학교조직풍토와 교사의 역할갈등과의 관계 = The relationship between the Organizational Climate and Conflict in Teachers' roles in School

국문 초록 (Abstract)

국문초록

학교조직풍토와 교사의 역할갈등과의 관계

본 연구는 학교 조직풍토 내에서 교사들이 지각하는 변인에 따른 역할갈등의 관계를 규명하고 상관관계를 밝혀내어 건강하고, 합리적이며, 효율적인 학교행정을 위한 기초 자료를 제공하는 데 목적이 있다.
광주․전남지역 초․중등교사(428명)를 연구대상으로 하였으며, 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 학교조직에서 교사가 지각하는 학교조직풍토에 대한 전반적인 경향은 어떠하며, 교사의 변인(성별, 경력별, 학교 급별, 직위별, 학교규모)에 따라 어떠한 차이가 있는가?
둘째, 교사의 역할갈등은 교사의 변인(성별, 경력별, 학교 급별, 직위별, 학교규모)에 따라 어떤 차이가 있는가?
셋째, 교사가 지각하는 학교조직풍토와 교사의 역할갈등은 어떠한 관계가 있는가?
학교조직 풍토 하위요인과 역할갈등의 전반적인 경향을 알아보기 위해 각 변인별 평균과 표준편차를 산출하였다. 각 변인별 역할갈등을 알아보기 위해서는 t-검증과 일원분산분석(one way ANOVA)을 실시하였으며, 학교조직 풍토 하위요인과 역할갈등과의 관계를 알아보기 위해 상관관계를 산출하였고, 학교조직 풍토 하위요인이 역할갈등에 미치는 실제적인 영향력을 알아보기 위해 학교조직 풍토 하위요인을 독립변인으로, 역할갈등을 종속변인으로 하여 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 학교조직 풍토 하위요인의 전반적인 경향은 교사행동이 교장행동보다 약간 높게 나타나 교사 행동이 더 긍정적으로 판단되었으며, 교사의 행동에서는 헌신적 행동과 방관적 행동이 높게 나타났다. 교장의 행동에는 목표 지향적 행동이 높게 나타났고 관료 지향적 행동이 인간 지향적 행동 보다 약간 낮게 나타나, 점차적으로 관리자의 관료적이고 목표 지향적인, 폐쇄적인 태도에서 인간지향적인 개방형으로 바람직한 학교조직풍토 조성을 위해 교사와 교장의 행동이 변화되고 있음을 의미한다고 볼 수 있다.
둘째, 변인에 따른 학교조직 풍토 하위요인의 전반적인 경향은 성별에 있어서는 인간적 행동이 여교사가 높게 나타났고, 방관적 행동에서는 남교사가 높게 나타났으나, 전반적으로 남교사가 학교조직 풍토를 긍정적으로 인식하고 있는 것으로 나타났다. 소재지에 따른 경향은 대도시지역이 친교적, 헌신적, 방관적, 목표 지향적 행동 순으로 높게 나타났고, 규모에 따른 경향은 5학급미만에서 인간 지향적 행동이 높게 나타났다. 그 외 변인에서는 차이를 나타내지 않았다.
셋째, 교사의 역할갈등의 전반적인 경향은 보통수준이었으나 교육정책에 관한 갈등이 가장 높고, 변인에 따른 역할갈등은 성별에서 남교사가 여교사보다 약간 높고, 생활지도면에서는 여교사가 남교사보다 높게 나타났다. 또한 소재지에서는 대도시 지역이 중․소도시나 읍․면지역보다 높게 나타났다. 학교 급별에서는 고등학교가 중학교나 초등학교보다 높으며, 직위에 따른 역할갈등은 부장교사가 평교사보다 약간 높게 나타났다. 학습지도는 학교규모가 클수록 약간 높다. 전체적인 역할갈등은 변인에 따른 역할갈등의 수준이 각각 다르게 나타났다.
