청소년의 정서지능과 사회지능이 삶의 질에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research was to examine the effects of emotional intelligence(EI) and social intelligence(SI) on quality of life of adolescent so that could contribute to the field by offering support for the affects on adolescent's quality of life as well as by giving implications for parents or teachers on adolescent.
Data were collected from 782 elementary, middle and high school students in Incheon Metropolitan city. As instruments, an emotional intelligence scale, a social intelligence scale and a scale for quality of life were used.
For statistical analysis of collected data, SPSS 12.0 for Windows was used. Crombach Coefficient alpha was used to verify the reliability of scales. Descriptive statistics, such as frequency, percentage, average and standard deviation were calculated to examine general traits. T-test and F-test were used to test difference between measurement variables. Correlation and regression analysis were used to grasp the influence between variables.
Results were as follows:
1. Comparison of Emotional Intelligence(EI), Social Intelligence(SI) and Quality of Life Scores by gender and grade
① Compare to male students, female students were more significantly related to all of three categories. Precisely, the whole EI, emotional awareness and expressivity and facilitating thinking in EI's, the whole SI, social effectiveness, social self-efficacy and social consciousness in SI's, and the whole quality of life, communication, psychological quality of life, relationship with teachers and relationship with friends in the category of quality of life.
② The highest mean score were measured by high school students in categories of the whole EI, emotional awareness, emotional expressivity and emotional empathy and of the whole SI, social knowledge and social expressivity. However the highest mean of quality of life were scored by middle school students in the whole quality of life, the whole family life, family stability, family dignity, psychological quality of life, leasure and culture, the whole school life, curriculum management, relationship with friends and studying.
2. Comparison of Quality of Life by level of Emotional Intelligence and Social Intelligence
① Emotional intelligence was positively related to family health, educational environment and relationship with teachers and the whole school life.
② Social intelligence was highly related to the whole quality of life, communication, family stability, family dignity, the whole school life, educational environment, curriculum management and relationship with teachers.
③ Emotional intelligence and social intelligence effects on quality of life independently, not interactively.
3. Correlation between Emotional Intelligence and Social Intelligence and quality of life
① There was a positive linear relationship with emotional intelligence and quality of life in almost all area except for the emotional regulation, one of the sub-variables of the emotional intelligence. There was a negative linear relationship with emotional regulation and family health.
② There was a positive linear relationship with between social intelligence and quality of life in all sub-variables.
4. The effects of emotional and social intelligence on quality of life
① Whole Quality of life was affected by emotional awareness and expressivity, emotional application, emotional adjustment, social knowledge, social expressivity and social act. Among these, emotional adjustment was the most influencing factor.
② Results showed that male students were affected by emotional awareness and expressivity, emotional application and emotional adjustment. In female students' case, by emotional awareness and expressivity and emotional adjustment. Both of them were affected by social efficacy, social knowledge, social expressivity and social act. Emotional adjustment and social act were affected most on both gender.
③ Results showed that elementary school students were affected by emotional empathy, emotional application, emotional adjustment, social efficacy, social knowledge, social expressivity and social act, that middle school students were affected by emotional awareness and expressivity, emotional adjustment, social efficacy and social act. In high school students' case, by emotional awareness and expressivity, facilitating thinking, emotional adjustment, social knowledge, social expressivity and social act. What affected most on quality of life was emotional empathy and social act for elementary school, emotional awareness and expressivity and social act for middle school and emotional adjustment for high school students.
④ Results showed that quality of family and school life were affected by emotional awareness and expressivity, emotional empathy, emotional adjustment and whole sub-variables of social intelligence. Specifically emotional adjustment and social act affected most on family life as well as emotional adjustment, social efficacy and social act on school life.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 청소년의 정서지능과 사회지능이 삶의 질에 미치는 영향을 살펴봄으로써 청소년의 삶의 질과 관련하여 정서지능과 사회지능이 갖는 중요성을 밝히고, 이를 토대로 부모와 교사에게 제공할 수 있는 교육적 시사점을 도출하는데 목적이 있다.
연구대상은 인천광역시에 위치한 초·중·고등학교의 남녀 학생 782명이고, 측정도구는 정서지능·사회지능·삶의 질 측정도구를 사용하였다.
