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An Exploratory Study on the Factors Affecting Mobile Commerce Adoption : A User’s Perspective
Victoria Joy G. Saplan,Park Tongjin 한국로고스경영학회 2010 로고스경영연구 Vol.8 No.3
In today’s rapidly expanding mobile marketplace, mobile commerce is gaining popularity. To fuel the adoption of mobile commerce services and capitalize on its growth, researches have been conducted to investigate the factors influencing its adoption. This paper attempts to review these studies and intends to help future researches in developing a mobile commerce success model integrating the factors categorized from three perspectives: technology, network and consumer (Alhinai et al., 2007). Findings show that the reviewed papers generally used the extended Technology Acceptance Model (TAM) in establishing a mobile commerce adoption model. Moreover, the authors take into account the variables applicable for every mobile commerce situation studied. This study provides an insight of the mobile commerce adoption factors and gives implications for future researches.
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박동진 ( Tong Jin Park ),( Victoria Joy G. Saplan ) 한국정보시스템학회 2011 情報시스템硏究 Vol.20 No.1
최근 수년간 모바일 상거래는 점점 더 많은 관심을 끌고 있다. 그것은 도달성과 이동성이라는 점에서 전자상거래에 비해 강점을 지니고 있어 모바일 상거래는 주목받는 이슈가 되었다. 모바일 상거래의 현황을 검토하고 미래를 조망한 문헌을 연구해 보는 것은 흥미로운 시도이다. 이 연구는 Varshney and Vetter(2002)와 Ngai and Gunasekaran(2007)가 제시한 분류기준을 참조하되 세부내용을 일부 수정하여 모바일 상거래의 이론과 연구, 모바일 상거래의 애플리케이션과 사례, 무선 사용자 인프라스 트럭처, 모바일 미들웨어, 무선 네트워크 인프라스트럭처 등 5가지 대분류기준에 따라 선행연구들을 검토하였다. 여기에는 최근 부각되는 모바일러닝, 모바일라이브러리, M-CRM과 M-SCM 같은 주제도 포함하였다. 연구결과 많은 논문들이 모바일 상거래의 이론과 연구 그리고 모바일 상거래의 애플리케이션과 사례를 다루고 있었다. 그리고 모바일 상거래의 성공은 서로 다른 애플리케이션의 강점과 필요한 기술을 잘 수용한 결과라는 점을 보여주었다. 마지막으로 모바일 상거래의 현황과 미래 방향에 관한 함의를 기술하였다.
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