특수학교 교사의 직무 스트레스 대처 방법 연구 : 서울 지역 지체부자유 학교 중심으로

국문 초록 (Abstract)

이 연구에서는 지체부자유학교 교사들의 직무 스트레스에 따른 대처방법을 분석하여 특수학교 교사의 건강뿐만 아니라 삶의 질을 향상시키고, 장애학생에게 보다 양질의 특수교육 서비스를 제공할 수 있게 하기 위한 기초 자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 선정한 연구 대상은 2005년 4월 현재 서울지역에 소재하고 있는 지체부자유학교 특수교사 136명이다. 특수학교 교사의 직무 스트레스 대처방법을 알아보기 위한 조사도구는 Folkman과 Lazarus(1985)가 개발한 대처방식척도(The Ways of Coping Checklist)이었으며, 우리나라의 실정에 맞게 수정 보완한 김기옥(2002)의 직무 스트레스 설문지를 사용하였다. 설문 조사 방법은 Likert 5단계 평정척도에 의하여 작성한 설문지를 연구 대상자들에게 배포하여 자기평가기입법(self-administration method)으로 설문내용에 대하여 응답하도록 하였다. 이 연구에서 수거된 자료는 각 하위영역별로 구분하여 각각의 문항별로 분류 작업을 통해 SPSS 12.0 통계 프로그램을 사용하여 기술통계를 통한 평균과 표준편차를 산출하고 개인별 변인에 따른 집단 간의 차이를 검증하기 위하여 t-test와 일원 변량분석(one-way ANOVA)을 실시하였다. 특수학교 교사들의 직무 스트레스 대처방법에 대한 연구결과와 논의에 따른 결론은 다음과 같다.
1) 지체부자유학교 교사의 직무 스트레스 대처방법은 문제 중심적 대처방법이 가장 우수한 것으로 나타났으며 정서 완화적 대처방법에서 가장 낮은 수치를 나타내고 있다.
2) 개인별 변인에 따른 직무 스트레스 대처방법의 차이를 검증한 결과, 성별에 따른 사회적 지지추구 대처방법(t=-2.202, df=134), 소지 자격증에 따른 문제 중심적 대처방법(F=3.356, df=3, 132) 그리고 담임유무에 따른 희망적 사고 대처방법(t=-2.524, df=134)이 통계적으로 유의한 차이가 나타났다(p<.05).
이러한 결과를 종합하여 볼 때, 비록 연령별, 결혼 여부별, 학교 설립 주체별, 교직 경력별, 담당학년에 따른 직무 스트레스 대처방법이 모든 하위영역에서 유의한 차이를 나타내지는 못하였지만, 기술통계 분석을 통하여 정서적 완화의 대처방법에서 대부분 대처방법이 낮은 수준으로 나타난 것을 확인할 수 있었다. 따라서 이 연구의 내용을 바탕으로 차후의 연구는 각 장애유형별 특수학교의 교사들을 대상으로 개인별 변인에 따른 직무 스트레스 대처방법의 연구와 직무 스트레스의 정도를 명확히 파악하여야 한다. 이를 통해 특수학교 교사들의 근무여건과 교원복지 실현의 기초 자료를 구축하여야 할 것이며, 각종 연수와 상훈, 다양한 프로그램 개발 및 정책 반영, 근무환경에 대한 시범학교 지정 그리고 우수사례연구 권장 및 표창 등을 통하여 특수학교 교사들의 직무 스트레스 대처방법에 따른 실질적인 후속연구와 정책반영이 이루어져야 하겠다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 4
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 교사의 직무 스트레스 5
• 2. 직무 스트레스 요인 8
• 3. 스트레스 대처 이론 12
• 4. 선행 연구 분석 17
• Ⅲ. 연구 방법 21
• 1. 조사 대상 및 도구 21
• 2. 연구 절차 23
• 3. 자료 분석 24
• Ⅳ. 연구 결과 25
• 1. 지체부자유학교 교사의 직무스트레스 대처방법의 유형 25
• 2. 개인 특성에 따른 직무 스트레스 대처 방법 27
• Ⅴ. 논의 및 결론 47
• 참고 문헌 55
• 부록 60