수집된 자료의 분석을 위해 SPSS 12.0 프로그램을 사용하였다. 정서지능, 사회지능, 삶의 질 측정도구의 신뢰도 검증을 위해 Cronbach α 계수를 산출하였고, 사회지능과 삶의 질 측정도구의 요인타당도를 확인하기 위해 Varimax 방식의 요인분석을 실시하였으며, 자료의 일반적 특성을 검토하기 위해 빈도, 백분율, 평균, 표준편차 등의 기술적 통계치를 산출하였다. 또한 관련 변인간의 차이를 검증하기 위해 t검증과 F검증을 실시하였고, 변인간의 영향력을 파악하기 위해 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 성별과 학교급별에 따른 정서지능, 사회지능, 삶의 질의 차이를 분석한 결과는 다음과 같다.
① 여학생이 남학생에 비해 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 사고촉진, 정서지능 전체’, 사회지능의 ‘사회적 효능, 사회적 통찰, 사회지능 전체’, 삶의 질의 ‘가정생활 영역의 의사소통과 심리적 삶의 질, 학교생활 영역의 교사와의 관계와 친구와의 관계, 삶의 질 전체’의 평균이 높게 나타났다. 이는 여학생이 남학생에 비해 정서지능, 사회지능, 삶의 질이 높다는 것을 의미한다.
② 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 감정이입, 정서지능 전체’, 사회지능의 ‘사회적 지식, 사회적 표현, 사회지능 전체’는 고등학생의 평균이 가장 높게 나타났다. 그러나 삶의 질의 ‘가정생활 영역의 가정의 안정성 및 품위, 심리적 삶의 질, 여가 및 문화와 가정생활 전체, 학교생활 영역의 교육과정 운영, 친구와의 관계, 학습활동과 학교생활 전체, 삶의 질 전체’는 중학생의 평균이 가장 높게 나타났다. 이는 정서지능과 사회지능은 고등학생이 가장 높지만 삶의 질은 중학생이 가장 높다는 것을 의미한다.
둘째, 정서지능과 사회지능의 수준에 따른 삶의 질의 차이를 분석한 결과는 다음과 같다.
① 정서지능이 높을수록 ‘가정생활 영역의 가족의 건강성, 학교생활 영역의 교육환경 및 교사와의 관계와 학교생활 전체’의 평균이 높게 나타났다. 이는 정서지능이 높은 집단이 낮은 집단에 비해 가족의 건강성에 대한 만족감, 교육환경과 교사와의 관계 등 학교생활 전반에 대한 행복감이 높다는 것을 의미한다.
② 사회지능이 높을수록 ‘가정생활 영역의 의사소통과 가정의 안정성 및 품위, 학교생활 영역의 교육환경, 교육과정 운영, 교사와의 관계와 학교생활 전체, 삶의 질 전체’의 평균이 높게 나타났다. 이는 사회지능이 높은 집단이 낮은 집단에 비해 가족간의 의사소통과 가정의 안정성 및 품위에 대한 만족감, 학교생활의 교육환경, 교육과정 운영, 교사와의 관계 등 학교생활 전반에 대한 행복감을 바탕으로 전반적인 삶의 질이 높다는 것을 의미한다.
③ 정서지능과 사회지능은 독립적으로 삶의 질에 영향을 미치고, 정서지능과 사회지능의 상호작용에 의해 삶의 질에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
셋째, 정서지능과 사회지능이 삶의 질에 미치는 영향을 분석한 결과는 다음과 같다.
① 청소년의 삶의 질에 영향을 미치는 것은 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 감정이입, 정서활용, 정서조절’과 사회지능의 ‘사회적 효능, 사회적 지식, 사회적 표현, 사회적 행동’으로 나타났다. 청소년의 삶의 질에 가장 큰 영향을 미치는 것은 ‘정서조절’과 ‘사회적 행동’으로 나타났다.
② 성별에 따라 삶의 질에 영향을 미치는 것은 남학생의 경우 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 정서활용, 정서조절’이고 여학생의 경우 ‘정서인식 및 표현, 정서조절’로 나타났다. 또한 남학생과 여학생 모두 사회지능의 ‘사회적 효능, 사회적 지식, 사회적 표현, 사회적 행동’이 삶의 질에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 남학생과 여학생의 삶의 질에 가장 큰 영향을 미치는 것은 ‘정서조절’과 ‘사회적 행동’으로 나타났다.
