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    축제 서비스스케이프가 감정반응, 축제이미지 그리고 만족에 미치는 영향

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    참고문헌 (Reference)

    1 김광근, "호텔레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족에 미치는 영향" 6 (6): 1-21, 2002

    2 유양호, "호텔레스토랑의 서비스 스케이프가 직무만족에 미치는 영향" 한국관광학회 32 (32): 163-186, 2008

    3 이정실, "호텔레스토랑의 서비스 스케이프, 감정적 반응 그리고행동의도와의 관계- 부산지역 관광호텔 중심으로 -" 한국서비스경영학회 6 (6): 105-128, 2005

    4 이형룡, "호텔 양식당 서비스의 물리적 환경에 의해 지각된 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향 연구" 18 (18): 79-94, 2000

    5 유영준,조현호, "한국의 술과 떡잔치2000의 만족도에 관한 연구" 한국관광개발학회 2000

    6 원태연, "통계조사분석" PSS아카데미 411-, 2004

    7 이은수, "컨벤션센터의 서비스스케이프에 대한 회의참가자의 평가: KINTEX의 학술대회 참가자를 중심으로" 한국관광.레저학회 18 (18): 191-208, 2006

    8 김호, "축제의 물리적 환경요인이 관광객 만족과 행동의도에 미치는 영향연구" 배재대학교 2008

    9 이경모, "축제시설이 만족도와 재방문의도에 미치는 영향연구" 1 (1): 138-139, 2005

    10 이준혁, "축제방문객의 이미지분석" 16 (16): 201-221, 2001

    1 김광근, "호텔레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족에 미치는 영향" 6 (6): 1-21, 2002

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    4 이형룡, "호텔 양식당 서비스의 물리적 환경에 의해 지각된 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향 연구" 18 (18): 79-94, 2000

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    6 원태연, "통계조사분석" PSS아카데미 411-, 2004

    7 이은수, "컨벤션센터의 서비스스케이프에 대한 회의참가자의 평가: KINTEX의 학술대회 참가자를 중심으로" 한국관광.레저학회 18 (18): 191-208, 2006

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    10 이준혁, "축제방문객의 이미지분석" 16 (16): 201-221, 2001

    11 김성수, "축제 이미지가 관광객 참여동기와 만족에 미치는 영향-충주 세계무술축제를 중심으로" 안양대학교 2005

    12 이장주, "진도영등축제 차별화 방안" 5 (5): 2003

    13 이장주, "지역축제의 차별화 방안: 우리나라 6개 지역축제 이미지를 중심으로" 한국관광개발학회 2000

    14 김근우, "지역축제의 방문동기가 만족도에 미치는 영향: 청도소싸움축제를 중심으로" 한국관광학회 27 (27): 203-218, 2004

    15 함석종, "지역축제의 국제화를 위한 비교연구- 강릉단오제를 중심으로 -" 한국호텔외식경영학회 14 (14): 309-329, 2005

    16 김선희, "지역축제에 참여한 지역주민과 외지관광객의 만족도 비교연구 -나주 영산강 문화축제를 중심으로-" 한국관광학회 31 (31): 407-422, 2007

    17 서철현, "지역축제 이미지가 방문객 행동의도에 미치는 영향에 대한비교 연구-보성다향제와 하동야생차문화축제를 중심으로" 17 (17): 217-234, 2008

    18 조문수, "지역축제 이미지가 방문객 만족에 미치는 영향 연구" 18 : 2003

    19 고병태, "지역축제 이미지 및 만족도에 관한 연구-진주 남강 유등축제를 중심으로" 경상대학교 2005

    20 성현선, "지역축제 서비스품질이 방문객의 감정, 만족 및 행동의도에 미치는 영향 - 풍기인삼축제를 중심으로 -" 한국호텔외식경영학회 17 (17): 247-263, 2008

    21 홍경일, "이벤트의 물리적 환경이 고객 만족도, 재방문 의사, 구전에 미치는 영향 연구" 중앙대학교 2005

    22 조우제, "외식소비자의 물리적 환경지각이 서비스품질평가에 미치는 영향: 호텔레스토랑의 물리적 환경변수를 중심으로" 10 (10): 139-160, 2004

    23 조문식, "온달문화축제 이미지 평가에 관한 연구" 한국관광연구학회 18 (18): 143-156, 2004

    24 고동완, "스키활동에서 위험지각과 감정적 반응이 만족에 미치는 영향" 한국관광학회 27 (27): 49-69, 2003

    25 박희진, "서구형 패밀리 레스토랑 직원의 감정노동과 고객의 감정반응 및 행도의도와의 관계 연구" 동아대학교 2007

    26 김철원, "박람회의 물리적 환경이 고객 만족과 재 방문, 그리고 구전에 미치는 영향 2003년 고양시 꽃 박람회를 중심으로" 한국관광학회 27 (27): 79-95, 2003

    27 서휘재, "물리적 환경이 지역축제의 만족과 재방문 및 구전의도에 미치는 영향 연구: 익산시의 보석문화축제를 중심으로" 34 (34): 229-240, 2000

    28 최창권, "레스토랑의 서비스스케이프 품질이 이미지, 고객만족, 애호도에 미치는 영향" 한국관광.레저학회 16 (16): 139-160, 2004

    29 전병길, "레스토랑의 물리적 환경지각이 고객 태도형성에 미치는 영향 : 감정반응의 중개역할을 중심으로" 한국식생활문화학회 20 (20): 438-445, 2005

    30 조미나, "레스토랑 서비스 인카운터에 대한 인지적ㆍ감정적 반응이 서비스 충성도 형성에 미치는 영향" 한국관광학회 30 (30): 173-196, 2006

    31 홍경완, "관광축제 서비스품질, 즐거움과 각성 및 방문객 만족에 관한 인과관계 연구" 한국관광학회 29 (29): 125-144, 2005

    32 권정택, "관광이벤트의 방문동기와 사후이미지가 만족과 재방문에 미치는 영향" 대구대학교 2001

    33 Carlson, John G, "The psychology of emotion, orlando" Harcourt Brace Janovich College Pubishers 1991

    34 Lucas,A.F, "The determinants and effect of slot servicescape satisfaction in a las vegas casino, doctoral dissertation" University of Nevada 2000

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    36 Berry,Lonard.L, "Services marketing is different" 24-29, 1980

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    38 Berry, Lonard. L, "Marketing services: competing through quality" Free Press 1991

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    40 Chebat, J. C, "How emotions mediate the effects of perceived justice on loyalty in service recovery situations: an empirical study" 58 (58): 664-673, 2005

    41 Getz,D, "Event management and event tourism" cognizant communication corporation 83-88, 1997

    42 Lin,I.Y, "Evaluating servicescape: the effect of cognition and emotion" 23 : 163-178, 2004

    43 Kotler,P, "Atomospherics as a marketing tool" 49 : 48-64, 1974

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    45 Cohen, J. B, "Affet and consumer behavior in Handbook of Consumer Behavior" Prentice-Hall 188-240, 1991

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    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2015-10-08 학술지명변경 외국어명 : Jounal of Korea Service Management Society -> Journal of Korea Service Management Society KCI등재
    2013-01-01 등재 등재 1차 FAIL (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2007-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2006-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2004-07-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 0.75 0.75 0.89
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    0.91 0.96 1.149 0.2
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