단설유치원 교사의 직무 만족도에 관한 연구 = (A) Study on Job Satisfaction among Non-Attachen Kindergarten Teachers

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 단설유치원 교사들의 직무 수행에 영향을 미치는 요인을 규명하고 그 요인을 분석함으로서 교사의 직무 만족도 증진 방안과 유아교육의 합리적인 정책 결정에 중요한 기초 자료를 제공하는데 그 목적이 있다.
이를 실현하기 위해서 설정한 연구의 문제는 다음과 같다.
1. 단설유치원 교사들이 동료교사로부터 인식하는 만족도는 어느 수준인가?
2. 단설유치원 교사들은 원장과의 관계에서 어느 정도의 만족을 보이고 있는가?
3. 단설유치원 교사들은 근무환경에 대해 얼마나 만족하고 있는가?
4. 단설유치원 교사들의 직무에 대한 만족도는 어느 정도인가?
5. 단설유치원 교사들의 보수·승진에 대한 만족도는 어떠한가?
본 연구에 필요한 이론적·실제적인 기초 자료를 얻기 위해서 문헌연구와 자작 질문지를 통한 조사 연구 방법이 병행되었다.
질문지에 의한 자료 수집은 전국에 있는 단설유치원 교사 340명을 대상으로 340부의 질문지를 2004년 12월 10일 1차 배부하고, 회수되지 않은 유치원에 대해서는 2005년 2월 1일 150부를 2차 배부하여, 동년 2월 23일까지 회수하였다. 그 결과 274(80%)부가 회수되었고 그 중에서 기재 할 내용이 누락되었거나 무성의하게 답변을 한 질문지를 제외한 244부(72%)를 최종 연구 자료로 사용하였다.
본 연구에서 나타난 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 단설유치원 교사들의 직무 만족도는 전체적으로 보통 이상의 수준이다.
둘째. 병설유치원에서 근무하는 교사들보다 교사 상호 간에 상당히 높은 인간 관계를 형성하고 있으며 업무적으로 잘 협조되고 있는 것으로 나타났다.
셋째, 원장과의 관계에서 원장의 역할이 관리자의 입장보다는 조력자의 입장에서 좋은 관계를 유지하고 있다. 또한 초등학교 교장이 원장을 겸직하는 병설유치원보다는 전문성을 지닌 단설유치원 원장과 업무적으로 원만한 관계를 유지하고 있어 만족도가 높게 나타났다.
넷째, 단설유치원 교사들은 교직의 적성 및 자부심에 대해서 보통 이상의 만족도를 보였으나 업무 외적인 행사와 잡무에 많은 부담을 느끼고 있다.
다섯째, 물리적 환경에서는 높은 만족도를 보인 반면 사회 복지 측면과 사회적 인정에서는 낮은 만족도를 보이고 있다.
여섯째, 단설유치원 교사들은 보수에 대해서 보통 이상의 만족도를 보였으나 승진에 있어서는 근무 평정의 불이익과 가산점 취득 및 포상의 기회가 많지 않아 매우 낮은 만족도를 보이고 있다.
본 연구의 결론에서 단설유치원 교사들이 직무에 관한 만족도가 확연하게 나타났다. 향후 유아교육이 공교육화로 점진적인 진행이 되고 있는 현시점에서 유아 교육의 선도적 역할을 하게 될 단설유치원의 내·외적 환경을 개선하여 교사들의 근무 만족도가 높게 나타날 수 있도록 광범위한 제도적 개선이 이루어져야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine what factors affected job performance of teachers at kindergartens, which weren't attached to any elementary schools(hereinafter called non-attached kindergarten), in a bid to lay the foundation for improving their job satisfaction and formulating successful rational policies about early childhood education.
The research questions were posed as below:
1. To what extent are non-attached kindergarten teachers satisfied with their colleagues?
2. To what extent are non-attached kindergarten teachers satisfied with their relationship with the heads of kindergarten?
