14개월 영아의 의사소통 방식에 관한 사례연구 = A case study on the 14-month-old toddler`s communication pattern

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 14개월 영아의 의사소통 방식이 서로 다른 두 환경 - 가정 양육 환경, 보육시설 양육 환경 - 에서 어떠한 특징이 있는지는 알아보는 것이다.

이러한 목적을 위해서 본 연구에서는 지역적, 연령적, 그리고 성별이 동일한 영아(경기도 부천시 소재 H 어린이 집의 14개월 남아 1명, 인천광역시 부개동 14개월 남아 1명)를 연구 대상으로 하였다.

연구를 위한 관찰은 2005년 1월 4일부터 2월 3일까지 실시하였으며, 주별 2회(회차별 1시간)로 가정집과 보육시설을 각각 방문하여 총 16회에 걸쳐 참여관찰을 하고 영아가 자신의 요구를 표현하기위해 어머니, 교사에게 보이는 의사소통 방식을 관찰 기록하였다. 본 연구에서 사용한 14개월 영아의 의사소통 방식은 비언어적 의사소통 신호 체계에 초점을 맞추어 The Dynamic Infant, Rebecca Anne Bailey & Elsie Carter Burton (1989)의 비언어적 의사소통 유형을 수정 및 보완하여 체계화 한 것이다. 이렇게 본 연구를 위해서 개발된 비언어적 의사소통 신호체계 (Non-verbal Communication System)는 서로 다른 양육 환경의 영아가 사용하는 비언어적 의사소통 방식을 비교하고 분석하는 도구로 활용되었다.

본 연구를 통해서 얻어진 결과는 다음과 같다.

첫째, 가정아의 의사소통은 비언어적 유성음을 사용한 요구하기로 주차별 의사소통 방식의 변화과정이 나타났다. 관찰 초기에 요구 대상물을 가리키며 소리 지르기에서 요구 대상물을 접촉하고 소리 지르기, 그리고 직접 가져오기로 의사소통의 적극성이 발전해 나간다. 가정아의 유성음은 기분 좋은 감정과 어머니 부르기 의미를 담고 있다. 의사소통의 대상인 어머니는 영아의 요구가 즉각적으로 성취되도록 도우며, 요구에 대한 영아의 만족도를 충족시킨다.

둘째, 보육 시설아의 의사소통은 비언어적 유성음을 주로 사용하고, 주차별 의사소통방식사용에 변화가 없었다. 요구방식은 소리 지르기, 울기이며 접촉하기, 소리 지르기, 울기가 복합적으로 나타났다. 요구하기 의사소통의 내용면에서 짜증내는 소리 지르기, 울기, 대상물 접촉하며 손과 발을 사용한 움직임을 보이며 가정아와 차이가 있었다. 교사는 영아의 요구행동에 즉각적 반응 보다는 다른 영아를 돌보느라 기다리게 하거나 도움을 주지 못한다. 교사는 매 주차 양육환경 상황에 따라 다르게 반응한다.

셋째, 서로 다른 양육환경에 따른 영아의 의사소통 방식의 차이가 있었다.
언어적 어휘면에서 가정아는 어머니와의 언어적 상호작용을 통해서 어머니의 말을 따라 하기, 사물을 가리키며 어머니에게 말하기를 통해 가족 관련어휘, 일상생활 어휘 등 주차별 다양한 어휘를 사용하였다. 보육시설아의 경우 사용 어휘가 제한적이었으며 ‘엄마’를 주로 사용하였다.
비언어적 표현 방식에 있어서 가정아는 대상물 가리키기, 손 흔들기, 대상물 가져와 보여주기, 접촉하기의 방식을 사용했다. 보육시설아는 고개 끄덕이기, 손 흔들기, 소리 지르기 등 몸의 움직임과 유성음이 많았다. 보육시설아의 의사소통 방식사용이 복합적이다.
주도성에 따른 의사소통 의도에서 가정아는 영아로부터 시작하여 어머니를 향해 보이는 요구하기, 사실을 말하기 등 주도적인 의사소통 의도를 보였다. 보육시설아는 교사와 또래로부터 시작된 양육환경의 상황에 따라 발생한 놀이기회의 부여를 위한 관심 끌기, 질투하기, 장난감 소유하기, 포기하기 등 비주도적 의사소통의도가 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 7
• 1. 연구의 필요성 및 목적 7
• 2. 연구문제 9
• 3. 용어의 정의 10
• 1) 의사소통 방식 10
• 2) 언어적 의사소통 방식 11
• 3) 비언어적 의사소통 방식 11
• 4) 의사소통 의도와 범주 11
• II. 이론적 배경 13
• 1. 14개월 영아의 발달 13
• 1) 신체적 측면 13
• 2) 사회적 측면 14
• 3) 정서적 측면 14
• 4) 언어적 측면 14
• 5) 인지적 측면 15
• 2. 영아의 의사소통 능력 발달 16
• 3. 14개월 영아의 의사소통 능력 17
• 4. 영아의 발달에 영향을 미치는 환경 요인 20
• 1) 인적 환경 요소 20
• 2) 물리적인 환경 요소 21
• Ⅲ. 연구방법 23
• 1. 연구대상 23
• 1) 영아 23
• 2) 어머니 24
• 3) 교사 25
• 2. 연구도구 26
• 3. 연구절차 32
• 4. 자료분석 33
• Ⅳ. 결과 및 해석 34
• 1. 가정아에 있어서 어머니와의 의사소통방식 34
• 1) 영아의 요구방식의 특징 및 변화 34
• 2) 영아의 요구방식에 따른 어머니의 반응 36
• 2. 보육시설아에 있어서 교사와의 의사소통방식 45
• 1) 영아의 요구방식의 특징 및 변화 45
• 2) 영아의 요구방식에 따른 교사의 반응 47
• 3. 14개월 영아의 양육환경에 따른 의사소통 방식 차이 60
• 1) 언어적 어휘면 60
• 2) 비언어적 표현방식 65
• 3) 의사소통 방식의 의도에 따른 주도성에서 차이 71
• Ⅴ. 논의 및 결론 80
• 1. 논의 80
• 2. 결론 84
• 참고문헌 86
• 국문초록 91
• Abstract 93