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    KCI등재

    외식업 창업자의 특성과 서비스지향적인 노력이 창업성공에 미치는 영향에 관한 연구

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    목차 (Table of Contents)

    • 요약
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 배경
    • Ⅲ. 연구방법
    • Ⅳ. 실증분석 및 결과
    • 요약
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 배경
    • Ⅲ. 연구방법
    • Ⅳ. 실증분석 및 결과
    • Ⅴ. 결론 및 토의
    • 참고문헌
    • Abstract
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    참고문헌 (Reference)

    1 이용기, "호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향" 24 (24): 57-74, 2000

    2 김재원, "항공사의 시장지향성이 IMC와 경영성과에 미치는 영향" 8 (8): 245-263, 2006

    3 윤성욱, "한국의 자영업자 구조 조정기의 불황극복과 경영혁신을 위한 성공요인에 관한 실증적 연구" 1-26, 2007

    4 윤성욱, "한국의 소상공인 창업문화에 관한 연구 : 창업자 개인적 특성과 마케팅 인식을 중심으로" 한국소비문화학회 6 (6): 5-118, 2003

    5 박대섭, "한국 외식 창업자의 특성과 자질이 창업성공 및 권유에 미치는 영향" 경기대학교 서비스경영전문대학원 2004

    6 유영진, "패밀리 레스토랑 종업원의 서비스 지향성, 직무태도, 그리고 서비스 성과의 관계에 대한 탐색적 연구" 한국호텔외식경영학회 14 (14): 317-335, 2005

    7 최대정, "창업자의 역량평가도구 개발 및 타당도 분석" 한국산업및조직심리학회 16 (16): 61-91, 2003

    8 조형래, "창업인의 특성, 제품혁신성과 벤처기업 성과간의 상황적 관계" 한국과학기술원 1994

    9 서근하, "창업가정신과 마케팅활동성이 소기업 경영성과에 미치는 영향: 조직특성과 시장지향성의 매개효과" 동아대학교 대학원 2006

    10 유시정, "직원의 서비스지향성이 고객인지 서비스품질에 미치는 영향" 18 : 45-62, 2005

    1 이용기, "호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향" 24 (24): 57-74, 2000

    2 김재원, "항공사의 시장지향성이 IMC와 경영성과에 미치는 영향" 8 (8): 245-263, 2006

    3 윤성욱, "한국의 자영업자 구조 조정기의 불황극복과 경영혁신을 위한 성공요인에 관한 실증적 연구" 1-26, 2007

    4 윤성욱, "한국의 소상공인 창업문화에 관한 연구 : 창업자 개인적 특성과 마케팅 인식을 중심으로" 한국소비문화학회 6 (6): 5-118, 2003

    5 박대섭, "한국 외식 창업자의 특성과 자질이 창업성공 및 권유에 미치는 영향" 경기대학교 서비스경영전문대학원 2004

    6 유영진, "패밀리 레스토랑 종업원의 서비스 지향성, 직무태도, 그리고 서비스 성과의 관계에 대한 탐색적 연구" 한국호텔외식경영학회 14 (14): 317-335, 2005

    7 최대정, "창업자의 역량평가도구 개발 및 타당도 분석" 한국산업및조직심리학회 16 (16): 61-91, 2003

    8 조형래, "창업인의 특성, 제품혁신성과 벤처기업 성과간의 상황적 관계" 한국과학기술원 1994

    9 서근하, "창업가정신과 마케팅활동성이 소기업 경영성과에 미치는 영향: 조직특성과 시장지향성의 매개효과" 동아대학교 대학원 2006

    10 유시정, "직원의 서비스지향성이 고객인지 서비스품질에 미치는 영향" 18 : 45-62, 2005

    11 서창적, "조직의 서비스지향성이 기업성과에 미치는 영향" 28 (28): 161-183, 2000

    12 박성연, "조직의 서비스 지향성과 종업원의 고객 지향성이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구" 26 : 101-121, 2005

    13 강두식, "의료기관의 서비스지향성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구" 인천대학교 대학원 2005

