스포츠산업,경영학 : 인라인스케이트 참여유형간 내적 참여동기 비교 연구

신승호(SeungHoShin),전찬수(ChanSooJun),권중기(JoongKiKwon),김준수(JoonSuKim),유혜영(HyeYoungYoo) 한국체육학회 2005 한국체육학회지 Vol.44 No.6

The purposes of this study was to examine the life style and motives of in-line skating participants according to participation types and was to provide a basic data for devising the related marketing strategy to activate in-line skating. The subjects of this study was drawn from ‘fitness style participants’ and ‘aggressive style participants’ among the members of in-line skating club that placed at around metropolitan area by using quota sampling method from July to August in 2004. The total of 334 questionnaires were practically applied to the analysis. The reliability of that questionnaire, which was used for this study, indicated a numeric from .5774 to .8976, and its feasibility was secured based on factor analysis. Various statistical methods, such as ‘descriptive statistics’, ‘independent t-test’, ‘factor analysis’, and ‘cross tabs’, were adopted. As a result, the following conclusions were derived. First, the motive of participation had been analyzed. In intellectual motive, aggressive participants indicated significantly higher result compared with fitness participants. In addition, as to even social motive and cognitive motive, the aggressive participants showed higher result than the fitness participants. However, considering reposing motive, the fitness participants showed statistically significant result compared with the aggressive participants. Second, the difference of life style had been analyzed as to the preceding motives. In respect of pursuing fashion, aggressive participants showed higher point than fitness participants, and the result statistically showed a significant difference. Third, the motive of participation had been analyzed according to demographic characteristics. In respect to education, age, the period, frequency, intensity and individual training, a statistical significant difference was found out. However, a significant difference was not found out with regard to gender, income, and occupation.

인문,사회과학편 : 검도장 SNS서비스와 수련생 간의 상호작용성이 관계몰입 및 행동의도에 미치는 영향

전기제(KiJaeJeon),전찬수(ChanSooJun),구륜회(HoeKooRyun),신승호(SeungHoShin) 한국체육학회 2015 한국체육학회지 Vol.54 No.6

이 연구는 검도장 SNS와 수련생 간의 상호작용성이 관계몰입, 행동의도에 미치는 영향을 분석하고, 나아가서는 검도장 SNS와 수련생 간의 상호작용성에 관계몰입이 검도장 수련생의 행동의도에 어떠한 매개효과가 있는지를 규명하는데 목적이 있다. 이를 위해 연구변인으로 검도장 SNS와 수련생 간의 상호작용성, 관계몰입, 행동의도를 사용하였으며, 이 연구의 대상은 SNS를 이용하는 서울 소재의 검도장 수련생 총 몇 330명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 이 중 319(97%)부를 유효표본으로 최종분석에 사용하였다. 자료처리는 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 구조방정식 모형분석, Sobel's Z test 검증을 하였으며, 연구결과 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 검도장 SNS와 수련생 간의 상호작용성 요인 3개 중 반응성과 개인화가 관계몰입에 유의한 영향을 미쳤으나, 통제성은 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 검도장 SNS와 수련생 간의 상호작용성은 행동의도에 유의한 영향을 미치지 않았다. 셋째, 관계몰입은 행동의도에 유의한 미쳤으며, 검도장 SNS와 수련생간의 상호작용성과 행동의도에 관계몰입 중 반응성과 개인화가 통계적으로 유의한 매개효과로 작용하였다. 따라서, 일선의 검도장은 수련생들의 관계몰입에 유의한 영향을 미치며 매개효과가 뛰어난 반응성과 개인화에 대한 적극적인 활용이 필요하다고 하겠다. This study aims to find out the impact of interactivity and relationship flow between kumdo clubs’ practitioners through SNS on behavior intention. Thus, the Sobel's Z test will be utilized to investigate the abovementioned factors and the mediation effect these have on the vitality of kumdo clubs. The research was broken down into finding a relationship between three factors - SNS interactivity of kumdo clubs and customers, relationship flow and behavior intention. For this paper, the subjects surveyed were practitioners based in Seoul. A total of 330 surveys were sent out, and 319 surveys (97%) were used for the final analysis after weighing of credibility. Survey data was processed by using descriptive statistics, confirmatory factor analysis, internal consistency reliability, correlation analysis, structural equation model, and Sobel's Z test. First, personalization and reaction - factors of SNS interactivity between kumdo clubs and customers - were found to have an impact on flow of relationship but not reaction. Second, SNS interactivity between kumdo clubs and customers were concluded to not have an impact on behavior intention. Third, relationship flow was found to have in impact on behavior intention. Fourth, relationship flow was also found to have a mediation effect on personalization and reaction - factors of SNS interactivity between kumdo clubs and customers.