넷째, 역할갈등은 하위 요소 간에는 모두 높은 정적인 상관관계를 보였다. 이는 모든 갈등이 복합적으로 상호 작용하여 영향을 미치고 있다는 것을 의미하며, 학교조직풍토 하위요소와 역할갈등간의 관계는 부적인 상관관계를 보여 학교조직풍토가 긍정적일 수록 교사의 역할갈등이 줄어든다는 것을 알 수 있고, 역할갈등의 하위요인은 대부분 교사의 방관적 행동에 의해 영향을 받고 있는 것으로 나타났다. 교장의 행동요인이 교사의 역할갈등에 영향을 미치는 요인이 될 수 있지만 관리자의 학교경영에 필요한 목표 지향적 행동에는 갈등을 나타내지는 않고 권위를 앞세운 관료 지향적 행동에 영향을 받는 것으로 분석되었다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 2. 연구문제 3
• 3. 연구의 제한점 4
• 4. 용어의 정의 4
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 학교조직풍토 6
• 가. 학교조직풍토의 개념 6
• 나. 학교조직의 특성 7
• 다. 학교조직풍토의 차원 10
• 라. 학교조직풍토의 유형 11
• 2. 역할갈등 이론 17
• 가. 역할갈등의 개념 17
• 나. 학교조직에서 갈등의 원천 20
• 다. 교사의 역할갈등 23
• 라. 학교조직풍토와 역할갈등과의 관계 26
• 3. 선행연구의 고찰 26
• Ⅲ. 연구방법 31
• 1. 연구대상 31
• 2. 조사도구 32
• 가. 학교조직퐁토를 측정하기 위한 질문지 33
• 나. 교사의 역할갈등 측정을 위한 질문지 33
• 다. 자료처리 34
• Ⅳ. 결과 및 해석 35
• 1. 학교조직풍토 35
• 가. 교사가 지각하는 학교조직풍토 35
• 나. 교사의 변인에 따른 학교조직풍토의 차이 38
• 다 학교조직풍토와 하위 요소간의 관계 46
• 2. 교사의 역할갈등 48
• 가. 변인별 교사의 역할갈등 50
• 나. 역할갈등 하위요인간의 관계 56
• 다. 학교조직풍토와 교사의 역할갈등간의 관계 57
• 라. 학교조직풍토가 교사의 역할갈등에 미치는 영향 58
• Ⅴ.결론 및 제언 62
• 1. 결론 62
• 2. 제언 64
• 참고문헌 65
• 부록 1
• 표 목 차 1
• Ⅱ-1 학교조직풍토의 차원 11
• Ⅱ-2 학교 조직풍토 질문지의 6개위 하위요인 15
• Ⅱ-3 체제유형의 연속성과 조직 16
• Ⅱ-4 관료지향과 전문지향의 비교 22
• Ⅱ-5 조직- 전문가의 갈등 22
• Ⅲ-1 교사의 배경 변인별 표집 상황 31
• Ⅲ-2 학교조직풍토와 하위변인 및 신뢰도 33
• Ⅲ-3 교사의 역할갈등 하위요인 및 신뢰도 33
• Ⅳ-1 교사가 지각하는 학교조직풍토(교사) 36
• Ⅳ-2 교사가 지각하는 학교조직풍토(교장) 37
• Ⅳ-3 성별에 따른 학교조직풍토의 차이 39
• Ⅳ-4 소재지에 따른 학교조직풍토의 차이 39
• Ⅳ-5 학교 급별에 따른 학교조직풍토의 차이 41
• Ⅳ-6 평교사와 부장교사에 따른 학교조직풍토의 차이 42
• Ⅳ-7 규모에 따른 학교조직풍토의 차이 43
• Ⅳ-8 경력에 따른 학교조직풍토의 차이 44
• Ⅳ-9 학교조직풍토와 하위요인간의 관계 47
• Ⅳ-10 교사의 역할갈등의 전반적 경향 48
• Ⅳ-11 성별에 따른 교사의 역할갈등 50
• Ⅳ-12 소재지에 따른 교사의 역할갈등 51
• Ⅳ-13 학교 급별에 따른 교사의 역할갈등 52
• Ⅳ-14 부장교사와 평교사에 따른 교사의 역할갈등 53
• Ⅳ-15 학교규모에 따른 교사의 역할갈등 54
• Ⅳ-16 교직경력에 따른 교사의 역할갈등 55
• Ⅳ-17 역할갈등 하위요소간의 관계 56
• Ⅳ-18 학교조직풍토와 역할갈등간의 관계 57
• Ⅳ-19 친교적 행동이 역할 갈등에 미치는 영향 58
• Ⅳ-20 헌신적 행동이 역할 갈등에 미치는 영향 59
• Ⅳ-21 방관적 행동이 역할 갈등에 미치는 영향 59
• Ⅳ-22 인간 지향적 행동이 역할 갈등에 미치는 영향 60
• Ⅳ-23 목표 지향적 행동이 역할 갈등에 미치는 영향 60
• Ⅳ-24 관료 지향적 행동이 역할 갈등에 미치는 영향 61