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김두홍,Kim, Du-Hong 한국도서관협회 1972 圖協月報 Vol.13 No.11
플로우 차아트는 도서관업무에 내포된 의사결정과정을 이해하고 분석하는데 매우 유용하게 쓰이는 도구이다. 플로우 차아트는 다른 작업 간소화기법들과 종합하여 도서관의 여러 시스팀을 평가하고 개선하는 데 이용할 수가 있다. 플로우 차아트는 계열화된 일상 업무를 도해하는 수단으로 이용된다.
김두홍,Kim, Du-Hong 한국도서관협회 1972 圖協月報 Vol.13 No.7
주 : 이 글은 Edward A. Champman, Paul L. St. Pierre, and John Lubans, Jr. Library Systems Analysis Guidelines. New York, John Wiley & Sons Inc, 1970.의 Chapter 1. Systems in a Library를 번역한 것이다.
김두홍,Kim, Du-Hong 한국도서관협회 1972 圖協月報 Vol.13 No.12
시스팀 분석은 사서들이 할 수 있으며, 반드시 정밀한 기술적 작업을 내포하고 있다고는 할 수 없다. 시스팀 분석과 플로우차아트 기법의 장점은 , 분석자에게 제 과정을 차근차근 분석하고, 결함과 이중적 노력을 확인하여 제거하도록 강요하는데 있다. 본기에서 분석된 비교적 단순한 하부 시스팀(참고실)에서는, 그 주된 결함이 확인되었으며, 한 권의 필요한 참고도서를 검색하는 데 고객이 2분을 절약할 수 있는 개선된 시스팀을 시사하고 있다. 개선된 시스팀을 실시하게 되면 $ 152의 착수비용이 소요될 것으로 추산되며, 유지비는 무시할 정도이고, 연간 $ 2,000에 상당하는 고객의 시간을 절약할 수 있을 것으로 추정된다.
김두홍,Kim, Du-Hong 한국도서관협회 1972 圖協月報 Vol.13 No.9
도서관업무의 복잡성이 가중됨에 따라, 사서들은 실업계에서 다년간의 사용되어 온 각종 경영공학적 도구와 기법을 응용하는 기술을 발전시키지 않으면 안 되게 되었다. 이들 도구 중의 하나인 시스팀 분석법을 사용함으로써 도서관 - 규모의 대소와 기계화 여부를 막론하고 - 은 많은 이득을 가져올 수 있다. 분석단계(혹은 질문단계)에 선행하는 플로우차아트 기법은 시스팀의 개선을 결과케 하며, 새로운 시스팀 설계의 기반을 만들어 준다. 그런데, 무엇보다도 플로우 차아트 기법의 소산인 시스팀의 시각적 표현은 천 마디의 말보다도 가치가 있으며, 도서관에 대한 가일층의 이해를 요하는 모든 인사에 대하여 전반적인 양상을 제시하는 데 가장 중요한 커뮤니케이션 모체가 된다. 시스팀 분석은 일상의 선량한 도서관관리의 일부가 되어야 한다.
김두홍,Kim, Du-Hong 한국도서관협회 1971 圖協月報 Vol.12 No.6
역자 주: 이 글은 FID의 Helmut Arntz 부회장이 1969년 11월27일 우간다의 마케레레대학에서 개최된 도큐멘테이션 훈련과정에서 행한 강의내용이다. 이 도큐멘테이션 과정은 유네스코와 프리이드리히 나우만 재단이 공동주최로 실시하였었다.