공익연계 마케팅이 소비자의 브랜드 태도에 미치는 영향에 관한 연구 = (A) Study on the effect of cause-related marketing on consumer's brand attitude

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The practice of companies linking the purchases of their products or the use of services with making donations to charity or cause is referred to as 'cause-related marketing'. The purpose of cause-related marketing is both to increase business performance and to contribute to public/social causes.
Cause-related marketing has evolve from a short-term tactics used to spike sales into a powerful positioning discipline used to enliven brand equity. It is related to the development of branding through three stage : reason, emotion and spirit. In the stage of spirit branding, what makes cause-related marketing so successful is the consumer's desire to find meaning and value in their purchase. Thus the important element of cause-related marketing is consumer's response or attitude. But the studies dealing with its effects on brand performance and consumer specific factors affecting cause brand have not much done yet. In this respect this study was designed to find out consumer specific factors which have an influence on cause brand and investigate whether the consumer specific factors affect attitude toward the cause brand.
Mojor findings of this research are as follows. Consumer specific factors found in a review of previous studies conducted are 5 factors : the perceived motivation underlying the company's caure-related marketing effort, the level of consumer involvement toward related cause, the understanding about the company's social responsible activity, attitude toward helping others and consumer's belief in corporate social responsibility. Under empirical survey, firstly the perceived motivation underlying the company's caure-related marketing effort, the level of consumer involvement toward related cause and the understanding about the company's social responsible activity are found to positively affects corporate image. second, the level of consumer involvement toward related cause and attitude toward helping others are found to positively affects consumer-company identification. Third, consumer-company identification is found to positively affects corporate image and corporate image is found to positively affects attitude toward the cause brand.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제 1 장 서론 = 1
• 제 1 절 연구의 배경 = 1
• 제 2 절 연구의 목적 = 3
• 제 2 장 이론적 배경 = 5
• 제 1 절 기업의 사회적 책임에 관한 문헌연구 = 5
• 1. 기업의 사회적 책임의 정의 = 5
• 2. 기업의 사회적 책임론의 대두배경 = 8
• 3. 기업의 사회적 책임론의 발달과정 = 10
• 4. 기업 사회공헌활동의 동기 = 11
• 5. 기업 사회공헌활동의 형태 = 14
• 6. 기업의 사회적 책임에 관한 선행연구 = 16
• 제 2 절 공익연계 마케팅에 관한 문헌연구 = 23
• 1. 공익연계 마케팅의 정의 및 특징 = 23
• 2. 공익연계 마케팅의 등장배경 = 27
• 3. 공익연계 마케팅의 목적 및 효과 = 28
• 4. 공익연계 마케팅과 브랜드 전략 = 31
• 5. 공익연계 마케팅의 국내 사례 = 34
• 6. 공익연계 마케팅에 관한 선행연구 = 37
• 제 3 절 기업 이미지에 관한 문헌연구 = 45
• 제 4 절 기업 동일시에 관한 문헌연구 = 49
• 1. 동일시의 개념 = 49
• 2. 기업의 사회적 책임과 기업 동일시 = 53
• 제 3 장 연구 설계 = 56
• 제 1 절 연구 모형 = 56
• 제 2 절 연구 가설 = 59
• 1. 소비자 특성요인과 기업 평가간의 관계 = 59
• 2. 기업 평가 변수간의 관계 = 62
• 3. 기업 평가와 브랜드 평가간의 관계 = 63
• 제 3 절 변수의 조작적 정의 및 측정 = 64
• 1. 지각된 기업의 의도 = 64
• 2. 사회공헌활동 인식 = 64
• 3. 공익관여도 = 65
• 4. 기업의 사회적 책임 지지 = 65
• 5. 자선에 대한 태도 = 66
• 6. 기업 이미지 = 66
• 7. 기업 동일시 = 66
• 8. 브랜드 태도 = 67
• 제 4 장 실증 연구 = 70
• 제 1 절 실험 설계 = 70
• 1. 제품 및 공익의 선정 = 70
• 2. 실험 메시지 작성 = 71
• 3. 설문지 구성 = 72
• 4. 조사 방법 = 73
• 제 5 장 분석 및 가설 검증 = 74
• 제 1 절 기초 분석 = 75
• 1. 표본의 특성 = 75
• 2. 변수의 신뢰성 검정 = 76
• 3. 변수의 타당성 검정 = 77
• 제 2 절 가성 검정 = 80
• 1. 소비자 특성요인과 기업 이미지의 관계 = 80
• 2. 소비자 특성요인과 기업 동일시의 관계 = 82
• 3. 기업 동일시와 기업 이미지의 관계 = 83
• 4. 기업 이미지와 브랜드 태도의 관계 = 84
• 제 3 절 실증분석 결과 요약 및 평가 = 84
• 제 6 장 결론 = 87
• 제 1 절 연구결과의 요약 및 시사점 = 87
• 제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구과제 = 89
• 참고문헌 = 92
• 설문지 = 108
• Abstract = 114