3. To what extent are non-attached kindergarten teachers satisfied with their working environments?
4. To what extent are non-attached kindergarten teachers satisfied with their duty?
5. To what extent are non-attached kindergarten teachers satisfied with their rewards and promotion?
To acquire theoretical and practical data, relevant literature was reviewed, and a research study was conducted by using questionnaires prepared by this researcher.
The subjects in this study were 340 teachers who worked at non-attached kindergartens across the nation. After a survey was first conducted on December 10, 2004, questionnaires were again sent on February 1, 2005, to the kindergartens from which the first questionnaires weren't gathered, and then their answer sheets were collected till February 23. The responses from 274 teachers(80%) were gathered, and 244 answer sheets(72%) were analyzed, except incomplete or unfaithful ones.
The major findings of the study were as follows:
First, the job satisfaction level of the non-attached kindergarten teachers was above the average in general.
Second, their interpersonal relationship was far better than that of teachers from kindergartens attached to elementary schools, and they worked well in collaboration with one another.
Third, the heads of the kindergartens kept an amicable relationship with them as assistants, not as managers. Compared to teachers from kindergartens attached to elementary schools, the non-attached kinder-garten teachers expressed higher satisfaction since they had a better relationship with the heads, because the chiefs of the non-attached kindergartens had more professional qualifications, whereas kindergartens attached to elementary schools were run by the principals of the elementary schools.
Fourth, the non-attached kindergarten teachers found teaching profession to be right up with their alley, and they took a pride in it.
But non-academic kindergarten events and non-essential duties put a lot of strain on them.
Fifth, they expressed high satisfaction with physical working environments, but they didn't find welfare programs satisfactory, and they didn't consider their job to gain social recognition, either.
Sixth, their satisfaction level with pay was above the average, but they weren't pleased with promotion due to unfavorable efficiency rating standard and a shortage of chance to get extra scores or win a prize.
The findings of the study clearly showed how much the non-attached kindergarten teachers were satisfied with their job. As early childhood education is scheduled to be converted into public education, it's needed to increase the job satisfaction of teachers at non-attached kindergartens that will take the initiative in preschool education the future, by making a far-reaching institutional improvement and changing the educational and working environments.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 = ⅰ
• 목차 = ⅲ
• 표목차 = ⅴ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 3
• 3. 연구의 제한점 = 3
• Ⅱ. 이론적 배경 = 4
• 1. 직무 만족의 개념 = 4
• 가. 직무의 정의 = 4
• 나. 직무의 영역 = 4
• 다. 직무 만족의 개념 = 7
• 라. 직무 만족의 중요성 = 8
• 마. 직무 만족에 영향을 미치는 요인 = 9
• 2. 유치원의 교육적 특성 = 13
• 3. 유치원 교사의 역할 = 14
• 4. 유치원 현황 = 16
• 가. 설립 현황 = 16
• 나. 운영 현황 = 19
• 다. 원아 현황 = 20
• 5. 선행 연구의 고찰 = 21
• Ⅲ. 연구 방법 = 24
• 1. 조사 대상 및 표집 = 24
• 2. 조사 도구 = 25
• 3. 자료의 수집 = 27
• 4. 자료의 처리 = 27
• Ⅳ. 연구의 결과 및 해석 = 28
• 1. 동료 교사와의 관계에 대한 만족도 = 28
• 2. 원장과의 관계 대한 만족도 = 35
• 3. 직무 자체에 대한 만족도 = 46
• 4. 근무 환경에 대한 만족도 = 56
• 5. 보수와 승진에 대한 만족도 = 68
• Ⅴ. 요약·결론 및 제언 = 79
• 1. 요약 = 79
• 2. 결론 = 84
• 3. 제언 = 86
• 참고문헌 = 87
• 단설유치원교사의 직무 만족도에 관한 질문지 = 90
• ABSTRACT = 93