1 오선경, "시각장애인의 공공도서관 비이용 요인에 관한 연구" 한국문헌정보학회 45 (45): 141-162, 2011
2 오윤정, "무용공연시 관객동원을 위한 마케팅 전략에 관한 연구" 성균관대학교 교육대학원 2001
3 지율희, "마케팅믹스(4P) 기반 공공도서관 마케팅 전략에 관한 연구" 서울여자대학교 대학원 2013
4 안광호, "마케팅 원론" 학현사 2009
5 설문원, "기록정보서비스의 방향과 과제" 3 : 11-19, 2008
6 조윤희, "기록물관리기관의 이용활성화 방안에 관한 연구" 중앙대학교 대학원 2008
7 한국기록관리학회, "기록관리론 : 증거와 기억의 과학" 아세아문화사 2010
8 강주연, "국내외 국립기록관의 트위터 운용 현황 분석 및 활성화 방안" 한국정보관리학회 33 (33): 263-285, 2016
9 김지현, "국가기록원 기록정보서비스에 대한 이용자 인식에 관한 연구" 한국기록관리학회 12 (12): 167-187, 2012
10 김하야나, "공공도서관 비이용 요인에 관한 연구: 이용자, 이용 중단자, 비이용자를 중심으로" 한국정보관리학회 31 (31): 201-226, 2014
1 오선경, "시각장애인의 공공도서관 비이용 요인에 관한 연구" 한국문헌정보학회 45 (45): 141-162, 2011
2 오윤정, "무용공연시 관객동원을 위한 마케팅 전략에 관한 연구" 성균관대학교 교육대학원 2001
3 지율희, "마케팅믹스(4P) 기반 공공도서관 마케팅 전략에 관한 연구" 서울여자대학교 대학원 2013
4 안광호, "마케팅 원론" 학현사 2009
5 설문원, "기록정보서비스의 방향과 과제" 3 : 11-19, 2008
6 조윤희, "기록물관리기관의 이용활성화 방안에 관한 연구" 중앙대학교 대학원 2008
7 한국기록관리학회, "기록관리론 : 증거와 기억의 과학" 아세아문화사 2010
8 강주연, "국내외 국립기록관의 트위터 운용 현황 분석 및 활성화 방안" 한국정보관리학회 33 (33): 263-285, 2016
9 김지현, "국가기록원 기록정보서비스에 대한 이용자 인식에 관한 연구" 한국기록관리학회 12 (12): 167-187, 2012
10 김하야나, "공공도서관 비이용 요인에 관한 연구: 이용자, 이용 중단자, 비이용자를 중심으로" 한국정보관리학회 31 (31): 201-226, 2014
11 최정원, "공공기록관의 소셜미디어 이용 현황 및 이용자 관심도 분석: 국가기록원과 대통령기록관을 중심으로" 한국정보관리학회 33 (33): 135-156, 2016
12 Santos, S., "Marketing as an Access Tool for Public Archives: A Case Study: Madeira Regional Archives’ Educational Service/Cultural Extension" Hyatt Regency 2011
13 Lee, Y. D., "A Study of the Strategic Marketing Mix : 4E for Museum Marketing" 14 : 75-104, 2009
14 이정은, "5P 마케팅믹스 전략을 이용한 잠재적 공연예술 관객개발 연구 : 대학생을 중심으로" 상명대학교 예술디자인대학원 2013
15 한국도서관협회한국도서관기준특별위원회, "2013년판한국도서관기준"