部下의 價値觀이 成果에 미치는 影響 : 리더십유형의 조절효과 중심으로 = (The)effect of performance according to the follower's value system : a focus on the control effect of leadership styles|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This is a study on the effect of performance by the best leadership style according to the follower's value system. Though the existing studies on the performance and leadership styles approach mainly the importance of the leader's characteristics, this study researched the effect on the performance related to the four leadership styles identified as the most suitable one among the latest theories along with the styles of the follower's value system.
The styles of follower's value system fell into four divisions:
Type 1: Individualism and external value system,
Type 2: Individualism and internal value system,
Type 3: Collectivism and external value system,
Type 4: Collectivism and internal value system. This study hypothesized and proved the best leadership style according to individual follower's value system type. The best leadership for value system type one is transactional leadership; value system type two emotionalsibility leadership; value system type three management leadership; and type four transformational leadership.
To carry out the survey for proving the hypothesis, I distributed the questionnaire to 410 workers among the seven companies and got back 339 faithful answers. With these results, this study performed basic statistics, factor, correlation, and regression analysis in the positive analysis.
This is the result of study hypothesized
First, type one workers give priority to the individual aims and seek for economical reward, honor, and position. The transactional leadership that gives a motive through appealing to the individual's self centered- mind and demand their obedience with appropriate reward is the most effective performance except organizational innovation.
Second, people of type two also give priority to the individual aims and pursue their indwelling value such as self-satisfaction and the growth. The emotionalsibility leadership helps to achieve self-fulfillment and satisfaction of the members by giving stimulation of individual's internal sense.
Third, people of type three give priority to the organization aims and seek the external value through the mutual relationship such as order and safety of organization. The traditional management leadership that provide the order of organization and the coherence is the most effective in the satisfaction of the task and the devotion and action of organization. The transformational leadership management leadership has more positive effect than the management leadership in the organizational innovation.
Four, people of type four think the organization aims first and pursue the mutual success through the relationship of cooperation with the change and innovation of the organization. The transformational leadership which induce the members' devotion and their active visions would improve the performance of individual and organization. This was good for the organizational innovation. and organizational commitment. but insignificant for the job satisfacton and organizational citizenship behavior.
With these results, leadership is not an exclusive but complementary one. This accords with Bass theory(1990). The great leaders have four leadership types and could use these leadership freely in the different situations. As Blenchard insisted in the situation leadership that managers could show their leaderships along with follower's motivation and ability, this study confirmed that leadership could improve performance with the appropriate leadership of follower's value.

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국문 초록 (Abstract)

본 연구는 부하의 가치관유형에 대한 가장 적합한 리더십스타일이 성과에 미치는 영향을 연구하기 위한 것이다. 리더십 스타일과 성과에 대한 기존 연구들이 주로 리더의 특성 중심으로 접근해왔던 것과 다르게 본 연구는 부하의 가치관 유형에 따라 최근 리더십 이론중 이에 가장 적합하다고 판단되는 4가지 리더십과 연계하여 성과에 미치는 영향을 연구 하였다.
부하의 가치관유형으로는 개인주의와 외재적 가치관을 가진 Ⅰ유형, 개인주의와 내재적 가치관을 가진 Ⅱ유형, 집단주의와 외재적가치관을 가진 Ⅲ유형, 집단주의와 내재적가치관을 가진 Ⅳ유형으로 구분하였다. 이에 적합한 리더십 유형으로는 가치관 Ⅰ유형에는 거래적 리더십, 가치관 Ⅱ유형에는 감성적 리더십, 가치관 Ⅲ유형에는 관리적 리더십, 가치관 Ⅳ유형에는 변혁적 리더십과 연계하여 가설을 설정하고 이를 실증연구 하였다.
가설 검증을 위한 실증분석에서는 7개 업체 약 410여명에게 설문지를 배포한 후 356부의 회수한 설문에 한하여 답변이 불성실한 응답지를 제외한 339부를 대상으로 기초 통계분석, 요인분석, 상관분석, 회귀분석을 실시하였다.
가설검증결과 얻어진 내용을 요약하면 다음과 같다
첫째, 가치관 Ⅰ유형 사람들은 개인 목표를 우선하고 경제적 보수와 개인의 명예나 지위를 추구하는 특징이 있다. 이들에게는 개인의 이기심에 호소하여 동기를 부여하고 적절한 보상을 통해 복종을 유도하는 거래적 리더십이 조직혁신을 제외한 성과에서는 가장 효과적이라는 것을 확인할 수 있었다.
둘째, 가치관 Ⅱ유형 사람들은 개인목표를 우선하고 자기만족과 성장성 등 내재적인 가치를 추구하는 특징이 있다. 이들에게는 개인의 내재적인 감성을 자극하여 구성원들의 만족감과 자아실현을 도와주는 감성적 리더십이 가장 높은 성과를 낼 수 있다는 점을 확인 할 수 있었다.
셋째, 가치관 Ⅲ유형의 사람들은 조직목표를 우선하고 상호의존의 관계를 통하여 조직 질서와 안정성 등 외재적 가치를 추구하는 특징이 있다. 이들에게는 조직에 질서와 일관성을 제공하는 전통적인 관리적 리더십이 가장 효과적이라는 가설검증 결과 직무만족이나 조직몰입 그리고 조직시민행동은 관리적 리더십이 가장 높은 유의미한 영향력을 미칠 수 있는 것으로 확인 되었다. 조직혁신부분에서는 관리적 리더십보다는 변혁적 리더십이 긍정적인 영향력을 미치는 것으로 확인 되었다.
넷째, 가치관 Ⅳ유형의 사람들은 조직목표를 우선하고 상호의존의 관계를 통하여 집단의 변화와 혁신을 유도하여 공동의 승리를 추구하는 특징이 있다. 이들에게는 역동적인 비전을 창출하여 구성원들 몰입을 유도하는 변혁적 리더십이 개인과 조직의 성과를 향상시킬 수 있다 는 가설을 확인결과 조직몰입과 조직혁신에서는 가장 높은 성과를 보이나 직무만족과 조직시민행동에서는 유의미하지 않는 것으로 확인 되었다.
이상의 결과를 종합하면 모든 리더십이 상호 배타적인 개념이 아니라 상호보완적인 리더십이라는 Bass(1990)와 일치한다. 가장 뛰어난 리더들은 4가지 리더십을 모두 갖추고 있으면서 상황에 따라 자유자재로 리더십을 발휘할 수 있어야 한다. 블랜차드가 주장하는 상황대응 리더십에서도 강조하듯이 상사는 부하의 동기와 능력수준에 맞추어 리더십을 발휘해야 한다는 주장과 마찬가지로 본 연구에서도 부하들의 가치관에 맞는 리더십을 발휘해야만 성과를 높일 수 있다는 점을 확인하였다.

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본 연구는 부하의 가치관유형에 대한 가장 적합한 리더십스타일이 성과에 미치는 영향을 연구하기 위한 것이다. 리더십 스타일과 성과에 대한 기존 연구들이 주로 리더의 특성 중심으로 접...

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