RISS 학술연구정보서비스

검색

인기 검색어

    다국어 입력

    http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

    변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

    예시)
    • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
    • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
    닫기
    KCI등재

    스마트워크 확산을 위한 정책적 함의: 스마트워크 근로자와 직장근무 근로자의 조직유효성 인식 차이를 중심으로

    한글로보기

    https://www.riss.kr/link?id=A60120897

    • 0

      상세조회
    • 0

      다운로드
    서지정보 열기
    • 내보내기
    • 내책장담기
    • 공유하기
    • 오류접수
    인용문이 복사되었습니다.

    부가정보

    목차 (Table of Contents)

    • 요약
    • Abstract
    • 1. 들어가는 말
    • 2. 이론적 배경
    • 2.1 스마트워크의 의미 및 현황
    • 요약
    • Abstract
    • 1. 들어가는 말
    • 2. 이론적 배경
    • 2.1 스마트워크의 의미 및 현황
    • 2.2 조직커뮤니케이션 구성 요인
    • 3. 연구방법
    • 3.1 연구모형
    • 3.2 연구대상자 선정
    • 3.3 변수의 조작적 정의 및 측정
    • 3.4 분석방법
    • 4. 연구결과
    • 4.1 기술통계 및 측정도구의 신뢰도 분석
    • 4.2 근무형태에 따른 직무태도 차이 검증
    • 4.3 구성개념간 영향 관계
    • 5. 결과 요약 및 논의
    • 참고문헌
    더보기

    참고문헌 (Reference)

    1 김효근, "호텔 조직내 커뮤니케이션이 호텔 종사원의 직무만족에 미치는 영향(서울 시내 특 1급 호텔을 중심으로)" 한국관광연구학회 19 (19): 17-29, 2005

    2 남우근, "콜센터 텔레마케터 여성 비정규 노동자의 노동 실태" (74) : 117-131, 2009

    3 오인수, "직무만족, 조직몰입, 성과, 이직의도 간의 관련성: 문헌고찰 및 메타분석" 한국인사조직학회 15 (15): 43-86, 2007

    4 장용선, "조직문화 연구의 동향과 과제" 한국인사조직학회 16 (16): 65-114, 2008

    5 이애련, "저출산시대의 재택근무 활성화 방안에 관한 연구" 18 : 21-47, 2009

    6 양문희, "재택근무에 대한 태도에 영향을 미치는 요인 연구 : 특허청 심사관 재택근무 의식조사를 중심으로" 한국커뮤니케이션학회 17 (17): 97-123, 2009

    7 김외숙, "재택근로와 가족자원경영의 과제" 2 (2): 83-92, 1998

    8 강여진, "원격근무 도입을 위한 공무원의 인식조사 : 중앙부처 공무원의 인식을 중심으로" 한국행정연구원 16 (16): 97-128, 2007

    9 조국현, "워크스마트 실천전략 연구. SERI 연구보고서" 삼성경제연구소 2011

    10 탁진국, "서비스풍토의 선행 변인과 결과 변인에 관한 연구" 13 (13): 91-101, 2000

    1 김효근, "호텔 조직내 커뮤니케이션이 호텔 종사원의 직무만족에 미치는 영향(서울 시내 특 1급 호텔을 중심으로)" 한국관광연구학회 19 (19): 17-29, 2005

    2 남우근, "콜센터 텔레마케터 여성 비정규 노동자의 노동 실태" (74) : 117-131, 2009

    3 오인수, "직무만족, 조직몰입, 성과, 이직의도 간의 관련성: 문헌고찰 및 메타분석" 한국인사조직학회 15 (15): 43-86, 2007

    4 장용선, "조직문화 연구의 동향과 과제" 한국인사조직학회 16 (16): 65-114, 2008

    5 이애련, "저출산시대의 재택근무 활성화 방안에 관한 연구" 18 : 21-47, 2009

    6 양문희, "재택근무에 대한 태도에 영향을 미치는 요인 연구 : 특허청 심사관 재택근무 의식조사를 중심으로" 한국커뮤니케이션학회 17 (17): 97-123, 2009

    7 김외숙, "재택근로와 가족자원경영의 과제" 2 (2): 83-92, 1998

    8 강여진, "원격근무 도입을 위한 공무원의 인식조사 : 중앙부처 공무원의 인식을 중심으로" 한국행정연구원 16 (16): 97-128, 2007

    9 조국현, "워크스마트 실천전략 연구. SERI 연구보고서" 삼성경제연구소 2011

    10 탁진국, "서비스풍토의 선행 변인과 결과 변인에 관한 연구" 13 (13): 91-101, 2000

    11 오선균, "사회복지기관의 리더-구성원 교환관계(LMX)가 조직성과에 미치는 영향 : 조직신뢰의 매개효과와 조직풍토의 조절효과를 중심으로" 청주대학교 대학원 2010

    12 이성기, "기업의 원격근무 실태와 그 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 숭실대학교 대학원 2010

