노인의 자원봉사활동 요인이 자아통합감에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the factors of the volunteering activities associated with the ego-integrity among older volunteers

국문 초록 (Abstract)

성공적인 노화와 노인의 삶의 질을 향상시키기 위해 중요하게 인식되고 있는 것은 노인의 심리적 안녕상태와 지속적인 사회 활동이다. 자아통합감은 노인의 심리적 안녕상태를 포괄하는 개념으로 노년기에 대한 성공적인 적응의 예측지표로서 활용되고 있으며, 자원봉사활동은 성공적인 노화와 노년기의 삶의 질을 향상시킬 수 있는 방안으로 중요하게 고려되고 있다. 그럼에도 불구하고 자아통합감과 자원봉사활동의 관계를 살펴본 연구는 매우 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 노인 자원봉사자의 자아통합감 정도를 파악하고, 이들의 자아통합감에 영향을 미치는 인구사회학적 요인과 자원봉사활동의 요인을 규명하는데 그 목적을 두었다. 특히 자원봉사활동 요인 중 대면과 비대면의 활동특성이 자아통합감에 영향을 미치는지 검증하였다. 이는 노인의 자아통합감과 관련 있는 자원봉사활동 요인을 규명함으로써 노년기 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 자아통합감 향상을 위한 사회복지실천 개입 방안을 모색하고, 노인 자원봉사활동의 전문영역을 규명하여 노인 자원봉사활동을 활성화 하는데 기여하는 기초자료로 활용될 수 있다.
본 연구의 조사대상은 서울특별시 내 노인종합복지회관을 중심으로 자원봉사활동에 참여하고 있는 만 60세 이상의 노인자원봉사자이고, 직접 면접법을 통해 설문조사를 실시하였고 총 253명의 응답 자료를 분석하였다. 자아통합감 측정도구는 김정순(1988)의 도구를 사용하였고, 수집된 자료는 SPSS(Statistical Package Social Science) 12.0 프로그램을 사용하여 기술통계, T-test, ANOVA, 다중회귀분석(Multiple Regression)을 활용하였다.
분석결과, 동일한 측정도구를 사용한 선행연구와 비교했을 때 본 연구에서 노인자원봉사자의 자아통합감은 평균 117.65로 높은 수준을 보였다. 노인자원봉사자의 자아통합감 수준에 영향을 미치는 요인은 건강상태, 경제수준 인식, 동거가족형태, 자원봉사 시작나이, 활동특성(대면/ 비대면), 담당직원의 지지 여부로 나타났다. 다시 말하면, 노인자원봉사자의 건강상태가 좋을수록, 경제수준 인식이 좋을수록, 결혼한 자녀의 가족과 동거할수록, 자원봉사 시작연령이 빠를수록, 담당직원의 지지가 높을수록, 활동특성이 대면자원봉사활동일수록 자아통합감의 수준이 더 높게 나타났다.
본 연구의 논의내용은 다음과 같다.
첫째, 본연구의 결과를 선행연구 결과와 비교하였을 때, 자아통합감에 영향을 주는 자원봉사활동 요인이 상이하게 나타났다. 그 이유 중 하나는, 각 연구마다 연구모형에 포함된 자원봉사활동 요인과 인구사회학적 요인이 다르게 설정되었기 때문이라 사료된다. 향후 노인의 자원봉사활동과 자아통합감의 관계를 명확히 규명하기 위해서는 노인의 심리적 안녕상태에 영향을 미치는 자원봉사활동의 요인을 보다 정확하게 파악하는 과정이 선행되어야 하겠다.
둘째, 대면 자원봉사활동이 자아통합감에 영향을 미치는 요인으로 나나난 결과는 향후 자원봉사활동이 노인의 소외·고독감을 해소할 수 있는 방향으로 발전되어야 할 필요가 있음을 시사해준다. 또한 노인을 대상으로 하는 자원봉사활동뿐만 아니라 아동, 청소년, 장애인 등 다양한 대상을 포함하여 노인자원봉사자의 자아통합감 수준을 살펴보는 실증적인 연구들이 후속되어야 하겠다.
연구의 함의는 다음과 같다.
첫째, 노인의 자원봉사활동에서 자아통합감의 수준을 높일 수 있는 사회복지실천 개입방법으로는 노인의 자원봉사 시작시기를 앞당길 수 있도록 노인자원봉사자들을 홍보, 모집, 교육, 활동내용 결정, 수요처 연결, 자원봉사자 관리 등 일련의 과정에서 ‘개별화 전략’을 통한 접근이 필요하다.
둘째, 노인의 참여하는 자원봉사활동 프로그램의 개발은 주로 대면적 활동에 초점을 두고 이루어져야 한다. 대면 자원봉사활동이 자아통합감에 영향을 미치는 요인으로 나타난 것은 노인들에게 적합한 자원봉사 영역과 프로그램을 다양화시키는 실증적인 자료가 되고, 노인의 자원봉사활동을 활성화시키기 위한 기초자료로 활용될 수 있다.
셋째, 노인자원봉사자가 자원봉사활동에 참여하는 시점부터 활동을 지속하는 과정에 있어서 전문적이고 체계적인 관리를 하는 전문적인 담당자가 있어야 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

