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      커피전문점의 선택속성에 대한 세분시장별 만족도에 관한 연구 = 강릉 커피거리를 중심으로

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      https://www.riss.kr/link?id=A99922667

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구의 설계
      • Ⅳ. 분석결과
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구의 설계
      • Ⅳ. 분석결과
      • Ⅴ. 결론
      • 참고문헌
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      참고문헌 (Reference)

      1 민계홍, "호텔 이태리레스토랑 소비자의 메뉴 선택행동에 관한 실증 연구" 한국외식경영학회 4 (4): 65-81, 2001

      2 윤남수, "프랜차이즈 커피전문점의 시장세분화와세분시장별 선택속성과 고객만족 차이분석 -서울 지역을 중심으로-" 한국관광연구학회 25 (25): 225-240, 2011

      3 백용창, "패스트푸드 레스토랑과 패밀리 레스토랑의 서비스 품질 평가 요인의차이에 관한 연구" 10 (10): 147-167, 1998

      4 박영기, "패밀리 레스토랑의 서비스 인식과 고객 만족과의 관계: 경인지역을 중심으로" (사)한국관광레저학회 25 (25): 479-496, 2013

      5 유영진, "패밀리 레스토랑 이용행태에 따른 선택속성에 관한 연구" 11 (11): 43-56, 1999

      6 조수현, "커피전문점이미지의 지각된 가치가 고객만족, 재방문의도 및 전환의도에 미치는 영향" 한국디자인트렌드학회 (30) : 43-56, 2011

      7 김동준, "커피전문점의 선택속성이 고객만족과 충성도에 미치는 영향 연구 : 대전지역을 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 22 (22): 131-149, 2013

      8 김영곤, "커피전문점의 브랜드개성이 브랜드태도 및 브랜드충성도에 미치는 영향" 동북아관광학회 7 (7): 163-183, 2011

      9 김광지, "커피전문점 선택속성의 중요도와 성과가 고객만족에 미치는 영향" 한국외식경영학회 15 (15): 277-295, 2012

      10 최성임, "커피전문점 방문수요 결정요인분석 - 관여도를 중심으로 -" 한국외식경영학회 14 (14): 27-46, 2011

      1 민계홍, "호텔 이태리레스토랑 소비자의 메뉴 선택행동에 관한 실증 연구" 한국외식경영학회 4 (4): 65-81, 2001

      2 윤남수, "프랜차이즈 커피전문점의 시장세분화와세분시장별 선택속성과 고객만족 차이분석 -서울 지역을 중심으로-" 한국관광연구학회 25 (25): 225-240, 2011

      3 백용창, "패스트푸드 레스토랑과 패밀리 레스토랑의 서비스 품질 평가 요인의차이에 관한 연구" 10 (10): 147-167, 1998

      4 박영기, "패밀리 레스토랑의 서비스 인식과 고객 만족과의 관계: 경인지역을 중심으로" (사)한국관광레저학회 25 (25): 479-496, 2013

      5 유영진, "패밀리 레스토랑 이용행태에 따른 선택속성에 관한 연구" 11 (11): 43-56, 1999

      6 조수현, "커피전문점이미지의 지각된 가치가 고객만족, 재방문의도 및 전환의도에 미치는 영향" 한국디자인트렌드학회 (30) : 43-56, 2011

      7 김동준, "커피전문점의 선택속성이 고객만족과 충성도에 미치는 영향 연구 : 대전지역을 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 22 (22): 131-149, 2013

      8 김영곤, "커피전문점의 브랜드개성이 브랜드태도 및 브랜드충성도에 미치는 영향" 동북아관광학회 7 (7): 163-183, 2011

      9 김광지, "커피전문점 선택속성의 중요도와 성과가 고객만족에 미치는 영향" 한국외식경영학회 15 (15): 277-295, 2012

      10 최성임, "커피전문점 방문수요 결정요인분석 - 관여도를 중심으로 -" 한국외식경영학회 14 (14): 27-46, 2011

      11 진양호, "커피서비스품질이 고객만족을 매개로 재방문의도에 미치는 영향 - 커피전문점을 이용하는 대학생을 중심으로 -" 한국외식경영학회 15 (15): 321-342, 2012

      12 손영진, "커피 전문점 소비자 선택 속성이 고객 만족과 재방문 및 구전 의도에 미치는 영향" 한국조리학회 16 (16): 76-93, 2010

      13 박진영, "지역기반 커피전문점과 전국체인 커피전문점 이용객의 IP 분석" 한국외식경영학회 13 (13): 7-24, 2010

      14 김경진, "입지와 종업원의 특성이 커피전문점의 서비스 평가에 미치는 영향" 대한경영학회 26 (26): 781-800, 2013

      15 김광지, "외식산업의 서비스품질과 관계혜택이 만족, 전환장벽과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 고객특성의 조절역할을 중심으로" 동의대학교, 대학원 2009

      16 김영찬, "외식산업 선택속성을 통한 포지셔닝에 관한 연구 : 서양식 프렌차이즈 패밀리레스토랑을 중심으로" 경기대학교 대학원 2003

      17 이형주, "국내.외 브랜드에 따른 커피전문점 물리적 환경이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구: 서울 시내 대학생을 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 21 (21): 131-147, 2012

      18 김리경, "고객의 커피전문점 선택속성 평가와 애호도에 관한 연구 -프랜차이즈와 개별점포의 비교를 중심으로-" 동북아관광학회 8 (8): 191-214, 2012

      19 김홍범, "고객의 외식동기에 따른 레스토랑 선택속성의 차이" 21 (21): 205-221, 1998

      20 강원일보, "강릉 커피 축제 대박"

      21 Anderson, E., "The antecedents and consequences of customer satisfaction for firms" 12 (12): 125-143, 1993

      22 Schroder, J. J., "Restaurant Critics Respond: We're Doing our Job" 25 : 57-63, 1985

      23 Swinyard, W., "Market segmentation: Finding the heart of your restaurant market" 27 (27): 89-96, 1986

      24 Cadotte, E., "Key Factors in Guest Satisfaction" 28 : 45-46, 1988

      25 Ha, J., "Effects of service quality and food quality: The moderating role ofatmospherics in an ethnic restaurant segment" 29 (29): 520-529, 2010

      26 Zikmund W. G., "Business Research Methods" Dryden Press 92-, 1987

      27 Morgan, S. M., "Benefit Dimensions of Midscale Restaurant Chains" 33 (33): 40-45, 1993

      28 Kunkel, J. H., "A Behavioral Conception of Retail Image" 32 : 21-27, 1968

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      2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2013-05-14 학술지명변경 한글명 : 관광·레저연구 -> 관광레저연구 KCI등재
      2013-05-14 학회명변경 한글명 : 한국관광.레저학회 -> (사)한국관광레저학회 KCI등재
      2013-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2008-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2005-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2004-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 1.51 1.51 1.63
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.77 1.72 1.845 0.36
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