실천기반학습의 관점에서 바라본 평생교육사의 역량개발

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Most of studies on lifelong learning facilitators' professional competency have focused improvement of education and training program or qualification system. But professional competency is developed through practical experiences and various learning activities in the field.
In this respect, the purpose of this study was to explore how lifelong learning facilitators' competency developed in their life world. This study set up the following four research questions. First, what does lifelong learning facilitator play roles in the filed? Second, what is competency required for performing lifelong learning facilitators' role? Third, how do lifelong learning facilitators learn based in practice? Fourth, what are the characteristics of lifelong learning facilitators' competency development through practice-based learning?
To accomplish this object, semi-structured interviews was used among various qualitative research method. Participants were consisted of six lifelong learning facilitators who have been acting in the field more than two years. Data have been collected and analyzed by open-coding and the constant comparative analysis. And then these data were verified by participants' appraisal and member checking.
As the results of this study, lifelong learning facilitators' roles, their competency, the sources of lifelong learning facilitators' practice-based learning, and the characteristics of lifelong learning facilitators' competency development through practice-based learning were revealed. Lifelong learning facilitators play roles of a voluntary servant, a professional consultant, a planner who is equipped with systematic planning ability, and an administrative manager. Lifelong learning facilitators' competency are consisted of the awareness of lifelong education, the situated knowledge and skills, the personnel relationship ability, self identity, self directed learning, and the administrative ability. The sources of lifelong learning facilitators' practice-based learning were analyzed as experience, network, public property, and the experimental formal/non-formal learning. The characteristics of lifelong learning facilitators' competency development through practice-based learning were found by analysis on previous three results. First, practice-based learning and competency development process is maintained in a circle. So lifelong learning facilitators' competency is developed continuously in the field. Second, lifelong learning facilitators' competency is an organic whole of the various practice-based learning. Third, lifelong learning facilitators' competency has an effect with each other. In other words, it has a Synergy Effect.
From these results, the following conclusions were derived.
First, the lifelong learning facilitators' competency which is required follows in the characteristic of organization or the role which is performed by him or her. So, specialized and well-rounded curriculums need to be run in lifelong learning facilitator education and training program. Second, lifelong learning facilitators' competency of attitude side is very significant. It means curriculum which like leadership, communication ability, self-directed learning have to open in lifelong learning facilitator education and training program. Third, lifelong learning facilitators' practical ability accumulate through experience in the filed. So, the effect of lifelong learning facilitator education and training can be more highly when teaching-learning strategy is not instruction but practice and participation. And the research how their professional competency improve continually in the world of life is needed. Fourth, lifelong learning facilitators' competency is not developed through only work-based learning but mixed practice-based learning. Hence the study for activating thier various practice need to be performed. Fifth, it affects learning facilitators' practice how deep the member of organization that lifelong learning facilitator is belonged recognize. Therefore the education is required for members of an organization to understand lifelong education conception.
Sixth, lifelong learning facilitators' formal or nonformal learning has an high effect and provides many sources of practice-based learning like network. Constantly, continuing education for lifelong learning facilitators would make them develop the needed knowledge, skill, attitude and can support network building.

국문 초록 (Abstract)

