중학교 상담실태와 인식에 대한 연구

국문 초록 (Abstract)

중학교 상담 실태와 인식에 대한 연구
(A Study on the Actual States and Perception of School Counseling of teachers and students in the Middle School)


전 춘 자


금오공과대학교 교육대학원 상담심리전공

본 연구는 중학교 교사들과 학생들의 인식을 통해 상담에 대한 인식과 실태를 조사․분석함으로써 학교 상담에 대한 활성화 방안을 모색하는데 목적을 두고 다음과 같은 연구 문제를 설정하였다.
첫째, 중학교 상담 활동에 대한 교사와 학생의 인식은 어떠한가?
둘째, 중학교 상담 활동의 실태는 어떠한가?
셋째, 중학교 교사와 학생의 상담에 대한 요구는 무엇인가?
넷째, 바람직한 학교 상담을 위한 활성화 방안은 무엇인가?
본 연구에서 사용한 연구도구는 연구자가 작성한 설문지이며, 연구대상은 경상북도 구미시, 칠곡군, 성주군 소재 중학교 교사와 남자 중학교 2개교, 여자 중학교 2개교, 남녀공학 중학교 2개교 2학년 학생을 대상으로 하였으며 교사와 학생 설문지는 각각 총 300부를 배부하고 회수하여 분석 자료로 사용하였다.
본 연구결과를 통하여 도출된 결론은 다음과 같다.
첫째, 상담의 필요성에 대해 교사들은 대부분이 매우 필요하다고 생각하는 것으로 나타났으나 학생들은 조금 필요하거나 잘 모른다고 생각하는 경향이 많았으며 교사의 경우 상담에 대해 만족하는 비율이 높게 나타났으나 학생들의 경우 상담에 대한 만족도가 교사보다 낮게 나타났다. 또한 교사의 경우 학생들의 상담 참여정도가 낮다고 생각하는 비율이 높게 나타났는데 그 이유로 상담에 대한 잘못된 인식때문이라고 생각하는 경향이 많았고 학생들의 경우 비밀스러운 문제이기 때문이라는 응답이 많은 것으로 나타났다. 상담의 실시자인 교사보다 상담의 실수요자인 학생들이 상담에 대해 잘 모르고 만족도가 낮으며 비밀스러운 문제로 생각하고 있는 것으로 보인다. 따라서 학교 현장에서 상담에 대한 적극적인 홍보를 통해 상담의 필요성을 주지시키며 또한 상담이 비밀스러운 문제가 아니라 학생들의 전인적 발달을 위한 하나의 과정으로 받아들이도록 학생들의 인식을 긍정적으로 전환할 필요가 있다. 그리고 이를 위해 상담실을 많은 학생들이 자유롭게 이용할 수 있도록 항시 개방하고 상담실 홍보 책자를 배부하여 학생들의 관심을 유도하고 부정적인 인식을 개선하도록 해야 한다.
둘째, 상담장소로 교사와 학생 모두 교무실을 많이 이용하고 있으며 학생들은 그 외에도 상담실도 많이 이용하는 것으로 나타났다. 상담의 계기는 교사와 학생 모두 사건의 발단으로 인한 상담이 주를 이루며 여학생들의 경우 본인요청으로 인한 경우도 많은 것으로 나타났다. 그리고 교사들은 주로 학교 부적응 문제를 많이 상담하고 학생들은 성적 및 학습 문제를 상담 하는 경우가 많은 것으로 나타났다. 이로보아 교사들의 학교 부적응 문제 상담과 학생들의 학습 상담에 대한 요구는 절실하나 교사들은 상담 연수에 시간이 없거나 참여할 만한 마땅한 프로그램이 없어서 전혀 참여하지 않는 비율이 높은 실정이다. 또한 생활지도를 직접 담당하는 교사의 경우 학생 지도 차원에서 상담의 필요성을 절실히 느끼고 있는 것으로 보이나 학생들은 상담의 필요성을 잘 모르고 있는 경향이 많은 것으로 보인다. 따라서 학생들의 상담에 대한 만족도를 높이고 생활지도 차원에서의 학교 부적응 문제를 해결하기 위해 교사들은 상담에 대한 전문지식을 습득하여 끊임없는 자기 개발을 할 필요가 있으며 학교상담이 효과적으로 이루어지기 위해서는 상담 서비스 대상인 학생들의 요구를 정확하게 파악하고 그들의 욕구에 맞게 상담 서비스를 제공해야 하며 교사들은 상담연수를 통해 상담의 전문성을 확보하는 것이 매우 중요하다. 그리고 이를 위해 상담 전문 상담 프로그램을 국가 차원에서 개발하고 교사의 요구와 필요에 부합하는 상담 연수를 지속적으로 지원하고 실시할 수 있도록 행정적 재정적 지원이 필요하며 그 기초 단계로 교육청 단위의 상담 프로그램 자료 계발이 선행되어 일선학교로 배부되어야 한다.
