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        The Effect of Inclusive Leadership on Work Engagement of Temporary Workers: Psychological Empowerment as a Mediator

        Otgonchimeg Erdenebileg,조성준(Sung Jun Jo) 중앙대학교 한국인적자원개발전략연구소 2021 역량개발학습연구 Vol.16 No.4

        본 연구는 임시직 근로자가 자신의 일에 몰입하는데 영향을 미치는 포용적 리더십의 역할을 연구하였다. 포용적 리더가 근로자의 업무몰입에 미치는 영향은 직원 개개인의 심리적 임파워먼트에 의해 매개되고, 근로자의 고용형태 (정규직 혹은 임시직)에 의해 조절된다는 가설을 세우고 이를 검증하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 횡단면적 연구를 시행하였으며, 온라인 기반의 설문 조사 도구를 활용하여 다양한 작업 분야에 종사하는 252명으로부터 표본 데이터를 수집하여 분석에 활용하였다. 분석결과, 포용적 리더십과 근로자의 업무몰입 간에 유의한 정의 관계가 검증되었으며, 포용적 리더십과 심리적 임파워먼트, 그리고 심리적 임파워먼트와 업무몰입 간에도 유의한 정의 관계가 발견되어, 심리적 임파워먼트의 부분적 매개효과가 확인되었다. 고용형태는 포용적 리더십이 심리적 임파워먼트와 업무몰입에 미치는 정의 효과를 조절하였는데, 포용적 리더십의 효과는 비정규직 근로자에게 더욱 강하게 나타났다. 이러한 연구결과는 변화의 속도가 빠르고, 경쟁이 치열한 환경에서 리더는 포용적 태도로 직원들이 보다 책임감 있는 자세로 업무를 수행하며, 참여감을 높여야 함을 시사한다. 유연한 고용관계가 더욱 확산되고 있는 오늘날 포용적 리더십의 역할은 더욱 강조되어야 할 필요가 있다. This study aimed to explore the associations between individual employees’ perception of inclusive leadership (IL) and employee work engagement (EWE) with a mediating effect of individual employees’ perception of psychological empowerment (PE) and a moderating role of employment status (permanent vs. temporary). The cross-sectional study utilized online-based survey tools to distribute to employees in a variety of working fields. Out of received 256 responses of the employees, 252 responses were found to be useful for analysis. Significant and positive relationships were found between IL and PE, PE and EWE, IL and EWE. The relationship between IL and EWE was partially mediated by PE and employment status moderated relationships between IL and PE, and IL and EWE. The positive effect of IL was stronger for temporary employees. The paper contributes both to the body of literature and managerial practice. In order to be successful in an agile, highly competitive environment, managers should recognize that they could encourage their employees to be engaged in their work through inclusive approaches. The paper found IL could be one of the effective ways of boosting employees’ EWE by utilizing PE.

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