③ 학교급별에 따라 삶의 질에 영향을 미치는 것은 초등학생의 경우 정서지능의 ‘감정이입, 정서활용, 정서조절’과 사회지능의 ‘사회적 효능, 사회적 지식, 사회적 표현, 사회적 행동’으로 나타났다. 중학생의 경우 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 정서조절’과 사회지능의 ‘사회적 효능, 사회적 지식, 사회적 표현, 사회적 행동’으로 나타났다. 고등학생의 경우 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 사고촉진, 정서조절’과 사회지능의 ‘사회적 지식, 사회적 표현, 사회적 행동’으로 나타났다. 초·중·고등학교 청소년의 삶의 질에 가장 큰 영향을 미치는 것은 초등학생의 경우 ‘감정이입, 정서활용, 정서조절’과 ‘사회적 효능, 사회적 행동’이고 중학생의 경우 ‘정서인식 및 표현’과 ‘사회적 행동’이며 고등학생의 경우 ‘정서조절’과 ‘사회적 지식, 사회적 표현’으로 나타났다.
④ 가정생활 영역의 삶의 질 하위 요인에 영향을 미치는 것은 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 사고촉진, 정서활용, 정서조절’과 사회지능의 ‘하위 요인 모두’로 나타났다. 가정생활 영역의 삶의 질에 가장 큰 영향을 미치는 것은 ‘사고촉진, 정서조절’과 ‘사회적 표현, 사회적 행동’으로 나타났다.
학교생활 영역의 삶의 질 하위 요인에 영향을 미치는 것은 정서지능의 ‘정서인식 및 표현, 감정이입, 정서활용, 정서조절’과 사회지능의 ‘하위 요인 모두’로 나타났다. 학교생활 영역의 삶의 질에 가장 큰 영향을 미치는 것은 ‘감정이입, 정서조절’과 ‘사회적 효능, 사회적 지식, 사회적 행동’으로 나타났다.
이상의 결과를 통해 본 연구의 결론과 시사점을 도출하면 다음과 같다.
여학생이 남학생에 비해 정서지능, 사회지능, 삶의 질이 높고 정서지능과 사회지능의 경우 고등학생이 가장 높지만 삶의 질은 중학생이 가장 높은 것으로 나타났다. 남학생이 여학생에 비해 정서지능, 사회지능, 삶의 질이 낮게 나타난 것에 대한 원인을 분석하고 향상 프로그램의 개발 및 적용을 통해 정서지능, 사회지능, 삶의 질을 향상시키기 위한 적극적인 노력이 필요하다. 또한 고등학생의 경우 정서지능과 사회지능은 초등학생과 중학생에 비해 높게 나타났으나 삶의 질은 중학생에 비해 낮게 나타났다. 이에 대해 고등학생의 가정과 학교생활의 구조적·심리적·환경적 측면에 대한 재정비와 함께 고등학생의 삶에 대한 세심한 관심과 교육적 배려가 요구된다.
정서지능과 사회지능은 삶의 질을 높이는데 영향을 미치고, 특히 정서지능의 정서조절과 사회지능의 사회적 행동이 청소년의 삶의 질 전반에 미치는 영향이 가장 큰 것으로 나타났다. 따라서 자신과 타인의 부정적인 정서를 조절하여 긍정적인 상태로 유지하고, 자신의 입장을 적극적인 행동으로 나타내는 능력을 키우기 위한 노력이 필요하다.
본 연구의 결과를 토대로 청소년의 삶의 질을 높이기 위해 정서지능과 사회지능의 중요성을 인식하고 청소년의 삶의 질에 대한 부모의 역할, 가정환경의 중요성, 칭찬과 격려의 교육 등을 강조했다는 점에 연구의 의의를 둘 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 5
• 3. 용어의 정의 = 5
• 4. 연구의 제한점 = 7
• Ⅱ. 이론적 배경 = 8
• 1. 정서지능의 개념 및 특성 = 8
• 2. 사회지능의 개념 및 특성 = 22
• 3. 삶의 질의 개념 및 특성 = 32
• 4. 청소년의 정서지능 및 사회지능과 삶의 질의 관계 = 51
• 5. 선행연구 고찰 = 54
• 6. 연구모형 = 59
• Ⅲ. 연구 방법 = 60
• 1. 연구대상 = 60
• 2. 연구절차 = 61
• 3. 측정도구 = 62
• 4. 자료처리 및 분석방법 = 72
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 = 73
• 1. 정서지능, 사회지능, 삶의 질 차이 = 73
• 2. 정서지능과 사회지능의 수준에 따른 삶의 질 차이 = 84
• 3. 정서지능과 사회지능이 삶의 질에 미치는 영향 = 89
• Ⅴ. 요약 및 결론 = 115
• 1. 요약 = 115
• 2. 결론 = 122
• 참고문헌 = 128
• ABSTRACT = 147
• 부록 = 150