국민체육 유ㆍ무형적 편익 분석

신승호(SeungHoShin),전찬수(ChanSooJun),이대택(DaeTaekLee),홍준희(JunHeeHong) 한국체육학회 2013 한국체육학회지 Vol.52 No.3

이 연구의 목적은 체육활동 참여자들이 체육활동을 통해 얻을 수 있는 국민체육의 유ㆍ무형적 편익을 파악하여 체육활동의 가치를 재조명 하고, 국민들의 체육활동 참여를 적극 유인하며, 체육활동 참여 만족을 극대화할 수 있는 정책방안을 수립하는데 근거가 될 수 있는 기초 자료를 제시하는데 있다. 이를 위해 국민체육센터 이용자들 중 20대 이상 성인들을 대상으로 편의표본추출법(convenience sampling)을 이용하여 2,000부를 배포 1,982부를 회수하였으며, 설문자료 중 응답이 불성실 하거나 신뢰도가 떨어지는 177부를 제외한 총 1,805부(91.1%)를 최종 사용하였다. 자료처리분석을 위한 통계방법은 SPSS 12.0을 이용하여 요인분석(Factor analysis), 기술통계(Descriptive statistics), 로지스틱모형분석(Logistic model), IPA(Importance-Performance Analysis)와 지불의사(WTP: Willingness To Pay)방법을 활용하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 편익/비용 비율 분석 결과 1.23으로 나타났다. 이는 국민체육센터를 이용하고 있는 체육참여자들은 현재 지불하고 있는 비용보다 편익을 더 높게 경험하고 있음을 의미한다. 로짓모형분석 결과 제시금액이 증가하면 지불의사 확률이 감소하고, 미혼이 기혼보다 지불의사가 높았다. 그리고 체육활동을 통한 여러 편익 중 신체적 편익이 중요도와 실행도가 가장 높았고, 사회적 편익이 중요도와 실행도가 가장 낮았다. The purpose of this study was to analyze tangible and intangible benefits of sports for all by adopting public sports center participants, and to propose the government policy plan to maximize benefits of sports for all. Subjects were employed by over 20s adults who utilize the sports-for-all sports center located in 12 different regions such as Seoul, 6 metropolitan cities, and 5 province cities except Jeju by using a convenient sampling method. A total of 2,000 questionnaires were distributed and 1,982 samples were collected, And 1,805(91.1%) questionnaires were finally analyzed after eliminating 177 incomplete samples. The data was analyzed by factor analysis, descriptive statistics, logistic model, IPA, and WTP by using SPSS 12.0. The findings of this study were as follows. Benefit/Cost ratio was showed 1.23 and Also the result of logistic model analysis, if suggestion money is increased probability of WTP is decreased, and single has a tendency to higher WTP. A physical benefit is the most important thing in the intangible benefits, and a performance, too. But a social benefit was the least important thing in the intangible benefits and a performance, either.