    14 구자혁, "외식업체의 시장지향성이 고객지향성과 재무적 성과에 미치는 영향에 관한 연구" 16 (16): 187-204, 2001

    15 민계홍, "외식업체 종사원의 서비스 지향성 요인에 관한 차이 분석" 한국조리학회 13 (13): 166-178, 2007

    16 김태희, "외식산업 중장기발전방안" 보건복지부 2003

    17 임현철, "외식기업 차별화전략이 고객만족 및 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구" 한국조리학회 12 (12): 51-67, 2006

    18 이재만, "여행업의 서비스지향성이 직무만족과 성과에 미치는 영향에 관한 연구" 경기대학교 대학원 2004

    19 나중덕, "여성창업기업의 환경 및 경영자의 특성, 협력활동이 성과에 미치는 영향" 한국중소기업학회 26 (26): 175-202, 2004

    20 "식품유통연감" 2005

    21 서근하, "소상공인 창업성공 결정요인과 성과향상을 위한 탐색적 연구" 15 : 19-40, 2002

    22 이재선, "벤처창업과 경영전략" 한국능률협회 2001

    23 이장우, "벤처기업의 성공요인: 성공한 벤처기업가들? 관점" 한국중소기업학회 23 (23): 23-20, 2001

    24 통계청, "도소매업통계조사" 통계청

    25 유영진, "고용유형에 따른 종업원 서비스지향성이 서비스성과에 미치는 상대적 영향: 대구지역 패밀리 레스토랑을 중심으로ABSTRACT" 한국호텔관광학회 8 (8): 79-90, 2006

    26 홍정화, "가맹본부가 인식하는 가맹사업의 성공요인에 관한 연구" 한국회계정보학회 24 (24): 245-269, 2006

    27 빈봉식, "小商工人 創業의 成功要因에 관한 實證的 硏究" 한국중소기업학회 24 (24): 6-158, 2002

    28 Rogoff, E. G., "Who Done It? Attributions by Entrepreneurs and Experts of the Factors That Cause and Impede Small Business Success" 42 (42): 364-376, 2004

    29 Saxe, R., "The SOCO Scale: A Measure of the Customer Orientation of Salespeople" 19 : 343-351, 1982

    30 Matsuno, K., "The Effects of Entrepreneurial Proclivity and Market Orientation on Business Performance" 66 (66): 18-32, 2002

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    32 Kaplan, R. S., "The Balanced Scorecard-Measures That Drive Performance" 70 (70): 71-80, 1992

    33 Stuart, R. W., "Start-up Venture: Toward the Prediction of Initial Success" 2 (2): 215-230, 1987

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    45 Wiklund, J., "Entrepreneurial Orientation and Small Business Performance: A Longitudinal Analysis" 10 : 43-58, 2005

    46 Challagalla, G. N., "Dimension and Types of Supervisory Control: Effects on Salesperson Performance and Satisfaction" 60 (60): 89-105, 1996

    47 Lee, S. M., "Culture, Entrepreneurial Orientation and Global Competitiveness" 35 (35): 129-139, 2000

    48 Hartline, M. D., "Corridors of Influence in the Dissemination of Customer-Oriented Strategy to Customer Contact Service Employee" 64 (64): 35-50, 2000

    49 Lumpkin, G. T., "Clarifying the Entrepreneurial Orientation Construct and Linking It to Performance" 21 (21): 135-172, 1996

    50 Banker, R. D., "An Empirical Investigation of an Incentive Plan that Includes Nonfinancial Performance Measures" 75 (75): 65-92, 2000

    51 Zirger, B. J., "A Model of New Product Development: an Empirical Test" 36 (36): 867-883, 1990

    52 Bowen, D., "A Framework for Analyzing Customer Service Orientations in Manufacturing" 14 (14): 75-95, 1989

    53 통계청, "2005년 서비스업총조사보고서" 통계청 2007

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    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2014-01-14 학술지명변경 외국어명 : Korea Journal of Business Administration -> Korean Journal of Business Administration KCI등재
    2014-01-09 학술지명변경 외국어명 : 미등록 -> Korea Journal of Business Administration KCI등재
    2013-01-01 등재 등재 1차 FAIL (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2008-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2005-05-30 학회명변경 영문명 : Daehan Association Of Business Administration Korea (Daba) -> DAEHAN Association of Business Administration, Korea (DABA) KCI등재
    2005-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2004-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2002-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 1.26 1.26 1.44
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    1.53 1.53 2.107 0.23
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