elderly job opportunities in quantitative terms, few studies have examined their satisfaction with the job creation projects. Thus, this study was aimed at analyzing how the types of the job creation projects for the elderly would affect their job satisfaction.

The job creation projects for the elderly are categorized into public-interest, educational, welfare, manpower supplementation and market-based types, and this study focused on public-interest and welfare types, assuming that although the working conditions of '3 weekdays, 4 hours per day and 200 thousand won of monthly pay' were same, the job activities were different between two types. The 'public-interest' type dispatches the elderly people to such public-interest services as environmental protection, facility management and administrative services, while the 'welfare' type provides the alienated elderly people with proper services to support their ordinary life functions. Accordingly, it was judged that comparison between 'public-interest' and 'welfare' type was optimal for this study analyzing elderly people's job satisfaction depending on the types of their participation in job activities.
For this study, the researcher referred to the results of 'the Survey of Elderly People's Participation in the Job Creation Projects for the Elderly' conducted by Korea Labor Force Development Institute for the aged. A total of respondents to the questionnaire survey amounted to 2,987 who had participated in either 'public-interest' or 'welfare' type of the job creation projects for the elderly. Among them, 2,245 respondents were selected for this study. The data collected were processed using the SPSS Win. 12.0 for multi-faceted analyses: descriptive statistical analysis, correlation analysis, reliability test and regression analysis. In order to determine the variables affecting 'elderly people's job satisfaction,' the researcher summed up the scores of 7 sub-variables of 'satisfaction' for the analysis. The 7 sub-variables were overall satisfaction, monthly pay, job responsibilities, intensity of job, working environment, colleague relationship and customer relationship. These sub-variables were input into the models after correlation analysis and reliability test. 'Elderly people's job satisfaction' was set as dependent variable, while 'type of job' was set as independent variable, and such factors found to affect job satisfaction as gender, age, academic background, marital status, health condition and financial condition were set as controlling variables.

The following hypothesis was set for this study; 'The elderly people participating in the welfare type of the job creation projects for the elderly would be more satisfied with their job than those participating in the public-interest type of the job creation projects.' In order to test this hypothesis, the researcher used the model I for regression analysis of independent and dependent variables only, and the model II for regression analysis of all variables, independent, dependent and controlling. As a result of the analysis, it was found that in both models, the independent variable was correlated negatively with the dependent variable at the significance level of 0.05, which supported the hypothesis that 'those elderly people participating in the welfare type of the job creation projects for the elderly would be more satisfied with job than those participating in the public-interest type of the job creation projects.' In case of the controlling variables, all variables but marital status, namely, gender, age, academic background, health condition and financial condition were found to affect elderly people's job satisfaction.

This study confirmed that the job type satisfying the elderly people more was the welfare type, which suggests that it is necessary to expand the welfare type job opportunities rather than the public-interest type in the job creation projects for the elderly. However, since the correlation coefficients about elderly people's job satisfaction were not sufficiently higher, it is deemed difficult to conclude convincingly that the job types would absolutely affect job satisfaction. Since this study compared 'public-interest' and 'welfare' types only, it is hoped that future studies will cover all types of the job creation projects for the elderly for more precise comparison. If this area about elderly jobs should be further researched into, the elderly people participating in the job creation projects would be more satisfied with their job, working under more favorable conditions.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기 1
• 제 2 절 연구목적 5
• 제 2 장 이론적 배경 7
• 제 1 절 노인일자리사업과 직무만족 7
• 1. 노인일자리사업의 필요성 7
• 2. 노인일자리사업 유형과 직무만족 11
• 제 2 절 노인일자리만족도 이론적 배경 18
• 1. 이 요인이론(two factor theory) 18
• 2. Holland의 직업적 성격 유형론 22
• 제 3 절 노인일자리만족도에 대한 선행 연구 24
• 제 3 장 연구의 방법 31
• 제 1 절 연구모형 31
• 제 2 절 연구가설 32
• 제 3 절 자 료 33
• 제 4 절 변수의 정의 및 측정 35
• 제 4 장 연구결과 38
• 제 1 절 조사대상자의 일반적 특성 38
• 제 2 절 분석변수들 간의 상관관계 41
• 제 3 절 노인일자리사업 유형과 노인일자리만족도간 분석결과 46
• 제 5 장 결 론 50
• 제 1 절 연구결과 요약 및 논의 50
• 제 2 절 연구의 함의 및 한계점 52
• 참고문헌 56
• ABSTRACT 61