지금까지 평생교육사의 전문성 제고를 위한 대부분의 연구는 이들의 양성과정과 자격제도의 개선에 초점이 맞추어져 있다. 그러나 어느 분야에서든 전문가적 역량은 현장의 실무적 경험과 다양한 실천 및 학습활동을 통해 개발된다.
본 연구는 국가 자격 전문 인력으로서의 평생교육사가 현장에서 역량을 개발하는 특성을 규명하고자 하였다. 연구문제는 첫째, 평생교육사는 현장에서 어떠한 역할을 수행하는가, 둘째, 평생교육사의 역할수행을 위해 요구되는 역량에는 어떠한 것들이 있는가, 셋째, 평생교육사의 요구역량에 대한 실천기반학습은 어떻게 이루어지는가, 넷째, 평생교육사의 실천기반학습에 의한 역량개발 특성은 무엇인가이다.
연구의 방법으로 질적 접근방법을 채택하였으며, 평생교육현장에서 만 2년 이상 활동하여 온 6명의 현직 평생교육사를 연구 참여자로 하였다. 연구 자료는 반구조화 된 인터뷰를 통해 수집하였고, Glaser와 Strauss (1967)에 의해 개발된 항시비교법(constant comparative method)에 의해 수집과 분석이 동시에 이루어지도록 하였다. 연구가 엄격성을 갖출 수 있도록 수집·분석한 자료는 연구 참여자가 직접 재확인하도록 하였으며, 질적 연구 전문가가 검토하는(member checking) 과정을 거쳤다.
연구결과 평생교육사의 역할, 요구 역량, 실천기반학습의 원천, 실천기반학습에 의한 역량개발의 특성이 도출되었다. 평생교육사의 역할은 자발적 봉사자, 전문 컨설턴트, 체계적 기획가, 일반 행정가로서의 역할로 구분되었다. 평생교육사에게 요구되는 역량은 평생교육개념에 대한 이해, 상황적 지식과 기술, 대인관계능력, 정체성, 일반 행정능력으로 분석되었다. 평생교육사의 실천기반학습의 원천은 경험, 네트워크, 공동자산, 경험적 형식·비형식학습으로 도출되었다. 평생교육사의 실천기반학습에 의한 역량개발의 특성은 현장에서의 역량개발 과정은 ‘실천 ↔ 학습 ↔ 역량개발’의 양방향으로 지속적으로 순환되고, 평생교육사의 역량 개발은 다양한 실천의 총체적인 학습결과이며, 평생교육사의 역량은 각 역량간의 시너지 효과를 갖는다는 점이다.
연구결과에 의해 도출된 결론은 다음과 같다.
첫째, 평생교육사의 역할과 역량은 속한 조직의 특성과 학습자의 요구에 따라 차이가 있다. 따라서 평생교육사 양성과정에서는 세분화된 교육과정을 선택과정으로서 운영함으로써 평생교육사 지망생으로 하여금 자신이 하고자 하는 분야에서의 전문성을 찾도록 하는 방안을 강구해야 한다.
둘째, 평생교육사의 역량으로서 태도적 측면에서의 자질이 매우 요청된다. 따라서 양성 교과과정은 리더십, 의사소통기술, 자기주도적 학습능력 등의 태도적 측면의 역량개발을 지원할 수 있도록 개편되어야 한다.
셋째, 평생교육사의 실무적 능력은 현장경험을 통해서 축적된다. 따라서 평생교육사의 전문역량을 제고하기 위해서는 양성과정에서의 교육방식은 실천과 참여의 형태로 운영되어야 하며, 이들의 생활세계에서 어떻게 전문성을 지속적으로 고양시킬 것인가에 대한 활발한 논의가 필요하다.
넷째, 평생교육사의 전문역량은 일뿐만 아니라 다양한 실천의 총체적 결과이다. 따라서 이들의 실천적 노력의 활성화 방안이 모색되어야 한다.
다섯째, 평생교육사가 속한 조직의 평생교육개념에 대한 인식은 평생교육사의 실천에 중요한 영향을 미친다. 따라서 평생교육사의 역량 개발을 위한 실천이 보장되기 위해서는 조직의 평생교육에 대한 인식교육이 선행될 필요가 있다.
여섯째, 현직 평생교육사의 형식·비형식학습은 이론적 지식에 대한 학습의 효과가 높을 뿐만 아니라 실천적 지식에 대한 학습의 장이 된다. 따라서 평생교육사 계속교육을 통해서 사회의 요구 변화 및 필요 지식과 기술, 태도의 습득뿐만 아니라 자신의 역량을 발휘·공유할 수 있도록 하는 기회를 제공하고 이를 통한 네트워크의 활성화를 지원해야 한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구목적 = 3
• 3. 연구문제 = 3
• 4. 용어의 정의 = 3
• 가. 평생교육사 = 3
• 나. 역량개발 = 4
• 다. 실천기반학습 = 4
• Ⅱ. 이론적 배경 = 5
• 1. 평생교육사 = 5
• 가. 평생교육사의 의미 = 5
• (1) 평생교육사의 개념 = 5
• (2) 평생교육사의 역할 = 6
• (3) 평생교육사의 역량 = 12
• 나. 평생교육사 자격제도 = 16
• (1) 평생교육사 양성과정 = 16
• (2) 평생교육사 배치제도 = 18
• 2. 실천기반학습 = 20
• 가. 실천기반학습의 개념 = 20
• 나. 실천기반학습의 원리 = 23
• (1) 경험학습 = 24
• (2) 액션러닝 = 26
• (3) 일터학습 = 29
• Ⅲ. 연구방법 = 32
• 1. 연구 참여자 = 32
• 2. 자료 수집 = 34
• 3. 자료 분석과 검증 = 36
• Ⅳ. 연구결과 = 39
• 1. 평생교육사의 역할 = 39
• 가. 자발적 봉사자 = 40
• 나. 전문 컨설턴트 = 42
• 다. 체계적인 기획자 = 45
• 라. 일반 행정가 = 48
• 2. 평생교육사의 역량 = 49
• 가. 평생교육개념 이해 = 50
• 나. 상황적 지식과 기술 = 51
• 다. 대인관계능력 = 51
• 라. 정체성 = 54
• 마. 자기주도성 = 55
• 바. 일반 행정능력 = 56
• 3. 평생교육사 실천기반학습의 원천 = 58
• 가. 경험 = 59
• 나. 네트워크 = 63
• 다. 공동자산 = 66
• 라. 형식·비형식적 경험학습 = 68
• 4. 평생교육사의 실천기반학습과 역량개발 특성 = 72
• 가. 평생교육사의 역량별 실천기반학습의 원천 = 72
• 나. 평생교육사의 실천기반학습에 의한 역량개발 특성 = 81
• Ⅴ. 요약 및 결론 = 83
• 1. 요약 = 83
• 2. 결론 = 86
• 참고문헌 = 90
• 부록 = 98
• Abstract = 99