셋째, 교사와 학생 모두 상담실을 아늑하고 편안하며 분위기가 좋은 곳, 상담활동 뿐만 아니라 생활지도 활동에도 적합한 곳을 선호하였으나 이외에도 교사는 자료가 풍부하며 많은 정보를 얻을 수 있는 곳 방문객이 용이하게 출입할 수 있는 곳이어야 한다고 생각하는 반면 학생은 비밀스러운 상담이 가능한 곳, 남의 눈에 띄지 않는 구석진 곳이어야 한다고 생각하는 것으로 나타났다. 이는 교사는 상담실을 자유롭게 출입할 수 있고 각종 자료를 얻을 수 있는 정보제공 장소로 생각하는데 반해 학생들은 상담실을 남의 시선을 의식하고 비밀스러운 상담이 가능한 곳으로 보는데서 기인하는 것으로 보인다. 그리고 상담자의 자격으로 교사는 전문 상담 자격증이 있는 상담자와 담임선생님이라고 생각하는 반면 학생은 전문 상담 자격증이 있는 상담자와 전문 상담 과정 연수를 이수한 상담자로 생각하고 있는 것으로 보아 교사는 담임선생님의 역할에 더 많은 책임감과 중요성을 부여하나 학생들은 전문 상담 자격증이 있거나 전문 상담연수를 받은 상담자를 선호하는 경향을 보인다. 따라서 학생들이 상담실을 문제아들이 이용하는 곳이라는 선입견을 버리도록 하고 청소년들의 건전한 성장을 도모하는 긍정적 기능을 홍보할 필요가 있으며 정보 제공과 더불어 문제 예방차원에서 상담을 수행하는 총체적인 학교상담이 이루어질 필요가 있다. 그리고 이를 위해 담임과 전문 상담가의 역할이 분리되는 것이 더 효율적이라고 판단되며 상담 전문가가 학교현장에 상주하면서 학생들의 상담을 담당하여 교사들이 상담에 대해 시간을 확보할 수 있도록 해주고 전문적인 조언도 해주어 상담의 효과를 극대화하는 전략이 필요하다.
넷째, 상담 활동이 활성화되기 위한 최우선 과제로 교사들은 전문적인 자질을 갖출 수 있도록 상담 연수를 실시해야 한다고 생각하고 있으며 그 이외에도 교사들의 수업시수와 업무를 감축하고 학생들이 상담의 필요성을 인식할 수 있도록 적극적인 홍보가 필요하며 전문 상담인이 많이 있어야 한다라고 나타났다. 또한 교사들은 상담의 효율성을 높이기 위해서는 다양한 경험과 상담에 전념할 시간을 확보하여야 한다고 생각하고 있는 것으로 나타났다. 상담 활동의 활성화 방안에 대해 학생들은 무엇보다 상담내용의 비밀유지가 최우선 되어야 한다고 생각하고 있으며 그 이외에 학생들이 상담신청을 자유롭게 할 수 있어야 하며 학교의 적극적인 관심이 필요하다고 생각하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 교육현장에서 상담이 활성화되기 위해서는 많은 수업시수와 바쁜 업무에 시간적 제약을 받는 교사들을 위해 국가적 차원에서 지원되는 학교 순회 상담 프로그램의 개발과 적극적 활용이 효과적인 대안이 될 수 있다고 생각되며 학생들의 상담실에 대한 부정적인 인식을 해소시키고 상담실은 자유롭게 이용할 수 있는 곳이라는 긍정적인 홍보가 필요하며 이를 위해 학교가 적극적으로 나서서 학교 부적응 문제 해결 측면 뿐만 아니라 학생들의 인성교육의 일환으로 상담을 전환시킬 필요가 있다. 무엇보다 예방적 차원에서의 상담이 우선되어야 하며 평소 상담실에서 인성교육 자료를 배부하고 인성교육 시간을 확보하여 교육청 지원의 순회 프로그램을 통해 학생들의 인성과 전인발달을 도울 수 있는 상담활동이 학교현장에서 활성화되어야 한다 .
본 연구의 결과와 제한점을 고려하여 다음과 같이 제안한다.
첫째, 본 연구는 연구대상을 구미시, 칠곡군, 성주군에 있는 중학생과 교사로 한정하였기 때문에 연구의 결과를 전국적으로 일반화하기 위해서는 신중을 기할 필요가 있다.
둘째, 바람직한 상담활동을 통해 문제 예방적 차원에서의 생활지도와 진로지도가 지속적으로 이루어지기 위해 상담활동의 활성화를 위한 활발한 후속연구가 필요하다.
셋째, 학교 현장에서 상담활동이 활성화될 수 있도록 전문적 상담기술과 자질을 갖춘 전문 상담인을 배치하고 교사들이 상담에 전념할 수 있도록 수업시수와 업무를 경감하며 교사들의 상담 기술을 향상하기 위한 상담 연수를 실시하고 이를 위해 국가 차원에서의 행정적 정책적 지원이 필요하다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ.서 론 1
• A. 연구의 필요성 및 목적 1
• B. 연구의 내용 4
• C. 용어의 정의 4
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• A. 상담의 개념 6
• B. 학교상담의 개념과 특징 7
• C. 상담자의 자질과 역할 11
• D. 중학교 상담의 목표 11
• E. 선행연구의 고찰 12
• Ⅲ. 연구 방법 17
• A. 연구도구의 구성 내용 17
• B. 연구의 대상 및 표집 방법 18
• C. 자료의 통계처리 방법 20
• D. 연구의 제한점 20
• Ⅳ. 결과 분석 및 논의 21
• A. 상담활동에 대한 인식 분석 21
• B. 상담실태에 대한 분석 48
• C. 상담요구 및 기대에 대한 분석 76
• D. 상담활성화 방안에 대한 인식 분석 90
• Ⅴ. 요약․결론 및 제언 99
• A. 요약 99
• B. 결론 103
• C. 제언 105
• <참고 문헌> 107
• <부 록> 110