자원봉사조직의 네트워크 특성이 조직효과성에 미치는 영향에 관한 연구 = (A) study on network characteristics affecting organizational effectiveness of volunteer organizations

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

(Abstract)
In recent times the volunteer organizations in Korea have been networking on an active basis in order to meet their own goals. This research not only focuses on the characteristics of networking but also on the organizational effectiveness of the networking between the volunteer organizations, as there is insufficient research regarding this area. As a result, the aim of this research is to grasp the determining factor which effects networking between volunteer organizations, characteristics of networking between organizations and to analyze the relationship of organizational effectiveness. In order to achieve the aim of the research, the first thing I will look at as primary research will be theories based upon the organizational effectiveness of networks using the resource dependency theory, domain theory, game theory as a background and as an explaining theory of networking and organizational effectiveness I will center the study around the resource-based theory, using this as a model for this research study.
Also, through the primary research I will constitute the networking determining factors in accordance with characteristics of geographical location, organization, and chief institutions as well as divide networking into structural, interactive and functional characteristics. I will also look at the industrial and operational results and achievements. These have all been established as hypotheses.
The method of research involves using a postal questionnaire survey and the target groups included 248 volunteer organizations in nationwide cities, districts and counties, of which 131 returned questionnaires were analyzed. The survey was carried out from 1st August 2007 to 15th September 2007. In order to analyze the collected data, SPSS 12.0 was used for frequency analysis, cross analysis, t-verification, one-way ANOVA, regression and correlation analysis and multiple regression analysis.

A summary of the results of this research would be as follows:
The analysis results of network characteristics affecting organizational effectiveness are as follows. In order to grasp the relationship between organizational effectiveness and network characteristics the network characteristics were taken as independent variables and after regional characteristics, organizational characteristics and institute chief characteristic factors were regulated multiple regression analysis was carried out in order to examine the relationship between characteristic factors of networks between organizations and organizational effectiveness. The results show that the sub-variables of industrial results such as goal achievement, integrity and productivity are affected by the sufficiency of resource volume. Regarding the sub-variable factors of operational results, number of registered volunteers are mutual reciprocity. And place of demand was found to be affected by the number of needed network businesses and reciprocal interaction frequency.
Accordingly, this research study the network characteristics among volunteer organizations and the limitation as a center point and in order to build-up a more efficient network system the first factor would be insufficient resources. Such being a strategically accessible effort to ensure the estimated budget is needed. The regional characteristics need to be considered for the building of a cooperative network strategy. Thirdly, network attitudes and network processes which affect network characteristics between organizations need to be actively confronted. The significance of this research is firstly the fact that there is a research method which results in an increase in competitiveness between organizations and improvement in efficiency as a viewpoint, and proximity permits the consideration of network characteristics at the same time. Secondly the reciprocal interaction, structural and functional characteristics may be considered at the same time. Thirdly even though there is a target for the research non-profit organizations, especially the network characteristics and organizational effectiveness of volunteer organizations which have little related research, have significance in their proximity.

목차 (Table of Contents)