검도수련생 간의 SNS상호작용성이 관계의 질 및 장기적 관계 지향성에 미치는 영향

전기제(KiJaeJeon),전찬수(ChanSooJun),김나래(NaRaeKim),신승호(SeungHoShin),문병량(ByeongRyangMoon) 한국체육학회 2015 한국체육학회지 Vol.54 No.5

본 연구의 목적은 일선도장의 경영자들에게 검도장 수련생간의 SNS를 통하여 수련생간의 상호관계구축 방안을 제시하고, 나아가서는 관계구축이 지속적인 고객유지에 어떤 영향을 미치는가를 조사 분석하는데 있다. 이를 위해 연구변인은 검도수련생 간의 SNS상호작용성, 관계의 질 및 장기적 관계지향성을 사용하였으며 각 변인간의 이론적 관계를 통한 연구를 실시하였다. 또한 본 연구의 대상은 SNS를 이용하는 서울 소재의 검도장 수련생들을 대상으로 설문조사를 실시하여 비확률 표본추출법 중 편의표본추출법으로 선정하였다. 총 320명을 설문조사하였으며, 이 중 응답이 불성실하거나 신뢰성이 없다고 판단된 11부의 설문지를 제외한 309(98%)부를 유효표본으로 최종분석에 사용하였다. 자료분석을 위해 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였으며, 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, SNS 이용자 간의 상호작용성 요인 중 유대감과 참여 및 공유는 관계의 질의 유의한 영향을 미쳤으며, 반응성은 영향을 미치지 않았다. 둘째, SNS 이용자 간의 상호작용성은 장기적관계지향성에 영향을 미치지 않았다. 셋째, 관계의 질 요인 중 신뢰와 몰입은 장기적 관계지향성에 영향을 미치며, 만족은 재등록의도에만 영향을 미치고 구전의도에는 영향을 미치지 않았다. 따라서 검도장 경영자들은 수련생간의 다양하고, 심층적인 소통이 형성되는 공간이 될 수 있도록 적극적인 실천이 요구된다 하겠다. This study proposes measures to the management of sports clubs on customer retention policies through SNS, and analyzes its on the building of relationships. The research was broken down into finding a relationship between three factors - SNS interactivity, relationship quality and long-term relationship intention. For this paper, the subjects surveyed were practitioners based in Seoul. A total of 320 surveys were sent out, and 309 surveys (98%) were used for the final analysis after weighing of credibility. Survey data was processed by using descriptive statistics, confirmatory factor analysis, internal consistency reliability, correlation analysis, structural equation model. First, connectedness, participation, and sharing - factors of interactivity between SNS users - were found to have an impact on relationship quality but not reaction. Second, interactivity between SNS users were concluded to not have an impact on long-term relationship intention. Third, confidence and flow - factors of relationship quality - were determined to have an impact on long-term relationship intention, but satisfaction was found to have only an impact on re-register intention and not on word-of-mouth.

스포츠센터 직원에 대한 관리자의 멘토링이 직무태도 및 서비스성과에 미치는 영향

신승호(SeungHoShin),전찬수(ChanSooJun),장동립(DongLipZang),권중기(JungKiKwon) 한국체육학회 2008 한국체육학회지 Vol.47 No.1

이 연구는 종합스포츠센터 조직 구성원을 대상으로 멘토링이 직원의 직무태도와 서비스 성과에 미치는 관계를 검증하기 위하여 서울 및 수도권일대에 위치한 종합스포츠센터 10곳에 근무하는 직원 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 총 300부의 설문지 중 불성실한 설문지 16부를 제외시키고 284부를 최종 유효표본으로 하여 SPSSWin Ver 14.0으로는 탐색적 요인분석, AMOS 6.0으로는 확인적요인분석과 구조방정식모형분석(Structural Equation Model)을 실시하였다. 연구결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 관리자의 멘토링은 직원의 직무태도에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무태도는 서비스 성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 타나났다. 셋째, 관리자의 멘토링이 서비스 성과에 직접적으로 유의한 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났다. 결론적으로 스포츠센터 관리자의 멘토링은 직무태도와 서비스성과에 긍정적인 영향을 미치므로 효율적인 경영을 위하여 멘토링을 적극적으로 활용하여야 한다. The purpose of this research was to investigate the effects of mentoring to employee's satisfaction and service performance in sport center. For collecting samples, target was selected by employees who work at sport centers. Total 300 surveys were distributed and 284 surveys were returned usable. The data was analyzed by using exploratory factor analysis through SPSS 12.0 version. AMOS 4.0 program was used to examine confirmatory factor analysis and structural equation model. The results were as follows: First, there was a significant statistical results on the manager's mentoring affects to the attitude of employee. Second, there was a significant statistical results that the attitude of employee affects to the service performance. Third, there was not a significant result for the interaction between service performance and mentoring. According to the result of this study, mentoring can be played a positive role to effective management of sport center in terms of employee's job attitude and service performance.