What considers significantly is the old's psychological well-being and their continuous social activities in order to achieve successful aging and quality of old age life. Ego-integrity, a concept to include the old's psychological well-being, is used as an index of prospect for successful adaptation to old age and voluntary work is importantly considered as successful aging and a way to elevate life quality of old age. Nevertheless, little research has examined the relation between ego-integrity and voluntary work. Accordingly, this study aimed to investigate the level of older volunteers' ego-integrity and to examine the factors of voluntary work and socio-demographic factors which influence their ego-integrity. More specifically, it examined whether, among the factors of voluntary work, the characteristics of interactive voluntary work(i.e., volunteer works that face-to-face interaction with people) and non-interactive voluntary work(i.e., volunteer works that do not require face-to-face interaction with people) would affect the volunteers' ego-integrity. By finding out the factors of voluntary work related with the old's ego-integrity, it searches for social work interventions to elevate ego-integrity and life quality of old age. Moreover, The investigation of special field of the old's voluntary work can supply basic material for the sake of revitalization of the old's voluntary work.
The survey sample of this study include volunteers over the age of 60 or older who participated in voluntary work in the Senior Welfare Centers within Seoul, and data were through direct interviews collected from a total 253 volunteers. Jung Soon, Kim's instrument (1988) was used to measure ego-integrity, and the data were analyzed using descriptive statistics, T-test, ANOVA and Multiple Regression. The results comparing with the prior research used the same measurement instrument, showed that older volunteers' ego-integrity was the high level of the average 117.65. The factors which associated with older volunteers' ego-integrity level were their health status, subjective evaluation of their economic level, co-residing family structure, starting age of voluntary work, characteristics of work (interactive/non-interactive), and staffs' support. That is, as older volunteers' health status were better, the recognition of economic level was higher, they lived with an adult children's family, their starting age was younger, they perceived more support from the staff, and the characteristics of work was more interactive voluntary work, the level of ego-integrity was higher.
The discussion content of this research is as follows.
First, I think that one of reasons that voluntary work factors to effect ego-integrity showed differently was that voluntary work factors and socio-demographic factors included in conceptual model in each study were settled differently. In order to find out clearly the relation between the old's voluntary work and ego-integrity for the future from now, the process to correctly understand the factors of voluntary work to influence the old's psychological well-being has to be preceded.
Second, the result that interactive voluntary work influenced ego-integrity suggests for the future that voluntary work need to develop the direction to be able to solve the old's alienation and solitude. Also, the actual researches, which look into the level of old volunteers' ego-integrity including voluntary work for not only old people but also various objects including children, youth, and people with disabilities, has to be followed.
The implications of the research are as follows.
First, the intervening method of realizing social welfare to be able to elevate the level of ego-integrity in the old's voluntary work needs approach through 'individualization strategy' in a series of process that informs, recruits and educates older volunteers and that connects a demanding place, and manages volunteers in order to hold ahead of the starting time of old volunteers.
Second, the development for voluntary work program of the old's participation has to be focused on interactive voluntary work.
Third, there has to be staffs support to control specially and systematically from the time when old volunteers start to participate in voluntary work in the process to continue their work.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 = 1
• 제2절 연구의 목적과 내용 = 1
• 제2장 문헌고찰 = 6
• 제1절 노인자원봉사활동의 이론적 고찰 = 6
• 1. 노인자원봉사활동의 개념과 의의 = 6
• 2. 노인자원봉사활동과 관련된 선행연구 = 8
• 3. 노인자원봉사활동 요인에 관한 연구 = 11
• 제2절 자아통합감 = 15
• 1. 자아통합감의 개념 = 15
• 2. 자아통합감과 관련된 요인에 관련된 선행연구 = 19
• 제3절 노인의 자원봉사활동과 자아통합감과의 관계 = 21
• 제3장 연구방법 = 26
• 제1절 연구 대상 및 자료수집 방법 = 26
• 제2절 연구 질문 및 연구모형 = 26
• 1. 연구 질문 = 26
• 2. 연구모형 = 27
• 제3절 측정도구 및 설문구성 = 28
• 1. 종속변수 = 28
• 2. 독립변수 = 29
• 제4절 자료 분석 방법 = 32
• 제4장 연구결과 및 분석 = 33
• 제1절 조사대상자의 특성 = 33
• 1. 노인자원봉사자의 인구사회학적 특성 = 33
• 2. 노인자원봉자사의 봉사활동특성 = 35
• 3. 노인자원봉사자의 자아통합감 = 40
• 제2절 독립변수와 자아통합감의 관계 = 42
• 1. 노인 자원봉사자의 인구사회학적 요인과 자아통합감 = 43
• 2. 노인 자원봉사활동 요인과 자아통합감 = 44
• 제3절 노인자원봉사 요인이 자아통합감에 미치는 회기분석 결과 = 49
• 1. 인구사회학적 요인과 자아통합감 수준 = 49
• 2. 자원봉사활동 요인과 자아통합감 수준 = 51
• 3. 자아통합감 수준에 영향을 미치는 요인의 다중회귀 분석 결과 = 52
• 제5장 결론 및 제언 = 54
• 제1절 연구결과 요약 = 54
• 제2절 연구의 논의와 함의 = 56
• 1. 연구의 논의 = 56
• 2. 연구의 함의 = 58
• 제3절 연구의 제한점 및 후속연구를 위한 제언 = 60
• 참고문헌 = 62
• 부록(설문지) = 68
• Abstract = 77