• 표목차 ⅲ
• 그림목차 ⅳ
• 감사의 글 ⅴ
• ABSTRACT ⅵ
• I. 서 론
• 1. 문제의 제기 1
• 2. 연구의 목적 5
• Ⅱ. 이론적 배경
• 1. 네트워크의 개념과 유형 7
• 2. 네트워크의 특성과 영향요인 11
• 3. 조직효과성 34
• 4. 네트워크 특성과 조직효과성 43
• 5. 자원봉사조직의 목적과 네트워크 현황 49
• Ⅲ. 연구의 방법
• 1. 연구의 대상 55
• 2. 연구모형과 가설의 설정 56
• 3. 측정도구 및 변수의 측정 58
• 4. 자료수집 및 분석방법 66
• Ⅳ. 연구결과
• 1. 자원봉사조직의 일반적 속성 69
• 2. 자원봉사조직의 속성에 따른 네트워크의 특성 77
• 3. 자원봉사조직의 속성에 따른 조직효과성의 특성 86
• 4. 조직간 네트워크의 특성이 조직효과성에 미치는 영향 93
• Ⅴ. 논의
• 1. 논의 100
• 2. 정책적 함의 106
• 3. 실천적 함의 108
• Ⅵ. 결론 및 제언
• 1. 연구결과의 요약 110
• 2. 제언: 자원봉사조직의 효과적인 네트워크체계 구축방안 114
• 3. 연구의 의의 및 제한점 117
• ※ 참고문헌 119
• ※ 부록1. 조직간 네트워크의 구체적 내용 136
• ※ 부록2. 설문지 140
• 표 목 차
• <표Ⅱ-1> A조직의 B조직 의존도 결정요인 15
• <표Ⅱ-2> 네트워크 관리전략 유형화와 활동특성 19
• <표Ⅱ-3> 네트워크의 구조적 특성에 관한 선행연구 22
• <표Ⅱ-4> 선행연구에서 활용된 네트워크의 내용 24
• <표Ⅱ-5> 네트워크의 상호작용적 특성에 관한 선행연구 26
• <표Ⅱ-6> 네트워크의 기능적 특성에 관한 선행연구 28
• <표Ⅱ-7> 조직간 네트워크의 특성변수 선정 29
• <표Ⅱ-8> 네트워크 특성에 영향을 미치는 요인 32
• <표Ⅱ-9> 네트워크 특성에 영향을 미치는 요인변수 선정 34
• <표Ⅱ-10> 조직효과성에 영향을 미치는 요인 38
• <표Ⅱ-11> 조직효과성에 관한 측정지표 41
• <표Ⅱ-12> 조직효과성 평가변수 선정 42
• <표Ⅱ-13> 조직효과성에 영향을 미치는 조직간 네트워크 특성 48
• <표Ⅱ-14> 정부부처별 자원봉사관련조직 운영현황 50
• <표Ⅱ-15> 행정자치부 산하 자원봉사조직의 현황 51
• <표Ⅱ-16> 자원봉사조직의 네트워크단체 현황 53
• <표Ⅲ-1> 행정자치부 산하 자원봉사조직의 현황 55
• <표Ⅲ-2> 설문지의 구성 60
• <표Ⅲ-3> 연구 변수의 신뢰도 분석 60
• <표Ⅲ-4> 응답자의 직위 67
• <표Ⅳ-1> 자원봉사조직의 소재지역 70
• <표Ⅳ-2> 소재지역별 인구규모 71
• <표Ⅳ-3> 자원봉사조직의 예산규모 72
• <표Ⅳ-4> 자원봉사조직의 인력, 건물면적, 운영기간, 네트워크에 대한 태도, 과정 73
• <표Ⅳ-5> 자원봉사조직의 운영주체 74
• <표Ⅳ-6> 기관장의 특성 75
• <표Ⅳ-7> 자원봉사조직의 조직간 네트워크의 특성 76
• <표Ⅳ-8> 조직효과성 77
• <표Ⅳ-9> 지역적 특성에 따른 네트워크 특성의 차이 79
• <표Ⅳ-10> 조직 특성에 따른 네트워크의 특성 82
• <표Ⅳ-11> 운영주체에 따른 네트워크의 특성 82
• <표Ⅳ-12> 기관장의 연령과 경력에 따른 네트워크의 특성 85
• <표Ⅳ-13> 기관장의 성별과 학력에 따른 네트워크의 특성 85
• <표Ⅳ-14> 지역적 특성에 따른 조직효과성의 차이 87
• <표Ⅳ-15> 조직특성에 따른 조직효과성의 특성 89
• <표Ⅳ-16> 운영주체에 따른 조직효과성의 특성 90
• <표Ⅳ-17> 기관장의 연령과 경력에 따른 조직효과성의 특성 92
• <표Ⅳ-18> 기관장의 성별과 학력에 따른 조직효과성의 특성 92
• <표Ⅳ-19> 네트워크의 특성변수 간 상관관계 94
• <표Ⅳ-20> 네트워크의 특성이 조직의 사업성과에 미치는 영향 96
• <표Ⅳ-21> 네트워크의 특성이 조직의 운영성과에 미치는 영향 99
• 그림목차
• <그림Ⅲ-1> 연구모형설계 57