1 김재현, "확장된 통합기술수용이론(UTAUT2)을 기반으로 프랜차이즈 분식점 키오스크 서비스에 대한 소비자 수용 : 수줍음의 조절효과를 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 29 (29): 99-118, 2020
2 이수희, "호텔 기술기반 셀프서비스(TBSS)에 대한 고객의 감정적 반응 및 이용의도에 관한 연구" 한국호텔리조트학회 18 (18): 5-24, 2019
3 이명창, "해저드모형을 활용한 가계부채상환속도의 결정요인 분석:45세 이상 중고령자 가구를 중심으로" 한국금융학회 34 (34): 113-151, 2020
4 허정, "패스트푸드점의 무인주문시스템에 대한 시각적 연구" 한국식공간학회 13 (13): 75-92, 2018
5 박지원, "패스트푸드점 고객의 키오스크 사용이 수용의도와 지속사용의도에 미치는 영향 - UTAUT2 모형의 적용 및 친숙도의 조절효과를 중심으로 -" 한국관광학회 44 (44): 207-228, 2020
6 백경진, "패션뷰티 산업분야의 시니어 시프트 현황분석" 복식문화학회 26 (26): 56-72, 2018
7 조원영, "키오스크 외식매장의 사용성이 관계품질에 미치는 영향" 한국이벤트컨벤션학회 16 (16): 97-113, 2020
8 백안젤라, "크루즈여행 서비스품질이 만족과 행동의도에 미치는 영향 연구" 한국호텔리조트학회 16 (16): 79-98, 2017
9 신기동, "코로나19 시대, 언택트 소비와 골목상권의 생존 전략" 1-25, 2020
10 송주완, "카노모형을 이용한 밀키트의 선택속성 및 제품특성에 관한 연구" 한국호텔관광학회 22 (22): 176-190, 2020
11 임유진, "중고령자의 삶의 만족도에 영향을 미치는 요인분석 : 전기, 중기, 후기 중고령자연령대 구분을 중심으로" 7 (7): 85-121, 2017
12 이진숙, "중고령자의 삶의 만족도 변화요인에 관한 종단연구" 사단법인 아시아문화학술원 9 (9): 783-796, 2018
13 임수경, "중고령자의 사화참여, 경제 및 건강이 자살생각에 미치는 영향" 15 (15): 1-23, 2018
14 김수경, "중고령자의 디지털기기 이용동기, 이용태도, 이용성과 간의 관계 연구: 경로분석을 중심으로" 한국지능정보사회진흥원 27 (27): 39-55, 2020
15 곽미선, "중고령자 특성에 따른 희망 일자리 분석 연구" 사단법인 인문사회과학기술융합학회 9 (9): 509-520, 2019
16 서혜옥, "정보 접근성을 위한 키오스크 시스템박스 가이드라인의 필요성 제안 -인천 영화상영관 휠체어 이용자를 중심으로-" 한국디자인문화학회 25 (25): 279-287, 2019
17 강필식, "장노년층 고객의 사용 편의성을 고려한 무인주문 키오스크 디자인 방향 제시 : 국내 패스트푸드 상위 5개 브랜드 키오스크의 하드웨어 인터페이스를 중심으로" 한국인더스트리얼디자인학회 14 (14): 39-53, 2020
18 송광석, "은행 산업의 비대면 서비스품질 측정도구에 관한 연구" 한국경영공학회 16 (16): 225-236, 2011
19 정회준, "유니버설 디자인 개념을 적용한 ATM 디자인 연구" 한국디자인학회 30 (30): 123-137, 2017
20 송주완, "외식업체의 기술기반 셀프서비스(TBSS)의 사용의도에 관한 연구: 혁신저항 모델을 중심으로" 한국호텔관광학회 21 (21): 176-188, 2019
21 김민경, "외식기업의 키오스크(Kiosk) 품질 특성이 경험가치, 만족, 행동의도에 미치는 영향" 한국관광연구학회 33 (33): 71-86, 2019
22 강진희, "외식기업의 무인주문결제시스템에 대한 소비자 수용의도 연구: 챗봇과 디지털 키오스크를 중심으로" 한국관광연구학회 32 (32): 153-168, 2018
23 이무형, "외식기업 비대면 채널 마케팅이 관계효익과 재구매 의도에 미치는 영향" 한국호텔리조트학회 18 (18): 293-318, 2019
24 전승화, "언택트(Untact) 산업 확산의 이론적 배경과 전망" 경영연구소 38 (38): 96-116, 2020
25 안재영, "언택트 서비스 사용에 관한 연구: 키오스크 사례 중심으로" 한국인터넷전자상거래학회 20 (20): 49-73, 2020
26 김아영, "시니어 시프트를 고려한 고령 여성의 체간부 체형 연구" 한국의상디자인학회 21 (21): 115-126, 2019
27 백영선, "수정된 IPA를 이용한 키오스크 서비스품질 속성에 관한 연구 : 패스트푸드전문점을중심으로" 세종대학교 대학원 2020
28 김효정, "셀프서비스 키오스크에 대한 소비자의 저항 및 지속사용의도의 결정 요인" 대한가정학회 58 (58): 401-416, 2020
29 이유재, "서비스품질, 고객만족, 고객충성도, 로열티프로그램 연구에 대한 종합적 고찰과 향후 연구방향" 한국경영학회 45 (45): 1763-1787, 2016
30 차성수, "비대면 키오스크 외식매장의 인지된 서비스 품질이 만족과 재방문 의도에 미치는 영향" 한국외식경영학회 22 (22): 27-50, 2019
31 전서영, "병원 키오스크 UI 디자인에 대한 시니어 세대의 사용성 평가 연구 -서울 H 대학병원 키오스크 UI 디자인을 중심으로-" 한국디자인문화학회 26 (26): 411-421, 2020
32 김용균, "무인화 추세를 앞당기는 키오스크" 정보통신기술진흥센터 15-24, 2017
33 박정아, "모바일 환경에 의한 언택트(Untact) 전시 공간 사례 연구" 한국공간디자인학회 15 (15): 75-86, 2020
34 성윤정, "만 65세 이상 노인의 인지기능과 키오스크(KIOSK) 사용능력의 상관관계" 대한고령친화산업학회 11 (11): 135-142, 2019
35 문혜영, "레스토랑 기술기반 셀프서비스(TBSS) 에 관한 선호도 및 고객행동연구: 서비스 프로세스 중심으로" 한국호텔관광학회 21 (21): 129-142, 2019
36 전영주, "기술기반 패스트푸드 서비스 품질 특성이 태도, 가치, 고객 만족에 미치는 영향-지각된 위험의 조절효과를 중심으로-" 한국외식경영학회 21 (21): 135-155, 2018
37 김규미, "기술기반 셀프서비스(TBSS)에 대한 외식소비자의 이용태도 및 이용의도 분석: 기술준비수용모형(TRAM모형)을 중심으로" (사)한국관광레저학회 31 (31): 237-257, 2019
38 홍승윤, "고령자의 특성을 반영한 패스트푸드점 키오스크 UI 연구" 한국콘텐츠학회 19 (19): 556-563, 2019
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