인문,사회과학편 : 프로야구 타이틀 스폰서십 인지에 따른 브랜드 의식 분석

신승호(SeungHoShin),전찬수(ChanSooJun) 한국체육학회 2006 한국체육학회지 Vol.45 No.4

이 연구는 프로스포츠 타이틀 스폰서십에 참여하는 기업의 브랜드가 일반 소비자들에게 어떠한 이미지로 받아들여지는가를 분석하여 기초 자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이 연구의 목적을 달성하기 위한 조사 대상은 20세 이상의 성인 남ㆍ여를 대상으로 450부를 배포 한 후 부적합한 설문지를 제외한 415부(회수율 92.2%)의 자료를 실제 분석에 사용하였다. 자료 분석을 위한 통계 방법은 SPSS 12.0을 이용하여 요인분석(Factor analysis), 기술통계(Descriptive statistics), 교차분석(Cross tabs), 독립 t-test (Independent t-test), 다중회귀분석(Multiple regression)을 사용하였으며 다음과 같은 결론을 얻었다. 프로야구 타이틀 스폰서를 인지하고 있는 응답자는 213명(51.3%), 비인지는 202(48.7%)명으로 나타났고, 인지 경로는 TV뉴스/광고가 가장 높게 나타났으며, 인구통계학적특성에 따른 프로야구 타이틀 스폰서십 인지여부에서는 성별과 학력에서만 유의한 차이가 나타났다. 그리고 프로야구 타이틀 스폰서십을 인식하고 있는 경우에는 브랜드 의식이 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study was to examine how consumers feel corporation's brand which participates in title sponsorship of professional sports and analyze the impact on purchasing intention of corporation's product to provide a fundamental data. For collecting samples, target was selected by over 20 year-old adults. Total 450 samples were handed out and 415 samples were analyzed. The data were analyzed by using factor analysis, descriptive statistics, cross tabs, independent t-test, and multiple regression through SPSS 12.0. The results were as follows; 213(51.3%) respondents recognized title sponsor of professional baseball, however 202(48.7%) respondents did not. TV news/ads were the highest in the awareness channel. Sex and educational background showed differences in title sponsorship of professional baseball's awareness according to demographic variables. In case respondents recognize title sponsorship of professional baseball, brand consciousness had an positively effect on purchasing intention.

인문,사회과학편 : 프로배구팀의 제품속성, 팀동일시 및 재관람의사와의 관계

신승호(SeungHoShin),전찬수(ChanSooJun),김욱(WookKim) 한국체육학회 2009 한국체육학회지 Vol.48 No.1

이 연구의 목적은 프로배구 관람객을 대상으로 프로배구팀의 제품속성, 팀동일시 및 재관람의사와의 관계를 알아보는데 있다. 이를 위해 프로배구 2개 팀의 홈관중을 대상으로 편의표본추출법을 이용하여 총 360부를 배포하고, 그 중 총 351부를 회수한 후 불성실하게 응답한 것으로 간주되는 28부를 제외한 323부를 최종 유효표본으로 설정하였다. 수집된 자료의 분석은 SPSSWin ver 12.0으로는 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계 분석을 AMOS 7.0으로는 확인적 요인분석과 구조방정식모형분석(Structural Equation Model)을 실시하였으며 다음과 같은 결과를 도출 하였다. 첫째, 프로배구팀 제품속성이 팀동일시에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 팀동일시가 재관람의사에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 프로배구팀 제품속성이 재관람의사에 유의한 영향을 미쳤다. 프로배구팀 제품속성들이라고 할 수 있는 선수들의 개인능력과 팀경기력, 구단의 서비스, 그리고 시설과 라이센싱 등의 가치개발이 더욱 필요하며, 이를 통해 배구 팬들의 팀에 대한 동일시를 갖게 함으로써 자발적인 재관람이 형성될 것이다. The purpose of this study was to examine the relationship among product attribute of professional volleyball team on team identification and reviewing intention. To achieve this study subject was collected by spectators who cheered for their home team at two different venues; Daejeon and Incheon. Total 360 surveys were distributed and 323 pieces were finally used. The data was analyzed by using SPSS Version 12.0 for reliability analysis, exploratory factor analysis, and correlation analysis and by using AMOS 6.0 for confirmatory factor analysis and structure equation model analysis. The results were as follows; First, product attributes of professional volleyball had effect on team identification. Second, team identification had effect on reviewing intention. Third, product attributes of professional volleyball had effect on reviewing intention. In conclusion, product attributes of professional volleyball such as player's ability, team performance, service, facility, and licensing need to be developed and through this let the fans have a team identification and formation of reviewing intention.

