장애인직업재활시설의 직업재활사와 사회복지사의 직무만족 비교연구 = (A) Study on Job Satisfaction Between Vocational Rehabilitation Specialists and Social Workers in Vocational Rehabilitation Facilities

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 직업재활사업을 담당하고 있는 전국의 장애인직업재활시설 종사자 중 직업재활사와 사회복지사를 대상으로 직업재활시설 특성과 일반적인 사항을 알아보고 직무만족 요인별 만족의 차이와 직무만족하위영역별 직무만족의 차이를 알아보고 또한 직업재활시설의 발전방향을 제시하는데 그 목적이 있었다.
연구대상은 근로작업시설, 보호작업시설, 작업활동시설, 직업훈련시설, 생산품판매시설에 종사하는 직업재활사 46명과 사회복지사 160명 모두 206명을 연구대상으로 하였다.
자료 수집은 직접방문 및 우편설문조사를 통해 실시하였으며, 직접방문은 대전과 충남, 충북인근지역을 중심으로 10월 2일부터 16일까지 실시하였고, 설문지 발송은 10월 2일에 발송하여 10월 20일까지 실시하였다.
본 연구에서 얻어진 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 직무만족요인에 있어 부분적으로 차이가 나타났다. 직업재활사는 직무에 대한 만족, 직업재활에 대한 만족, 만족 총합에서 차이를 보였고, 사회복지사는 시설에 대한 만족에서 차이를 보였다. 둘째, 직무만족 하위영역에 있어 부분적으로 차이가 나타났다. 직무에 대한 만족에 있어 직무에 대한 성취감, 직무에 대한 장래성 및 발전성, 원하는 업무를 묻는 문항에서 차이가 나타났고, 시설에 대한 만족에 있어 가족애를 묻는 문항에서 차이가 나타났다. 또한 직업재활에 대한 만족을 묻는 문항에서는 직업재활 발전성 생각 경험을 묻는 문항을 제외한 직업재활 선택의 후회, 평생 직업재활 종사, 직업재활에 대한 긍지, 자부심, 직업재활시설 근무에 대한 보람에 있어 차이가 나타났다. 그 외 감독(시설장)에 대한 만족, 보수에 대한 만족, 승진에 대한 만족, 동료관계에 대한 만족, 이직에 대한 만족에 있어서는 차이를 보이지 않았다.
우리나라 장애인 직업재활의 발전은 직업재활 종사자들의 직무만족요인에 있어 만족도가 높을 때 발전성을 꾀할 수 있을 것이다. 따라서 국가와 직업재활 관련기관은 직업재활의 두렷한 정체성을 바탕으로 직업재활종사들의 구체적이고 명백한 역할을 감당할 수 있도록 승진만족, 보수만족과 함께 직업재활시설의 전공자의 확보와 그에 따른 보수교육, 직업재활사의 자격기준의 조건의 완화 등이 이루어 질수 있도록 최선을 다해야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A study on job satisfaction between vocational rehabilitation specialist and social worker in vocational rehabilitation facilities.
This research with the objects of inquires into properties and general facts for vocational rehabilitation specialist and social worker for vocational rehabilitation facilities. And this research investigates into difference job satisfaction for them. And then it will suggest that the better way to improve the vocational rehabilitation facilities.
The subject of this research is vocational rehabilitation specialist 46 and social workers 160 work for vocational rehabilitation facilities; work place, sheltered work place, job activity placer, job training place, and shop for all products from these places.
I collected these data with questionnaire through mailing and visiting around mid-Korea; Chung-man, Chung-buk, and Daejeon between October 2^(nd) ∼ 16^(th). I sent this paper October 2^(nd) and returned it till October 20^(th).
The result of this research is that first, there is difference partially on job satisfaction. Vocational rehabilitation specialist showed difference on satisfaction of their job, satisfaction of rehabilitation part, and total satisfaction-degree but social worker showed their difference on satisfaction of their work setup.
Second, there is difference in sub-question on job satisfaction; achievement, prospects and preference job. There is also difference on work setup sub-question; get along with companions. And there is no difference the opinion of rehabilitation part rehabilitation’s prospect, but the questions on working as a vocational rehabilitation specialist showed differences the choice/regret this work, the lifelong work, the pride on this work, the worth of this work. The rest of question supervision, wage, chance of promotion, relationship with colleagues did not show a sharp difference.
I think that the improvement of vocational rehabilitation depends on satisfaction of ones who work in this field. Therefore, nation and the relevant government ministry should have their own identity on rehabilitation and defend the vocational rehabilitation workers to help their better treatment; giving a chance of promotion, pay, continuing education, qualification criteria etc.

목차 (Table of Contents)

• 감사의 글 = ⅰ
• 목차 = ⅰ
• 국문요약 = ⅶ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구목적 및 내용 = 2
• 3. 연구의 제한점 = 3
• 4. 용어의 정의 = 3
• Ⅱ. 이론적 배경 = 5
• 1. 직업재활의 개념 및 시설 현황 = 5
• 1) 직업재활의 개념 = 5
• 2) 직업재활시설의 현황 = 7
• 2. 직업재활 종사자의 역할 및 배치 = 11
• 1) 직업재활 종사자의 역할 = 11
• 2) 직업재활종사자의 배치현황 = 15
• 3. 직무만족의 개념 및 중요성 = 18
• 1) 직무만족의 개념 = 18
• 2) 직무만족의 중요성 = 20
• 4. 선행연구 고찰 = 22
• 5. 연구가설 및 연구모형 = 25
• 1) 연구가설 = 25
• 2) 연구모형 = 26
• Ⅲ. 연구방법 = 27
• 1. 자료수집 = 27
• 2. 연구대상 = 28
• 3. 조사도구 = 30
• 4. 자료 분석 방법 = 35
• Ⅳ. 연구결과 = 36
• 1. 직업재활사와 사회복지사의 인구사회학적 특성 = 36
• 2. 직업재활사와 사회복지사의 근무환경 특성 = 39
• 3. 직업재활사와 사회복지사의 시설환경 특성 = 44
• 4. 직업재활사와 사회복지사의 직무만족 비교 = 47
• 1) 가설 1 : 직무만족요인 비교 = 47
• 2) 가설 2 : 직무만족 하위영역 비교 = 49
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 64
• 참고문헌 = 70
• ABSTRACT = 75
• 장애인직업재활시설의 직업재활사와 사회복지사의 직무만족 비교연구에 관한 설문조사 = 77