의료관광 상품의 선택속성에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The objectives of this study are to investigate product choice attributes of medical tourists. To achieve these objectives, as a conceptual framework of the study, the concept of medical tourism, the products of medical tourism and previous major studies on product choice attributes of medical tourists were reviewed. and the empirical studies on foreign medical tourists` opinions about product choice attributes were conducted. According to the findings of this study, the following suggestions were presented to the related industries. First, they are required to make efforts to commercialize our medical technologies and promote them to foreign countries. Second, the system that has experts who have foreign language skill and professionalism in medical service and tourism trained and supplied is needed to improve communication problem. Third, after market segmentation based on various criteria including price, they have to make products for each market in order for customers to get the right of choice. Fourth, through conciliation of medical institutions between countries or establishment of branch hospital, the system that patients can take medical service continuously after going back to their countries is required.

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