IPA 기법을 이용한 프로야구단 서비스품질 분석

김정만(JungManKim),정동화(DongHwaChung),전찬수(ChanSooJun) 한국체육학회 2016 한국체육학회지 Vol.55 No.3

이 연구는 국내 프로스포츠 중 가장 활성화되어 있는 프로야구단의 소비자인 관중들이 지각하는 서비스품질을 보다 정교하게 측정하고 분석하기 위하여 프로스포츠 구단 서비스품질 척도를 개발하고, 이를 이용하여 국내 프로야구단의 서비스품질을 조사ㆍ분석하고자 한다. 분석 결과, 첫째, 프로야구단 서비스품질의 척도개발 결과 유형성, 신뢰성, 대응성, 공감성의 4개 요인으로 추출되었다. 둘째, IPA분석 결과 Ⅰ사분면에는 ‘화장실이 편리하다’, ‘문제발생시 신속한 대응이 이루어진다’, ‘경기장내에 충분한 직원(운영요원)이 배치되어있다’, ‘팬서비스를 제공한다’, ‘직원(운영요원)이 고객에게 최선을 다하고자 하는 자세가 보인다’, ‘다양한 먹거리가 있다’, ‘경기장 내부는 청결하다’, ‘다양한 이벤트가 준비되어 있다’, ‘고객의 도움 요청이 용이하다’, ‘직원(운영요원)에게 고객을 돕고자 하는 의지가 보인다’ 총10가지 서비스품질이 나타났다. Ⅱ사분면에는 ‘경기운영진은 공정하게 경기를 진행시키고 있다’, ‘심판은 공정한 경기운영능력을 가지고 있다’ 총 2가지 서비스품질로 나타났다. Ⅲ사분면은 ‘주차시설이 편리하다’, ‘심판은 믿음직스럽다’, ‘심판의 판정에 신뢰가 간다’, ‘경기와 관련된 다양한 정보를 제공해준다’, ‘직원(운영요원)은 고객 개개인에 대해 관심을 기울인다’ 총 5가지 서비스품질이 나타났다. Ⅳ사분면은 ‘경기장 관중석은 편안하다’, ‘직원(운영요원)은 고객의 요구에 즉각적으로 대응한다’, ‘직원(운영요원)의 서비스능력이 좋다’ 총 3가지 서비스품질로 나타났다. The purpose of this research was to develop the service quality scale of professional baseball clubs in order to measure and analyze perceived service quality of professional baseball spectators and through this we analyzed and investigated service quality of professional baseball club. The results of this research are as follows. First, scale development results of professional baseball clubs’ service quality showed four factors . materiality, reliability, responsiveness, and sympathizing. Second, the first quadrant from the IPA matrix showed ten service qualities - “convenient washrooms”, “fast response when problems arise”, “sufficient number of staff”, “preparation of various events”, “customer’s ease in making requests”, “staff’s eagerness to help customers”, “variety of restaurants”, and “cleanliness of competition arena”. The second quadrant showed two service qualities - “management’s fair conduction of games” and “referees’ fair calls”. The third quadrant showed five service qualities - “convenient parking facilities”, “trustworthiness of referees”, “trust in referees’ calls”, “provision of various information related to competitions”, and “attention given to customers by staff”. The fourth quadrant showed three service qualities - “comfortable arena seats”, “staff’s immediate response to customers”, and “good staff service”.

