Mentor의 리더십 유형에 대한 mentee의 인식이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향 : 팔로워십의 조절효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 리더십 프로세스인 멘토링 제도에서, 멘티가 지각한 멘토의 리더십과 멘티의 팔로워십의 상호작용이 멘티의 직무만족에 미치는 영향과 멘티가 지각한 멘토의 리더십 유형이 멘티의 직무만족을 통해 멘티의 이직의도에 미치는 영향을 알아보기 위한 탐색적인 연구로 기획되었다. 이를 살펴보기 위해 먼저, 멘토의 리더십과 멘티의 팔로워십을 유형화하여 멘토의 리더십 유형이 멘티의 직무만족에 미치는 영향을 살펴본 후에, 이러한 영향을 멘티의 팔로워십 유형이 조절할 수 있는지를 검토하여, 멘토의 리더십과 멘티의 팔로워십의 상호작용이 가능한지를 살펴보았다. 마지막으로 멘토의 리더십이 멘티의 이직의도에 영향을 미칠 때, 멘티의 직무만족이 매개할 수 있는지를 검토하였다.결과는 다음과 같다. 먼저 멘토의 변혁적 리더십과 거래적 리더십은 모두 멘티의 직무만족에 유의하고, 변혁적 리더십이 다소 좋은 결과를 얻었다. 또, 멘토의 리더십 스타일과 멘티의 팔로워십의 상호작용이 멘티의 직무만족에 미치는 영향에 관한 가설 검증에서는 모범형 멘티의 경우 멘토의 변혁적 리더십이 다소 좋은 결과를 나타냈지만, 멘토의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 모두 유의하게 나타났다. 또한 중간형 멘티와 수동형 멘티의 경우에는 멘토의 변혁적 리더십만이 유의하게 나타났다. 이는 멘토링의 기능이 변혁적 리더십을 부분적으로 대체할 수 있으며, 멘토와 멘티의 관계는 직위나 권력에 의해 맺어지는 단순한 리더와 팔로워와는 다른 관계적 특성이 있음에서 기인된 것으로 추론된다. 마지막으로 멘토의 리더십이 멘티의 이직의도에 직무만족을 통해 간접적으로 영향을 주는데, 멘토의 거래적 리더십이 멘티의 이직의도에 미치는 영향에 대한 직무만족의 매개효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 추가적인 분석에서는 멘티의 팔로워십 유형에 따라 느끼는 직무만족이 차이가 있는 것으로 나타났다.결국, 본 연구를 통해 멘토의 리더십이 멘티의 직무만족에 유의한 영향을 미치며, 이러한 영향의 일부가 멘티의 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 기존의 리더십과 팔로워십간의 적합성 모형과는 상이한 결과로서 매우 새롭고 흥미로운 것이라고 할 수 있다. 그리고, 멘티의 팔로워십 유형에 따라 느끼는 직무만족도가 유의한 차이가 있는 것으로 볼 때, 멘티의 팔로워십 또한 리더십 못지않게 매우 중요한 요소임을 확인할 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is developed as an exploratory study having two goals : first, examining the effect of the interaction between Mentee's perceived Mentor's leadership and Mentee's followership on the Mentee's job satisfaction in the Mentoring system, the leadership process, second, examining the influence of Mentee's perceived Mentor's leadership on Mentee's turnover intention through Mentee's job satisfaction. To examine these things, it is searched that Mentor's leadership styles influence Mentee's job satisfaction after classifying Mentor's leadership and Mentee's followership. And then it is examined whether Mentor's leadership interplays Mentee's followership by scrutinizing that types of Mentee's followership can moderate the effect. Finally, when Mentor's leadership styles influence Mentee's turnover intention, it is examined whether Mentee's job satisfaction can mediate this effect.The Results are as follows. First Mentor's transformational leadership and transactional leadership influence Mentee's job satisfaction. Especially, the path between Mentor's transformational leadership and Mentee's job satisfaction is a little high. In hypothesis testing about the effect of the interaction between Mentor's leadership and Mentee's followership type on Mentee's job satisfaction, Mentor's transformational leadership shows a little good result in case of exemplary Mentee, but Mentor's transformational leadership and transactional leadership show significance. Only Mentor's transformational leadership has an effect on Mentee's job satisfaction in case of alienated, conformist & pragmatic Mentee and passive Mentee as well. This implies that the function of Mentoring partially substitutes the transformational leadership and the relation between Mentor and Mentee has a relational characteristic differing with simple that between leader and follower by a rank or an authority. Finally, Mentor's leadership styles indirectly influence Mentee's turnover intention through Mentee's job satisfaction. But there is not the mediator effect of Mentor's transactional leadership on Mentee's turnover intention. It is showed that there is the perceived job satisfaction according to Mentee's followership types in the additional analysis.This study shows that Mentor's leadership styles influence Mentee's job satisfaction and a part of this effect has a effect on Mentee's turnover intention after all. Different with the existing compatibility model between the leadership and followership ,this result is novel and interesting. And considering Mentee's job satisfaction is different according to Mentee's followership types, Mentee's followership is also no less important than the leadership.