NC 다이노스 팬의 지역애착과 팀 충성도 간의 인과관계 : 기업이미지 조절효과 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 프로스포츠 구단의 기업이미지 영향을 살펴보기 위한 연구이다. 프로야구 NC 다이노스 구단의 ‘지역애 착’과 ‘팀 충성도’간의 인과관계와 소속구단의 모기업에 대한 ‘기업이미지’ 조절효과를 알아보기 위해 연구를 진행하였다. 이를 위해 NC 다이노스 구단의 연고지를 연구환경으로 선정하였고, NC 다이노스 야구경기를 직접 관람한 경험이 있는 지역주민을 대상으로 총 300명의 설문자료를 확보하였다. 자료처리는 SPSS 19.0 프로그램을 이용하여 탐색적 요인분 석과 신뢰도 분석을 실시하였다. 연구모형 검증을 위해 AMOS 18.0 프로그램을 이용하여 구조방정식모형 분석을 실시하 였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, NC 다이노스 팬의 지역애착은 팀 충성도에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 집단 간 경로계수 차이검정을 통해 높은 집단 낮은 집단 모두 연구모형 설정 경로에서 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 이는 지역애착이 팀 충성도에 유의한 영향을 미친다는 점을 확인시켜주는 결과라 하겠다. 둘째, NC 다이노스 팬의 지역애착과 팀 충성도 간의 인과관계에 있어 기업이미지의 하위요인 중 기업우수이미지는 조절효과가 유의하지 않으며, 사회공헌이미지는 조절효과가 유의한 것으로 나타났다. 기업이미지는 어느 기업에 대해 개인이 가지는 주관적 심상이라 할 수 있는데, 이에 NC 소프트 기업의 우수성을 바탕으로 기업의 좋은 이미지를 형성하더라도 팀 충성도 에 관한 조절효과에 있어 유의한 영향을 미치지 못한다는 점을 확인시켜주는 결과라 하겠다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is to examine the influence of professional sports clubs’ corporate image. This study was conducted to investigate the causal relationship between 'local attachment' and 'team loyalty' of the NC Dinos club in professional baseball and the effect of adjusting the 'corporate image' of the affiliated club's parent company. For this purpose, the hometown of the NC Dinos club was selected as a research environment, and a total of 300 questionnaire data were obtained from local residents who had direct experience watching the NC Dinos baseball game. For data processing, exploratory factor analysis and reliability analysis were performed using the SPSS 19.0 program. Structural equation model analysis was performed using the AMOS 18.0 program to verify the research model. The research results are as follows. First, the local attachment of NC Dinos fans was found to have a statistically significant effect on team loyalty. It can be seen that both the high group and the low group have a statistically significant effect on the research model setting path through the intergroup path coefficient difference test. This is the result confirming that local attachment has a significant effect on team loyalty. Second, in the causal relationship between local attachment and team loyalty of NC Dinos fans, among the sub-factors of corporate image, the moderating effect was not significant in the corporate image, and the moderating effect was significant in the social contribution image. Corporate image can be said to be a subjective image that an individual has about a company. Therefore, even if a good image of the company is formed based on the excellence of NC Soft company, it has no significant effect on the moderating effect on team loyalty. It will be a confirming result.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• Ⅰ. 서론
• 1. 연구의 필요성
• 2. 연구 가설 및 모형
• Ⅱ. 연구방법
• 1. 연구 대상
• 2. 조사 도구
• 3. 조사 도구의 타당도 및 신뢰도
• 4. 조사절차 및 자료처리
• Ⅳ. 연구결과
• 1. 기업우수이미지에 따른 다집단분석
• 2. 사회공헌이미지에 따른 다집단분석
• Ⅴ. 논의
• 1. 지역애착과 팀 충성도 간의 인과관계
• 2. 지역애착과 팀 충성도 간의 기업이미지 조절효과
• Ⅵ. 결론 및 제언
• 1. 결론
• 2. 제언
• 참고문헌

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