프로야구 팀동일시와 레플리카(Replica) 구매결정요인이 구매태도에 미치는 영향

신승호(SeungHoShin),김현운(HyunWoonKim),전찬수(ChanSooJun) 한국체육학회 2009 한국체육학회지 Vol.48 No.6

이 연구의 목적은 대학생들을 대상으로 팀 동일시와 구매결정요인이 프로스포츠 팀 레플리카 구매태도에 미치는 영향을 알아보기 위한 것이다. 연구 대상은 부산 지역에 위치한 대학생들을 대상으로 편의표본추출법을 이용하여 총 404부의 설문지를 배포하고 그 중 불성실하게 응답한 것으로 간주되는 26부를 제외시키고 378(93.68%)부를 최종 유효 표본으로 사용하였다. 자료처리는 Windows for SPSS 12.0을 이용하여 기술통계(descriptive analysis), 요인분석(factor analysis), 상관관계분석(correlation analysis), 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시하였으며, 다음과 같은 결과를 도출 하였다. 첫째, 팀 동일시에서는 남성, 레플리카를 구매한 경험이 있는 사람 그리고 야구장 방문횟수가 많은 관람객일수록 팀 동일시가 높은 것으로 나타났으며, 이들은 구매결정요인에 있어서도 더 높은 평균치를 나타냈다. 둘째, 팀 동일시 중 팀연고와 스타선수가 구매태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 구매결정요인 중 구매태도에 영향을 미치는 것은 브랜드, 접근성, 품질인 것으로 나타났다. The purpose of this study was to analyze the influence of professional baseball team identification and factor for replica purchasing decision on purchasing attitude. To achieve this purpose subject was selected by university students in Busan. Total 404 surveys were distributed and 378 samples were finally used after eliminating 26 incomplete samples. The data was analyzed by descriptive analysis, reliability analysis, factor analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis by using Windows for SPSS 12.0. The findings of this study were as follows. First, the man, buyer to the replica and the professional baseball spectators are significantly higher than the woman, non-buyer to the replica and non-spectators in team identification and factor for purchasing decision. Second, team local connection and star player at team identification had significantly effect on purchasing attitude. Third, brand, accessibility and quality at purchasing decision had significantly effect on purchasing attitude.

프로야구 관람객의 응원활동만족과 팀충성도, 재관람의사 및 구전의도의 관계

신승호(SeungHoShin),손명재(MyungJaeSon),전찬수(ChanSooJun),김도훈(DoHoonKim) 한국체육학회 2009 한국체육학회지 Vol.48 No.4

이 연구의 목적은 프로야구 관람객의 응원활동만족과 팀충성도, 재관람의사 및 구전의도의 관계를 규명하는데 있다. 이를 위해서 잠실과 목동, 인천에서 펼쳐진 프로야구 경기를 관람한 관람객 400명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 설문지 중 불성실한 설문지 26부를 제외하고 374부를 최종 유효표본으로 설정하였다. 수집된 자료 분석은 SPSSWin Ver 14.0을 이용하여 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석을 실시하였고, AMOS 7.0을 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식모형분석(Structural Equation Model)을 실시하였으며 다음과 같은 결과를 도출 하였다. 첫째, 응원활동만족이 팀충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 팀충성도가 재관람의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 팀충성도가 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 재관람의사가 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpoese of this study was to examine the relationships among satisfaction of cheering activity, team loyalty, intention of game revisit and word-of-mouth by professional baseball spectators. In order to accomplish the purpose of this study, survey research was employed. The questionnaires for the survey were distributed to the 400 spectators who viewed professional baseball games at Jamsil, Mokdong and Incheon stadium. 374 out of 400 responses were selected for the effective data. The data were analyzed by the frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis, correlation analysis, structure equation model analysis by using SPSS Version 14.0, Amos 7.0. Following results were obtained through above analysis. First, the cheering activity satisfaction had significant influence on team loyalty. Second, the team loyalty had significant influence on intention of revisit the game. Third, team loyalty had significant influence on word-of-mouth. Forth, the intention of revisit the game had significant influence on word-of-mouth.