    13 최찬순, "기업의 사회적 책임 활동의 내부효과 연구" 한양대학교 대학원 2011

    14 곽원섭, "고객만족을 위한 은행 서비스의 품질과 인적 서비스 수행을 위한 조직 요인" 8 (8): 15-31, 1995

    15 Hill, E. J., "Workplace flexibility, work hours, and work-life conflict : Finding an extra day or two" 24 (24): 349-358, 2010

    16 Grebner, S., "Working conditions, well-being, and job-related attitudes among call center agents" 12 (12): 341-365, 2003

    17 Garrett, R. K., "Which telework? Defining and testing a taxonomy of technology-mediated work at a distance" 25 (25): 27-47, 2007

    18 Galovan, A., "The work-family interface in the United States and Singapore : Conflict across cultures" 24 (24): 646-656, 2010

    19 Malhotra, N., "The relative influence of organizational commitment and job satisfaction on service quality of customer contact employees in banking call centres" 18 (18): 162-174, 2004

    20 Allen, N. J., "The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization" 63 (63): 1-18, 1990

    21 Ashforth, B. E., "Social identity theory and the organization" 14 : 2-30, 1989

    22 Parasuraman, A., "SERVQUAL : A multi-item scale for measuring consumer perception of service quality" 64 (64): 16-17, 1988

    23 Cronin, J. J. Jr., "SERVPERF versus SERVQUAL : Reconciling performance based and perceptions minus expectations measurement of service quality" 58 (58): 125-131, 1994

    24 Singh, J., "Performance productivity and quality of frontline employees in service organizations" 64 (64): 15-34, 2000

    25 Cronin, J. J. Jr., "Measuring service quality : A reexamination and extension" 56 (56): 55-68, 1992

    26 Feldman, D. C., "Managing temporary workers : A permanent HRM challenge" 23 : 49-63, 1994

    27 Little, M. M., "Links between service climate, employee commitment and employee's service quality capability" 16 (16): 460-476, 2006

    28 Dean, A. M., "Links between organisational and customer variables in service delivery" 15 (15): 332-350, 2004

    29 Schneider, B., "Linking service climate and customer perceptions of service quality : Test of a causal model" 83 (83): 150-163, 1998

    30 Schlesinger, L. A., "Job satisfaction, service capability and customer satisfaction : An examination of linkages and management implications" 14 (14): 141-149, 1991

    31 Christen, M., "Job satisfaction, job performance, and effort : A reexamination using agency theory" 70 (70): 137-150, 2006

    32 한국정보화진흥원, "IT기반 원격근무 재조명과 정책 이슈" 7 : 2009

    33 Sinclair, R. R., "Full-time and part-time subgroup differences in job attitudes and demographic characteristics" 55 : 337-357, 1999

    34 Lux, D., "Factors influencing employee perceptions of customer service climate" 1 (1): 65-86, 1996

    35 Abdel-Wahab, G. A., "Employee's attitude towards telecommuting : An empirical investigation in the Egytian governorate of Dakahlia" 26 (26): 367-375, 2007

    36 Schneider, B., "Employee and customer perceptions of service in bank : Replication and extension" 70 : 423-433, 1995

    37 Meyer, J. P., "Commitment to organizations and occupations : Extension and test of a three-component conceptualization" 78 (78): 538-552, 1993

    38 Taylor, P., "An assembly line in the head : Work and employee relations in the call centre" 30 (30): 101-117, 1999

    39 Mael, F., "Alumni and their alma mater : A partial test of the reformulated model of organizational identification" 13 : 103-123, 1992

    40 Bailey, E., "A review of telework research : Findings, new directions, and lessons for the study of modern work" 23 : 383-400, 2002

    41 Schnieder, B., "A passion for service : Using content analysis to explicate service climate themes" 77 (77): 705-716, 1992

    42 Parasuraman, A., "A conceptual model of service quality and it's implications for future research" 49 : 41-50, 1985

    더보기

    분석정보

    View

    상세정보조회

    0

    Usage

    원문다운로드

    0

    대출신청

    0

    복사신청

    0

    EDDS신청

    0

    동일 주제 내 활용도 TOP

    더보기

    주제

    연도별 연구동향

    연도별 활용동향

    연관논문

    연구자 네트워크맵

    공동연구자 (7)

    유사연구자 (20) 활용도상위20명

    인용정보 인용지수 설명보기

    학술지 이력

    학술지 이력
    연월일 이력구분 이력상세 등재구분
    2025 평가 신규평가 신청대상 (신규평가)
    2022-06-01 등재 등재학술지 취소
    2020-01-01 등재 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2014-01-21 학술지명변경 한글명 : 디지털정책연구 -> 디지털융복합연구
    외국어명 : Journal of Digital Policy & Management -> Journal of Digital Convergence
    KCI등재
    2013-01-01 등재 등재 1차 FAIL (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2009-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2007-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
    2005-03-25 학회명변경 한글명 : (사)한국디지털정책학회 -> 한국디지털정책학회
    영문명 : 미등록 -> The Society of Digital Policy & Management
    더보기

    학술지 인용정보

    학술지 인용정보
    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 1.59 1.59 1.46
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    1.35 1.34 1.61 0.64
    더보기

    이 자료와 함께 이용한 RISS 자료

    나만을 위한 추천자료

    해외이동버튼